决策支持：Quo Vadis LinkedIn？ – 微软的商业社交媒体平台受到批评

关于德语区（DACH）Xing 或 LinkedIn 个人资料账户的调查 – 图片来源：Xpert.Digital

为了保持职业联系，两大领先的职业社交平台 Xing 和 LinkedIn 提供了多种数字化互动方式。Appinio（一家数字市场调研公司）在 2019 年 7 月进行的一项调查显示，来自德语区（德国、奥地利和瑞士）的受访者中，约有 11% 的人表示他们同时注册了这两个平台。然而，大多数受访者并未注册这两个求职平台。.

2019年德语区（德国、奥地利和瑞士）Xing或LinkedIn个人资料账户调查

不，两者都不是 – 68%
是，只用 Xing – 16%
是，只用 LinkedIn – 5%
是，两者都用 – 11%

本次调查在德国、奥地利和瑞士进行。受访者人数：670人。.

各国 LinkedIn 注册会员数量 – 图片来源：Xpert.Digital

截至2021年9月，美国拥有最多的LinkedIn用户，注册用户达1.8亿。印度和中国紧随其后，注册用户分别为8200万和5500万，与美国存在较大差距。德语区（德国、奥地利和瑞士）的LinkedIn用户数量估计为1700万。.

关于LinkedIn的信息

LinkedIn 是一个成立于 2003 年的职业社交平台，自 2016 年 12 月起被微软收购。用户可以选择免费的基本账户或提供更多功能的付费高级账户。.

邢

LinkedIn 在德语区（德国、奥地利和瑞士）最大的竞争对手是职业社交平台 Xing。2020 年，Xing 在德语区拥有约 1900 万会员。Xing 背后的公司 New Work SE（前身为 XING SE）在 2020 年创造了约 2.765 亿欧元的收入，并报告了 2610 万欧元的利润。.

各国 LinkedIn 注册会员数量

• 美国——1.8亿
• 印度——8200万
• 中国——5500万
• 巴西——5300万
• 英国 – 3100万
• 法国——2300万
• 印度尼西亚 – 1900万
• 加拿大——1800万
• 墨西哥——1700万
• 德语区（DACH地区）——1700万
• 意大利——1500万
• 西班牙——1400万
• 澳大利亚——1200万
• 土耳其 – 1000万
• 菲律宾——1000万
• 哥伦比亚——1000万
• 荷兰 – 900万
• 阿根廷——900万
• 南非——900万
• 智利——600万
• 马来西亚 – 600万
• 尼日利亚——500万
• 埃及——500万
• 沙特阿拉伯——500万
• 阿拉伯联合酋长国——500万
• 比利时——400万
• 瑞典——400万
• 波兰——400万

2021年瑞士用户对Xing和LinkedIn的使用频率 – 图片来源：Xpert.Digital

根据在线营销和社交媒体营销机构 xeit gmbh 在 2021 年春季进行的一项调查，瑞士有 21% 的受访者表示，他们使用 LinkedIn 的频率比一年前有所增加。相比之下，只有 1% 的受访者表示，他们使用商务社交平台 Xing 的频率比上一年有所增加。.

2021年瑞士Xing和LinkedIn的使用频率

领英

• 一年多以前我用过——21%
• 我用量不到一年前——8%
• 我使用它的频率和一年前一样——18%。
• 我完全不用它——53%

邢

• 一年多以前我用过——1%
• 我用量比不到一年前减少了15%。
• 我使用它的频率和一年前一样——13%。
• 我完全不用它——70%

瑞士一项关于企业对社交媒体期望的调查——图片来源：Xpert.Digital

根据在线营销和社交媒体营销机构 xeit gmbh 的数据，这些统计数据显示了 2020 年瑞士一项关于企业社交媒体期望的调查结果。44% 的受访者希望企业在社交媒体上发布娱乐性内容。.

2020年瑞士企业社交媒体期望调查

• 公司/品牌信息 – 62%
• 关于公司/品牌相关主题的信息 – 56%
• 娱乐性贡献——44%
• 服务业 – 31%
• 调查——21%
• 比赛 – 18%
• 其他 – 2%

2018年瑞士各年龄段人群使用Xing和LinkedIn的情况 – 图片来源：Xpert.Digital

瑞士30至69岁的人群中，近四分之一使用LinkedIn。在14至29岁的数字原住民中，约12%的受访者表示他们至少偶尔会访问该商业平台，而7%的年轻人和年轻成年人注册了德国求职平台Xing。.

Xing 与 LinkedIn 的比较

在瑞士，LinkedIn（120万）的用户数量比Xing（90万）多出约四分之一。然而，如果将目光投向整个德语区（德国、奥地利和瑞士），Xing则以1700万用户领先于LinkedIn的1200万。这很可能是因为职业社交平台Xing总部位于汉堡，因此在德国比其美国竞争对手更受欢迎。作为商业社交领域的市场领导者，LinkedIn声称其用户遍布全球200多个国家，而Xing则专注于德语区。.

公司和组织的使用

商业平台帮助企业与客户和商业伙伴沟通，并支持招聘工作。2018年8月，瑞士最大的几家公司和机构中有80%在LinkedIn上拥有一个或多个账号，而58%使用Xing平台。.

2018年瑞士各年龄段人群使用Xing和LinkedIn的情况

领英

• 14-29岁 – 12%
• 30-54岁 – 23%
• 55-69岁 – 23%

邢

• 14-29岁 – 7%
• 30-54岁 – 17%
• 55-69岁 – 15%

德国社交媒体平台使用情况调查——图片来源：Xpert.Digital

市场调研公司AudienceProject的一项研究显示，2020年第三季度，约59%的德国受访者表示他们使用Twitter获取新闻。与此同时，约三分之一的受访者使用Facebook获取新闻。.

截至2020年德国社交媒体平台使用情况调查

• 推特 – 59%
• Reddit – 40%
• Facebook – 33%
• Instagram – 25%
• YouTube – 24%
• LinkedIn – 22%
• 邢 – 21%
• Snapchat – 17%
• WhatsApp Messenger – 17%
• Pinterest – 17%
• TikTok – 11%
• Tumblr – 9%

德国社交媒体服务信任度发展调查——图片来源：Xpert.Digital

调查显示，41%的受访者表示，过去一年他们对Facebook的信任度有所下降。而20%的受访者表示，他们对Facebook旗下的另一款即时通讯服务WhatsApp的信任度有所上升。.

2019年德国社交媒体服务信任度发展调查

增加

• WhatsApp – 20%
• 谷歌——18%
• YouTube – 17%
• Facebook – 14%
• Instagram – 14%
• Snapchat – 14%
• Pinterest – 12%
• 邢 – 12%
• 推特 – 11%
• TikTok – 11%
• LinkedIn – 10%
• Tumblr – 10%

无变化

• WhatsApp – 54%
• 谷歌——56%
• YouTube – 57%
• Facebook – 45%
• Instagram – 55%
• Snapchat – 54%
• Pinterest – 59%
• 邢 – 61%
• 推特 – 55%
• TikTok – 60%
• LinkedIn – 61%
• Tumblr – 57%

较少

• WhatsApp – 26%
• 谷歌——26%
• YouTube – 26%
• Facebook – 41%
• Instagram – 30%
• Snapchat – 32%
• Pinterest – 28%
• 邢 – 28%
• 推特 – 34%
• TikTok – 29%
• LinkedIn – 29%
• Tumblr – 33%

在瑞士，社交网络被用作新闻来源——图片来源：Xpert.Digital

根据路透社新闻研究所发布的《2021年数字新闻报告》，用户最常使用的新闻社交媒体服务是Facebook（31.2%）、WhatsApp（22.3%）和YouTube（20.6%）。超过11%的受访互联网用户表示，他们每周都会在Instagram上阅读、观看、分享或讨论新闻。.

调查中这个问题表述如下：“上周您使用过以下哪些服务来搜索、阅读、观看、分享或讨论新闻（如有）？请选择所有适用的选项。”

2021年瑞士社交网络作为新闻来源的使用情况

• Facebook – 31.2%
• WhatsApp – 22.3%
• YouTube – 20.6%
• Instagram – 11.3%
• Facebook Messenger – 5.4%
• 推特 – 4.6%
• Telegram – 3.7%
• Pinterest – 2.2%
• Snapchat – 2.1%
• TikTok – 1.7%

瑞士一项关于用户在社交媒体上取消关注品牌原因的调查——图片来源：Xpert.Digital

根据在线营销和社交媒体营销机构 xeit gmbh 在 2020 年春季进行的一项调查，无关内容是许多粉丝在社交媒体上取消关注品牌的主要原因。约 48% 的受访者表示，他们会因为不再喜欢某个品牌而取消关注。.

2020年瑞士一项关于社交媒体上用户取消关注品牌原因的调查

• 因为内容与我无关——57%
• 因为我不再喜欢这个品牌了——48%
• 因为他们发帖太多——37%
• 因为我的问题没有得到解答——21%
• 出于职业原因——16%
• 因为我不小心按了“点赞/关注”——13%
• 因为我只想参加一项比赛/活动——12%

2020年德国LinkedIn使用频率 – 图片来源：Xpert.Digital

根据 2020 年第三季度进行的一项调查，只有 18% 的德国 LinkedIn 用户每天登录。大多数用户（90%）表示他们每月至少使用该平台一次（或仅一次），而 63% 的用户每周都会使用该平台。.

2020年德国LinkedIn使用频率

• 每日 – 18%
• 每周 – 63%
• 每月 – 90%

关于德语区（DACH）用户在 Xing 或 LinkedIn 上的活跃度调查 – 图片来源：Xpert.Digital

为了保持专业联系，两大领先的商业社交平台 Xing 和 LinkedIn 提供了多种数字化互动方式。Appinio 在 2019 年 7 月进行的一项调查显示，来自德语区（德国、奥地利和瑞士）的受访者中，约有 13% 的人表示，他们每月在这两个社交网络上的活跃次数不足一次。大多数受访者则完全不活跃。.

2019年德语区（德国、奥地利和瑞士）Xing或LinkedIn活跃度调查

• 完全没有——71%
• 每月不到一次——13%
• 每月一次 – 5%
• 每周一次——6%
• 每周数次 – 3%
• 工作日每日 - 2%

关于 LinkedIn 和 Xing 的一个可能结论 – 图片来源：Xpert.Digital

• 大多数受访者（68%）没有在这两个商业网络中注册。.
• 只有 18% 的德国 LinkedIn 用户（32% 的注册用户）每天登录。.
• 绝大多数受访者（即 90%）表示，他们每月至少（或仅）使用一次 LinkedIn 平台。.
• 63% 的人每周都会这样做（在 LinkedIn 上）。.

将数字活动主要限制在 LinkedIn 上是否值得？

答案应根据具体情况而定。本页提供了一些有助于您进行个人评估的信息。.

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