阿里巴巴旗下专注于B2B领域的搜索平台ACCIO——一款人工智能搜索工具，5个月内用户突破100万，成为中小企业用户。

阿里巴巴解决B2B难题的方案：AI搜索Accio已赢得超过100万家中小企业的青睐

阿里巴巴的AI驱动型B2B搜索引擎Accio于2024年11月上线，标志着全球商业数字化进程中的一个转折点。作为一款功能强大的AI搜索引擎，Accio远超传统搜索功能，仅五个月就吸引了超过一百万中小企业用户。其成功的关键在于“Accio Inspiration”功能，该功能将搜索到供应商报价请求的转化率提升了惊人的30%。Accio依托阿里巴巴强大的AI技术，包括Qwen大语言模型，并支持七种语言，覆盖范围不断扩大。该平台旨在通过人工智能技术，为中小企业简化和普及全球贸易，使其成为下一代B2B电子商务的关键参与者。本报告将详细分析Accio的发布、技术基础、核心功能、用户普及情况、全球分布以及发展动态。.

据德国零售新闻网报道，人工智能采购平台Accio推出的“Accio Inspiration”功能旨在发掘高利润产品创意，并提高供应商转化率。该功能利用实时市场分析和多种数据源，帮助买家识别有潜力的产品，并顺利完成从产品搜索到报价请求的整个流程。.

阿里巴巴的Accio——通过人工智能重塑B2B电子商务

企业对企业 (B2B) 电子商务格局瞬息万变，其驱动力在于克服传统模式的种种复杂性。这些挑战包括信息过载、语言障碍和耗时的研究流程，尤其对中小企业 (SME) 而言，更是构成重大障碍。人工智能 (AI) 正展现出变革性的力量，有望解决这些效率低下的问题，并从根本上优化全球贸易。预计到 2024 年，全球贸易额将超过 33 万亿美元。.

在瞬息万变的市场环境下，阿里巴巴国际站数字商务集团推出了一项战略举措——Accio。Accio是一款人工智能驱动的B2B搜索引擎，旨在重新定义全球企业采购产品和开展贸易的方式。Accio的初步成功令人瞩目：上线仅五个月，就吸引了超过一百万家中小企业用户。尤其值得一提的是“Accio灵感”功能，据报道，该功能已将供应商转化率提升了约30%。.

这些令人瞩目的数据表明，Accio 的推出时机极具战略意义。市场对人工智能解决方案的兴趣正迅速增长，B2B 商务领域也迫切需要更高效的工具。阿里巴巴国际站对采购决策者的调查显示，64% 的中小企业计划在 2025 年前将人工智能融入其采购策略。Accio 的快速用户采纳凸显了市场的成熟度以及对创新解决方案的需求。.

此外，Accio不应被视为一个孤立的产品，而应被视为阿里巴巴综合电子商务和人工智能基础设施不可或缺的一部分。该平台受益于阿里巴巴数十年的商业经验、庞大的数据集和成熟的供应商网络。这种协同效应使Accio相比其他新兴平台具有天然优势，后者需要先构建类似的数据基础和市场知识。.

本报告旨在对 Accio 进行详细分析。报告考察了其确切的发布日期、平台的技术特性（特别是它是传统搜索引擎还是人工智能驱动的搜索引擎），并全面概述了 Accio 的全球分销和发展情况。.

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Accios Genesis：简介和技术基础

正式上线日期：Accio 首秀日期的明确说明

阿里巴巴集团于2024年11月13日正式推出人工智能驱动的B2B搜索引擎Accio。此次发布被这家中国电商巨头视为其助力欧美中小企业更高效采购商品的重要一步。其他消息来源也证实了2024年11月的发布日期，并强调了该平台在市场上的快速发展。.

Accio 的定义：不仅仅是一个传统的搜索引擎

Accio 从根本上来说是一款人工智能驱动的搜索引擎，与传统的基于关键词的搜索算法截然不同。它被誉为全球首款面向 B2B 领域的人工智能搜索工具。与主要依赖关键词匹配的传统搜索引擎不同，Accio 旨在处理自然语言的搜索查询，并理解用户的潜在意图。.

Accio 的技术基础深深植根于阿里巴巴的专有人工智能基础设施。其关键组件是 Qwen 大型语言模型 (LLM)，这是一款由阿里巴巴开发并开源的语言模型。该 LLM 支持高级自然语言处理 (NLP) 功能，使用户能够以完整的句子甚至模糊的想法来构建搜索查询，例如：“我想在沙漠中建造一个滑雪场，你们能帮帮我吗？”.

此外，Accio 采用机器学习算法和推理模型，这些算法和模型利用来自互联网的大量行业特定数据以及超过 2 亿个交易参数进行训练和微调。该平台利用人工智能指导和人工智能语义推理功能来解读复杂的查询。另一项特色是支持多模态输入，这意味着 Accio 不仅可以处理文本，还可以处理图像、视频、3D 模型和各种文件格式，从而生成搜索结果。.

Accio 的架构从一开始就以“原生 AI”为设计理念。这意味着 AI 不仅仅是一项附加功能，而是构成了平台的基础。这种方法使 Accio 能够比传统搜索模式更有效地满足 B2B 采购中细致入微且往往复杂的各种需求——这些需求远不止简单的产品搜索，还包括供应商资质、认证和物流等诸多方面。.

阿里巴巴将Qwen LLM开源，同时利用自有商业数据优化Accio，这种策略体现了其差异化的发展方向。一方面，开源部分促进了更广泛的人工智能开发和社区参与；另一方面，使用专门的内部数据集确保了其在B2B领域的竞争优势和更高的搜索结果相关性。这种开放性和专业性相结合的方式，使得Accio的技术核心难以被缺乏同等商业数据深度的竞争对手复制。.

Accio 的快速发展体现在其对更多人工智能模型的快速整合上。早在 2025 年 2 月，也就是上线仅几个月后，Accio 就宣布整合 DeepSeek。此外，ChatGPT 和 Manus AI 的创新成果也正在被整合到该平台中。这种敏捷的开发理念能够持续适应最新的人工智能技术进步，在瞬息万变的人工智能领域保持技术优势至关重要。.

因此，Accio 的定位不仅是搜索引擎，更是一个提供智能采购解决方案的综合平台。它旨在简化传统 B2B 商务的复杂流程，除了搜索功能外，还扮演着“人工智能驱动的 B2B 维基百科”和“端到端电子商务平台”的角色。.

核心能力和关键绩效指标

Accio凭借一系列人工智能驱动的功能脱颖而出，旨在革新中小企业的B2B采购流程。这些工具远不止简单的搜索，而是提供从构思到订单履行的全方位支持。.

“Accio Inspiration”功能：转化催化剂

Accio 的一大亮点是“Accio Inspiration”。这款工具旨在帮助用户提炼模糊的商业想法，并将其转化为切实可行的步骤。它能够协助用户寻找潜在供应商、计算成本并明确运输细节。通过分析实时市场数据（包括 B2B 电商洞察、社交媒体趋势和各种网络分析数据），Accio Inspiration 可以主动识别有潜力的产品机会。用户可以用自然语言输入他们的想法，Accio 随后会生成可执行的计划。.

这项功能的有效性体现在一个重要的绩效指标上：自推出以来，“Accio Inspiration”功能已使供应商转化率（从搜索到报价请求的转化率）提高了近30%。该数据特指供应商端转化率的提升，凸显了该功能在生成合格询盘方面的有效性。.

“Accio Inspiration”的实用性在11月和12月全球电商旺季期间尤为突出。超过5万家中小企业积极使用Accio获取黑色星期五和圣诞节的备货灵感，证实了该功能在实际商业场景中的实用性。.

更多人工智能驱动的核心功能

除了“Accio Inspiration”之外，该平台还提供一系列其他智能工具，可优化采购流程。下表概述了最重要的功能：

Accio 功能概述

Accio 功能概述 – 图片来源：Xpert.Digital

Accio 提供一套全面的 AI 工具，旨在优化采购流程。Accio Inspiration 利用实时市场数据和自然语言处理 (NLP) 技术分析模糊的查询，帮助企业巩固想法并主动识别产品机会。这可以将想法转化为可执行的计划，并提升供应商参与度，直至最终的提案请求 (RFP)。Business Research 可自动进行市场分析，并根据总体目标生成结构化的商业计划、成本估算和供应商推荐，从而大幅缩短市场调研时间，并支持数据驱动的战略规划。Deep Search 利用行业术语和供应商验证，帮助企业针对技术、认证或预算等复杂规格进行精准采购。最终生成针对特定领域或专业需求的可靠、精选的候选名单。Accio Page 允许您基于已验证的数据、AI 摘要和对比信息创建维基百科式的产品百科页面，从而快速提供值得信赖的产品信息。Accio Agent 可作为 AI 助手，协助处理查询、支付、物流、营销和风险管理等各种任务。它包含智能收货功能，可实现订单自动化处理，简化工作流程，确保全天候响应，并减少人工跟进。超级比价 (Super Comparison) 提供人工智能驱动的工具，可根据关键标准对多个产品或供应商进行详细比较，从而帮助企业更快、更明智地做出采购决策。Accio 由此助力企业提升效率，并实现数据驱动、战略合理的流程。.

商业研究

此功能通过收集和整理消费者需求、价格趋势和竞争格局等数据，实现市场分析的自动化。用户可以输入目标，例如在新市场推出产品，然后获取实时洞察、结构化商业计划、成本估算和供应商推荐。这显著减少了市场调研和战略规划所需的时间。.

深度搜索

此功能通过适应复杂的规格（无论是技术要求、认证还是预算限制），来改进产品搜索。它使用行业特定术语优化搜索结果，并验证供应商的可靠性。该工具可在几分钟内生成由人工智能筛选的供应商候选名单，帮助中小企业更高效地应对全球采购的复杂性。.

速记页面

这是一个动态界面，以用户熟悉的维基风格呈现产品信息。它提供客观的产品详情、基于已验证的行业知识由人工智能生成的摘要，以及与类似产品的比较。.

速通代理

该工具简化了询价、付款和售后支持的跟踪流程，本质上扮演着专业采购代理的角色。它可以集成人工智能代理，用于产品运营、智能接待、市场营销支持和风险咨询。例如，智能接待代理可以处理客户咨询、访问物流信息、确认细节并创建订单，从而实现无人值守操作。.

很好的对比

此功能可根据价格、最小订购量 (MOQ)、运费、交货时间、供应商评级和付款方式等各种标准，对选定的产品进行即时、全面的比较。.

对效率和其他转化指标的更广泛影响

Accio旨在显著提升整个采购流程的效率。据报道，该平台可以将产品灵感调研时间从数周缩短至数秒，并将产品创意转化为可执行计划的时间从数月缩短至数分钟。.

除了前面提到的通过“Accio Inspiration”提高供应商转化率之外，据报道，转化率还受到了其他积极影响：

• 支付转化率提高了 52%。.
• 响应转化率提高了 26%。.
• 阿里巴巴集团总裁张阔指出，阿里巴巴的人工智能工具（也包括面向卖家的 Accio）“目前在转化率、客户互动和产品管理方面优于 60%-70% 的中小企业”。.

这些数据表明，Accio 的影响力远不止​​于创意构思，它对 B2B 交易流程的各个阶段都产生了积极影响。从“Accio Inspiration”和“Deep Search”到“Accio Agent”，其各项功能的组合旨在优化整个 B2B 采购流程。供应商转化率提升约 30% 是流程早期阶段的关键绩效指标，而支付转化率提升 52% 则反映了流程后期阶段的绩效。这表明，Accio 的战略重点在于提升 B2B 客户旅程中多个触点的效率和转化率，从而实现比单一功能更全面、更显著的整体影响。.

Accio价值主张的关键在于“专业知识的普及化”。其人工智能工具赋予中小企业强大的能力，例如深度市场调研、复杂采购和自动化跟进，这些能力以往只有拥有专门团队或昂贵专业软件的大型企业才能掌握。“商业研究”等功能可提供关于需求、价格趋势和竞争情况的结构化实时报告，这些任务通常需要专业分析师才能完成。“深度搜索”模拟“采购专家”的采购方式，帮助“新手像经验丰富的专业人士一样进行采购”。Accio被描述为“1名顾问+1名采购经理+1名采购专家+1名财务分析师”的组合。其目标是“让任何人都能在几分钟内将产品创意转化为可执行的计划”。这意味着Accio不仅节省时间，还通过为中小企业提供先进的人工智能技术支持，创造了公平的竞争环境，使它们能够在全球市场中更有效地参与竞争。.

用户满意度高（净推荐值 NPS 超过 50）以及平台活跃度高（尤其是在节假日囤货等高峰期），为阿里巴巴提供了丰富的数据流。这些数据对于持续改进 Accio 的算法和功能至关重要。用户数量的快速增长和积极的反馈形成了一个良性循环：更多用户产生更多数据，进而改进人工智能，使平台更具吸引力，并推动用户数量的进一步增长。阿里巴巴提出的“持续改进我们的工具包”的目标得到了活跃用户群及其反馈的有力支持，这将随着时间的推移，逐步提升各项功能的性能和相关性。.

从本土走向全球：中小企业凭借巧妙的战略征服世界市场 - 图片来源：Xpert.Digital

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全球认可度、覆盖范围和发展前景

自推出以来，Accio 在用户普及和全球扩张方面展现出强劲的发展势头。这一发展得益于具体的里程碑事件和战略方向。.

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用户获取和增长里程碑

Accio 实现了中小企业 (SME) 异常快速的入驻速度：

• 该平台于 2024 年 11 月推出后，到 2025 年 1 月初，即大约两个月内，中小企业用户数量就超过了 50 万。.
• 到 2025 年 3 月初，也就是上线短短五个月后，用户数量就超过了一百万家中小企业。.
• 用户群体被描述为全球性的，包括买家、贸易代理商和跨境贸易商。.

积极的市场反响也体现在外部认可和用户反馈中：

• 2024年12月13日，Accio在Product Hunt上荣获“每日最佳产品”称号。.
• 该平台的净推荐值 (NPS) 超过 50，表明客户满意度高，且客户愿意推荐。.

下表总结了Accio最重要的里程碑和关键数据：

Accio——关键里程碑和关键人物

Accio – 关键里程碑和指标 – 图片来源：Xpert.Digital

Accio取得了多项重要里程碑和令人瞩目的指标，证明其已成功进军人工智能驱动的B2B搜索市场。2024年11月13日，Accio正式上线，开启了为企业提供定制化解决方案的征程。上线仅两个月，该平台就吸引了50万中小企业用户，表明其用户增长迅速，市场需求旺盛。2024年12月13日，Accio被Product Hunt科技社区评为“当日最佳产品”，这进一步验证了其功能和市场地位。.

服务质量也体现在其净推荐值 (NPS) 上，2025 年 1 月初的数据显示，NPS 超过 50 分，这凸显了客户的高度满意度和忠诚度。这一增长势头持续强劲，在上线仅五个月后，即 2025 年 3 月初，中小企业用户数量就达到了 100 万，展现出持续的市场渗透率。.

此外，Accio 的核心功能“Accio Inspiration”通过优化从搜索流程到询价请求的阶段，显著提升了供应商转化率 30%。该平台还对 B2B 交易流程后期的关键环节产生影响：支付转化率提升 52%，响应转化率提升 26%，充分体现了其对买卖双方效率和互动度的积极作用。.

地理覆盖范围和语言支持

Accio 最初的目标是帮助欧美小型企业更高效地采购商品。虽然用户群的地域分布数据尚不详尽，但阿里巴巴的调查结果显示，Accio 在西方市场拥有强大的影响力和广泛的应用。一项针对美国、英国、德国和法国 4000 多位采购决策者的调查显示，64% 的受访者计划在 2025 年前将人工智能融入采购流程。这凸显了这些地区对 Accio 战略的重要性。.

语言支持逐步扩展，以覆盖更广泛的全球用户群体：

• 最初，Accio 支持五种语言：英语、法语、德语、葡萄牙语和西班牙语。.
• 到 2025 年 3 月，支持语言已扩展到七种：英语、德语、葡萄牙语、西班牙语、法语、韩语和日语。.
• 未来计划整合“其他语言”，这表明公司正在持续进行全球扩张。.

Accio.com 官方网站默认显示“英语 - 美元”，但这可能指的是网站的用户界面，而不是搜索引擎完整的 AI 语言功能。.

Accio 接入了一个全球供应商网络，该网络收录了“全球数百万供应商”，并整合了来自 Alibaba.com、1688、Europages、wlw 等平台的数据。它还追踪 Amazon Business、TikTok Shop、Temu、Shein、Etsy Wholesale、EC21 和 IndiaMart 等全球市场。.

下表说明了 Accio 的语言支持和区域重点：

Accio 语言支持和区域重点

Accio 语言支持和区域重点 – 图片：Xpert.Digital

Accio 目前支持多种语言，并具有明显的地域性。英语在全球范围内以及美国和英国均受支持。德语在欧洲使用，尤其是在德国；法语在法国可用。西班牙语在欧洲（尤其是西班牙）和美洲均受支持。葡萄牙语覆盖葡萄牙和巴西。韩语在韩国可用，日语在日本可用。未来的更新将集成更多语言，以进一步扩大其全球覆盖范围。.

对阿里巴巴而言，持续发展和战略意义至关重要

阿里巴巴集团总裁张阔表示，阿里巴巴正与Accio开展长期合作战略。其目标是“不断完善工具包，使中小企业能够将人工智能功能无缝集成到工作流程中”。他还强调，用户数量达到一百万“仅仅是个开始”。.

该战略的关键在于将Accio的功能整合到阿里巴巴国际站（Alibaba.com）中。阿里巴巴国际站是全球领先的B2B电商平台之一，拥有约5000万中小企业买家和卖家。此次整合蕴藏着巨大的网络效应潜力：Accio用户数量的增加将通过更多的数据提升人工智能（AI）的性能，而更强大的AI又将提升阿里巴巴国际站的吸引力，进而吸引更多用户。这不仅是功能上的扩展，更是一项战略举措，旨在为整个阿里巴巴B2B生态系统打造一个自我强化、良性循环的增长和提升机制，并巩固其市场地位。.

Accio 的使命是“简化中小企业的全球贸易”和“降低任何人开展业务的门槛”。其长期愿景是“普及人工智能技术……并创造公平的竞争环境”。.

张阔预测，到2025年底，阿里巴巴平台上的卖家对人工智能工具的采用率将达到100%，这一雄心勃勃的目标在Accio上线后不久便得以实现。这表明阿里巴巴对Accio及相关人工智能工具的价值主张充满信心。这预示着阿里巴巴正致力于从根本上改造平台，同时也可能成为其快速与其他平台区分开来的竞争策略。.

Accio致力于帮助中小企业参与全球贸易市场，该市场规模估计超过30万亿美元，预计到2024年将超过33万亿美元。Accio分阶段扩展语言支持——从五种主要语言扩展到七种，并计划进一步扩展——表明其正采取分阶段的全球推广策略，依次覆盖关键经济区域。这种先于或伴随市场准入的语言本地化策略，使Accio能够更有效地满足本地中小企业的需求，并促进其在各地区的普及应用。.

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最终分析：Accio在人工智能驱动的B2B电子商务时代的发展路径

阿里巴巴旗下的Accio平台已迅速成为B2B电子商务领域的变革力量。该平台结合了先进的人工智能技术与阿里巴巴深厚的行业知识和基础设施，旨在重塑中小企业的全球贸易格局。.

Accio当前状态概述

Accio于2024年11月13日正式上线，是一款基于阿里巴巴Qwen大语言模型和自然语言处理技术的AI驱动型B2B搜索引擎。该平台用户增长迅猛，短短五个月内就吸引了超过一百万中小企业用户。其核心功能，例如“Accio灵感”，已显著提升供应商转化率约30%（从搜索到询价）。此外，支付转化率提升52%等指标也印证了其有效性。Accio目前支持七种语言，并计划拓展全球市场，初期重点关注欧洲和美洲，随后进军亚洲主要市场。其良好的市场反响也体现在诸多奖项上，例如Product Hunt的“每日最佳产品”以及超过50的净推荐值（NPS）。.

阿奇奥的优势

分析指出了Accio的几个关键优势：

• 来自阿里巴巴的强大支持和生态系统：Accio 作为阿里巴巴集团的一员，受益匪浅，包括获得广泛的数据、成熟的全球供应商网络和先进的人工智能研究。.
• 先进的专用人工智能技术：作为一款“原生人工智能”应用程序，它拥有专为 B2B 贸易设计的特定模型，能够更深入地了解复杂的采购需求。.
• 对中小企业效率和供应商转化率的显著影响：据报道，转化率的提高以及研究和规划时间的减少证明了中小企业的实际利益。.
• 明确关注中小企业全球贸易民主化：促进中小企业进入全球市场和使用先进工具的使命满足了一项重大需求。.

风险与机遇：人工智能工具在B2B电子商务中的应用

尽管取得了令人瞩目的成功，但对于 Accio 的未来发展而言，也存在一些值得关注的方面：

• 数据隐私和安全：与所有处理敏感业务数据的AI工具一样，维护用户信任至关重要。数据隐私问题可能会影响AI工具的普及应用。.
• 准确性与对人工智能的过度依赖：人工智能推荐的精准性至关重要，用户也需要学会将人工智能生成的洞察与自身的商业智慧相结合。人工智能的准确性取决于数据量，而多语言支持仍在开发中，这可能导致潜在的误差。.
• 竞争格局：尽管Accio被认为是人工智能驱动的B2B搜索领域的先行者，但更广泛的B2B电子商务和人工智能市场竞争异常激烈。谷歌被视为拥有更广泛数据访问权限的竞争对手，此外还有其他专业的B2B人工智能工具存在。与那些索引整个网络的工具相比，Accio主要专注于阿里巴巴生态系统可能是一个局限性。.
• 学习曲线和接受度：确保中小企业能够有效采用和利用各种人工智能工具仍然是一个挑战，因为新平台总是需要一定的培训时间。.

人工智能在B2B电子商务领域的未来——Accio

Accio标志着全球B2B交易环境向更智能、更高效、更便捷的方向迈出了重要一步。其全面的功能和迅速的市场接受度有望为B2B平台的AI集成树立新的标杆。这可能会促使竞争对手提升自身的AI能力以避免落后，从而加速整个行业的AI应用。.

Accio定位为人工智能助手或“副驾驶”，旨在增强而非取代人类的专业知识，这反映了人工智能应用领域的一个更广泛趋势。这种人工智能帮助专业人士更快更好地做出决策的模式，有望成为B2B工具的主流范式。Accio是B2B商务领域中这一模式的早期杰出代表。.

专注于“在几分钟内将想法转化为可执行计划”可能会在中小企业中引发新一轮创业浪潮。通过普及先进的采购和市场分析服务，Accio 还可能催生新型微型企业或专业贸易代理商，他们利用该平台提供利基服务。这将进一步丰富 B2B 市场的格局。.

Accio未来的发展预计将包括持续扩展语言支持、将人工智能更深入地融入B2B商务的各个方面，以及不断改进其算法以满足全球企业不断变化的需求。Accio不仅仅是一个工具，更是国际贸易新时代的先驱。.

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