亚马逊 Dash 按钮

发布日期：2015 年 4 月 20 日 / 更新日期：2018 年 11 月 25 日 - 作者： Konrad Wolfenstein

它们对内部物流的未来意味着什么

不管这最终是否是一个愚人节玩笑，亚马逊宣布推出所谓的Dash Button ，消费者可以通过该按钮更轻松地订购商品（当然只能从亚马逊订购），这在媒体上引起了很大反响。

其背后的想法听起来很简单，但它却更加有效。 该按钮是一个大约拇指大小的塑料外壳，带有一个大按钮，在视觉上让人想起门铃。 该设备背面有一条用于粘贴的胶带。 使用安装在外壳中的发射器，系统可以通过自己的 WLAN 联系用户智能手机上的亚马逊应用程序。 如果您现在按下按钮，该产品的订单将被添加到亚马逊购物车中。

为了避免意外下错订单，按钮在按下一次后就会被锁定 - 作为集成的童锁。 只有在货物交付给客户后才能进一步订购。 此外，每次购买都必须先在应用程序中确认，然后才能完成订单。

与客户直接建立联系是目标

亚马逊已经与家居用品制造商达成多项合作，并在按钮上标注了相应的品牌标志。 然后，用户将Dash 按钮到需要家居用品的地方 - 例如浴室或厨房。

相应的亚马逊按钮仍然与预定义的产品相关联。 因此，用户将被迫在家中安装大量不太吸引人的按钮。 然而，可以预见的是，在不久的将来，各个单元将被分配额外的功能，例如通过亚马逊应用程序单独存储额外的产品和服务。

其背后的想法一点也不新鲜。 多年来，各种制造商一直致力于开发类似的订单按钮，但与亚马逊的方法相反，它们直接集成到设备中。 通过集成订购按钮确保墨盒持续供应的打印机或在供应不足时自动订购墨盒的咖啡机并不是什么新鲜事。

然而，当像亚马逊这样的行业重量级企业探讨这个话题时，它就会呈现出完全不同的动态和维度； 原则上，该模型使得订购各种耐用品和消费品成为可能。

亚马逊的目标很明确：进一步推进商店巨头与我们日常生活的网络化和融合，使亚马逊成为购买日常用品时不可或缺的合作伙伴——目前这一地位主要由超市等场所占据——以零售为主。

也为公司提供解决方案

市场似乎是无限的，因为工业界也非常需要自动化需求报告系统，该系统可以在备件或物品库存不足时独立注册和重新订购。 许多制造商提供了解决方案，例如使用秤、摇杆或光脉冲来检查装有零件的容器是否低于预定义的重量或体积，软件将其解释为即将重新订购的指示。 这消除了工作人员手动检查填充水平的需要。 此外，经过极其精确校准的测量设备在某些情况下还可以执行仓库库存的劳动密集型盘点过程。

对内部物流的影响

只需按一下按钮即可订购所需商品，并在当天交货——直到最近，这对于铁杆电子商务客户来说还像是一个梦想，但现在正在迅速成为现实。

然而，为了能够有效地管理几乎无法管理的货物流，提供商方面复杂的内部物流概念至关重要。 特别是当谈到当日交货时，除了快速处理收到的订单的有效软件之外，立即在仓库中挑选和运送货物也很重要。 从地理位置上来说，除了大型中央仓库外，还会有分布在全国各地的缓冲仓库的需求，以便午餐时订购的礼服实际上可以与客户一起参加晚上的晚宴。

有些人已经看到移动设备，特别是当涉及到洗衣粉或卫生纸等消费品时，它们会不断移动，并在收到订单后立即开车前往客户处交付货物。 当然，这条道路会引发激烈的讨论，特别是考虑到道路网络经常超载。

运转顺畅的仓储物流链显得尤为重要。 从成本角度来看，分散在全国各地的许多存储设施通常都是较小的单元，但其中必须保存大量种类的 A 和 B 产品。 传统的货架仓库由于空间要求相对较高且订单拣选速度相对较慢，因此并不是最佳解决方案。 相反，可以使用自动存储和检索系统，例如水平转盘或存储链斗，每小时可以进行数百次拣选，并且可以由相对较小的团队进行管理。 这些设备按照货到人的原则工作，还确保员工在工作场所拥有良好的人体工程学，并允许在拣选点快速、安全地拣选。

在可以单独适应现有房间高度的高层系统中，物品可以以高度压缩的方式存储在最小的空间中，从而节省高达 85% 的空间。 借助有效的软件控制，可以实现几乎 100% 的拣选准确度。

这正是零售商所需要的，精确而快速的订单处理，以兑现自己的运输承诺，同时满足客户的高期望。