SEO是昨天的事,AEO是明天的事——所有人都认为ChatGPT会摧毁谷歌:新数据证明了科技行业最大的误解。
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发布日期:2026年3月13日 / 更新日期:2026年3月13日 – 作者:Konrad Wolfenstein
别再纠结谷歌的衰落了:人工智能为何正推动全球搜索量飙升?
零和谬误:为什么 ChatGPT 和类似技术实际上并不会损害搜索巨头谷歌。
互联网新现实:60% 的搜索在没有点击的情况下结束——这对网站意味着什么
自 ChatGPT 取得巨大成功以来,科技和营销界似乎普遍认为:人工智能将终结传统的谷歌搜索。专家和知名分析师预测流量将大幅下降,并宣称“谷歌的黄昏”时代已经到来。然而,如今全面的新数据分析表明,这种假设是一个巨大的误判——一个典型的零和博弈,完全偏离了目标。事实是:人工智能并没有蚕食搜索市场,而是在推动其快速增长。尽管 Alphabet 持续刷新营收纪录,全球搜索流量也屡创新高,但一场翻天覆地的变革正在暗流涌动。企业、出版商和营销人员的处境都在发生变化:从传统的搜索引擎优化 (SEO) 到答案引擎优化 (AEO) 的转变将决定数字可见度和数十亿美元预算的分配。在这个全新的发现生态系统中,真正的赢家和输家是谁?互联网为何正在经历一场根本性的重塑?.
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如果所有人都错了呢?数字经济中最大的误解已经让企业损失数十亿美元。
自2022年11月ChatGPT发布以来,围绕人工智能和传统搜索引擎的争论一直存在着显著的认知失衡。行业观察人士、营销主管,甚至一些知名分析师都普遍认为这是一场零和博弈:人工智能获得的优势,必然意味着谷歌的损失。早在2024年,Gartner就预测到2026年传统搜索引擎的访问量将暴跌25%。然而,与Webflow、Adobe和Upwork等公司合作的研究公司Graphite进行的一项综合研究却得出了截然不同的结论:市场不仅没有萎缩,反而正在增长,而且增长幅度相当显著。.
这一认识对整个数字价值链都具有深远的影响,从广告预算和内容策略到上市科技公司的估值,无一例外。那些误判人工智能信息检索与传统搜索引擎之间动态关系的人,可能会面临数十亿美元的战略性资源错配。.
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数据与教条:石墨研究的真正结果
Graphite 的分析首次系统地整合了来自搜索引擎和人工智能系统的使用数据,不仅考虑了网页流量,还考虑了移动应用会话。这正是其方法论上相较于以往调查的关键进步所在。以往对 Google 和 ChatGPT 的比较几乎完全基于网页数据,忽略了全球 83% 的人工智能使用都发生在移动应用这一事实。因此,仅依赖网页流量的估算会低估实际的人工智能使用量四到五倍。.
该研究的主要发现描绘了一幅更为细致的图景:人工智能系统目前每月在全球产生 450 亿次会话,达到传统搜索引擎会话量的 56%。然而,如果仅考虑类似搜索的查询,即所谓的提问提示,这一数字在全球范围内降至 28%,在美国则降至 17%。这种区分在方法论上至关重要,因为大约 48% 的人工智能提问提示与“执行”任务相关,例如撰写电子邮件或开发代码,以及表达与传统搜索无关的交互。.
或许最重要的发现是:比较2023年第一季度和2025年第四季度的总搜索量(即搜索引擎和基于人工智能的搜索查询的总和),结果显示全球增长了26%,美国增长了16%。在此期间,传统搜索量并未下降,只是新增了人工智能搜索流量。.
零和谬误:为什么人类思维总是失败
将新兴技术解读为对现有技术的直接威胁并非新鲜事。这种倾向源于一种被称为“零和博弈”的认知模式:即假设在一个领域取得的成就必然会导致另一个领域的损失。Graphite 在此处举了一个颇具洞察力的历史类比。2008 年,苹果公司推出移动应用开发功能时,《连线》杂志早在 2010 年就预测互联网已死。虽然移动应用确实实现了其预期的潜力,但互联网并未消失。相反,整个市场反而扩大了。.
如今,人工智能与搜索之间的关系也呈现出同样的趋势。Netflix取代了百视达,互联网取代了黄页,因此,从逻辑上讲,人工智能必然会摧毁谷歌。这就是人们的逻辑。但数据却讲述了一个截然不同的故事。谷歌的搜索量并未下降。该公司在2025年1月就已记录了超过5万亿次的年度搜索查询,谷歌在2025年3月也公开证实了这一点。Similarweb的数据显示,2024年谷歌的访问量将达到8520亿次,平均每次访问浏览6.7个页面,总计5.7万亿次年度页面浏览量,这与谷歌自身的数据相符。.
Alphabet 2025 年第四季度的财务业绩有力地印证了这种稳定性:集团营收增长 18% 至 1138 亿美元,其中仅谷歌搜索一项就贡献了 630.7 亿美元的营收,同比增长 17%。年度营收首次突破 4000 亿美元大关。鉴于这些数据,关于其商业模式正在走向衰落的说法根本站不住脚。.
市场格局转变而非市场衰退:市场可见性如何重新分配
然而,忽视数字格局的剧变未免过于天真。ChatGPT 目前占据了全球搜索相关流量的 20%,在美国则高达 12%。谷歌在搜索和发现总流量中的份额已从 2023 年的 89% 下降至 2025 年第四季度的 71%。这并非下滑,而是多元化。绝对流量保持稳定甚至增长,但相对份额正在向新兴平台转移。.
Peec AI 的一项研究从另一个角度佐证了这一数据。OpenAI 和哈佛大学联合发表的研究表明,ChatGPT 每天处理 25 亿条提示信息,其中 24% 可被归类为搜索查询。这相当于每天 6 亿次搜索查询,而谷歌的搜索查询量约为 140 亿次,ChatGPT 的市场份额约为 4.3%。根据计算方法和点击率假设的不同,ChatGPT 的搜索量约为谷歌搜索量的 2% 到 12%。.
这些数据表明,市场并未萎缩,而是变得更加复杂。单一信息门户主导的时代正在被多系统生态系统所取代,在这个生态系统中,不同的平台服务于不同的信息需求。.
新发现市场的剖析
要了解这一发展带来的经济影响,有必要考察用户行为的结构性变化。零点击搜索现象——用户无需点击任何网站即可直接在搜索结果页面找到答案——已显著增加。目前,约有 60% 的谷歌搜索无需点击即可结束;在移动设备上,这一比例高达 77%。谷歌的 AI 概览(出现在约 13% 的搜索查询中)会使点击率降低高达 47%。.
与此同时,整体搜索量正在增长:预计谷歌日均搜索量将从2024年的约85亿次增至2025年的91亿至136亿次。这种点击量减少而搜索量增加的看似矛盾的现象,是理解新市场动态的关键。Neil Patel Digital对3万个网站的分析显示,即使人工智能概述日益受到重视,整体自然流量仍然有所增长。虽然个别网站的流量可能有所下降,但由于搜索量的增长速度超过了零点击量的增长速度,因此可获得的点击总量有所增加。.
然而,这对出版商构成了严重威胁。《纽约时报》的数据显示,2022年4月至2025年4月期间,其桌面和移动端自然搜索流量占比从44%下降至36.5%。在Digital Content Next网络中接受调查的大多数出版商表示,由于谷歌人工智能概览(AI Overviews)的影响,他们的流量损失在1%到25%之间。.
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分析人士错了:搜寻工作并没有停止,反而正在蓬勃发展——但并非如预期那样。
谷歌的战略悖论:蚕食自身业务反而成为一种增长策略
谷歌正面临着一个史无前例的经济困境:为了拯救核心业务,该公司正在积极蚕食自身业务。AI Overviews 的月活跃用户已达 15 亿。AI Mode 是谷歌在搜索界面中推出的 ChatGPT 竞品,其查询处理时间是传统搜索的三倍,这使得谷歌能够更深入地了解用户意图。自推出以来,该服务的日均用户使用量翻了一番,仅在美国和印度就已达到 1 亿月活跃用户。.
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 将谷歌搜索收入的加速增长直接归功于人工智能功能。谷歌搜索的收入增长率从 2025 年第一季度的 10% 跃升至第四季度的 17%。基于生成式人工智能模型的产品收入在 2025 年第四季度同比增长近 400%。Alphabet 计划在 2026 年投入 1750 亿至 1850 亿美元的资本支出,这表明该公司已准备好积极扩大其结构性优势,这些优势包括浏览器主导地位、移动平台控制权和成熟的盈利模式。.
然而,这种策略也存在风险。谷歌优先考虑自身人工智能生成的答案而非第三方内容,这破坏了支撑其搜索索引价值的生态系统。那些内容被用于训练人工智能模型的出版商的点击率大幅下降,而谷歌却从中获利。英国专业出版商协会已向竞争与市场管理局提交证据,证明谷歌的人工智能功能正在损害出版商的利益。.
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预测行业及其局限性
关于搜索市场的相互矛盾的预测揭示了技术预测的一个根本问题。Gartner曾预测,到2026年搜索引擎的访问量将下降25%,这一预测被广泛引用,其依据是人工智能聊天机器人将迅速取代传统的搜索查询。然而,迄今为止的实证数据显示,这种取代并未发生。Gartner副总裁Alan Antin认为,ChatGPT的快速普及以及其他人工智能产品的出现将引发搜索引擎的快速衰退。Gartner低估的是市场扩张的可能性,而非市场重新分配。.
其他预测也同样存在问题。一些分析师认为,人工智能驱动的搜索最早可能在2028年至2030年就超越传统搜索。然而,流量分析提供商Advanced Web Ranking强调,谷歌处理的搜索量仍然是ChatGPT的373倍。因此,尽管形势明显向人工智能平台倾斜,但差距仍然巨大。.
真相往往介于两者之间——但这个中间地带却在不断变化。自2025年7月以来,全球人工智能应用水平已稳定在高位,而美国则继续快速增长。2025年12月,美国的人工智能应用量比2024年12月增长了300%。这表明人工智能的发展存在区域成熟阶段,而非全球线性增长曲线。.
从搜索引擎到答案系统:新的价值创造架构
最深刻的变化并非体现在信息量上,而是体现在信息收集的架构上。波士顿咨询公司(BCG)将这种转变描述为从搜索到发现的过渡:品牌内容的可发现性将越来越取决于人工智能系统和用户如何有效地找到、理解并认可其可信度。Semrush 的数据显示,2025 年 8 月至 10 月期间,ChatGPT 引用的信息源数量增长了近 80%,而谷歌 AI 模式的增幅仅为 13%。.
对企业而言,这意味着根本性的调整。问题不再是网站在谷歌搜索结果中的排名,而是它能否在各种答案系统中被认可为可引用的信息来源。搜索引擎优化正在扩展到答案引擎优化,在这种模式下,内容质量、语义结构和品牌权威性必须在多个平台上进行优化。.
预计到2029年,美国广告商每年在人工智能驱动的搜索广告位上的支出将超过250亿美元,约占搜索广告总预算的14%。这一数字表明,尽管许多公司仍在战略上坚持沿用旧模式,但广告市场已经开始将多系统现实纳入考量。.
大再分配的赢家和输家
市场扩张导致利润分配不均。谷歌仍然是迄今为止最大的玩家,而且颇具讽刺意味的是,正如其财务数据所示,它甚至从人工智能革命中获利。ChatGPT 已确立了其在人工智能平台新兴市场中的主导地位,占据了 89% 的市场份额。Perplexity、Grok 和 Claude 则瓜分了剩余的 11% 全球市场份额。.
真正的输家并非搜索引擎本身,而是依赖自然流量的内容发布商和网站。B2B 行业受到的影响尤为严重:73% 的 B2B 网站在 2024 年至 2025 年间经历了显著的流量下降,平均降幅达 34%。这并非搜索引擎的衰落,而是搜索量与网站流量的脱钩,其根源在于答案逐渐被整合到搜索界面中。.
值得注意的是代际差异。Z世代越来越多地使用TikTok和Reddit作为搜索平台,39%的消费者使用Pinterest作为搜索引擎。Reddit推出了Reddit Answers,这是一个由人工智能驱动的搜索功能,可以访问来自超过10万个社区的220多亿条帖子和评论。因此,搜索的去中心化并非仅限于谷歌和ChatGPT的双寡头垄断,而是扩展到了众多平台。.
这对企业战略和投资意味着什么
市场扩张的战略意义重大。那些仅依赖谷歌搜索引擎优化(SEO)来制定数字营销策略的公司,实际上是在不断萎缩的整体市场中占据一个越来越小的细分领域。到2026年,计划减少在传统谷歌搜索上投入的营销经理比例,已经远远超过了计划增加投入的营销经理。.
市场扩张也对Alphabet的投资估值产生了影响。此前人们担心ChatGPT会削弱谷歌的核心业务,但这种担忧并未成为现实。相反,人工智能与搜索的融合加速了营收增长。Alphabet的股票远期市盈率约为22倍,考虑到18%的营收增长和30%的净利润增长,这一估值预期较为合理。.
与此同时,投资者必须认真审视这种动态的可持续性。如果谷歌越来越多地自行生成答案,而不是将流量重定向到外部网站,这将削弱内容生产者创作高质量内容的长期动力。Graphite 最近的一项研究表明,互联网上超过 52% 的文章已经由人工智能生成,但人工智能生成的内容在谷歌和 ChatGPT 的排名都不理想:谷歌搜索结果中 86% 的文章和 ChatGPT 引用的来源中 82% 仍然出自人类作者之手。这种质量差距表明,机器生成内容的泛滥正在增加而非减少人们对高质量、人工编辑信息的需求。.
响应生态系统的时代
信息发现市场面临的并非垄断格局的转变,而是结构性的多元化。未来五年内,搜索引擎和人工智能助手之间的界限可能不再清晰。取而代之的是,来自不同供应商的多个智能系统将共同决定人们看到什么、信任谁以及购买什么。.
因此,对于数字经济而言,最激动人心的问题并非人工智能是否会取代搜索——因为数据已明确表明不会。真正的问题在于:经济价值的创造如何在并行响应系统的生态系统中分配?那些能够在这种碎片化的格局中建立知名度并赢得信任的企业,将收获市场扩张带来的经济回报。而那些仍然抱持零和博弈思维的企业,将会错失自移动互联网普及以来数字经济领域最大的增长机遇。.
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