发布日期：2025 年 1 月 13 日 / 更新日期：2025 年 1 月 13 日 - 作者： Konrad Wolfenstein
营销初创公司 Astral：计划在社交媒体平台 Reddit 上与人工智能代理进行人工智能攻势 – 图片：Xpert.Digital
自动出现在社交媒体上：Astral 依靠人工智能来营销内容
数字营销中的人工智能：Astral 雄心勃勃的计划及其后果
初创公司 Astral 因想要大规模使用人工智能代理在 Reddit 上分发营销内容而引起轰动。相关负责人正计划将这种方法扩展到 Instagram、Facebook 和 TikTok 等其他社交媒体平台。这个雄心勃勃的项目符合人工智能越来越多地应用于数字营销的发展趋势。公司希望在社交网络上实现自动化、永久和高度个性化的存在，但也面临新的道德和实践挑战。
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数字营销的增长趋势
使用人工智能代理进行大规模营销攻势的想法现在在许多行业都很明显。聊天机器人、个性化广告活动和用户数据的自动分析不再是例外。公司依靠全天候运行的工具来识别用户偏好、以量身定制的方式宣传产品并对趋势做出迅速反应。然而，Astral 的方法专门针对 Reddit，显示了自动化可以走多远。
Reddit 作为积极人工智能策略的试验场
Reddit 以其活跃的社区而闻名，该社区依赖于高质量的内容和真正的团结。然而，Astral 计划通过大量人工智能生成的帖子和评论来推动话题或巧妙地引导讨论，这引起了怀疑。过度自动化可能会改变平台的开放性，并破坏人类贡献和人工智能内容之间的微妙平衡。初创运营商指出，他们的目的不是违反规则，同时也是为了展示人工智能代理的性能。这能否成功还有待观察。
企业的机遇和风险
效率、长期存在和可扩展性显然有利于将人工智能代理更紧密地集成到营销流程中。公司可以通过用自动化营销活动取代传统方法来降低成本。与此同时，人们对讨论的可信度和可能的操纵行为产生了疑问。 Reddit 用户很快就会对机器人和营销垃圾邮件变得敏感，这意味着如果人工智能活动被曝光并被视为不诚实，则存在巨大声誉损失的风险。因此，人工智能的创新使用和进攻性影响力之间的平衡是巨大的。
以道德和监管为中心
人工智能生成的海量内容的发展引发了关于道德标准的讨论。自动化营销何时成为一种欺骗形式？人工智能帖子是否应该被标记，以便用户知道他们正在与机器交互？律师们还在解决如果人工智能代理传播攻击性或诽谤性内容谁应该承担责任的问题。与此同时，平台运营商正在考虑如何在不限制意见自由交流的情况下对机器人活动采取行动。
Astral 并不是唯一一家积极尝试人工智能代理的公司。尽管法律情况尚不明确，但其他初创企业已经进入市场，利用这一趋势来达到自己的营销目的。日益智能和适应性更强的人工智能模型的发展预计将继续获得动力。 Astral 的 Reddit 攻势是否成功或导致更严格的监管，将表明大规模的人工智能营销活动是否会成为未来的标准，或者用户接受度和平台的反应是否会收紧自动化广告活动的界限。
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初创公司 Astral 的项目有何特别之处？
答：Astral 计划大规模使用人工智能代理，最初将营销内容放置在 Reddit 上，随后影响 Instagram、Facebook 或 TikTok 等其他社交媒体渠道。这些人工智能代理应该定期撰写帖子和评论，以推广某些主题或将讨论引向所需的方向。该项目引起了轰动，因为它在一个实际上严重依赖人类交流的平台上创建了大量自动生成的帖子。
为什么 Reddit 作为 Astral 战略的第一个平台如此有趣？
Reddit 的特点是社区活跃，用户可以就各种主题集中交流想法。由于高水平的互动和讨论，Reddit 为定向营销提供了一个有吸引力的环境。同时，社区具有强烈的真实感：一旦检测到垃圾邮件或过多的广告，人们往往会做出非常批评的反应，并保护自己免受操纵。正是这种高潜力和高敏感度之间的紧张关系，使得 Reddit 上的 Astral 人工智能攻势如此有趣，但也充满风险。
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Astral 通过使用人工智能代理来实现什么目标？
Astral 希望通过其人工智能代理的自动存在来实现较高的覆盖范围，全天候活跃，从而以经济高效的方式保持联系。该公司还希望展示人工智能代理在营销方面的强大作用。从Astral的角度来看，这不仅是一种有效的广告方法，也是一种概念证明，表明人工智能代理可以引导复杂的在线对话、识别趋势并创建有针对性的内容。
公司如何在营销中使用人工智能？
许多公司在客户服务（例如聊天机器人）、活动规划或个性化产品推荐中使用人工智能工具。自动化广告、社交媒体分析程序和用于细分用户组的数据挖掘技术长期以来一直是常见做法。公司受益于更高效的流程、更精确的定位以及衡量营销活动成功与否的改进选项。
大规模使用人工智能代理存在哪些伦理和实际问题？
- 真实性：大量人工智能生成的帖子可能会破坏论坛和网络的可信度，因为用户最终将不再确定他们是在与人类还是机器人进行交互。
- 操纵：批评者担心人工智能代理会将讨论引向某个方向，而其他用户却不会注意到。
- 标签要求：问题是人工智能生成的内容是否应该被标记以创造透明度。
- 责任：如果存在攻击性或诽谤性内容，目前尚不清楚谁应承担最终责任——开发者、运营商还是AI本身。
- 公司面临的风险：如果用户发现操纵行为，他们的形象可能会受到巨大损害。
人工智能代理的使用如何改变整体营销？
人工智能代理的人工智能攻势如何改变整个营销并引发“人工智能军备竞赛”？ – 图片：Xpert.Digital
人工智能代理可以进一步自动化广告活动并使其可扩展——从分析和规划到持续实施和评估。这将导致在更短的时间内分发更多内容。同时，它开启了更准确地响应客户需求和趋势的可能性。从长远来看，许多使用人工智能代理通过积极的在线营销来提高其市场地位的公司可能会出现“军备竞赛”。
社区反应在 Reddit 等平台上发挥什么作用？
Reddit 社区通常对垃圾邮件和操纵非常敏感。如果事实证明机器人正在撰写大量帖子并控制讨论，则可能会出现强烈的阻力 - 例如以抵制或垃圾风暴的形式。这种“强烈抵制”将严重损害相关公司的形象。与此同时，由于系统在技术上不断发展，目前还不清楚 Reddit 和其他平台检测和限制人工智能代理的能力如何。
基于人工智能的营销趋势对 Instagram 或 TikTok 等其他平台意味着什么？
人工智能代理还可以在用户数量多、交互广泛的平台上盈利，例如通过自动生成评论和点赞来扩大影响力。这种趋势可能会蔓延到所有社交媒体渠道，因为公司并不局限于单个平台。广泛的人工智能攻势可以对公众舆论产生深远的影响，但也会带来被指控操纵和失去信任的风险。
如此广泛的自动化给营销带来了哪些机遇和危险？
机会
- 效率——人工智能代理可以处理大量数据，对趋势做出快速反应并始终保持活跃。
- 个性化——单独定制的内容增加了与潜在客户的相关性。
- 规模化——活动可以在不同地区和语言同时推出。
驱动
- 失去信任——真实沟通和自动化沟通之间的界限正在变得模糊。
- 声誉风险——如果发现操纵行为，社区可能会反对公司。
- 监管不确定性——有关标签、数据保护和责任问题的法律要求有时不明确。
对人工智能生成内容的标签要求有多大帮助？
标签要求将创造透明度，并使用户有机会更好地对内容进行分类。公司还可以通过披露人工智能何时活跃来建立信任。然而，人们担心诸如“此帖子由人工智能代理创建”之类的注释会使该帖子显得不那么可信，并可能导致营销结果恶化。目前还不清楚如何在全球范围内执行此类规则。
为什么 Astral 的策略有时被称为“游击营销”？
“游击营销”一词指的是非传统的、有时甚至是激进的方法，旨在以较小的预算取得巨大的影响。 Astral 使用人工智能代理的方式故意依赖病毒传播和微妙的影响。通过专门控制话题和讨论，这家初创公司希望引起公众的关注——类似于游击营销，只是基于高度自动化的技术。
人工智能的技术进步在这一发展中发挥什么作用？
回答：现代人工智能系统在模仿语言、更快地识别趋势和上下文以及实时学习方面变得越来越好。此类模型性能的不断提高使得创建与人类贡献几乎没有区别的令人信服的内容变得更加容易。这使得营销活动更加定制化和自动化。随着人工智能进入越来越多的创意领域，人类创造力和人工创造力之间的界限变得越来越模糊。
如果 Reddit 或其他平台做出回应，Astral 是否会承担法律后果？
可以想象，平台运营商将收紧其使用条款或实施特殊过滤器以防止机器人活动。如果违反社区规则，帐户可能会被封锁或采取法律行动，例如，如果 Astral 的人工智能代理违反数据保护或竞争法。然而，由于围绕人工智能的使用和责任的法律状况仍在发展，具体后果是什么还有待观察。
如果人工智能代理变得普遍，互联网文化作为一个整体会如何改变？
如果自动化帖子的比例大幅增加，这可能会导致疏远。如果用户不知道自己是在与人类还是机器人交互，他们可能会失去信任。可能会出现将自己定位为“无人工智能区”的平台或论坛。与此同时，监管良好且使用透明的人工智能甚至可以改善交流，例如快速提供帮助和过滤垃圾邮件。确切的程度取决于公司和平台如何负责任和公开地对待该技术。
人工智能代理在营销领域未来可能出现哪些场景？
- 乐观情景：公司和平台就透明的规则达成一致。人工智能代理确保高效的客户服务，提供快速的信息和个性化的报价。只要明确它们是人工智能，社区就会接受它们作为有用的帮助者。
- 悲观的情景：大量未被识别的机器人充斥社交媒体。用户感觉被操纵或普遍不信任所有帖子。平台正在采取限制性措施，导致机器人开发商和反机器人系统之间展开军备竞赛。
- 灰色地带场景：半透明、可容忍的人工智能代理和隐藏的机器人的混合盛行。大多数用户都会接受它，只要他们个人从中受益或者它不会失控。
Astral案例对AI营销整体的进一步发展有何意义？
Astral 将密切关注 Reddit 社区和平台运营商的反应。成功可能会引发一波类似的举措，而失败或暴力抗议则会阻止其他公司。该案件还凸显了道德、监管等基本问题，以及人工智能在营销领域能走多远的问题。从某种意义上说，Astral 充当了一个测试案例，表明公众和平台是否准备好接受人工智能驱动的营销攻势。
Astral 的例子清楚地说明了人工智能代理如何彻底改变营销，同时引发关于真实性、操纵和责任的激烈辩论。由于社区的防御机制和平台的监管力度，Astral 是否会在实践中获胜或失败还有待观察。可以肯定的是，人工智能支持的营销将成为未来的中心话题，企业、用户和立法者必须共同定义应适用哪些规则，以便数字交互继续建立在信任和真实交互的基础上。
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