2015年内部学 – 创新和趋势

康拉德·德军总部

10年前

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2015年内部物流专家的情绪也很好，甚至比往年更好。IWL AG进行的一项内部物流研究的结果，该研究是在行业代表中进行的，其中近 80% 的人认为未来前景非常乐观 (15%) 和趋于乐观 (64%) 。受访者大多是高级管理人员（75%），他们表示，由于客户订单数量增加和新市场开发，销售额增加，内部重组和层级减少带来了增产效应，是整体前景良好的主要原因。

我们将在下面更详细地探讨这些影响，特别是通过创新实现的影响。该研究的重点是回答创新对公司的重要性以及受访者认为哪些趋势是近期趋势的问题。

这项研究清楚地表明，内部物流专家也工业4.0最重要且最具前瞻性的创新主题。该主题对中型企业和大型企业尤其具有吸引力，支持率分别为68%和63%，尽管家族企业和大型企业之间没有显著差异。然而，这一结果 – 然而 – 与实施情况相反。只有近30%的受访者表示，他们的公司已经解决或实施了这个问题。

就创新潜力而言，50% 的受访者认为先进应用是内部物流最重要的一点。在内部物流这样的流程控制领域，这一结果并不令人意外。尤其是在与内部物流相关的复杂行业的极其异构的工作流程中，借助现代软件解决方案往往可以实现生产力的重大进步。例如，用于最佳缓冲运输订单的解决方案或用于处理电气行业中的 SMD 卷的高效解决方案。

订单拣选技术的进一步发展也具有巨大的潜力。借助自动化存储系统和有效控制它们的软件，可以在该领域实现进一步的生产力进步。而在激烈的竞争环境中经营的企业家所追求的正是这些流程的改进以及最终相关的成本结构。

这就是为什么大多数受访者（60%）对使用机器人进行订单拣选持极其开放的态度的原因之一；随着自动化水平的提高，错误率和劳动力成本都会降低。在此背景下，ROI（投资回报率）作为决策标准就显得尤为重要。

合理化带来的成本降低是投资自动化技术的主要动机，目的也是改善拣选站的工作条件。因为88%的人非常重视高工作场所的人体工程学这至少部分归因于劳动力年龄结构不断升级以及市场技术工人的短缺。因此 – 尽管自动化程度不断提高 – 仍有68%的受访者越来越重视人体工程学。

并非每项创新都很重要

尽管内部物流专家对新技术持开放态度，但他们并非对所有技术创新都完全持积极态度。例如，人们对内部物流中云解决方案的使用持矛盾态度。虽然近一半的受访者认为使用外部服务器电源是合理的，但支持者面临着许多怀疑论者。使用的主要理由是灵活性的提高（44%）。此外，通过外包该业务领域可以节省成本，而该业务领域并不属于大多数公司的核心业务。持怀疑态度的主要原因是对数据保护的担忧（33%）以及由于公司自身理念而对此类创新普遍持负面态度。

根据这项研究，社交媒体渠道的使用被认为对内部物流不太重要。Facebook或Xing等社交网络进行交流，而 56% 的受访者从未使用过这种媒体。如果是这样，那么这些渠道主要用于形象广告和招聘。社交媒体作为直接销售渠道没有任何意义，这当然是由于内部物流领域交易的商品的复杂性。