7 分，一次机会：新冠疫情迫使我们重新思考我们的应对方式。

现在有一件事非常清楚，而且到目前为止，这件事也做得相当不错：虽然以前很少有人或根本不努力进行自己的数据和信息研究，而是反复抄袭竞争对手，但由于这种特殊和新的情况，这种情况已经不可能再发生了。.

现有的模板已不再适用。没有任何原始版本可供参考，从中可以学习到成功实施的策略和案例。.

借鉴他人并非天生就是坏事。它可以帮助弥补自身不足或纠正发展中的缺陷。最著名、最广为人知的例子就是Facebook收购Snapchat。那些不愿合作的人最终会被模仿。此前，照片应用Snapchat曾拒绝了Facebook的收购要约。.

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但现在一切都不同了——同时，这也是一个机遇。

坐等观望他人行动也并非明智之举。如今，所有现有的框架和规则都在瓦解，一切都已面目全非。而且，一切是否还能恢复原状，也尚不明朗。即便能够恢复，也需要相当长的时间。在此之前，等待可能会带来灾难性的后果。.

我确信我们终将战胜这场危机，并会在某个清晨醒来时，以全新的视角看待世界。一个崭新的时代即将到来，因为一切都将彻底改变。我们已经身处无数变革之中。.

得益于NFC/RFID技术，德国现在已可以进行无现金支付。新冠疫情危机改变了人们的支付习惯。.

2019年的情况有所不同。一项研究显示，五分之一的人表示，如果只能刷卡支付，他们将不会去超市购物。近一半的受访者通常更喜欢用现金支付，而不是刷卡。略低于三分之一的受访者“比较喜欢”或“非常喜欢”刷卡支付。其余受访者则拒绝明确表示偏好哪种支付方式。.

2019 年 8 月，我们对德国 1036 名餐厅顾客进行了调查：您在餐厅、咖啡馆或酒吧的哪些场合更喜欢使用非现金支付？

由 orderbird 出版；万事达卡： 利用数字化带来的机遇

48.4%的受访顾客表示，在餐厅、咖啡馆或酒吧消费时，如果身上没有现金，他们会选择刷卡支付。即使是大额消费，他们也经常选择无现金支付。只有18.6%的顾客在餐饮服务行业完全使用无现金支付。8.6%的受访者表示，他们从未在酒吧、咖啡馆或餐厅使用过刷卡支付。.

在一次专家讨论中，德国联邦合作银行协会 (BVR) 的支付专家 Ralf-Christoph Arnoldt 宣布， 2020 年 5 月德国的非现金交易量比上年同期增长了 48%。

这只是一个例子。这些变化影响所有领域和行业。所有以往常见的应对方案现在都在重新评估。.

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在新冠疫情带来的经济变革的同时，还有一些环境政策计划将在未来20到30年内彻底改变我们的交通和供应链基础。.

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2018 年 11 月 28 日，欧盟委员会提出了其长期战略愿景，即“到 2050 年实现繁荣、现代化、具有竞争力和气候中和的经济”。.

该战略概述了欧洲如何通过投资切实可行的技术解决方案、赋予公民权力以及协调产业政策、金融和研究等关键领域的措施，在实现气候中和的道路上取得进展，同时确保转型在社会上是公正的。.

战略是一回事，执行又是另一回事。.

以下是我认为有助于制定策略和实施的7点建议：

1. 时间。
乍一看，这似乎自相矛盾。我们时间紧迫，亟需做出突破性的决策。然而，现在正是重新审视所有战略和理念的恰当时机。预算计划已经制定，但大多数尚未获得批准。然而，大多数计划仍然基于新冠疫情爆发前的经验和数据。没有人知道未来会怎样。明年的贸易展览会能否如期举行？参展人数会是多少？备选方案是什么？

2. 反思（思考和重新审视）：
无论如何，事情不能再像以前那样继续下去了。此时必须考虑多种方案。模块化方法至关重要。

3. 创新与新事物的时代
尽管我们德国人常被认为固执己见，做决定前要反复斟酌，但当精心制定的计划落空时，我们却能迅速随机应变，而且往往一次就能成功。别人眼中的试错，在我们看来却是标准做法。新冠疫情或许对我们有利，因为“无助”这个词并不在我们的字典里。

4. 人脉拓展：
我们思维模式的另一优势在于我们善于提问和交流思想，不拘泥于表面。沟通必须有结果。我们深入探究，渴望了解一切，并将这些信息与自身经验联系起来。我们直率的性格，虽然有时会在外交场合给我们带来麻烦，但现在却成了优势。无需拐弯抹角或闲聊，必须直截了当、清晰明了。做决定时，我们需要直奔主题。尽管如此，礼貌仍然是一种美德！

5. 计划周期
年度计划是企业的常见做法。然而，这需要计划的可预测性和确定性。目前的情况完全不符合这些要求。因此，我建议暂时改为半年计划，甚至季度计划。

与此同时，数字化扩张的步伐必须毫不放缓，力度要大。因为这无疑是未来（全球）市场和通信结构的基础。.

6. 寻求临时支持。
现有结构无法迅速适应新情况的原因有很多，尤其是在像新冠疫情这样突如其来的情况发生时。

因此，对于具体项目，应在现有架构之外开发和实施合适的方案，然后在适当的时候将其整合到公司架构中。现有架构则可以继续专注于其核心竞争力。.

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7. 说到这个话题……
我从这场新冠疫情中看到了另一个更有趣的机遇：我们德国人热爱安全和可预测性。几十年来，我们一直安于现状，过着舒适的生活。现在情况不同了。我们必须采取行动，直面现实。我们能做到。如果我们意识到，凭借我们全面、积极主动的方法，即使我们可能不如其他国家灵活，也能在全球竞争中取得更大的成就，那么我们的行动就是正确的，我们正在创造一种新的方法，这有可能成为我们在全球化中取得成功的新战略：兼顾创新和发展的全面性和灵活性。

全面性包括安全的数据基础和对合作伙伴的信任，这些合作伙伴也应足够灵活，能够适应供应链中的新情况。.

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