错误率降低 44%：VPS Next 的智能眼镜通过眼动追踪技术改变铁路安全

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发布日期：2025 年 10 月 9 日 / 更新日期：2025 年 10 月 9 日 – 作者： Konrad Wolfenstein

错误率降低 44%：VPS Next 的智能眼镜通过眼动追踪技术改变铁路安全——图片来源：Viewpointsystem GmbH

无显示器，全神贯注：为什么这款来自维也纳的专业眼镜与众不同

不再需要猜测：这些眼镜可以实时显示真正重要的事情

在关键的工作场合，重要的往往不仅仅是你看到的东西，而是你关注的东西。然而，这种关注点——人类的注意力——至今仍是隐形的。这正是维也纳公司 Viewpointsystem 推出的专业智能眼镜 VPS Next 的用武之地。它结合了高分辨率摄像头和精准的眼动追踪技术，不仅可以实时传输佩戴者的视野，还可以实时传输他们的准确视角。普通头盔摄像头只能显示周围环境，而 VPS Next 则将隐形的焦点变为可见，使认知过程可量化和可训练。

内置显示屏被特意省略。这一设计减少了干扰，将眼镜重量控制在仅38克，并确保佩戴者的视野完全畅通无阻——这对于工业、铁路和国防领域而言，至关重要的安全因素。这项技术的优势已得到充分验证：在奥地利联邦铁路（ÖBB），使用该眼镜已将调车作业期间未经授权的信号穿越次数减少了44%，效果显著。

这可以通过远程协助等应用实现，专家可以通过远程协助实时观察技术人员的眼睛并提供精准的指导，也可以通过视觉指导训练技术人员进行标准化的“检查眼”检查。VPS Next 拥有强大的 IP54 认证和本地数据存储功能，可确保数据安全，它不仅仅是一款智能眼镜；它更是一款弥合“视觉”与“理解”之间差距的工具，为提高安全性、效率和加快技能发展做出决定性贡献。

VPS Next 背后的核心思想是什么？

VPS Next 是维也纳公司 Viewpointsystem 推出的第三代专业眼动追踪眼镜。它结合了广角摄像头和精准可靠的眼动追踪技术，可实时传输佩戴者的视野和精确的注视点。这使得注意力和视觉决策过程无需内置显示器即可实时测量和分析。该系统面向要求严苛的工业、铁路、国防和体育应用，在这些领域，远程支持、培训和流程优化将带来显著优势。

哪些形式的应用处于前景？

典型应用包括远程维护和远程协助、铁路和工厂运营中的安全关键流程、基于标准化检查视图的检查、基于实时指导的训练场景以及国防领域的战术训练。运动队和制造公司使用 VPS Next 在现实环境中进行可视化指导、减少错误并提高效率。

为什么摄像头和眼动追踪的结合如此特别？

传统的穿戴式摄像机或头盔摄像机只能显示周围环境，而无法显示用户实际关注的焦点。眼动追踪技术则打破了这种不可见性：它能够精准地显示用户在视频流中关注的内容，量化注意力和分心程度，并为指导、反馈和分析提供客观依据——无论身在何处，都能实时获取。这扩展了远程协助的功能，使其能够提供认知过程的情境“共享视图”。

硬件架构：VPS Next 是如何构成的？

哪些组件属于系统？

VPS Next 由轻量级眼镜本身和一个独立的有线处理单元组成。眼镜集成了摄像头、传感器和眼动追踪功能；处理单元负责处理计算能力和连接。这种组合减轻了头部重量，提高了舒适度和散热性能，并允许在移动、工业或现场场景下长时间使用。

眼镜和计算单元有多重？

这款眼镜最轻的配置下仅重38克。计算单元重95克，可以放在口袋中，也可以佩戴在头盔、手臂或腰带上。这种布局减轻了颈部和太阳穴的压力，并保持了稳定的佩戴体验，从而提高了运动过程中眼动追踪的准确性。

有哪些端口和连接选项可用？

计算单元提供Wi-Fi、移动数据和蓝牙功能。与眼镜的有线连接可确保低延迟、可靠的电源供应和稳定的运行，并且不会在传感器和计算模块之间出现无线连接中断。

该系统如何运作？

眼镜框架上有一个多模式按钮，可用于截屏、开始视频录制以及添加标记。这种简单的触觉控制功能即使在佩戴手套的情况下，以及在触摸屏或语音命令不适用或不可靠的环境下也能操作。

VPS Next 提供什么级别的保护和稳健性？

该款眼镜符合 IP54 防尘防溅标准。这使得它们非常适合工厂大厅、户外设施或铁路区域，这些区域容易受到灰尘、水雾和潮湿的影响，同时还能满足精密光学和精密传感器系统的需求。

电池能用多久？

电池续航时间长达 3 小时。对于间隔较长的典型轮班，我们建议在休息时间进行切换或充电，并在必要时在计算单元级别携带额外的电源。

光学和相机：可提供什么样的图像质量和视野？

视频和照片的分辨率是多少？

该摄像机可提供 HD+ 高清实时视频，用于流媒体场景，并拍摄 4K 照片，用于高分辨率文档记录。这不仅能够捕捉详细的检查记录和训练序列，还能通过视频流与专家进行高性能实时沟通。

视野有多大？

视野高达 112 度。如此广的视角覆盖了广阔的区域，无需过多的头部或身体移动即可捕捉到与场景相关的细节。同时，显示效果依然逼真，不会过度失真，有利于分析和指导。

直播起到什么作用？

实时第一人称视频是远程协助和共享态势感知的基础。视频会被传输到专家的智能手机、笔记本电脑或平板电脑上，专家可以同步查看眼动追踪覆盖层，从而准确判断佩戴者关注的焦点。直接提示、口头指示和图形标记都可以实时叠加在视频流上。

有内置显示器吗？

不。VPS Next 特意取消了显示屏。这减轻了重量、复杂性、干扰以及潜在的视觉障碍。取而代之的是，指导或指令在专家的设备上可视化，专家通过语音和标记提供指导。这种简化对于许多工业和安全应用来说是一个优势，因为佩戴者的视线仍然畅通无阻。

眼动追踪：该系统有多精确、快速和强大？

观点更新得有多快？

眼动追踪的更新速度为每秒 120 帧。此采样率能够快速捕捉视线的转移、注视和扫视，从而在调车、集结或战术训练等动态情况下提供精准的提示并实时可视化注意力。

需要校准吗？

系统可自动校准。无需手动、耗时的校准程序，避免频繁中断实时运行。自动校准功能有助于实现临时部署、团队内部角色变更以及缩短培训周期。

移动时精度稳定性如何？

即使在移动和轻微滑动的情况下，眼动追踪解决方案也能保持精确。这一点至关重要，因为现实世界的环境很少是静止的。轻微的位置变化、出汗、振动或光线/黑暗的变化都不能导致注视测量无法使用。VPS Next 正是为这些情况而设计的。

哪些情况被认为是困难的——VPS Next 如何解决这些问题？

具有挑战性的测量条件包括不断变化的光照条件、灰尘、湿度、快速的头部运动、佩戴防护头盔以及佩戴护目镜。VPS Next 采用专利追踪系统，能够有效吸收这些影响。IP54 防护等级以及轻巧稳定的框架设计进一步保障了测量的一致性。

软件功能：远程协助和注释如何工作？

专家如何与承运商对接？

专家通过音频和视频实时加入。他们以第一人称视角在设备上观看直播，并带有凝视叠加功能。连接利用计算单元的连接功能（Wi-Fi、移动数据）。会议期间可提供实时指导。

有哪些注释选项？

可以在信息流中绘制说明和标记，例如箭头、边框，或在组件、显示屏或按钮上添加简短的视觉标记。佩戴者会听到这些语音说明，但由于没有安装显示屏，因此不会在视野中看到AR叠加层。尽管如此，平行的语音说明非常有效，因为专家可以准确地指出注视点。

如何截取屏幕截图和录像？

使用多模式按钮可直接触发屏幕截图和视频录制。您可以设置标记来标记事件或观察结果。这些记录可用于后期分析、质量保证、培训和审计。

数据安全和存储：如何保护信息？

数据如何传输和存储？

所有数据均经过加密传输，并仅本地存储。这有利于在不允许或仅部分需要云解决方案的受监管行业中使用。本地存储可加强对生产、基础设施或国防机密信息的管控。

这会带来哪些合规好处？

本地存储和加密简化了数据保护审批，实现了严格分段的网络集成，并减少了攻击面。操作敏感流程、商业机密或安全关键程序不会镜像到外部服务器，从而支持内部治理和审计合规性。

这与远程维护和多站点操作有何关系？

远程协助需要不同地点之间安全稳定的连接。本地数据存储和加密传输能够清晰定义本地用户权限、防火墙和访问协议。如有必要，公司可以整合分段网络、VPN 和基于角色的访问控制，而无需依赖云优先架构。

佩戴舒适度、配置和人体工程学：有哪些版本可供选择？

VPS Next 提供哪些配置？

VPS Next 提供三种配置：从符合 EN166 认证的安全护目镜型号，到提供无遮挡视野的无框无镜片型号。该系列产品可满足各种安全要求和工作环境，例如工厂大厅、铁路站场、实验室或培训区。

EN166安全眼镜有哪些优点？

EN166 认证适用于存在机械风险（例如碎片、灰尘或飞溅火花）的环境。如果需要个人防护设备，眼动追踪眼镜可以集成为与 PPE 兼容的解决方案，从而无需额外的安全护目镜，并减少可穿戴组件的数量。

为什么无框无眼镜模型有意义？

在需要最大程度保证周边视野并最大程度减少视觉遮挡的区域，无框无眼镜款更具优势。该款眼镜可用于培训、指导或检查，无需特殊防护，能够保持视野清晰，并提供一览无余的周围环境视野。

重量对长期任务有何影响？

VPS Next 头部重量仅为 38 克，属于轻量级产品，可减少压力点、滑动和疲劳。其重心设计较低，即使在头部运动时也能保持系统稳定。加上 95 克的计算单元，使其成为一款专为全天使用而设计的完整系统，只需充电或更换即可。

电池管理和运行时间：实际中如何安排运行时间？

3 小时的电池续航时间是否足够满足一般使用？

在许多场景下——例如短时间检查、重点培训课程、故障排除——三个小时就足够了。对于较长的轮班，建议采用轮换电池管理：安排充电休息时间、在多个计算单元之间交替使用，或选择移动充电方式。由于眼镜本身非常轻便，因此在计算单元级别进行更换或中间充电通常比较实用。

哪些策略适合轮班工作？

实践证明，一个行之有效的策略是使用加载窗口进行排班。团队可以捆绑会议，在特定时间开始录制序列，并避免不必要的高能耗连续录制。此外，还可以根据预期用途调整视频比特率或时长，从而延长网络运行时间。

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无显示屏，全聚焦：无显示屏智能眼镜为何得分——凝视数据作为训练工具

实际例子：有哪些可证明的效果？

VPS Next 在铁路环境中如何发挥作用？

奥地利联邦铁路 (ÖBB) 报告称，他们已将调车作业中未经授权的信号交叉口数量减少了 44%。这一减少对安全而言意义重大，因为信号交叉口可能导致违规、危险和服务中断。这一效果表明，视觉反馈、标准化注意力和情境训练可显著降低出错风险。

眼镜如何支持检查？

在约60个ÖBB站点，这些眼镜被用于在货车检查期间练习“检查凝视”。眼动追踪技术可以直观地了解检查员是否系统性地关注相关部件、凝视序列是否完整以及存在哪些不足之处。教练可以进行现场或事后干预，并建立标准化的检查序列，从而提高检查的一致性和质量。

记录了哪些工业应用？

一家国际啤酒集团使用 VPS Next 进行远程维护支持。制造公司使用该系统进行流程优化，例如，分析装配、设置、质量保证或培训阶段的注视模式。同时，运动队使用该眼镜进行视觉训练，以训练注意力、预判能力和决策能力。

哪些公司属于其客户群？

丰田、电装和德国铁路也是 VPS 智能眼镜的其他客户。在国防领域，奥地利武装部队、加拿大武装部队和其他北约伙伴都使用该眼镜进行训练。这些客户组合证明了该眼镜适用于高度监管、安全关键且注重性能的领域。

安全、质量和合规性：IP54 和 EN166 在日常生活中意味着什么？

IP54 代表什么？它为什么重要？

IP54 代表防护有害粉尘等级（防尘）和防止来自各个方向的溅水。这是适用于工厂车间、室外维护区域和铁路区域的实用防护等级。它可以减少因环境影响而导致的停机时间，并确保在任何天气或涉及喷雾的工艺条件下都能可靠运行。

EN166 对于安全护目镜意味着什么？

EN166 是欧洲个人眼部防护的核心标准。获得 EN166 认证的眼动追踪眼镜将数据采集与个人防护装备 (PPE) 防护相结合。这使得眼镜无需叠加佩戴安全眼镜即可满足安全要求。这项合规性是审核和安全审查期间推广应用的关键因素。

质量保证如何影响眼动追踪质量？

座椅稳定性、光学清晰度、防反射和机械强度对于眼动追踪的精度至关重要。VPS Next 通过设计、重量、自动校准以及专利追踪技术的进一步发展解决了这些问题，确保即使在移动过程中也能保持数据质量。

工作组织和远程工作流程：如何将 VPS Next 集成到现有流程中？

典型的远程协助工作流程是什么样的？

现场技术人员戴上眼镜，开始直播。联网的专家将以第一人称视角，包括视点进行操作。任何出现的问题都会通过音频进行解答，专家还会用注释标记关键点。技术人员放置标记点，记录相关序列，并执行工作步骤。最后，记录会被保存在本地并传输到文档中。

培训课程是如何组织的？

训练采用标准化的注视序列，即所谓的“测试注视”，作为目标模式。学员完成任务，教练实时观察注视模式，提供反馈并指出不足之处。在有针对性的指导下反复练习，可以提高注视的一致性并降低错误率。记录用于汇报和认证。

如何将 VPS Next 集成到安全管理和质量流程中？

公司将 VPS Next 嵌入到标准操作程序 (SOP)、审计清单和培训路径中。实施前后会比较错误率、返工率、审计结果和胜任时间等可衡量指标。本地存储有助于合规的审计归档。角色和权限概念控制访问权限，敏感内容仅保留在公司内部。

指导和人为因素：目光反馈对学习和表现有什么好处？

为什么凝视数据对于学习如此有价值？

凝视数据将注意力客观化。它能显示人们是否看到了相关指标却忽略了，顺序是否正确，或者是否被无关细节分散了注意力。在复杂的系统中，视线不清往往是核心错误。眼动追踪技术能够让这类差距变得清晰可见，并可用于专门的训练。

如何改进决策过程？

可见的注视点促进元认知学习：那些认识到自己如何看待事物的人能够改善视力。教练会教授一些策略，例如系统性扫描、针对性地验证关键状态以及减少“管状视野”。经过反复训练，就能形成在压力下也能保持的稳健习惯。

实时反馈起什么作用？

实时反馈可以立即纠正错误。教练无需在汇报过程中猜测错误原因，而是可以立即介入。视线叠加和口头指导相结合非常有效，因为它直接引导感知的流动。标记和注释进一步构建了学习过程。

无显示屏：无显示屏架构的优点和缺点

没有显示器有什么好处？

取消显示屏可减少认知负荷和视觉干扰，保持完整视野，并最大程度减少遮挡。设备重量更轻、散热更佳、更坚固耐用。在安全至关重要的环境中，这可降低叠加层分散用户对重要信息的注意力或遮挡视野的风险。

有什么缺点或限制吗？

如果没有眼部显示屏，佩戴者在视野中看不到任何图形提示。因此，其有效性取决于清晰的口头交流、简洁的工作指示以及专家流程中的标记。在明确需要在视野中叠加视觉AR图像的场景中，集成显示屏的系统更具优势。然而，对于专注于安全、培训和通过音频进行远程协助的目标应用领域，无显示屏设计更为合适。

在没有显示的情况下如何给出精确的指令？

中央桥板是焦点。由于专家能够精准地看到佩戴者的视线，因此他们可以发出精准的口头指令，例如“保持在左侧阀门刻度上”或“现在检查下方的锁定销”。凝视叠加与简洁的词汇相结合，创造出近乎AR般的精准度——只不过是通过声音传达的。

经济效率和投资回报率：值得付出努力吗？

VPS Next 如何定价？

起价为 4,320 欧元，具体取决于软件包和配置。对于拥有明确安全和效率目标的公司来说，这是一项投资，旨在降低错误风险、加快入职速度、减少停机时间，并可扩展远程专业知识。

哪些投资回报率驱动因素至关重要？

减少安全关键流程中的错误（例如减少未经授权的信号交叉）。
通过远程协助而不是让专家前往现场来更快地解决问题。
缩短新员工胜任工作的时间。
审计和跟踪的文档质量。
通过分析真实的注视模式和消除低效的例程来优化流程。

如何量化收益？

实施前，会收集一些基本指标（例如错误率、停机时间、返工时间、专家行程时间）。实施后，我们会在几个季度内持续监测这些指标。尤其令人印象深刻的是，安全相关事故的百分比下降，以及远程诊断速度加快带来的停机成本降低。

竞争和替代分析：VPS Next 在市场中的定位是什么？

VPS Next 与带显示屏的传统 AR 眼镜有何不同？

带显示屏的 AR 眼镜可在视野范围内提供叠加显示，但通常更重、更复杂，并且可能更容易分散注意力。VPS Next 专注于无视觉障碍的眼动追踪和远程协助。在清晰的视野和最小的认知负荷至关重要的环境中，这种方法可能更胜一筹。相反，当需要在视野范围内提供结构化的分步说明时，显示叠加显示则更具优势。

眼动追踪质量起什么作用？

VPS Next 的独特卖点在于其在运动状态下的高稳定性眼动追踪、自动校准和 120 Hz 的更新率。许多系统都提供摄像头数据流，但精准、稳定的现场眼动追踪仍然罕见，而这正是有效指导和注意力训练的基础。

安全关键行业如何评价这种方法？

安全关键型行业优先考虑可见性、稳健性、文档记录、数据保护和可重复性。无需云端存储、本地存储、IP54 防护等级和 EN166 选项可满足这些需求。据报道，铁路运营和国防机构使用中事故的减少表明其适用于高要求的流程。

实施：如何在公司内成功推广？

哪些步骤对于入门有帮助？

需求分析：定义目标、流程、指标。
试点阶段：在代表性地点测试一到两个用例（例如检查和远程维护）。
培训理念：建立复习顺序、辅导协议和标记标准。
IT 集成：协调加密、本地存储、网络共享和角色权限。
PPE 评估：EN166 变体（如适用）、头盔安装点、舒适度测试。
扩展：记录可证明的效果，将经验教训整合到 SOP 中，确定培训角色。

用户的培训计划是什么样的？

第一天进行设备指导、安全和基本操作，之后进行实际操作环节。每次环节中，我们会收集注视模式，提供反馈，并使用标记。两到四周后，我们会回顾关键指标，并对流程进行微调。之后，我们会逐步扩展到其他团队或地点。

哪些利益相关者需要参与？

各部门（例如生产、维护、运营）、职业安全、质量管理、IT安全、工会和数据保护。清晰地沟通数据使用、存储位置、访问权限和用途限制，有助于增强接受度。显著的安全性和效率提升有助于扩大规模。

技术细节：112 度、120 Hz 和 HD+ 在实践中意味着什么？

112 度的视野会带来什么实际差异？

周边感知对于检查和动态工作流程至关重要。112 度的视野能够同时捕捉周围环境和焦点物体。这为设备上的专家视图提供了更丰富的背景信息，使注释更加精准。对于狭小空间或机动环境，这是广角和细节之间兼顾的现实选择。

为什么 120 Hz 与眼动追踪相关？

120 Hz 的采样率能够捕捉快速的注视变化，且不会“丢失”中间状态。这提高了实时分析的质量，避免了对注意力的错误假设，并允许教练在错误动作发生之前提供时间紧迫的提示。在存在运动或振动的场景中，更高的采样率可以提高注视估计的稳健性。

为什么直播要用 HD+，拍照要用 4K？

直播需要低延迟和足够的清晰度——HD+ 能够在限制带宽的情况下同时满足这两项要求。4K 照片非常适合文档记录和后续分析，因为它们可以保留审计、维护报告或培训所需的细节。这种组合兼顾了实时有效性和高分辨率证据。

安全和数据保护：公司应该解决哪些治理问题？

数据的目的限制是如何组织的？

公司应制定明确的指导方针：培训数据用于能力发展，检查数据用于质量保证和审计。访问权限基于角色，定义保留期限，并记录导出路径。这种治理方式确保获得员工和工会的认可。

如何保护敏感内容？

除了加密和本地存储之外，分段也是关键。数据流通过定义明确的安全网络进行路由，移动数据连接通过 VPN 运行。录音存储在访问孤岛中，审批流程规定哪些数据可以在内部共享或用于外部审计。

需要考虑哪些法律方面？

在欧洲，GDPR原则至关重要。必须落实透明度、数据最小化、目的限制和数据主体权利。工作协议可以制定培训、绩效评估和监控规则。对于国防或关键基础设施，还增加了有利于本地存储和离线选项的额外要求。

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从制造业到体育：眼动数据如何加速流程

行业用例详情：具体而言，附加值是什么样的？

铁路和调车作业

在调车作业中，结构化的检查视角可降低信号遗漏的风险。眼动追踪可识别视线中的空隙。实时指导可立即纠正容易出错的步骤。记录显示，未经授权的信号穿越次数减少了44%，这证明了这些措施的有效性。在约60个地点开展的培训表明，标准化的眼动追踪序列可以建立并可扩展。

制造和维护

在制造业中，标准化的查看模式可缩短培训时间、减少错误并确保后续流程的顺利进行。在维护过程中，远程协助可加快初步诊断速度。专家无需出差即可专注于关键点。4K 照片记录前后对比，标记结构可进行后续跟踪。

体育与教练

在体育运动中，决策模式可以在比赛或训练中实现可视化。教练可以观察运动员是否及早关注相关的触发因素，是否在跟踪假动作，或者预判能力是否有提升空间。这款轻巧精致的眼镜比笨重的系统更少扰乱动作序列。教练可以按顺序规划训练课程，从而将视觉训练融入训练中。

防守和战术训练

战术场景受益于第一人称视角与注视数据的结合。教员可以查看环境是否得到系统性扫描、危险是否得到优先处理以及团队协议是否得到直观执行。本地存储和 IP54 防护等级支持在各种训练环境中使用。

卓越运营：VPS Next 如何支持标准化和扩展？

如何才能使最佳实践倍增？

一旦试点地区取得明显的效率和安全提升，相关的注视序列、操作说明和标记点标准将被记录为标准操作程序 (SOP) 模块。新地点将采用这些方案，根据当地情况进行调整，并衡量效果。这将形成一个持续改进的循环。

如何可持续地巩固学习成果？

通过反复的培训周期、反馈循环和关键绩效指标 (KPI) 的评估，视频序列和 4K 照片将输入知识数据库。培训内容被转换成根据角色（初学者、高级、专家）进行区分的学习路径。“视觉教练”或“远程指导”的角色确保技能在公司内部得以保留。

限制、风险和注意事项：购买前应考虑什么？

无显示解决方案的局限性是什么？

如果监管要求在视野范围内显示分步说明，则需要一个内置显示屏的系统。VPS Next 也不支持在眼部进行高度复杂的 GUI 交互。其重点在于指导、视觉、音频引导和强大的眼动追踪。

公司存在哪些风险？

风险源于流程不清晰、缺乏培训或IT集成不足。如果没有清晰的治理框架，则可能出现验收问题。另一个风险是高估运行时间；因此，电池概念和充电管理至关重要。最后，敏感环境需要完善的权限和访问控制。

如何减轻这些风险？

通过明确的 SOP、试点项目、利益相关者的参与、培训计划、定义的 KPI 和 IT 安全检查、与职业安全和工会委员会的早期协调、存储位置和权限的定义以及网络连接的评估，最大限度地减少后期的摩擦。

采购和 TCO：预计总成本是多少？

哪些因素影响总成本？

硬件配置（EN166 安全眼镜与无框/无镜片安全眼镜）。

软件包、许可证、支持。
整合成本（网络、权利、培训）。
配件（头盔/手臂/腰带附件、运输工具、备件）。
运营模式（维护、更换设备、充电基础设施）。

规模经济的效果是什么？

随着设备数量的增长，由于培训材料、标准操作程序 (SOP) 和 IT 集成的重复使用，每个用例的成本得以降低。远程专业知识的扩展性更强，因为一位专家可以支持多个地点。通过模板的重复使用，文档和审计流程变得更加高效。

支持和维护发挥什么作用？

定期固件和软件更新、备件管理和校准检查可确保长期数据质量。明确的维护计划可防止停机。服务台流程和关键用户培训可缩短故障响应时间。

配置变体比较：哪个版本适合该应用程序？

什么时候 EN166 变体更可取？

任何需要个人防护装备 (PPE) 或可能存在颗粒、碎片和液体的场所：工厂大厅、设备维护、火车站和车间。此款产品兼具防护和追踪功能，无需单独穿戴两种解决方案。

无框/无眼镜的选择何时才令人信服？

适用于无特殊防护要求的训练、指导、运动或检查。它提供最大的可视度和最小的视觉障碍——当用户需要清晰的周边环境和即时的态势感知时非常有用。

如何选择合适的支架？

在建筑、铁路、能源和国防领域，头盔安装是自然之选。在注重线缆管理和行动自由的环境中，手臂安装非常有用。腰带夹适用于一般应用。当地安全法规、人员活动规范以及与其他个人防护装备的配合至关重要。

IT集成和网络：如何可靠地实现连接？

网络要求是什么？

相关工作区域应有稳定的 Wi-Fi 覆盖或可靠的移动数据。对于关键基础设施，建议采用优先级 SSID 概念、QoS 规则和隔离 VLAN。移动数据应通过安全的 APN 和 VPN 隧道传输。延迟和丢包是关键的质量因素。

专家的设备是如何连接的？

专家使用笔记本电脑、平板电脑或智能手机。根据安全需求，可以使用强化设备、容器应用或 VDI 访问。访问控制基于角色，会话会被记录，导出路径会映射到共享存储位置。

音频质量如何保证？

在嘈杂的环境中，降噪耳机非常有用。当地的指导方针也很有用：为复杂的指令设置安静区域，明确手势作为备用，并制定清晰的指令结构。当语音指令不合适时，多模式按钮可以作为强大的触发装置。

变革管理：如何在员工中产生接受度？

经常出现哪些担忧？

担心监控、数据访问的不确定性、担心额外负担以及对新技术的怀疑。此外，人们可能对如何解读眼动数据以及错误是否“在显微镜下”存在困惑。

您如何解决这些问题？

透明化、共同决策、清晰的目标定义、严格的专项分配、培训以及学习而非处罚的文化。凝视数据旨在提升安全性和质量，而非在缺乏具体情境的情况下监控个人绩效。工作协议建立信任。

快速取胜发挥什么作用？

快速、可见的改进——例如更少的返工、更快的故障排除或明显更好的培训——能够提升接受度。简短、有针对性地解决实际问题的会议比抽象的效益论调更有说服力。

未来展望：VPS Next 将如何发展？

可能采取哪些技术措施？

提升能效以延长运行时间，扩展设备端智能功能，用于凝视模式的边缘分析，自适应算法以适应不断变化的光线和运动情况，并进一步缩小设备尺寸。在软件方面，预计将推出更丰富的注释工具、自动化事件标记器，以及与维护和质量平台更深入的集成。

眼动追踪如何与其他传感器互动？

与头部和身体追踪、环境遥测或数字孪生相结合，开辟了新的训练和诊断场景。凝视数据无需显示器即可触发情境提示，例如通过音频提示或触觉反馈。

标准化发挥什么作用？

标准化的 Blick 工作流程、数据格式和接口有助于实现不同地点之间的互操作性、审计和培训的可移植性。当 Blick 数据流入现有的 MES/QMS/EAM 系统并进行分析时，企业将受益匪浅，无需创建孤立的解决方案。

决策辅助：VPS Next 特别适合谁？

哪些配置文件受益最多？

优先考虑可见性、安全性和标准化的铁路运营和调车物流。
对远程协助和快速入职需求较高的制造和维护领域。
专门训练认知表现和预期能力的体育和训练组织。
国防组织提高了战术意识、团队协调能力和强大的训练能力。
对数据保护和合规性有严格要求且更倾向于本地存储的公司。

应满足哪些要求？

愿意标准化流程并管理关键绩效指标。
加密传输、本地存储的IT架构。
需要时的个人防护装备 (PPE) 概念 (EN166)、清晰的配件选择和佩戴者舒适度测试。
为教练提供解读注视数据和提供反馈的培训资源。

采购和价格：实际采购是如何进行的？

价格是多少？

VPS Next 起价为 4,320 欧元。最终价格取决于所选的硬件配置和软件包。集成和培训成本在制定预算时应考虑，因为它们会显著影响投资回报率 (ROI)。

哪些合同和服务选项有意义？

维护合同、部署阶段的现场支持、备用设备池以及固定更新周期可提高运营可靠性。包含响应时间和替换条款的 SLA 对于关键环境非常有利。面向教练和管理员的培训包可加速扩展。

交付能力如何保证？

早期试点订单和分阶段部署可降低瓶颈风险。与制造商就变体（EN166、紧固件）和配件进行密切协调，可加快交付速度并避免实施计划的延误。

核心功能总结：VPS Next 有何特别之处？

VPS Next 的主要技术特性是什么？

轻质眼镜，重量最低 38 克，坚固耐用，防护等级为 IP54。
独立的 95 克计算单元，配备 Wi-Fi、移动数据和蓝牙。
具有 HD+ 实时视频、4K 照片、112° 视野的摄像头。
获得专利的 120 Hz 眼动追踪、自动校准和强大的运动性能。
无显示架构、多模式按钮操作、3 小时电池续航时间。
加密传输和纯本地数据存储。

应该强调哪些已证实的实际好处？

ÖBB 调车作业中未经授权的信号交叉次数减少了 44%。
在约 60 个 ÖBB 地点对货车检查采用标准化“检查视图”。
全球工业企业的远程协助、制造业的流程优化、体育领域的视觉指导。
在丰田、电装、德国铁路部署，并与奥地利和加拿大军队以及其他北约伙伴一起进行训练。

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