阿里巴巴在伦敦举办的 COCREATE 2025 大会——当人工智能打破全球贸易中的最后一道语言障碍
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发布日期:2025年10月31日 / 更新日期:2025年10月31日 – 作者:Konrad Wolfenstein
秒速搜索供应商:阿里巴巴的AI“Accio”如何颠覆全球B2B贸易
人人都能开展全球业务:这项人工智能技术可以将你的创业公司变成一家“微型跨国公司”。
2025年11月14日,欧洲商界的目光将聚焦伦敦。届时,年收入超过1000亿美元的中国电商巨头阿里巴巴将首次在欧洲举办其备受瞩目的COCREATE大会。乍看之下,这似乎只是一场普通的行业盛会,但实际上,它却是全球经济竞争中的一项战略举措,而人工智能和语言已成为这场竞争的决定性武器。阿里巴巴此行的目的并非仅仅为了博取眼球,而是为了最终消除全球贸易中最后一个主要障碍:语言壁垒。
这项计划的核心是两项突破性技术:Accio,一个基于人工智能的采购平台,它通过支持自然语言的复杂搜索,正在革新B2B贸易;以及Marco MT,一款超越谷歌翻译和DeepL等竞争对手的翻译工具。这两项技术携手合作,旨在实现让全球贸易惠及所有人的承诺,并开启“微型跨国公司”的新时代——让小型企业能够轻松在全球市场运营。
但这项全球战略的核心在于一项令人意想不到且至关重要的联盟:与专业化的本地合作伙伴开展合作。德国产业中心 Xpert.Digital 正是在此背景下脱颖而出。凭借其在关键行业的深厚根基和涵盖 23 种语言的独特内容基础设施,Xpert.Digital 正成为阿里巴巴欧洲战略版图上不可或缺的一部分。本文将分析中国人工智能技术、全球市场力量以及德国多语言专业知识的融合,如何不仅打破旧有的贸易壁垒,而且重新定义中小企业 (SME) 的游戏规则,并塑造 B2B 商业的未来。
为什么一个拥有23种语言的德国工业中心突然变得不可或缺?
年销售额超过1000亿美元的中国电商巨头阿里巴巴,将首次把旗下备受瞩目的COCREATE大会带到欧洲。2025年11月14日,来自欧洲各地的3500多名与会者将齐聚伦敦O2体育馆洲际酒店。乍看之下,这似乎只是一场普通的行业盛会,但仔细观察便会发现,这实际上是一场全球经济博弈中的战略举措,在这场博弈中,语言和技术已成为决定性的武器。
此次事件的规模
2025 年 COCREATE 大会远不止是一场贸易展,它是阿里巴巴应对全球商业根本性变革的战略举措。自 2023 年以来,该大会一直在拉斯维加斯举办,吸引了超过 3200 名与会者,如今更将目光投向了欧洲。数据足以说明一切。来自 150 个国家的超过 25000 家初创企业提交了 CoCreate 创业大赛的申请,该大赛总奖金高达 40 万美元。两名优胜者将分别获得 20 万美元奖金,奖金以现金和阿里巴巴采购额度的形式发放。另有 20 名决赛入围者将分享最高 4 万美元的奖金。
演讲嘉宾阵容堪称国际商界精英荟萃。除了阿里巴巴集团总裁张阔之外,评委和演讲嘉宾还包括:足球传奇人物、现任投资人里奥·费迪南德;BBC节目《龙穴》的创业家兼投资人萨拉·戴维斯;以及众筹平台Kickstarter的首席执行官埃弗雷特·泰勒。这样的阵容体现了阿里巴巴的战略:不仅要将欧洲中小企业(SME)发展为客户,还要将它们整合到一个涵盖产品构思、采购和分销的综合生态系统中。
Accio:B2B 商务领域的变革者
COCREATE 2025 的核心是 Accio 的发布。Accio 是一个人工智能驱动的 B2B 采购平台,将于 2024 年 11 月正式上线,号称是全球首个原生 AI 搜索引擎,专为 B2B 采购而生。Accio 的各项数据令人瞩目,充分展现了阿里巴巴的雄厚实力。该平台基于超过 2 亿个行业特定参数进行训练,收录了全球数百万供应商的信息,涵盖超过 7600 个产品类别。早在 2025 年 1 月,也就是上线仅两个月后,Accio 就已拥有超过 50 万来自中小企业的活跃用户。到 2025 年 5 月,这一数字更是突破了 100 万。
该技术的基础是阿里巴巴自主研发的语言模型Qwen,它使用超过18万亿个词元进行训练。此外,它还集成了DeepSeek和GPT-4o等其他人工智能模型。该架构基于自然语言处理,允许用户使用自然语言构建复杂的查询,而无需依赖关键词。例如,一家德国中小企业可以提出这样的问题:“帮我在越南找到一家供应商,能够生产可持续的有机T恤,交货期为三周,最低起订量低于500件。”人工智能随后会在超过一百万家经过验证的供应商组成的网络中进行搜索,并在几秒钟内提供相关的结果。
经济影响显而易见。Accio 的“灵感启发”功能使搜索到报价请求的转化率提高了 30%。支付转化率提高了 52%。在 2024 年 11 月和 12 月的销售旺季,全球超过 5 万家中小企业使用 Accio 来规划黑色星期五和圣诞节的库存。净推荐值 (NPS) 超过 50,表明客户满意度极高。2024 年 12 月 13 日,Accio 被新产品展示平台 Product Hunt 评选为“当日最佳产品”。
Accio的三大核心系统
Accio 生态系统由三个集成组件构成,共同覆盖完整的采购周期。Accio Search 是一款基于人工智能的 B2B 搜索引擎,采用自然语言处理技术。与依赖关键词匹配的传统搜索引擎不同,Accio Search 能够理解搜索查询背后的上下文和意图。该系统支持多模态搜索,可结合文本和图像信息。用户可以上传产品照片,人工智能系统即可找到类似产品或潜在供应商。
Accio Page 的功能类似于 B2B 产品的动态维基百科。每个产品页面都包含经过验证的信息、详细的供应商资料以及实时零售数据分析。这解决了 B2B 商务中的一个根本问题:信息过载和数据质量的不确定性。用户无需花费数小时研究供应商和比较产品规格,即可在一个值得信赖的页面上获取所有相关信息。
Accio Agent 于 2025 年 8 月正式上线,标志着采购工具向自主人工智能系统的演进。该智能代理能够自动化高达 70% 的传统采购流程。用户只需输入产品概念,系统即可生成包含市场洞察、监管指南和设计规范的完整开发计划。经用户批准后,Accio Agent 将接管后续工作:实时供应商筛选、批量发出询价请求、进行对比分析,并最终交付可投入生产的路线图。只需单击一下,即可将询价请求直接发送给阿里巴巴平台上经过预筛选的全球供应商。
这种架构背后的经济逻辑显而易见。阿里巴巴正在普及全球供应链。过去只有拥有自有采购部门的大公司才能获得的资源,如今个体户和小团队也能轻松获取。一个两人设计工作室现在可以利用人工智能生成的市场洞察,将产品销往20个国家——而这在以前需要耗费大量资源和数月时间。阿里巴巴将这类新型公司称为“微型跨国公司”。
语言障碍是全球贸易的最后一道障碍
尽管科技日新月异,但语言仍然是一个根本性的挑战。研究数据显示,76%的网购消费者更喜欢使用母语浏览网站。如果网站内容没有他们母语的版本,40%的消费者将不会购买任何商品。在B2B领域,这些数据更为关键,因为B2B涉及复杂的产品规格、法律协议和长期的业务关系。语言障碍会导致误解、订单错误、交货延迟,最坏的情况下甚至会导致失去业务合作伙伴。
阿里巴巴意识到这一挑战,并于2024年10月推出了升级版人工智能翻译工具Marco MT。该工具支持15种语言:中文、阿拉伯语、韩语、日语、法语、英语、荷兰语、意大利语、德语、葡萄牙语、西班牙语、俄语、乌克兰语、土耳其语和波兰语。与传统翻译工具不同,Marco MT基于大型语言模型,并利用行业术语和文化差异等上下文线索来生成更优质的翻译。其技术基础是阿里巴巴的人工智能应用Qwen,并结合了MOE技术和海量电商数据。
根据FLORES基准测试框架的评估,Marco MT的性能优于谷歌翻译、DeepL和ChatGPT等老牌竞争对手。其BLEU评分在英语翻译方面为51.60,在一般用途方面为47.70。虽然这些数据听起来可能比较专业,但它们具有直接的经济意义。阿里巴巴国际站数字商务集团副总裁张开福表示,Marco MT可以将订单量提升高达30%。仅在上线的第一年,该工具就吸引了50万商家用户。
Marco MT 主要服务于两大应用场景。在跨境电商领域,它提供产品列表、客服信息和搜索词的自动翻译。对于普通用户而言,文档翻译是其主要功能。例如,一家德国机械工程公司可以直接将技术规格翻译成中文,而一家法国时尚零售商则可以将其产品描述调整为阿拉伯语版本。该工具能够持续从用户反馈中学习,并通过自学习循环不断改进,从而随着时间的推移,最大限度地减少人工干预。
多语言在B2B领域的战略重要性
多语言解决方案在B2B领域的重要性不容低估。研究表明,65%的消费者更喜欢阅读母语内容。在B2B领域,由于采购决策更为复杂且涉及金额更大,这一比例甚至更高。谷歌的数据证实,68%的B2B买家通过搜索引擎启动采购流程。在这些关键时刻,如果企业无法提供买家所需的语言版本,就有可能将潜在客户拱手让给竞争对手。
国际化运营公司面临诸多挑战。据Common Sense Advisory称,人工翻译成本可能高达营收的8%至12%。多语言内容更新通常需要超过45天。哈佛商业评论的一项调查显示,仅有29%的公司实现了多语言内容与SEO策略的协同效应。其余71%的公司则面临着方法分散、质量参差不齐和内容过时等问题,导致自然排名下降。
缺乏本地化带来的损失是巨大的。一家建材公司的代表表示,该公司投资30万美元建立了一个12种语言的网站,但由于内容未能及时更新,六个月内谷歌自然搜索流量下降了58%,客户咨询量也减少了一半。这种情况并非个例,而是那些将多语言化视为一次性任务而非持续性工作的公司的典型写照。
B2B市场在打破语言障碍方面发挥着变革性作用。这些平台利用人工智能驱动的实时翻译、多语言聊天和消息系统以及本地化的用户体验,正在推动全球贸易民主化,使各种规模的企业都能参与其中。先进的自然语言处理算法和机器学习模型能够对产品描述、产品目录以及买卖双方的沟通内容进行准确且符合上下文的翻译。
B2B采购:供应链,贸易,市场和AI支持的采购
借助智能 AI 代理的帮助,实现高效的供应链
Xpert.Digital 作为多语言话题领域的战略盟友
在此背景下,Xpert.Digital 等平台对于阿里巴巴旗下 Accio 生态系统的重要性便显而易见。Xpert.Digital 由 Konrad Wolfenstein 创立(“我受 Accio 邀请参加了阿里巴巴在伦敦举办的 COCREATE 2025 大会”),现已发展成为涵盖机械工程、光伏、物流、内部物流和智慧城市工厂等多个领域的领先行业中心。该平台提供超过 13 万篇 23 种语言的技术文章,以及 400 多份包含宝贵数据和信息的 PDF 文档。凭借超过 11.7 万个已被 Google 收录的页面,Xpert.Digital 拥有强大的数字影响力。
Xpert.Digital 的优势在于其混合定位。该平台同时扮演着行业中心、博客和品牌大使的角色,将沟通和销售渠道的优势整合于单一平台。通过与合作伙伴门户网站的协作,以及在 Google 新闻和拥有约 8000 名记者和读者的媒体分发名单上发布文章的能力,内容的覆盖范围和曝光度得以最大化。这对于外部销售和营销而言至关重要,Wolfenstein 将其称为“社交营销”(SMarketing)。
对于阿里巴巴旗下的Accio而言,与Xpert.Digital的合作具有重要的战略意义,原因有以下几点。首先,Xpert.Digital在B2B商务的核心领域拥有深厚的行业知识。机械工程、物流和光伏发电等领域,德国和欧洲企业都是全球市场领导者,或至少占据着稳固的地位。其次,Xpert.Digital已与阿里巴巴Accio的目标客户——中小企业的决策者建立了联系渠道。第三,也是最重要的一点,Xpert.Digital的23种语言基础设施与阿里巴巴的多语言发展目标完美契合。
Xpert.Digital 提供 23 种语言版本,不仅涵盖德语、英语、法语、西班牙语和意大利语等主要欧洲语言,还覆盖亚洲、中东和东欧等关键市场。如此广泛的覆盖范围使得内容不仅可以翻译,还能本地化——这是一个至关重要的区别。本地化意味着适应目标市场的文化规范、价值观和敏感点。一篇关于工业 4.0 解决方案的德语文章不能简单地逐字翻译成中文,而必须根据中国的具体情况进行调整,并考虑当地的法规、商业惯例和技术标准。
Accio 和 Xpert.Digital 之间的特定协同效应
Accio 与 Xpert.Digital 之间的协同效应体现在多个层面。在主题层面,Xpert.Digital 可以放大 Accio 相关内容的影响力。例如,关于如何利用 Accio 成功采购的文章、通过该平台找到新供应商的德国中小企业案例研究,以及 B2B 电子商务趋势分析等内容,都可以用 23 种语言发布,并通过现有渠道进行分发。这有助于在阿里巴巴难以触及的市场中建立品牌认知度和信任度。
从技术层面来看,Xpert.Digital 的 SEO 专业知识和多语言优化策略可以帮助 Accio 的内容在本地搜索结果中获得更高的排名。例如,一位正在寻找可持续采购解决方案的法国企业家可能会在 Xpert.Digital 上找到一篇针对法语优化的关于 Accio 的文章,这篇文章会介绍该平台并促使他注册。这种通过值得信赖的本地内容平台进行推广的方式,通常比直接广告更有效。
在业务拓展层面,Xpert.Digital 可以成为欧洲企业与阿里巴巴生态系统之间的桥梁。Konrad Konrad Wolfenstein 及其团队在为企业提供数字化转型咨询方面拥有多年经验。他们可以作为值得信赖的顾问,向欧洲中小企业阐释 Accio 的优势,在企业上线初期提供支持,并分享最佳实践。这种本地化的支持对德国企业尤为重要,因为他们通常对美国或中国的平台持怀疑态度。
经济环境有利于此类合作。阿里巴巴正大力投资国际扩张。阿里巴巴国际站2024年第四季度营收同比增长22%。尽管该部门仍处于亏损状态,但亏损额已从上年的41亿元人民币降至36亿元人民币。公司有望在2026财年实现全面盈利。首席执行官吴宇森强调,跨境贸易的强劲势头、多元化的市场布局以及本地化的供应链模式,正使B2B平台更具韧性和竞争力。
宏观经济视角
从宏观经济角度来看,COCREATE 2025 和 Accio 平台都处于几个全球趋势的背景下。首先是 B2B 商务日益数字化。预计到 2027 年,全球 B2B 电子商务市场规模将达到 35.3 万亿美元,2023 年至 2027 年的年均增长率将达到 17.8%。这并非以往趋势的线性延续,而是商业实践的根本性转变。越来越多的企业期望获得数字化、无缝且智能化的采购流程。
第二个趋势是人工智能在日常业务中的重要性日益凸显。阿里巴巴的研究表明,全球63%的中小企业希望利用人工智能工具进行跨境贸易。Accio Agent等产品正满足这一需求,它们不仅是被动响应的工具,更是业务流程中的积极合作伙伴。将人工智能集成到采购系统、库存管理、客户服务和全球物流等领域正逐渐成为一项标准要求。
第三个趋势是全球供应链的转变。受新冠疫情和地缘政治紧张局势的影响,企业正在寻求更具韧性、更加多元化的供应链结构。单方面依赖单一地区或供应商被认为是一种风险。像Accio这样的平台,能够提供遍布200多个国家数百万供应商的信息,从而助力企业实现供应链多元化。一家德国制造商不仅可以在中国寻找供应商,还可以在越南、印度、土耳其或墨西哥等地寻找供应商,并在几分钟内进行比较。
第四个趋势是创业精神的复兴,尤其是在年轻一代中。CoCreate创业大赛收到的两万多份申请,其中女性和Z世代创始人的比例异常高,这表明新一代创业者已准备好进军全球市场。这些创始人是数字原住民,他们期望使用直观易用的工具,并乐于接受新技术。对他们而言,人工智能驱动的采购平台并非遥不可及的未来愿景,而是基本需求。
地缘政治因素不容忽视。阿里巴巴进军欧洲之际,正值中西方贸易关系错综复杂之时。欧盟已出台机制审查外国直接投资,尤其是在人工智能、机器人和半导体等战略领域。与此同时,欧洲对中国企业而言依然极具吸引力。在伦敦举办的 COCREATE 2025 可以被视为一项软实力举措:阿里巴巴的定位并非威胁性的外国参与者,而是欧洲企业家和中小企业的赋能者。
COCREATE 2025:欧洲出口机遇的转折点
对于欧洲企业,尤其是中小企业而言,COCREATE 2025 和 Accio 平台提供了巨大的机遇。全球供应链的准入正在普及,人工智能翻译正在降低语言障碍,复杂的采购流程也在实现自动化。能够巧妙运用这些工具的企业可以提升竞争力,开拓新市场,并降低成本。与 Xpert.Digital 等平台建立战略合作伙伴关系,可以提供本地化支持、可靠信息和行业专业知识,从而助力企业进入市场。
对于 Xpert.Digital 而言,与阿里巴巴旗下 Accio 的合作开辟了新的商机。该平台可以定位为 Accio 在欧洲的首选内容合作伙伴,提供专业的 B2B 内容本地化服务,并充当中国科技与欧洲商业文化之间的桥梁。其 23 种语言的基础设施是其关键优势。在人工智能日益突破语言障碍的今天,能够以多种语言制作高质量、符合文化背景的内容,正成为一项决定性的竞争优势。
对阿里巴巴而言,COCREATE 2025 是其欧洲扩张战略中的一个重要里程碑。此次活动不仅旨在获取新客户,更致力于建立信任,并将自身打造成为欧洲企业值得信赖的合作伙伴。Accio 和 Marco MT 的演讲展现了阿里巴巴的技术领先地位,而项目路演比赛和众多知名演讲嘉宾则凸显了阿里巴巴对支持创业的坚定承诺。中期来看,成功与否将取决于有多少欧洲企业积极利用阿里巴巴的 B2B 生态系统,以及该系统与企业业务流程的融合程度。
长远愿景远不止于简单的交易平台。阿里巴巴将Accio定位为面向未来全球商业的AI原生基础设施。在这一愿景中,AI代理将日常处理复杂的业务流程,从产品开发、供应商寻源到合同谈判。人类员工将专注于战略决策、创新和关系管理,而重复性、数据密集型任务将实现自动化。语言将不再是障碍,实时翻译和文化适应将在后台无缝进行。
这一愿景雄心勃勃,但并非不切实际。技术基础已经具备。市场接受度正在迅速增长,Accio 的用户数量就证明了这一点。监管框架也在不断完善,尽管尚未完全定型。关键问题不在于这场变革是否会发生,而在于变革的速度以及谁将成为赢家,谁将成为输家。
忽视这一发展趋势的公司将面临被淘汰的风险。盲目依赖单一平台的公司则可能面临战略依赖的风险。而那些能够与多个合作伙伴进行智能协作、充分利用本地专业知识并维护自身数字主权的公司,将是最成功的。在此背景下,阿里巴巴等全球技术平台与Xpert.Digital等本地内容和知识合作伙伴之间的合作模式,便是一个极具前景的范例。
将于11月14日在伦敦举行的COCREATE 2025不仅仅是一场行业盛会,更将是一个转折点,让全球B2B商业的未来触手可及。对于3500名与会者、30位决赛入围者以及数百万家可能受益于Accio的企业而言,这都是一次参与变革的邀请。对于Xpert.Digital而言,这印证了投资多语言、人工智能驱动的内容基础设施不仅具有远见卓识,更是商业发展的必然之举。而对于阿里巴巴而言,这则是其兑现“让全球业务触手可及”承诺的又一重要举措。
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