危机的教训：物流是关键因素

制造企业面临的挑战 – 七项紧急措施

COVID-19大流行正在让德国的关键行业面临考验：机械工程、汽车工业等未来将如何变得更加抵御危机？许多调节螺钉可以位于物流中。在这里，自动化和数字化可以为制造企业的稳定性和弹性做出决定性贡献。

在本已紧张的全球经济形势下，一场全球危机正在发生，有可能导致生产和供应链陷入停顿：之前通过模拟压力测试已经了解到类似新冠疫情的情景。该测试自三月份以来已成为现实，为制造公司提供了有关其优势和劣势的信息。由于疫情尚未结束，未来可能会发生类似危机，因此是时候制定一系列措施以避免与危机相关的生产和交付失败。

新冠疫情表明需要在物流方面采取行动

新冠肺炎疫情不可避免地推动了数字化转型，尤其是在关键行业——这些行业因其创新实力、规模以及与其他行业的相互依存关系而具有特别重要的经济意义。物流是其中的核心：尽管许多公司已经停产 – 物流必须维持供应链和货物流通。但是，尽管家庭办公和虚拟会议等新的工作模式已在其他领域普及，但供应链仍在数字化方面举步维艰。我们没有足够的时间来调整所有产能和库存以应对新的挑战。鉴于消费者行为的变化，这种情况变得更加严重，卫生纸、一次性手套和消毒剂等大量商品的短暂抛售就证明了这一点。订购、计划、生产和交付的各个环节不再无缝衔接。

挑战：尽早适应新情况

因此，许多公司必须优化其供应链流程 – 供应链必须设计得forward-looking和数字化。新冠疫情表明，数字化转型仍处于起步阶段，尤其是在中小企业（SME）中。危险在于，大公司将继续扩大市场份额，而其他公司则会逐渐被淘汰。这是因为“大公司”拥有更完善的网络，数字化程度也更高。由此得出结论，认为中小企业在危机情况下的表现必然不如大公司，这将是致命的。决定性因素不是公司规模，而是时间：关键在于能否尽快适应不断变化的环境。对于许多公司，尤其是中型公司而言，这意味着实现现代化、提高灵活性，从而保持稳定。重点应该放在对关键行业至关重要的数字和物流基础设施上。

七项紧急措施

然而，这并不意味着在政治家为全面数字化转型提出基础设施要求之前，企业缺乏行动选择。相反，中小企业可以而且应该推动快速变革，实现更加自动化和数字化的运营。此外，对企业自身物流结构的质疑和优化也很重要。值得考虑七种可能的情况。

1. 加速仓库自动化。
由于新冠病毒疫情，仓库不得不关闭 – 现在该怎么办？许多公司完全不必担心这种情况，因为他们的物流中心已经完全自动化，从而提高了效率、灵活性和应对危机的能力。因此，物流公司应该利用当前形势，逐步提高仓库的自动化水平。长期目标必须是全面自动化。在日本，这在许多地方已经实现，例如时尚集团迅销集团（Fast Retailing）计划为其全球所有仓库配备机器人和人工智能，并且已经在东京都内实施了这项计划。

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2. 增加库存
在疫情爆发之前，准时制交货是理想的交货方式，其优点是：通过精确交付到装配线，制造公司可以最大限度地降低存储成本，因为无需存储零件。然而，一旦交货延迟或完全取消（就像近几个月经常发生的那样），库存不足就会导致生产损失。为了降低未来生产故障的风险，企业应该储备更多重要和常用的零部件。

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3. 回流或本土生产
随着全球供应链缓慢复苏，制造商正在重新评估其流程。许多人正在考虑回流，即将部分生产迁回本国。这不仅适用于制药行业，也适用于机械工程等行业，该行业因大流行的后果而受到严重打击。此外，许多公司将扩大关键目标市场的产能，以避免因供应链缺口而造成的停电，并确保向客户供应。在最近的一项研究（麦肯锡全球研究院（MGI）：全球价值链的风险、弹性和再平衡）中，麦肯锡全球研究院（MGI）预测，未来五年内多达四分之一的全球供应链可能会转移到其他国家年 。

4. 扩大存储容量
新冠疫情导致一些物流完全超载，而其他地方的需求则完全崩溃。结果，一些供应商留下了货物，而另一些供应商却没有足够的库存。为了避免缺货和产能过剩，需要能够进行需求预测的智能 IT 系统。许多公司已经以这种方式扩展其存储容量，但其他所有人都应该利用过去几个月的不确定性作为机会，将其需求规划提高到更高的水平。

5. 小型、分散的仓库地点（中心）
大型配送中心已不复存在。相反，趋势越来越多地转向靠近客户的几个小型卫星配送中心，即所谓的枢纽或微型枢纽。优势显而易见：更稳定的供应链、更快的速度以及在交货波动时的灵活性。另一个有趣的方面是退货处理，这通常对供应商来说是一项重大成本项目：在门兴格拉德巴赫经济发展局 (WFMG) 当前的一个项目中，即所谓的“时尚微型中心”，顾客可以领取他们之前订购的衣服在线试穿并立即退货，如果您不喜欢或喜欢它，请留下它。

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• 本地分散枢纽 – 物流中心

6. 关注电子商务
如果你相信 Adob​​e 2020 年夏天在福布斯上发布的一份报告（福布斯：COVID-19 加速电子商务增长“4 到 6 年”），那么 Corona 正在加速电子商务的增长四到六年。该行业重要性的大幅增加给物流带来了重大任务：存储和配送中心必须相应扩大，并面向自动化单个物品拣选。快速、灵活的单订单管理，尤其是全自动分箱拣选形式，将成为未来许多行业内部物流的核心能力。

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• 商业数字化 – 公司数字化（数据和事实可下载为 PDF 格式）
• 如果今天货物必须快速出库

7. 能源效率：
将能源效率纳入规划的企业将在中期取得成功。值得关注的是，在线巨头亚马逊已经在全球50个物流中心配备了太阳能电池板 – 而五年前，这一数字还是零。此外，其他领域也可以节省资源，例如使用可重复使用的运输解决方案：用耐用且可回收的可重复使用包装盒取代一次性包装，这些包装盒有时可以使用十年，从而节省了大量的包装垃圾和处理成本。

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