数字内容营销与公共关系 – 公关机构 – 公共关系 – 图片：Nikolai Kazakov|Shutterstock.com
B2B 和 B2C 内容营销服务
您有内容营销策略吗？如果没有，那么您在 B2B 领域并不孤单。 57% 没有。 B2C 市场的情况看起来有所不同。这里的比例是非常高的。只有 6% 的人没有，22% 的人计划购买。
为什么内容营销策略如此重要？
内容营销策略对于整个团队来说尤为重要，因为每个人都可以看到可以规划哪些措施以及使用或可用哪些营销工具。
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我们在区域和国际战略问题上为您提供支持。基于项目的或综合的。无论是个性化社交、媒体、搜索引擎优化、营销自动化还是邮件活动等公关。
这里我们简单概述一下重点所在。非常适合编辑和完成您自己当前的内容营销策略。或者用它作为制定内容营销策略的灵感。
我们很乐意为您提供帮助，或者查看下面我们的综合 PDF 库，以支持您的营销规划和活动。从客户人口统计、在线营销、社交媒体到搜索引擎优化，一切都包括在内。
适合：
代理机构向客户提供的内容营销服务类型
内容营销服务的类型 – 图片：Xpert.Digital
2019年对广告营销机构的调查发现，在提供综合内容营销服务的机构中，87%的机构在其产品组合中增加了编辑服务，而在专注于专业内容营销服务的机构中，这一比例为61% 。
向美国客户提供的内容营销服务类型
提供专业的内容营销服务
- 61% – 编辑服务
- 66% – 品牌策略
- 73% – 平面设计/图像
- 73% – 社交媒体营销/管理
- 76% – 管理电子邮件/邮件活动
- 64% – 分析
- 64% – 网页设计/网页优化
- 63% – SEO/关键词研究
- 51% – 视频制作/营销
- 45% – 入站营销（潜在客户开发/培育）
提供全方位的内容营销服务
- 87% – 编辑服务
- 83% – 品牌策略
- 81% – 平面设计/图像
- 79% – 社交媒体营销/管理
- 77% – 管理电子邮件/邮件活动
- 74% – 分析
- 74% – 网页设计/网页优化
- 74% – SEO/关键词研究
- 71% – 视频制作/营销
- 66% – 入站营销（潜在客户开发/培育）
用于支持需求潜在客户开发内容营销工作的技术
使用的内容营销工具和潜在客户开发技术 – 图片：Xpert.Digital
在 2018 年 4 月进行的一项调查中，16% 的受访营销人员表示，他们使用内容推广和/或分发软件来支持其内容活动的需求/潜在客户生成，而超过 80% 的营销人员表示，他们使用分析系统来实现相同目的。
77% 的受访者来自美国，6% 来自英国，3% 来自印度，14% 来自世界其他地区。
使用的内容营销工具和潜在客户开发技术
- 82% – 分析系统（网络分析、仪表板）
- 68% – 社交媒体内容工具（发布和测量工具）
- 65% – 以电子邮件为中心的营销技术
- 60% – 内容管理系统 (CMS)
- 57% – 客户关系管理 (CRM) 软件
- 48% – 营销自动化平台
- 22% – 内容优化软件（个性化、内容定位）
- 16% – 内容推广（分发）软件
- 8% – 聊天机器人
- 6% – 客户数据平台
- 4% – 人工智能
- 7% – 其他
- 4% – 不属于以上类别
适合：
与内容营销相关的领先技能
内容营销中最受欢迎的技能 – 图片：Xpert.Digital
根据对 2020 年美国内容营销相关职位发布的分析，此类职位最需要的技能是战略，60% 的职位发布中提到了这一点。社交媒体和 SEO 紧随其后，分别占 53% 和 41%。
根据对美国 Monster、Indeed 和 LinkedIn 上 8,400 个职位发布以及这些职位中提到的雇主要求的分析，该百分比代表内容作者的职位发布总数中提及特定技能的次数，内容经理和内容营销人员
内容营销中最需要的技能是什么？
- 60% – 策略
- 53% – 社交媒体
- 41% – 搜索引擎优化
- 38% – 分析
- 37% – 电子邮件营销
- 27% – 编辑团队
- 27% – 指标
- 20% – 研究
- 14% – 博客
- 12% – 谷歌工具
适合：
拥有书面内容营销策略的 B2B 营销人员的百分比
B2B 营销人员对内容营销的使用 – 图片：Xpert.Digital
2020 年 7 月对北美营销人员的一项调查发现，43% 的人表示他们已经制定了书面的内容营销策略。与往年相比，这一数字有所增加，2019 年为 41%，2018 年为 39%。
B2B 营销人员对内容营销的使用
- 37% – 2017 年 7 月
- 39% – 2018 年 7 月
- 41% – 2019 年 7 月
- 43% – 2020 年 7 月
适合：
全球拥有内容营销策略的 B2C 营销人员的百分比
2020 年全球 B2C 内容营销使用情况 – 图片：Xpert.Digital
在 2020 年 7 月对世界各地（尽管主要来自美国和加拿大）B2C 营销人员的一项调查中，73% 的受访者表示他们有内容营销策略。通过电子邮件调查的 233 名受访者主要来自美国和加拿大：66%。
2020 年全球 B2C 内容营销使用情况
- 42% – 是的，并且有记录
- 31% – 是的，但没有记录
- 22% – 否，但计划在 12 个月内完成
- 6% – 不，没有计划
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