联合机器人集团：作为医疗机器人专家，前景光明、令人振奋的新起点
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发布日期：2025 年 10 月 7 日 / 更新日期：2025 年 10 月 7 日 – 作者： Konrad Wolfenstein
联合机器人集团：作为医疗保健专家，充满希望和激动人心的新起点 - 图片：联合机器人集团
从失败到希望的灯塔：德国机器人的童话？URG 的灰烬中，医疗新领军企业如何崛起
医院熟练劳动力短缺：这些来自德国的机器人能解决问题吗？
这是德国科技界罕见的失败与复兴的故事：联合机器人集团（URG）最初雄心勃勃的计划以破产告终，如今，该公司在新的领导下重振旗鼓，并彻底改变了重心。新的URG不再试图打造服务机器人所有领域的欧洲冠军，而是在经验丰富的机器人专家Wassim Saeidi和前西门子医疗经理Kerstin Wagner的领导下，全力专注于医疗保健——这个要求最高、同时也是最急需的市场。
公司秉持着利用基于人工智能的智能助手解决技术工人严重短缺问题的愿景，并致力于开发成熟且市场化的优质产品。新公司的核心产品是移动实验室机器人 uLab Mobile，它已在全球 30 多个实验室执行重复性任务，减轻了技术人员的负担。凭借雄厚的自有资金和清晰的平台理念，URG 计划逐步从实验室自动化扩展到医院的物流和清洁，甚至直接的患者支持。随着宣布将于 2026 年推出的人形机器人 uMe 的推出，在日常护理中提供富有同理心的技术支持的愿景将成为现实——这将成为解决实际问题的可靠解决方案，德国制造。
联合机器人集团到底是什么？
联合机器人集团 (URG) 是一家德国服务机器人公司，总部位于不来梅附近的施图尔，专注于为医疗保健领域提供基于人工智能的机器人解决方案。该公司的发展历程跌宕起伏：URG 由 Thomas Hähn 于 2020 年创立，最初名为“欧洲服务机器人冠军”，并由 RAG 基金会资助，但于 2025 年 2 月申请破产。2025 年夏天，自 2019 年以来一直加入 URG 的 Wassim Saeidi 收购了所有专利、商标和内容版权，目前正与联合首席执行官 Kerstin Wagner 共同领导公司，并着手制定新的发展方向。
原先的URG为何要破产？
原联合机器人集团（United Robotics Group）破产源于多种关键因素的共同作用。高昂的开发成本加上盈利能力的不足，给公司带来了沉重的负担。雄心勃勃的快速增长和整合各机器人部门的计划最终成本高于最初的预期。一个决定性的转折点是，此前作为主要投资者的RAG基金会于2024年夏天突然中止了对公司的资助。德国机器人行业的市场形势严峻，2025年销售额下降了10%，这进一步加剧了本已紧张的局势。公司的结构也尤其存在问题：虽然法国子公司Aldebaran负责昂贵的开发，但销售收入主要流向了公司的其他部门，用于研发的资金非常有限。
瓦西姆·赛迪和克斯汀·瓦格纳是谁？
Wassim Saeidi 是 WS System GmbH 的创始人兼首席执行官，该公司由他于 2011 年创立，专注于工业 4.0 解决方案。2019 年，他和他的公司加入了 URG，并将其更名为“United Robotics Health & Food GmbH”。Saeidi 拥有丰富的机器人和人工智能专业知识，并拥有机器学习工程师的资质。他收购 URG 股权的动机源于他对将机器人、人工智能和人类相结合的愿景的最初热情。
Kerstin Wagner 于 2025 年 1 月加入 URG 管理团队，并于 2025 年 9 月被任命为联席首席执行官兼首席运营官。她在医疗保健和诊断行业拥有近三十年的经验，曾担任西门子医疗市场营销和商业运营执行副总裁。Wagner 曾负责西门子医疗旗舰诊断平台在欧洲、中东和非洲地区的市场发布等工作，被认为是医疗保健行业转型方面的专家。
为什么新的 URG 重点关注医疗保健？
医疗保健是URG战略重点，其背后有多个令人信服的理由。医疗保健是服务机器人应用要求最高的领域——如果机器人能够安全可靠地运行，就能自然而然地赢得机场、公共机构和学校等其他行业的青睐。此外，URG已在该领域拥有最强大、最抢手的市场化产品。德国医疗保健行业技术工人的严重短缺进一步推高了需求：到2035年，德国医院将至少缺口60万。服务机器人能够通过接管重复性任务，解放高素质员工，将他们投入到实际的患者护理中，从而提供切实的解决方案。
uLab Mobile 有何特别之处？
uLab Mobile 是一款专为实验室自动化开发的移动协作机器人。其独特之处在于无需任何编程即可无缝集成到现有实验室环境中——得益于与实验室设备制造商的密切合作，机器人在交付前已完成培训。该机器人配备智能摄像系统，可识别物体，根据瓶盖颜色区分样品管，并执行特定产品的工作步骤。凭借基于人工智能的软件，它拥有“技能”：能够识别物体、找到抓取点、打开抽屉并独立规划工作步骤。这些能力使其即使在陌生的环境中也能可靠运行。该移动机器人可以自主运行约三个小时，尤其适用于临床实验室的夜班，因为它通常可以完全独立地接管工作。
uLab Mobile 在哪些实验室使用？
uLab Mobile 目前已在全球 30 多个实验室投入使用。它主要用于临床诊断，包括医院实验室和初级保健医生送检样本的私人参考实验室。大型制药公司也在其实验室流程中使用该机器人。应用包括样本处理、开盖和移液、装载和操作离心机和分析仪等实验室设备，以及进行反射测试。智能 uGO 软件允许实验室团队通过拖放操作在几秒钟内设置和修改工作流程。
除了实验室之外，URG 还有什么计划？
全新URG机器人公司正基于其成功的实验室运营，推行系统性扩张战略。公司初期计划拓展至医院其他领域，例如餐饮、物料运输或清洁。长远来看，URG的目标是从单纯的物体搬运转向直接接触患者。计划使用同一机器人平台提供护理支持和患者辅助措施，仅调整夹持器和工作流程，技术基础保持不变。该平台和系列概念能够以经济高效的方式将成熟技术转移到新的应用领域。
什么是人形机器人uMe？
人形机器人 uMe 是什么？——图片来源：联合机器人集团
人形机器人 uMe 代表了 URG 的下一个重大研发阶段，计划于 2026 年初在拉斯维加斯的 CES 上亮相。与许多通常只停留在愿景阶段的供应商不同，uMe 原型已经在 URG 的工厂内运行，并使用与 uLab Mobile 相同的成熟软件平台。初期，uMe 将掌握与 uLab Mobile 相同的用例：物体识别、抓取以及从 A 点到 B 点的移动。关键区别在于它能够爬楼梯，从而到达移动机器人无法到达的区域。其主要目标是将其应用于老年人和护理支持，包括在家中，uMe 不仅可以提供简单的协助，还可以与患者进行富有同情心的互动。
新的 URG 资金来源是什么？
新的URG目前完全自筹资金，并基于已获得市场认可的具体、即用型产品实现有机增长。这种自筹资金之所以能够实现，是因为之前的投资者的资金已用于开发已具备市场竞争力的解决方案。尽管公司正在与投资者洽谈，但目前正处于一个舒适的探索阶段，没有时间压力。公司正在探索新的合作方式，以期获得新的思路和更快的增长，但财务独立性使其能够安心地做出战略决策。
URG 对未来五年的愿景是什么？
URG 设定了一个雄心勃勃的目标：成为欧洲领先的服务机器人供应商——一家拥有国际影响力的独角兽企业。这一愿景基于其成功的产品组合以及始终如一的平台和家族理念。公司致力于引领潮流，将人工智能与实际应用相结合，将机器人技术带到人们需要的任何地方：医院、护理机构和公共场所。道德始终是指导原则——URG 代表着保护、缓解压力和改善生活的技术。德国制造代表着最高的质量和可靠性。
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德国制造：新URG如何重新思考医疗机器人
新的 URG 与原来的有何不同？
新的URG与其前身有着根本性的区别，它明确专注于医疗保健领域，而非原有的广泛多元化战略。原URG在Thomas Hähn的领导下，试图通过快速收购和整合各个机器人领域，打造欧洲服务机器人领域的领军企业，而新的URG则专注于成熟可靠的市场化产品。融资策略也发生了根本性的变化：公司不再依赖RAG基金会等大型外部投资者，而是通过自身收入实现有机融资。由Saeidi和Wagner领导的新管理架构，不仅带来了技术专长，还带来了深厚的医疗保健专业知识，从而实现了有针对性的市场开发。
AI在URG机器人中扮演什么角色？
人工智能是 URG 机器人技术的核心，并使其产品区别于简单的自动化解决方案。基于人工智能的软件使机器人能够“熟练”地工作：它们可以独立识别物体、找到最佳抓取点、打开抽屉并独立规划复杂的工作步骤。这种智能使机器人即使在陌生的环境中也能可靠运行，并适应不断变化的条件。从 uLab Mobile 到 uClean 清洁机器人，再到 uLog 运输机器人，各种类型的机器人都运行相同的人工智能平台，从而产生协同效应并降低开发成本。作为一名机器学习工程师，Saeidi 本人拥有丰富的人工智能专业知识，并确保智能功能的持续发展。
为什么尽管最近行业表现令人失望，URG 仍将重点放在人形机器人上？
URG 以刻意诚实务实的态度，回应了人们对人形机器人的质疑。许多公司抱有过高的期望，最终却令人失望，而 URG 则专注于将真诚的产品推向市场。uMe 并非旨在成为摆设，而是为应对实际挑战提供切实可行的解决方案。其战略基于先从 uLab Mobile 迁移成熟的功能，再逐步扩展。其重点关注老年人和护理支持，因为人口结构变化和技术工人的短缺正在催生出切实的需求。这种富有同理心的互动方式并非仅仅停留在技术层面，而是旨在为用户提供真正的附加价值。
市场对医疗保健服务机器人的反应如何？
受技术工人严重短缺的推动，医疗服务机器人市场正在蓬勃发展。2023年，全球医疗技术和医疗保健行业实现了36%的增长率。服务机器人的全球销量增长近50%，达到15.8万台。德国的潜力尤为巨大：护士40%到50%的时间都花在行政事务上，而不是照顾病人——这正是机器人可以大显身手的地方。需求如此之高，以至于瓦格纳谈到了医疗客户对服务机器人的“开放大门”。然而，德国医疗机构在国际上仍然落后——斯堪的纳维亚国家在使用机器人作为物流服务提供商方面遥遥领先。
URG 面临哪些技术挑战？
URG 解决了服务机器人领域的多项关键技术挑战。通过与实验室设备制造商的密切合作，URG 实现了与现有工作流程的无缝集成，使机器人在交付前即可完成培训。URG 凭借全面的传感器技术并符合欧盟机械指令，满足医疗保健安全要求。智能物体识别技术使机器人能够根据瓶盖颜色区分样本，并执行针对特定产品的工作步骤。远程维护和增强现实支持可确保最大程度地减少停机时间。模块化软件架构允许将成熟的技能迁移到不同的机器人平台，从而缩短开发时间和降低成本。
URG的平台和家族理念意味着什么？
平台和系列概念构成了全新URG的战略基础，并使其区别于单一产品提供商。该战略的核心是一个基于人工智能的通用软件平台，该平台可在各种类型的机器人上运行——从uLab Mobile和uClean清洁机器人，到uLog运输机器人以及未来的人形机器人uMe。这种方法可以将先前开发的技能（例如物体识别、抓取规划或导航）迁移到不同的机器人上。对于新的应用领域，只需调整夹具和工作流程，而技术基础保持不变。该战略降低了开发成本，加快了新产品的上市速度，并在各种机器人解决方案之间实现了协同效应。客户将受益于统一的操作理念和更少的培训需求。
URG在国际竞争中如何定位自己？
URG 以“德国制造”的质量承诺，将自身定位为亚洲和美国竞争对手的欧洲替代选择。许多国际供应商专注于批量生产和低价，而 URG 则专注于最高的质量、可靠性和安全性。德国机械工程专业知识、美观的设计以及创新的人工智能软件相结合，旨在打造独特的卖点。在安全性和可靠性至关重要的医疗保健领域，这种质量方法能够带来决定性的竞争优势。URG 也注重真正的实用性，而非营销承诺——许多竞争对手只是空谈愿景，而 URG 已在日常运营中展示了切实可行的解决方案。
道德在 URG 战略中扮演什么角色？
道德是URG的指导原则，也是公司区别于纯粹技术驱动型企业的关键所在。URG代表着保护、缓解和改善人类生活的技术，而非取代人类。这一理念也体现在产品开发中：机器人旨在将专业人员从重复性工作中解放出来，使他们能够专注于核心的患者护理。计划中的类人机器人uMe，其富有同理心的互动旨在为老年人和需要护理的人群创造真正的附加价值，而非仅仅成为一种技术噱头。这种基本的道德理念在敏感的医疗保健领域尤为重要，因为信任和人情味至关重要。URG将自己视为医务人员的合作伙伴，而非竞争对手。
服务机器人在德国总体发展如何？
德国服务机器人行业正经历一段动荡时期，既面临挑战，也蕴藏着巨大的增长机遇。尽管该行业在2025年的销售额下降了10%，但医疗保健等个别领域却呈现强劲增长。尽管德国是全球第五大工业机器人市场，但在服务机器人领域仍有待追赶。最大的增长领域并非传统的工业应用，尤其是医疗保健领域，2023年该领域的全球增长率达到36%。人口结构变化和技术工人的严重短缺正在创造更多的市场机会：到2035年，护理人员的缺口将达到50万。协作机器人和人工智能集成被视为市场发展的关键技术。
著名机器人 Pepper 和 NAO 怎么样了？
人形机器人Pepper和NAO的故事与URG的动荡息息相关，凸显了服务机器人行业面临的挑战。这两款机器人最初由法国公司Aldebaran开发，后来成为人形机器人的标志。软银于2012年收购了Aldebaran，但于2021年停止了Pepper的生产。2022年，在Thomas Hähn的领导下，URG从软银手中收购了Aldebaran，并试图重振其机器人业务，但未能获得市场认可。URG破产后，Aldebaran也于2025年2月申请破产。2025年7月，中国宏景科技股份有限公司最终收购了Pepper和NAO的技术资产和产权。宏景科技计划继续在中国生产，并利用法国的技术。Aldebaran本身则于2025年6月2日永久关闭。
适合：
新一届 URG 从其前任的历史中汲取了哪些教训？
新的URG从其前身的失败中汲取了根本性的教训，并相应地调整了战略。公司一改原先追求的广泛多元化，如今专注于一个明确的市场：医疗保健。其融资策略也发生了根本性的变化——不再依赖大型外部投资者，而是通过自身收入实现有机增长。新的URG依靠成熟可靠的市场化产品，而非雄心勃勃、结果不确定的开发项目。其重点在于真正的实用性和诚实的产品承诺，而非市场愿景。平台战略通过重复使用成熟技术来降低开发风险。这种务实的做法旨在避免过去的错误，实现可持续增长。
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