近距离接触虚拟现实的高科技生产：通过盖米虚拟工厂参观获得独家互动见解 | 虚拟客户体验

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发布日期：2023 年 11 月 24 日 / 更新日期：2023 年 11 月 24 日 - 作者：康拉德·德军总部

盖米虚拟工厂参观的独家互动见解 – 图片：GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG

🌐虚拟现实：通往数字工业世界的门户

🏭 虚拟工厂参观作为营销和培训工具

如今，虚拟现实技术打开了通向虚拟世界的窗口，使我们无需离开所在位置即可重建几乎任何环境。这是一个日益增长的趋势，特别是在工业界，因为公司越来越多地发现虚拟旅游为其营销和培训目的提供的潜力。盖米集团的虚拟工厂之旅就是一个显着的例子，它提供了对阀门、测量和控制系统的多元化世界的独家见解。

👁️ 使用 VR 洞察生产世界

GEMÜ 是无菌工艺解决方案开发和生产领域的全球市场领导者，利用虚拟现实为客户和感兴趣的各方提供独特的体验：现代化生产设施的数字之旅。该旅程从虚拟收货开始，经过有质量保证的生产流程，经过逐步设计的装配站，直至负责产品最终运输的全自动物流。

💡互动学习，促进理解

这次旅行被设计成互动的。这使得人们能够深入了解高质量阀门生产背后的复杂流程。这是一种在传统的实体旅游中很难实现的学习体验。盖米使用如此先进的技术来打造客户体验，这一事实证明了他们致力于将创新不仅融入到产品中，而且融入到客户体验中。

🌍 全球洞察和虚拟旅游扩展

虚拟参观英格芬根-克里斯巴赫的不锈钢生产、盖米生产和物流中心的装配以及瑞士埃门的洁净室生产。虚拟工厂参观不是静态的，而是不断扩展，将新地点和生产流程整合到数字产品中。未来，身临其境的体验也可以在法国、中国、巴西和美国的国际生产基地实现。

👨‍👩‍👧‍👦 具有远见和传统的家族企业

这家创新公司背后有一个令人印象深刻的故事：Müller 家族成立于 1964 年，现在领导着这个独立的公司集团的第二代，明确致力于质量、可持续发展和创新。如今，他们在全球拥有超过 2,400 名员工，并在 2022 年实现了超过 5.3 亿欧元的营业额。

🔗 全球网络和以客户为导向的生产

盖米的生产分布于全球，以确保贴近客户，同时通过国际网络化的生产流程创造协同效应。六个生产基地为垂直整合做出了重大贡献，而 27 个子公司确保了高效的全球销售，贸易伙伴网络确保了业务遍及 50 多个国家。

🔍 通过 VR 增强客户信任和品牌强化

这一全球规模表明盖米不仅在产品创新方面处于领先地位，而且还保持着出色的物流绩效和以客户为中心的服务文化。虚拟工厂参观体现了这一理念：利用虚拟现实创造透明度，增强客户信任并提升品牌形象。

🚀 工业数字化的未来

从更大的角度来看，盖米的虚拟工厂参观是如何利用数字化和创新技术打破企业与客户之间界限的典范案例。这是一种通过虚拟方式将客户和合作伙伴带到物理上无法到达的地方来加强与客户和合作伙伴关系的开创性方法。这不仅可以改善客户体验，还可以作为一种教育工具，提高员工技能并吸引潜在的新员工和业务合作伙伴。

📈 通过虚拟现实实现行业转型

这些技术的应用表明了行业的发展方向：虚拟现实将成为我们日常工作和交流的一部分，使我们能够不受办公室或客厅的限制，探索新的地方，促进协作并增强教育体验超过。对于像盖米这样的公司来说，这意味着向世界敞开大门，创造诱人的、身临其境的体验，这是其他方式无法实现的。盖米的虚拟工厂参观是技术力量及其改变工业和商业能力的一个精彩例子。

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