7分和一次机会：新冠疫情迫使我们重新思考

发布日期：2020 年 11 月 2 日 / 更新日期：2022 年 3 月 18 日 - 作者： Konrad Wolfenstein

有一件事现在变得非常清楚，并且迄今为止在一定程度上发挥了作用：虽然到目前为止，人们很少或没有做出足够的努力来研究自己的数据和信息，而是反复寻找竞争对手，但这不再是一个问题。由于特殊的新情况而成为可能。

以前的复制模板不再起作用。 没有任何原创可以以任何方式复制成功实施的策略和方案。

因此，复制他人本身并不是一种坏习惯。 这可以用来弥补遗漏或纠正不良的发展。 最著名的复制活动是 Facebook 和 Snapchat 的复制活动。 凡是不配合的，都会被抄袭。 照片应用 Snapchat 此前曾拒绝 Facebook 的收购。

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只是现在一切都不同了——同时也是一个机会

等待并看看别人做什么也不是一个好主意。 此刻，之前所有的框架条件和规则都在崩溃。 一切都不像以前了。 也不清楚事情是否会再次一样。 如果是这样的话，还需要很多时间。 等到那时可能会产生致命的后果。

我确信我们将克服这场危机，并在早晨醒来时用不同的眼光看待世界。 新的时代将会来临，因为一切都将不再像以前那样了。 我们已经经历了数量惊人的变化。

得益于 NFC/RFID 技术，无现金支付现在在德国也成为可能。 新冠危机改变了支付行为。

2019 年情况有所不同。 一项研究表明，如果只能用卡支付，五分之一的人就不会在超市购物。 几乎一半的受访者普遍更喜欢用现金支付而不是用卡支付。 只有不到三分之一的受访者“相当喜欢”或“绝对喜欢”通过卡支付。 其余受访者不愿意选择两种付款方式中的一种。

2019 年 8 月，对德国 1,036 名餐厅游客进行了调查：您在哪些情况下更喜欢在餐厅、咖啡馆或酒吧使用无现金支付？

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48.4%的受访客人表示，如果没有携带现金，他们会在餐馆、咖啡馆或酒吧刷卡支付。 甚至更大的账单也可以无现金支付。 在餐饮行业，只有 18.6% 的顾客完全采用无现金支付。 8.6% 的参与者表示他们从未在酒吧、咖啡馆或餐厅用卡付款过。

在一次技术讨论中，德国人民银行和 Raiffeisenbanks 联邦协会（BVR）支付交易专家 Ralf-Christoph Arnoldt 宣布，2020 年 5 月德国的无现金交易与上年相比增长了 48% 。

这只是一个例子。 这些变化影响到所有领域和行业。 所有以前和常见的场景今天都将受到考验。

到 2050 年德国实现温室气体中和

与此同时，新冠大流行引发的经济变化加上环境政策计划，将在未来 20 至 30 年内彻底颠覆我们的流动性和供应基础。

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2018年11月28日，欧盟委员会提出了“到2050年实现繁荣、现代、有竞争力和气候中性经济的愿景”的长期战略。

该战略展示了欧洲如何通过投资现实的技术解决方案、赋予公民权力并调整产业政策、金融或研究等关键领域的政策，同时确保以社会公正的方式进行转型，从而引领实现气候中和。

战略是一回事，执行又是另一回事。

以下是我对战略和实施有帮助的 7 点：

1. 时间
乍一看有一个悖论。 我们没有时间。 现在必须做出突破性的决定。 然而现在正是再次将所有策略和概念掌握在自己手中的最佳时机。 预算规划已经制定，但大多数情况尚未发布。 然而，大部分规划仍然基于新冠大流行之前的经验和价值观。 没有人知道接下来会发生什么。 明年的贸易展览会能否按计划举行？ 涌入会是什么样子？ B计划是什么？

2.反思（思考与再思考）
无论如何，事情不能再像以前那样继续下去了。 无论如何，目前需要考虑几种情况。 模块化方案至关重要。

3.新事物和创新的时刻
即使我们德国人被认为不是特别灵活，在做出决定之前会计算八遍，但当我们的美好计划失败时，我们很快就会即兴发挥。 那我们就做对了。 对别人来说是考验的事情对我们来说就是法律。 新冠大流行可以对我们有利，因为无助实际上并不是我们语言的一部分。

4. 人际网络
我们心理 DNA 的另一个优势是我们会向他人询问和交流想法。 它并不仅仅停留在表面上。 当我们沟通时，必须从中得出一些东西。 我们深入研究，想要了解一切并将其与我们的经历联系起来。 我们的直率有时会让我们在外交场合陷入麻烦，但现在却成了一种优势。 没有多余的装饰或闲聊，现在必须直接而清晰。 我们现在必须做出决定。 尽管如此，礼貌仍然是一种美德！

5. 规划周期
公司的常见做法是年度规划。 但前提是预见性和规划安全性。 目前情况绝对不是这样。 因此，我建议暂时改为半年度计划（如果不是季度计划的话）。

与此同时，数字化的扩张应不受限制地加速推进。 因为这无疑是未来的（全球）市场和通信结构。

6. 获得官方支持
现有结构无法快速适应新情况的原因有多种，尤其是当情况突然发生时，例如新冠疫情。

因此，对于单个项目，应在结构之外的项目中开发和实施适当的概念，然后在适当的时候将其集成到公司结构中。 现有结构可以继续专注于其核心竞争力。

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7. 而且，当我们这样做时......
我在这次新冠大流行中看到了另一个非常有趣的机会：我们德国人热爱安全和计划。 几十年来，我们已经在这种情况下变得舒适自在。 现在情况已经改变了。 我们现在必须站起来面对这种情况。 我们能做到这一点。 如果我们现在注意到，面对全球竞争，我们可以通过“彻底”的行动主义取得更多成就，即使我们可能不如其他人那么灵活，那么我们的行动是相关的，我们正在创造一种新的形式，即可以成为全球化新的成功战略：创新和发展的彻底性和灵活性。

彻底性包括安全的数据库和对合作伙伴的信任，这些合作伙伴也可以灵活地适应供应链中的新情况。

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