不仅仅是一个链接:一个简单的二维矩阵代码如何成为打击盗版产品的高科技武器
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发布日期:2025 年 8 月 6 日 / 更新日期:2025 年 8 月 6 日 – 作者: Konrad Wolfenstein
告别假货?只需简单扫描手机,即可检测假货,保护您的权益:包装上的二维码可立即揭示真伪。
全球挑战:GS1 二维矩阵码作为打击产品假冒的工具
为什么防止产品假冒是当今商业和社会的一项重要需要?
打击假冒产品已从一个小众问题演变为企业的一项关键战略要务和一项紧迫的社会挑战。其原因错综复杂,既包括巨大的经济损失,也包括对消费者健康和安全的严重威胁。这一问题具有全球性和系统性。根据经济合作与发展组织 (OECD) 和欧盟知识产权局 (EUIPO) 的报告,2021 年假冒和盗版商品占全球贸易额的 2.3%,价值估计为 4670 亿美元。在欧盟内部,这些非法进口商品在 2019 年占进口总额的 5.8%,价值 1190 亿欧元。
其经济后果是灾难性的。一项针对德国经济的研究估计,产品和品牌盗版造成的损失高达545亿欧元,导致约50万个工作岗位流失。据德国机械设备制造业联合会(VDMA)统计,仅德国机械设备制造业这一关键行业,每年的损失就超过70亿欧元。这些数据表明,假冒产品不仅会影响个别企业,还会通过降低创新价值、减少税收、扭曲公平竞争等方式削弱整个经济。
除了纯粹的经济损失外,假冒产品还对消费者构成直接且常常被低估的危害。97%的被查获商品被归类为“严重风险”产品。这影响到各行各业,包括化妆品、儿童玩具、电子产品和汽车零部件。假冒刹车片可能导致致命故障,未经认证的玩具可能含有有毒物质。这种情况在制药行业尤为严重。世界卫生组织 (WHO) 估计,全球高达 10% 的药品是假冒的;在发展中国家,这一比例甚至更高。这些假药可能含有错误的活性成分、根本不含活性成分,甚至含有有毒物质,从而对依赖有效安全药物的患者构成生命危险。
近年来,由于电子商务的兴起,问题的动态发生了巨大变化。在线市场和直邮运输大大降低了造假者的准入门槛。这使得问题从可能在海关被拦截的大型集装箱货物转移到直接寄送至最终消费者的无数小包裹。这种碎片化使得传统执法工作日益低效,需要新的方法,不仅要保障B2B供应链的安全,还要让最终消费者参与到保护过程中。
最终,这种威胁远不止直接的经济损失,还会侵蚀品牌的根基:信任。当消费者在不知情的情况下购买了不合格的假冒产品时,这种负面体验往往会被归咎于原品牌,这可能会对品牌声誉造成无法弥补的损害。在安全至关重要的行业中,假冒产品引发的事故可能会导致原制造商面临巨额责任索赔。因此,强有力的防伪战略不再仅仅是预防损害的成本中心,而是对公司市场价值、风险管理和长期生存能力的战略投资。
GS1 二维码基础知识
GS1 二维码到底是什么?它与传统条形码有何不同?
GS1 二维码是一种二维矩阵状图形,可在水平和垂直方向上存储信息。这与传统的一维 (1D) 条形码(例如 EAN 或 UPC 码)有着根本的结构区别,后者仅以不同宽度的水平条形和空隙序列来编码数据。
这种二维结构意义深远。最重要的是,它在更小的空间内实现了更高的数据存储容量。传统的一维条形码通常只包含一条信息 – 用于结账时识别产品的全球贸易项目编号 (GTIN) – GS1 二维码除了 GTIN 之外,还能容纳丰富的附加数据属性。例如,批次号、有效期以及每个产品的唯一序列号。这使得条形码从一个简单的价格检索工具转变为一个丰富的移动数据载体,能够提供特定产品的详细信息。
另一个功能优势是全向可读性。二维码可以从任意角度(0-360度)扫描,显著提高扫描过程的效率和速度。这在自动化高速环境中尤其有益,例如生产或物流中常见的环境,因为不再需要将产品与扫描仪精确对准。
GS1二维码防伪主要有哪些类型,具体特点和应用有哪些?
为了实现防伪保护和增强产品可追溯性,GS1 系统中已建立了两种主要的二维码类型:GS1 DataMatrix 和带有 GS1 Digital Link 的 QR 码。虽然两者都基于二维技术,但它们针对不同的战略用例进行了优化。
GS1 DataMatrix 以其 L 形边界图案(“定位图案”)和均匀的方形单元矩阵而易于识别。其最大优势在于极高的数据密度。它能够在极小的物理空间内存储大量信息(最多 2,335 个字母数字字符)。这一特性使其成为在包装空间有限的条件下标记小型物体的理想解决方案。因此,其典型应用领域是监管严格的行业,例如制药行业(标记单个药品包装)、医疗技术行业(标记手术器械)或电子和汽车行业(标记小型部件)。GS1 DataMatrix 的一个关键特性是,它在数据流的开头包含一个特殊的字符序列,表明后续数据符合全球 GS1 标准。这使其有别于通用 DataMatrix 码,并确保了供应链中的互操作性。
GS1 Digital Link 二维码的四角有三个独特的方块,易于识别。它的最大数据容量比 DataMatrix 二维码更高(最多 4,296 个字母数字字符),但占用空间也略大。其主要特点是集成了 GS1 Digital Link 标准。该标准将二维码中包含的 GS1 标识符(例如 GTIN 和序列号)格式化为标准化的网址 (URL)。使用传统的智能手机摄像头扫描二维码时,网页会直接在用户的浏览器中打开。这使得它成为所有旨在与最终消费者直接互动的应用程序的首选代码。同时,零售销售点系统也可以扫描该二维码,提取与销售流程相关的数据,例如 GTIN。这样就创建了一个多功能代码,满足供应链、市场营销和消费者保护的要求。
因此,在这两种代码类型之间进行选择不仅仅是一个技术决策,而是一个战略决策。GS1 DataMatrix 针对封闭且高度监管的 B2B 供应链进行了优化,其主要重点是高效、机器可读地传输标准化数据,以实现合规性和可追溯性。而采用 GS1 Digital Link 的二维码则专为开放、以消费者为导向的生态系统而设计。其优势在于弥合实体产品与数字世界之间的差距,实现消费者的直接互动。因此,代码类型的选择很大程度上取决于公司的防伪策略主要基于控制供应链(“推式”方法),还是基于吸引和告知最终消费者(“拉式”方法)。
带有 GS1 Digital Link 或 DataMatrix 的二维码:最重要的区别解释
GS1 DataMatrix 和带有 GS1 Digital Link 的 QR 码在几个关键特征上有所不同。从视觉上看,GS1 DataMatrix 具有 L 形“定位图案”和均匀矩阵,而带有 GS1 Digital Link 的 QR 码则在角落处有三个大方块。GS1 DataMatrix 的最大数据容量高达 2,335 个字母数字字符,而带有 GS1 Digital Link 的 QR 码最多可容纳 4,296 个字符。就尺寸效率而言,GS1 DataMatrix 非常适合极小的空间,而带有 GS1 Digital Link 的 QR 码则需要更大的空间。GS1 DataMatrix 的主要应用领域是工业、医疗保健和技术组件,而 QR 码主要用于零售、消费品和市场营销。使用智能手机扫描通常需要专门的 GS1 DataMatrix 应用程序,而带有 GS1 Digital Link 的 QR 码可被大多数智能手机摄像头原生识别。从技术上讲,GS1 DataMatrix 基于 GS1 元素字符串的编码,而 QR 码则编码 GS1 数字链接 URL 语法。
核心原则:序列化和唯一标识
序列化原理如何与 GS1 标准协同工作以赋予每个单独的产品唯一的身份?
序列化是指为每个可销售产品单元分配一个唯一、不可重复的标识符的过程。这与传统的标签标识方式截然不同,传统标签通常只能在批次或产品层面进行标识。在 GS1 系统中,序列化基于两个核心标识键的组合:全球贸易项目代码 (GTIN) 和唯一序列号 (SN)。
GTIN 标识产品类型 – 例如,特定剂量和包装尺寸的药品,或特定型号的智能手机。所有相同产品的 GTIN 都相同。而序列号则是一个唯一的标识符,每个 GTIN 仅分配一次。产品类型的 GTIN 与唯一序列号的组合形成了所谓的序列化 GTIN (SGTIN),该序列号对于全球每个包装都是唯一的。
该SGTIN通常与其他关键数据(例如批号和有效期)一起,以GS1二维码(在制药行业通常为GS1 DataMatrix)的形式编码,并直接印制在产品包装上。这赋予每件实物一个独一无二的“数字指纹”或“数字护照”,使其能够在整个产品生命周期内进行个体追踪和身份验证。制造商生成这些唯一的编号,并将其存储在一个安全的中央数据库中。该数据库作为所有生产并投放市场的合法产品的参考登记,并构成后续身份验证的基础。
GS1 应用程序标识符 (AI) 在编码防伪信息中起什么作用?
GS1 应用标识符 (AI) 是 2 到 4 位数字前缀,赋予条形码中编码的数据元素固定的含义和结构。它们充当数据的一种标准化“语法”。AI 可以明确地告知扫描系统接下来的信息类型以及这些信息的格式(例如,长度、数据类型(例如数字或字母数字))。这种标准化语法确保全球所有符合 GS1 标准的扫描器都能正确、无歧义地解读数据流,无论扫描器或软件制造商是谁。
四种人工智能对于防伪保护尤其重要,因为它们共同定义了产品的独特身份和关键属性:
GS1 标准如何防止产品假冒 – 四大关键 AI
GS1 标准通过四个关键的应用标识符 (AI) 来防止产品假冒。第一个是全球贸易项目代码 (GTIN),由 14 位数字组成,用于唯一标识产品类型,例如品项、规格或包装尺寸。它构成了构建序列化的基础 ID。批号或批号最多包含 20 个字母数字字符,用于将来自同一生产批次的产品分组,对于有针对性的召回和追踪质量问题至关重要。有效期由 YYMMDD 格式的六位数字组成,用于防止销售过期或重复标注日期的假冒产品,从而确保产品安全。最后,序列号也最多包含 20 个字母数字字符,用于唯一标识每个单独的包装,并作为单品级认证的基础。
将这些人工智能及其相关数据串联成一个二维码,即可创建一个丰富且结构化的数据集。该数据集构成了所有后续验证和追溯流程的基础,使其成为打击产品假冒的有力工具。
什么是 GS1 数字链接?它如何将产品代码转换为用于身份验证的数字服务交互式网关?
GS1 数字链接是一项全球标准,它将经过验证的 GS1 标识符(例如 GTIN 和序列号)转换为网址 (URL) 的结构。代码不再是需要专用扫描仪解读的简单字符串,而是直接链接到任何智能手机都能识别的互联网。
当消费者使用智能手机摄像头扫描包含 GS1 数字链接的二维码时,该链接会被自动识别并在手机的网络浏览器中打开。该链接会引导至由品牌所有者控制的服务器。该服务器通常被称为“解析器”,它会分析 URL 中包含的信息 – 例如 GTIN,以及最重要的唯一序列号 – 以及扫描的上下文(例如用户的位置)。基于此分析,解析器可以智能地将用户重定向到各种在线内容。
这种机制对于身份验证尤其有效:解析器会实时检查 URL 中包含的序列号,并与制造商的数据库进行比对,该数据库存储了所有合法的序列号。如果序列号有效且首次扫描成功,消费者将被重定向至一个网页,以确认产品的真实性。但是,如果序列号无效、已被举报售出或在不同地点被频繁扫描(这明显表明假冒产品存在序列号复制的情况),解析器会显示警告消息,并指导消费者如何操作。
这一流程将静态的产品包装转化为动态的交互式沟通渠道。它允许消费者自行进行实时验证,同时还可以选择提供其他信息,例如召回详情、可持续性证书、使用说明或市场推广信息 – 所有这些只需一次扫描即可完成。
序列化的引入代表着防伪技术的范式转变。传统的安全特征,例如全息图或特殊印刷油墨,是概率性的;其真实性取决于专家对其真实性概率的评估。而序列化则是确定性的。一个唯一的序列号要么在制造商的官方数据库中注册为有效,要么无效。真实性问题的答案是一个明确的、由数据驱动的“是”或“否”。这消除了主观性,使身份验证可扩展、自动化,并且人人可用。
此外,GS1 数字链接正在改变防伪措施的经济效益。虽然序列化主要作为一种防御措施来实施,以遵守法规并防止假冒,从而产生成本,但数字链接却开辟了新的收入来源。用于安全保障的二维码可用于市场营销,引导客户访问提供特别优惠、会员计划或交叉销售机会的落地页。因此,投资序列化基础设施成为一项跨部门的战略决策,不仅会产生成本,还能产生可衡量的投资回报。
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GS1 标准如何使供应链更安全、更高效
专注于供应链:完整的可追溯性和聚合
GS1 二维码如何实现从制造商到最终客户的无缝跟踪和追踪?
GS1 二维码是实现无缝物品级追溯(也称为“追踪与追溯”)的核心要素。该系统的工作原理是在供应链的每个关键点扫描二维码中的唯一标识符 (SGTIN),并以数字方式记录事件。这些点被称为“关键追踪事件”(CTE)。这些事件包括:生产、包装、从工厂发货、配送中心收货、库存转移,以及最终交付给最终客户(例如药房或零售店)。
每次扫描都会收集标准化信息,回答四个关键问题:“什么?”,“哪里?”,“何时?”和“为什么?”。
- 什么:
- 唯一产品标识符 (SGTIN)。
- 在哪里:
- 事件发生的位置,由全球位置编号 (GLN) 标识,该编号唯一地标识每个位置(工厂、仓库等)。
- 什么时候:
- 事件的准确时间戳。
- 为什么:
- 发生的业务流程(例如“装运”、“接收”、“调试”)。
这些事件数据以标准化格式捕获和共享,通常使用 GS1 EPCIS(电子产品代码信息服务)标准。EPCIS 充当通用语言,使所有贸易伙伴能够无缝且互操作地交换可追溯性数据。通过按时间顺序链接这些单独的 EPCIS 事件,可以为每个单独的产品创建完整的数字历史记录 – 从而形成无缝的监管链。这种透明度使供应链参与者能够随时验证产品的合法路径,并快速识别异常情况,例如产品出现在意想不到的位置。此类异常可能表明存在盗窃、灰色市场活动或假冒产品的引入。
聚合是什么意思?单个产品、箱子和托盘之间的层次关系在技术上是如何映射和共享的?
聚合是指在物流中不同包装层级之间建立父子层级关系的过程。在实践中,这意味着将单个产品单元的唯一标识符(“子级”)与下一个最大包装单元(“父级”)的标识符以数字方式关联起来。
该流程通常如下:将多个序列化的独立包装(例如,每个包装盒都有唯一的序列号 (SGTIN))装入纸箱或纸盒中。该纸盒被密封,并被分配一个专属的全球唯一标识符:序列运输集装箱代码 (SSCC)。SSCC 通常以 GS1-128 条形码的形式编码,贴在纸盒外部的物流标签上。然后,制造商的 IT 系统中会创建一个数字链接,将所有独立包装的 SGTIN 分配给纸盒的 SSCC。此流程可分为多个阶段重复进行:将多个纸盒(每个纸盒都有各自的 SSCC)装入托盘,然后为整个托盘分配一个更高级别的 SSCC。这将创建一个嵌套的分层数据结构,以数字方式准确地反映包装的物理状态(例如,托盘 SSCC 包含纸盒 SSCC,而纸盒 SSCC 又包含单个产品的 SGTIN)。
此聚合数据通过 EPCIS 聚合事件捕获,并与贸易伙伴共享。此流程的巨大优势在于通过推理原理实现的效率提升。接收密封托盘的物流合作伙伴不再需要打开每个板条箱并扫描每个产品来验证其内容。相反,他们只需扫描托盘上的单个 SSCC 代码即可。得益于先前共享的 EPCIS 聚合数据,他们的系统可以立即无缝地识别托盘上有哪些板条箱和哪些单个产品单元。这使得在大批量供应链中实现单品级可追溯性变得切实可行且经济高效。如果板条箱从托盘上移除,则会记录为“分解事件”,以维护数据完整性。
如果没有聚合技术,无缝序列化在实践中几乎不可能实现。每次货物到货时都需要手动扫描数千件产品,这将导致物流流程停滞,并产生高昂的成本。因此,聚合技术是确保可追溯性可扩展性的关键机制。
显而易见,EPCIS 数字数据的质量和标准化交换构成了可互操作追溯系统的真正支柱。物理二维码仅承载主要标识符。系统的真正价值和安全性源于标准化、共享的数字事件数据。不兼容或专有的数据格式会扰乱信息流链,并破坏整个无缝追溯的概念。这凸显了 EPCIS 等全球标准的核心重要性,以及整个生态系统中所有贸易伙伴之间密切合作的必要性。
实际案例:各行各业的防伪保护
GS1 DataMatrix 在欧盟伪造药品指令 (FMD) 框架内具体是如何使用的,以确保患者安全?
欧盟《防伪药品指令》(FMD;2011/62/EU)要求处方药必须具备强制性安全特性,以防止假药进入合法供应链。其中一项关键特性是唯一标识符,该标识符必须以 GS1 DataMatrix 码的形式编码在药品包装上。该码包含四个由 GS1 应用标识符构成的强制性数据元素:
- 全球贸易项目编号 (GTIN) 作为产品代码 (AI 01)
- 唯一的随机序列号(AI 21)
- 批号(AI 10)
- 到期日(AI 17)
该保护机制基于覆盖欧洲的端到端验证系统,从制造商到销售点。该流程定义明确:
制造商:在生产过程中,制药公司会为每个独立包装生成唯一的标识符,打印 GS1 DataMatrix 数据矩阵,并在包装上安装防篡改装置。制造商会将生成的数据上传至欧洲中央数据系统,该系统是欧洲药品验证组织 (EMVO) 的枢纽。
EMVO 中心和国家系统:EMVO 中心将数据转发至药品目标国家的国家药品验证系统 (NMVS)。例如,在德国,该系统是 securPharm 系统。
药房/医院(配药点):在将药物分发给患者之前,药剂师或医院工作人员会扫描包装上的 GS1 DataMatrix 代码。
验证与停用:药房系统实时连接到国家验证系统,并验证标识符的真实性。国家药品监督管理局 (NMVS) 将扫描数据与制造商上传的数据进行比较。如果代码有效且在系统中显示为“有效”,则确认其真实性。验证成功后,序列号将立即在系统中标记为“已停用”,不可再次使用。如果扫描触发警报 – 例如序列号未知、已被标记为已配药或出现其他差异) – 则该药物将无法配药,并会被隔离检测。
该封闭系统确保在供应链的最后也是最关键的点 – 即分发给患者之前 – 检查每个包装的真实性,从而大大提高患者的安全性。
奢侈品和烈酒制造商使用哪些二维码防伪解决方案来结合真实性、出处和客户体验?
在奢侈品和烈酒行业,品牌价值、独家性和出处至关重要,二维码(通常基于 GS1 数字链接标准)作为一种战略工具,其作用远超单纯的身份验证。它们充当着连接实体产品和专属数字品牌体验的桥梁。
真实性和来源:葡萄酒瓶、高档烈酒产品或名牌手袋上的独特二维码,如同产品的“数字护照”。消费者只需用智能手机扫描二维码,即可进入验证页面,该页面不仅可以确认产品的真实性,还能展现产品的故事(来源)。这些信息包括原材料来源(例如,特定葡萄园的葡萄)、生产流程细节、装瓶日期或产品在供应链中的旅程。这种可验证的来源对于日益增长且利润丰厚的二级市场(转售)尤为重要,因为它可以杜绝假冒伪劣,并保护产品的价值。
提升客户体验:扫描不仅仅是验证,更是通往独家内容的大门。例如,葡萄酒生产商可以提供酒窖主管针对特定年份的品酒笔记,时尚品牌可以提供造型技巧或T台视频,烈酒生产商可以邀请客户参加独家活动或品酒会。这在实际购买后很长一段时间内,都能与客户建立直接、个性化且持续的关系,将产品转化为一种互动体验。
实际案例:像普拉达 (Prada) 这样的品牌使用序列化二维码,从而获得基于云端的真品证书和所有权历史记录。在葡萄酒和烈酒行业,像 Real Provenance 或 Prooftag 这样的解决方案提供商通常将独特的二维码与全息图等物理安全功能相结合。这使得消费者能够验证真伪,了解更多关于特定酒瓶的信息,并追踪分销链,从而帮助品牌发现未经授权的灰色市场活动。一些香槟酒庄在瓶盖上贴上二维码,只有打开后才能显示瓶内物品,从而确认酒瓶未被重新灌装。
GS1 标准如何确保汽车和航空航天等严格监管行业的零件可追溯性和合规性?
在汽车和航空航天行业,安全和质量至关重要。单个部件的可追溯性不仅关乎防伪,更是安全和质量管理的基本组成部分,同时也符合 AS9132(航空)或 AIAG B-17(汽车)等严格的监管要求。
实施的关键在于直接部件标记 (DPM)。GS1 DataMatrix 代码并非打印在标签上,而是通过激光雕刻或点刻等方式直接永久地印在部件表面。这确保了标识符与部件紧密相连,即使在高温或暴露于化学物质等极端操作条件下,也能在整个生命周期内保持清晰可读。
GS1 DataMatrix 编码唯一标识符 (UID),通常包含制造商 ID、零件编号和唯一序列号。该系统支持:
完整的从摇篮到坟墓的可追溯性:从飞机发动机的涡轮叶片到汽车的安全气囊控制单元,每一个安全关键部件都可以在其整个使用寿命期间进行无缝跟踪,从原材料生产到工厂组装再到维护和维修过程。
有针对性且高效的召回:如果发现特定批次的零部件存在缺陷,制造商可以使用可追溯性数据来准确确定这些特定零部件安装在哪些车辆或飞机上。这使得召回能够高度精确地仅限于受影响的单位,而不必进行成本高昂且有损声誉的大规模召回。
确保合规性和互操作性:使用全球 GS1 标准可确保在这些复杂的全球供应链中,无数的供应商、制造商和维护组织之间能够一致地捕获和交换数据,这对于安全性和合规性至关重要。
行业特定示例表明,GS1 二维码技术代表着一种灵活的模块化系统。虽然核心技术 – 唯一序列化 – 保持不变,但其应用却受到各行业主要驱动因素的影响:在制药行业,患者安全需要闭环验证系统。在奢侈品行业,品牌资产的保护需要开放、以体验为导向的消费者解决方案。而在航空航天行业,安全关键资产的生命周期管理需要能够持续数十年的永久性标记。
GS1 二维码:跨行业解决方案,提升安全性和信任度
GS1 二维码提供跨行业解决方案,以提升安全性和信任度。在制药行业,患者安全和遵守口蹄疫 (FMD) 等法规要求至关重要。GS1 DataMatrix 码通常用于此领域,它包含 GTIN、序列号、批次和有效期等数据。这些代码可在配药时进行端到端验证,从而防止假冒产品进入合法供应链。在奢侈品和烈酒行业,带有 GS1 Digital Link 的二维码主要用于保护品牌、提升品牌体验并实现原产地可追溯性。除了 GTIN 和序列号外,它们还包含网页链接,方便消费者进行身份验证和品牌故事讲述,从而增强品牌信任度、提升客户忠诚度并支持二级市场。在汽车和航空航天行业,安全性、质量和生命周期管理至关重要。GS1 DataMatrix 码通常用作直接零件标记 (DPM),其中包含零件 ID、序列号和制造商 ID。这样可以通过组装和维护过程中的扫描实现无缝的组件追踪和有针对性的召回。
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多层防伪保护:利用 GS1 二维码塑造数字化转型
先进的安全策略可增强防伪保护
如何通过将 GS1 二维码与全息图等物理特征相结合来进一步增强安全性?
将 GS1 二维码等数字安全特征与全息图等物理安全特征相结合,可创建多层安全解决方案,其防护效果远超各部分之和。这种方法大大增加了造假者的难度,因为他们现在必须同时攻克两种截然不同的技术。
一种关键方法是将二维码直接集成到全息安全标签中。这在几个层面上起作用:
显性和隐性特征:全息图本身是一种显性(肉眼可见)安全特征,由于其复杂的微观结构,很难精确复制。此外,诸如微缩印刷、纳米文本或紫外荧光油墨等隐性特征也可以集成到全息图中。这些特征只能使用特殊工具进行验证,并构成额外的安全保障。
产品双因素认证:此组合构成了一种双因素认证形式。造假者不仅需要复制物理上复杂的全息图,还需要从制造商的数字系统中猜测或复制一个有效且唯一的序列号。消费者或验证者可以先快速目视检查全息图,然后扫描二维码进行最终的数字验证。
防篡改:这些安全标签通常设计为一旦被撕下即销毁,或在产品表面留下永久图案(例如“VOID”字样)。这可以有效防止正品标签被撕下并贴在假冒产品上。
这种混合解决方案的优势在于其协同效应。物理特征保护数字特征,反之亦然。二维码本身可以用高质量的复印机复制,而数字数据保持不变。但是,如果将此二维码嵌入全息图中,由于全息图的物理复杂性,简单的复制将无法进行。相反,二维码中唯一的序列号可以保护物理标签。即使造假者成功复制全息图,扫描嵌入的二维码也会显示无效或先前使用过的序列号,从而暴露伪造品。因此,对于高价值产品,这种多层方法比纯数字或纯物理解决方案提供了更高的安全性。
与传统的集中式数据库相比,将 GS1 标准与区块链技术相结合可以带来哪些附加值?
GS1 标准与区块链技术的结合解决了由许多独立参与者组成的复杂供应链中关于信任、数据完整性和透明度的根本挑战。
在传统的集中式模型中,制造商维护一个包含所有有效序列号的数据库。其他贸易伙伴必须查询该中央数据库才能验证产品。这种模型存在两个主要漏洞:它会产生单点故障,并且要求所有合作伙伴盲目信任制造商的数据完整性和可用性。
区块链技术提供了一种替代方法。它是一个去中心化、不可篡改的分布式数据库(分布式账本)。当 GS1 标准部署到区块链上时,EPCIS 可追溯性事件(“什么、在哪里、何时、为何”)将作为交易记录在这个共享的分布式账本中。供应链中所有授权合作伙伴都可以访问此账本的相同副本。
这种组合的具体优点是:
去中心化信任:没有任何一方拥有或控制数据。交易的有效性由网络的加密共识机制确认。这消除了对中心化机构的信任,并在原本可能互不信任的合作伙伴之间营造了一个值得信赖的环境。
不可篡改:一旦交易(例如,一次运输事件)被记录在区块链中,它几乎永远无法被更改或删除。这创建了永久的、防篡改的审计线索,这对于证明来源和打击假冒产品至关重要。
提高透明度和互操作性:所有授权参与者都能看到相同的“单一版本的真实信息”。这减少了数据差异、协调工作以及合作伙伴之间的纠纷。EPCIS 等 GS1 标准提供了必要的标准化数据结构,使所有参与者都能理解和互操作区块链上的信息。
至关重要的是,要理解区块链并非取代 GS1 标准,而是为其应用提供一种替代的、可能更安全、更可靠的基础设施。GS1 提供语义 – 赋予数据意义的“语言”和“语法”(例如,“此 GTIN 由此 GLN 在此时间调度”)。区块链为所有相关方以防篡改和透明的方式记录这些标准化声明提供了坚实的技术基础。
实践实施:挑战与解决方案
实施序列化的最大技术障碍是什么(例如打印质量、生产线速度、数据管理、系统集成)?
项目级序列化的引入给公司带来了横跨整个生产和 IT 领域的重大技术挑战。
打印技术和产品处理:最大的挑战之一是如何在高速生产线下可靠地打印独特、高质量的二维码。生产线通常并非为精确标记而设计。传送带振动、产品定位的微小波动或复杂的包装几何形状等因素都可能导致代码失真、模糊或不完整,从而无法进行后续验证。打印技术(例如热喷墨、激光、热转印)的选择必须与基材(例如光面纸板、深色箔片、金属)仔细匹配,以确保扫描所需的对比度。虽然激光打标机可以提供永久性标记,但它们通常需要在高速和最佳打印精度之间做出权衡。
验证和质量控制:仅仅打印代码是不够的;还必须在打印后立即进行在线验证,以确保其符合 ISO/IEC 15415 等严格的质量标准。在理想工厂条件下可读的代码,在光线不足的仓库或使用其他类型扫描仪的收银台可能会失效。这需要投资专门的验证系统(验证器),该系统可以根据对比度、调制、轴向非均匀性和纠错等多项参数评估代码,并给出质量评分。质量低劣的代码不仅是一个技术问题,更是一个财务和监管灾难。它会导致废品、返工,在最坏的情况下,甚至会导致贸易伙伴拒收整批货物,从而造成巨大的成本和交货延迟。
数据管理和 IT 基础设施:序列化会产生海量数据。一家大型制药公司每年很容易生成数十亿个唯一的序列号。管理这些数据需要强大且可扩展的 IT 基础设施。这通常采用多层模型(1 级至 5 级)进行规划:从生产线上的设备控制(L1/L2)到站点管理系统(L3)、全公司企业系统(L4),再到与外部合作伙伴和主管部门的通信(L5)。构建和维护这种复杂的架构是一项艰巨的挑战。
系统集成:最困难且最容易出错的任务之一是将新的序列化系统集成到公司现有的IT环境中,尤其是企业资源规划 (ERP)、仓库管理 (WMS) 和制造执行系统 (MES)。不兼容性、接口复杂以及数据不一致是常见问题,可能导致系统故障和数据损坏。
公司在实施序列化解决方案时必须克服哪些组织挑战?
实施序列化解决方案的组织挑战通常比技术挑战更大,而且经常被低估。
跨部门协调:序列化并非孤立的IT或包装项目。它深刻影响着生产、物流、质保、采购、销售和市场营销等流程。项目失败的最大风险在于这些部门之间缺乏协调。因此,从一开始就建立跨职能项目团队至关重要,以确保所有需求和依赖关系都得到充分考虑。
培训和技能发展:所有接触新流程和技术的员工 – 从生产线操作员、仓库工人到质量检查员和IT管理员 – 都必须接受全面的培训。企业必须有针对性地培养内部专业知识,因为该主题涉及多学科,融合了IT、工程、自动化和质量保证等技能。
与贸易伙伴的协作:序列化系统只有与供应商、物流服务提供商和客户无缝交换数据,才能充分发挥其潜力。尽早清晰的沟通至关重要,以确保合作伙伴在技术和程序上能够接收和处理序列化数据。
变更管理和实施策略:序列化的引入代表着业务流程的根本性变革。强烈建议采取循序渐进的方式,而非“一蹴而就”的实施。最初仅在一条产品线或一个地点进行的试点项目,有助于公司积累宝贵的实践经验,优化流程,并在将解决方案推广到全公司之前解决初期问题。
实施基于 GS1 二维码的跟踪和追踪系统涉及哪些成本因素?
实施追踪系统的成本巨大,包含多种直接和间接因素。仅仅关注初始硬件成本会导致对总体拥有成本 (TCO) 的严重误算。
硬件成本:这些是最明显的成本,包括购买打印机(例如热喷墨打印机、激光打印机)、用于在每条包装线上扫描和验证的摄像系统,以及用于数据处理和存储所需的服务器和网络基础设施。
软件成本:这包括序列化软件的许可费用,尤其是更高级别的站点和企业级 (L3/L4) 系统的许可费用。定价模式差异很大,从基于云的 SaaS 解决方案的月度订阅费(每月 50 至 500 美元不等)到本地安装的高额一次性许可费用(起价 75,000 美元甚至更高)。
集成和定制成本:这通常是最大且最难计算的成本项目之一。将序列化软件连接到现有的企业系统(例如 ERP 和 WMS)需要专门的开发工作。根据复杂程度,简单的 API 连接成本可能在 5,000 美元到 15,000 美元之间,而复杂的集成成本则可能超过 50,000 美元。
实施和培训成本:包括解决方案提供商或外部顾问提供的系统配置、数据迁移、项目管理和员工培训服务。这些成本通常在 10,000 美元到 30,000 美元甚至更多之间。
持续运营和维护成本:实施后,会产生持续成本。这些成本包括年度软件维护费(通常为原始许可证费用的 15-20%)、耗材成本(墨水、标签)以及技术支持费用。
总体而言,制药行业单条包装生产线的初始投资成本在500万美元到1500万美元之间,具体取决于其复杂程度。显然,软件、集成和服务等“软”成本通常远远超过硬件成本,占总投资的最大份额。
GS1 二维码:实现更透明、更安全的产品追踪的关键
最后,GS1 二维矩阵码对于全面且面向未来的防伪战略有哪些关键战略优势?
GS1 二维码不仅仅是传统条形码的技术升级,更是全面且面向未来的防伪和数字化供应链转型战略的基石。其关键战略优势可概括为五个核心领域:
- 独特的确定性身份验证:该代码实现了从概率性、基于判断的安全特性向确定性、数据驱动的验证的转变。真实性通过二进制数据库查询来确定,从而显著提高了安全性和可靠性。
- 供应链全面透明:通过物品级序列化和可追溯性,企业能够实现从原材料到最终消费者的全程透明化。这不仅能够有效防伪,还能优化库存管理,实现精准召回,并增强供应链的整体完整性和韧性。
- 全球监管合规:GS1 标准是满足欧盟《伪造药品指令》(FMD)和美国《药品供应链安全法》(DSCSA)等复杂国际法规的基础。实施基于 GS1 的解决方案不仅可以保护企业当前的安全,还能帮助它们应对未来全球的监管要求。
- 直达消费者的渠道:GS1 数字链接尤其将产品本身转化为一种互动媒介。品牌可以与客户建立直接关系,通过透明度赢得信任,提供有价值的信息,并通过个性化体验持续增强客户忠诚度 – 这种体验远不止于购买那一刻。
- 数字化转型的基础:全球“日出2027”倡议正在推动销售点向二维码的过渡,这预示着一场不可逆转的变革。GS1二维码的引入并非一个孤立的项目,而是迈向数字化、数据驱动和互联互通的全球经济的根本性一步。它为未来在可持续性、循环经济和个性化服务领域的创新奠定了技术基础。
总而言之,GS1 二维码的实施从根本上改变了产品包装的角色:它从被动的容器转变为主动互联的数据中心。包装将成为一项战略资产 – 数据载体和沟通渠道,为从物流到市场营销再到客户服务的整个价值链创造可衡量的附加值。积极引领这一变革的企业,不仅可以保护其产品免遭假冒,还能为其在日益数字化的世界中的未来成功奠定基础。
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