数字内容营销与公共关系 – 公关机构 – 公共关系 – 图片：stockfour|Shutterstock.com
营销团队和营销预算应该是多少？
反复出现的问题是：外包公关工作和内容营销？对此没有通用的答案。然而，如果您知道其他人是如何做的，这会很有帮助。在美国，超过 50% 的活动是在内部进行的，其中的缺点是公关和营销传播的最新发展无法及时得到认可。但其他人做得更务实：他们将所有内容放在一起，并利用内部和外部营销服务的积极效果。然后是预算，年复一年地提出这样的问题：是否可以增加还是需要削减？审视全球市场也有帮助。
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适合：
拥有自己的内部营销团队的 B2B 公司的百分比
拥有自己营销团队的 B2B 公司比例 – 图片：Xpert.Digital
2020 年，我们对美国 B2B 营销人员的营销计划和策略进行了调查。调查发现，38% 的受访 B2B 公司在内部开展营销活动，而 6% 则将这些任务外包。
拥有自己营销团队的B2B公司比例是多少？
- 38% – 外包且两者兼而有之
- 56% – 内部
- 6% – 外包
营销服务费用
营销服务支出 – 图片：Xpert.Digital
在美国，2020 年专门用于电话营销的营销服务支出达到 614 亿美元。促销占每年营销服务支出的最大份额。总体而言，2020 年支出达到 2,447 亿美元。
外包营销活动
想要推广其产品或服务的组织面临着一个选择：建立营销团队作为其公司结构的一部分，或雇用外部承包商来处理营销活动。还有第三种选择——两者都做。根据当前数据，这是最受欢迎的选择，因为大多数 B2B 公司选择内部和外包营销团队的组合。
冠状病毒（COVID-19）大流行期间的营销外包
在大流行的早期阶段，许多公司必须快速做出财务决策，以尽量减少业务下滑带来的潜在损失。与预期相反，外包支出的预算削减幅度并不像人们预期的那么大。例如，虽然一些首席营销官发现外包营销活动大幅下降，但大多数营销人员表示这方面没有明显变化，这表明外包并不是当时行业代表的首要节省优先事项。
适合：
营销服务支出类别
- 促销
- 电话营销
- 活动赞助
- 直邮
- 目录
- 公共关系
冠状病毒导致外包营销活动发生变化
COVID-19 导致外包营销发生变化 – 图片：Xpert.Digital
2020 年 5 月的一项调查询问了美国 13 个行业的 274 名营销人员，了解外包营销活动是否因冠状病毒大流行而发生任何变化。 97% 的受访者是顶级营销人员。调查发现，58.8% 的营销人员认为没有变化，而 19.4% 的营销人员认为外包营销活动有所增加。
外包营销活动的百分比是否因冠状病毒大流行而发生变化？
19.4% – 增加
21.8% – 减少
58.8% – 不变
B2B 营销人员计划更改内容营销预算的百分比
改变 B2B 内容营销预算 - 图片：Xpert.Digital
该图显示了截至 2019 年 7 月北美公司的内容营销预算计划。在调查中，46% 的受访者表示他们计划在未来 12 个月内（2019 年至 2020 年）增加 B2B 内容营销支出，其中12% 的人计划增幅超过 9%。
改变 B2B 内容营销预算
- 12%——增幅超过9%
- 增加 34% – 1% 至 9%
- 35% – 保持不变
- 15% – 不确定
- 4% – 下降
适合：
B2C 营销人员计划更改内容营销预算的百分比
改变 B2C 内容营销预算 – 图片：Xpert.Digital
2019 年 6 月和 7 月，主要来自北美的 B2C 组织接受了有关内容营销预算计划的调查。调查中，59% 的 B2C 营销人员表示，与 2019 年相比，他们计划在 2020 年（2019 年至 2020 年）增加内容营销支出。
您认为您公司的内容营销预算在未来 12 个月内将如何变化？
- 17%——增长超过9%
- 42% – 增长超过 42%
- 23% – 保持不变
- 14% – 不确定
- 4% – 下降
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