发布日期：2025年4月24日 / 更新日期：2025年4月24日 – 作者：Konrad Wolfenstein
依然值得关注：微软CEO萨蒂亚·纳德拉警告人工智能泡沫——经济影响未达预期——图片来源：Xpert.Digital
数十亿美元已投入人工智能领域——但经济突破在哪里？
人工智能热潮经受考验：为何缺乏经济效益。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉出人意料地公开承认，人工智能的经济影响迄今为止远未达到人们的预期。尽管科技行业已在人工智能技术上投入数十亿美元，但纳德拉认为，目前尚未取得可衡量的经济效益，并令人担忧地将其与2000年代初的互联网泡沫相提并论。.
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人工智能炒作与经济现实之间的差距
在一次广受关注的播客访谈中，纳德拉强调，人工智能的成功不应以其解决复杂数学问题的能力来衡量，而应以其是否对全球经济增长产生切实影响来衡量。这位微软首席执行官严厉批评了当前围绕通用人工智能（AGI）的讨论，称那些自诩为AGI里程碑的举措是“毫无意义的基准测试”。他认为，这种争论转移了人们对真正挑战的关注——即开发真正能够推动商业发展的实用应用。.
纳德拉用明确的经济基准阐明了他的立场：“全球经济增长10%。突然之间，生产力提高，经济增长速度加快。如果这种情况发生，我们整个行业都会受益。” 这番话强调了他的信念：如果没有经通胀调整后约10%的经济增长，人工智能就无法实现其变革性的承诺。.
关于人工智能泡沫的警告
纳德拉将人工智能与互联网泡沫相提并论尤其令人担忧。他警告说，如果人工智能工具无法带来明显的经济效益，科技行业可能会经历类似的崩盘。他将当前的情况描述为“供应过剩”：数十亿美元被投入到人工智能模型和基础设施建设中，但对这些技术的需求却远低于预期。.
美国银行也将当前的AI热潮与上世纪90年代的互联网泡沫相提并论。尽管这项技术令人着迷，但它缺乏能够带来真正经济突破的成熟应用。纳德拉也表达了同样的担忧，并强调科技行业迫切需要证明AI工具的真正价值。.
整合问题是主要障碍
纳德拉认为人工智能技术的实际应用存在一个关键问题。许多公司在将人工智能有效融入业务流程方面遇到了相当大的困难。微软的人工智能辅助系统“Copilot”就是一个例证，该系统因许多公司未能认识到其明显的附加价值而褒贬不一。.
这个问题迫使微软和谷歌等其他科技巨头将人工智能工具整合到现有的软件订阅服务中，而不是像以往那样成功地将其作为独立产品进行销售。纳德拉将人工智能的现状比作个人电脑的早期阶段，并强调人工智能也必须经历一个发展阶段。在他看来，人工智能仍然缺乏像电子邮件程序或电子表格那样具有变革性影响的突破性应用。.
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指责顾客不满意
对微软人工智能应用的批评并非仅限于纳德拉本人。Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫最近声称，微软“在人工智能方面让很多客户失望”，尤其是在 Microsoft Copilot 项目上。微软用数据反驳了这些指责：仅在上个季度，Microsoft 365 版 Copilot 的客户增长就超过 60%，日活跃用户数量更是翻了一番。.
矛盾之处：尽管存在质疑，但仍有大量投资
微软自身的行为存在着一个显著的矛盾。尽管纳德拉持怀疑态度，但微软很早就成为OpenAI的最大投资者，并已向该公司投资超过120亿美元。与此同时，微软声称其人工智能产品和服务每年创造130亿美元的收入，远超最初设定的100亿美元的目标。.
微软计划在2025年第一季度投入200亿美元用于资本支出，第二季度更是高达226亿美元——创历史新高。这些巨额投资与纳德拉此前的公开警告存在一定程度的矛盾。.
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谨慎进行进一步投资
尽管微软已经投入巨资，但显然在后续投资方面更加谨慎。OpenAI 可以向其他投资者筹集资金，而微软则在开发自身更具成本效益的模型，以实现更大的独立性。由于当前能源和计算能力的竞争，纳德拉预计未来几年计算能力将出现过剩，并推测从 2027/2028 年开始价格将会下降。.
务实而非炒作
纳德拉呼吁以更务实的态度看待人工智能的发展。仅仅提升计算能力并寄希望于需求随之而来是不够的。相反，这项技术必须能够为客户带来真正的价值，并且供需关系必须在某个阶段达到平衡。.
与大众普遍预期相反，纳德拉并不认为科技行业是人工智能革命的主要受益者。在他看来，真正的赢家是那些自然而然地利用人工智能来提高生产力的更广泛行业的公司。要实现真正由人工智能驱动的、堪比工业革命的进步，需要5%到10%的增长率——远远高于目前发达国家2%的增长率。.
是时候对人工智能领域进行一次现实检验了
萨蒂亚·纳德拉的批评性言论标志着人工智能发展的一个关键时刻。作为全球最大科技公司之一的首席执行官，该公司本身也在人工智能领域投入巨资，他的警告表明需要对现实进行一番审视。人工智能处理复杂任务的能力固然重要，但仅仅具备这种能力是不够的——真正重要的是其可衡量的经济价值。.
如果无法带来可衡量的经济效益，目前对人工智能的投资可能会付诸东流，重蹈互联网泡沫的覆辙。科技行业是否会重视这一警告，转而专注于能够真正创造附加值并推动全球经济增长的实际应用，还有待观察。.
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