全球CEO报告：并非只有德国高管对未来感到担忧——三大宏观趋势主导着人们的看法

高管层拉响红色警报：为何对未来的恐惧比以往任何时候都更加强烈

本文旨在探究德国管理者当前情绪的成因、动态及其后果。为此，文章系统地阐述了关键的不确定因素、行业前景、地缘政治和技术影响，以及企业和政治决策者可采取的行动方案。.

“韧性”是新的流行语：这是企业应对当前危机的方式。

德国工业界的管理层正经历着一场震荡，但这并非喧嚣的震荡，而是一种静谧而深思熟虑的战略震荡。我们最新的全球CEO报告描绘了一幅景象：领导精英们对未来充满前所未有的不确定性和担忧。这并非非理性的恐慌，而是基于充分考虑的、战略性的谨慎。高层管理者们正面临着一个充满极端波动、复杂性和不可预测性的未来。造成这种情况的原因错综复杂，远不止经济波动那么简单。.

这场前所未有的不确定性的核心在于三大相互交织的宏观趋势，它们共同塑造着新的全球现实。首先，世界格局因地缘政治力量和贸易集团的划分而日益分裂，迫使企业从根本上重新评估其供应链、市场和合作伙伴关系。其次，人工智能正以惊人的速度加速技术变革，加剧投资压力，并有可能颠覆整个商业模式。第三，社会和监管机构对可持续性和安全性的需求正汇聚成一套复杂的规则，指导着投资并变革着运营模式。.

对于以强大的工业基础和出口导向为繁荣基础的德国而言，这些全球格局的转变犹如催化剂。以往的优势产业——从能源密集型化工行业到依赖出口的汽车行业——在新环境下正面临严峻挑战。本文分析了当前企业领导者情绪的成因、动态和后果，揭示了从网络攻击到人才短缺等哪些具体风险占据主导地位，各行业必须如何调整自身，以及当下亟需采取哪些战略应对措施——尤其重要的是，增强企业韧性。

高层管理者“对未来感到恐惧”意味着什么？

这个术语并非指非理性的恐惧，而是指决策领导者基于充分了解和战略考量，对他们认为高度动荡、复杂且难以规划的未来所抱有的谨慎态度。它涵盖多个层面：宏观经济的不确定性、地缘政治风险、技术颠覆、环境、社会及治理（ESG）和监管的复杂性、人口结构变化带来的劳动力市场挑战，以及全球贸易和供应链的结构调整。“颤抖”在此语境下等同于风险感知增强，从而促使决策者做出更加谨慎的投资决策，进行更加深入的情景规划，并制定更有力的策略来平衡韧性和效率。.

哪些宏观经济趋势正在对当前形势产生重大影响？

德国首席执行官的格局主要受三大宏观趋势的影响。首先，多极世界秩序持续存在，贸易和技术集团日益分散，加剧了规划和合规风险。其次，商业模式加速技术化，特别是人工智能和自动化，导致赢家通吃的局面，并加剧了投资压力。第三，社会政治层面对可持续性和安全的要求日益提高，改变了资本配置，需要建设基础设施，并重塑了运营模式。这些趋势相互交织，形成非线性的风险格局。.

德国经济结构对CEO情绪有何影响？

德国的经济结构以强大的工业和出口导向为特征，拥有庞大的中型企业和隐形冠军企业群体、高水平的工程技术专长以及与欧洲价值链的深度融合。这些优势在当前形势下带来了双重挑战。出口导向与保护主义倾向和地缘政治紧张局势相冲突。工业能源密集型产业受到能源价格波动和转型成本的影响。中型企业必须承担数字化和人工智能投资的重担，而这些投资虽然能够促进规模经济，但同时也面临着挑战。与此同时，在资本、人才和政治环境有利的情况下，实现细分市场领先地位并凭借质量优势参与竞争仍然是一项关键优势。.

哪些关键行业的具体情况加剧了不确定性？

汽车及零部件供应商行业正面临三重转型：电气化、软件化和平台经济。化工行业正努力应对能源和原料价格上涨、全球需求变化以及监管义务等挑战。机械工程和工业自动化行业看到了通过回流生产、人工智能驱动的生产和机器人系统带来的机遇，但同时也面临着全球投资竞争。能源公司正在努力向可再生能源、灵活能源和数字化系统转型。物流和贸易行业面临着供应链韧性、电子商务压力和可持续物流等挑战。金融服务提供商在利润率压力、合规性和技术竞争的双重压力下苦苦挣扎，同时还在为转型融资方面发挥着关键作用。.

为什么地缘政治正成为董事会的核心议题？

地缘政治正日益成为核心议题，因为它已从一个边缘变量转变为影响需求、成本、供应链稳定性、技术获取和融资条件的结构性因素。出口市场的政治化程度日益加深，制裁与反制裁与规划息息相关，军事冲突和集团形成会扰乱供应链。技术体系——例如围绕半导体、人工智能、电信或两用物项的体系——影响着投资和合作决策。如今，首席执行官们不仅要应对商业模式，还要兼顾政治和社会期望，包括合规、声誉和安全方面的要求。.

能源价格和能源政策发挥着怎样的作用？

能源价格直接影响能源密集型行业的盈利，并间接决定所有企业的成本和竞争力。短期至中期的价格波动以及电网、储能、发电能力、氢能基础设施和灵活性市场等方面的长期投资需求，都给规划带来了不确定性。与此同时，能源转型也为投资和创新提供了机遇：电气化、能效技术、需求响应、电网数字化和跨行业耦合正在开拓新的市场。首席执行官们正在权衡转型成本上升的风险与差异化和成本降低带来的机遇。.

人工智能如何改变风险认知？

人工智能正从三个方面改变人们对风险的认知。首先，它正在改变竞争格局：拥有高质量数据、计算能力、人才和强大的机器学习运维（MLOps）能力的公司可以大幅优化流程并扩展新产品规模。其次，它加剧了投资压力，因为延误会导致结构性的竞争劣势。第三，它催生了新的风险和合规领域，例如数据保护、版权、模型鲁棒性、偏见、责任问题和安全。首席执行官们一方面将人工智能视为提高生产力的契机，将其视为在高薪和高质量市场中实现差异化的杠杆，另一方面又将其视为潜在的去中介化和价格压缩带来的威胁。.

为什么劳动力和人口问题占据了首席执行官议程的主导地位？

人口老龄化、STEM（科学、技术、工程和数学）领域技能缺口、职业培训不足以及对数字人才的竞争，使得劳动力短缺成为一个关键因素。它限制了经济增长，阻碍了项目实施，并使转型变得更加复杂。此外，人工智能、自动化和新技术的引入也需要进一步的培训和转型计划。因此，人口结构问题不仅被视为成本和产能问题，也被视为一种压力，促使企业进行创新、重新设计工作组织、提高生产力以及实现国际人才渠道的专业化。.

监管在多大程度上会导致规划的不确定性？

监管制定指导方针和市场标准，但在快速变革和地缘政治紧张的时代，监管框架变得更加密集、复杂和动态。这影响到可持续发展报告、供应链尽职调查、数据和人工智能规则、出口管制、数字平台的反垄断评估以及行业安全要求。当解释、时间表、过渡期和执法实践不明确或存在国内和国际差异时，规划的不确定性就会出现。因此，企业会建立缓冲机制，投资于合规和治理，并积极寻求与监管机构和行业协会的对话。.

利率和融资条件发挥着怎样的作用？

在经历了超低利率时期之后，当前的利率环境正在产生结构性影响。更高的资本成本正在改变投资计算、并购动态和公司估值。摊销期长且监管不确定性高的项目面临压力。与此同时，股权实力、现金流质量和项目合作关系的重要性日益凸显。私募市场和机构资本正在寻求可靠、可扩展且监管安全的平台，例如在基础设施、能源、数字化和物流领域。首席执行官们必须精简资本战略，明确投资组合的优先顺序，并使融资银团更加专业化。.

为什么“韧性”成为首要类别？

韧性是指抵御冲击、适应环境并最终变得更加强大的能力。它涵盖运营、财务、技术、监管和声誉等多个层面。多年来，企业一直专注于效率和准时交付，但疫情、地缘政治摩擦和气候风险的出现，凸显了缓冲机制、冗余备份、双重采购、近岸外包和海外外包、安全库存以及适应性规划流程的重要性。韧性需要付出代价，但失败和声誉损失的代价远高于此。许多首席执行官正在将韧性指标纳入关键绩效指标 (KPI)、平衡计分卡和风险报告中，以便向投资者阐明其背后的逻辑。.

这些担忧是夸大其词还是合情合理？

这些担忧被认为是理性的、数据驱动的，因为它们源于多方面的压力因素。然而，过度悲观会导致错失良机。恰当的做法在于采取可控的务实态度：透明地评估风险，保持选择的开放性，优先投资于未来可持续发展的项目，同时确保财务稳定和运营风险管理。机遇往往在动荡时期通过资本的重新配置、技术领先和新的合作模式而出现。.

CEO们最常提及的具体业务风险有哪些？

企业领导者不断反映供应链中断、网络攻击、技术依赖、监管处罚风险、因违反环境、社会和治理（ESG）规定而造成的声誉损害、人才流失、项目延期、加速推广过程中的设计和质量风险、货币和大宗商品波动以及特定领域的融资短缺等问题。此外，市场风险也源于需求变化，例如消费者支出减少、建筑行业周期波动、电气化价格弹性或投资向其他地区转移。.

不确定性如何改变投资风格？

投资正朝着更短的投资回收期、模块化架构、可扩展的试点到平台战略以及更清晰的监管方向发展。与此同时，企业在信息安全、数据基础设施、自动化、能源效率和循环流程方面的支出也在不断增长。为了分担风险，企业倾向于采用合作伙伴关系、合资企业和建设-运营-移交模式。轻资产模式和基于服务的盈利模式正日益受到青睐，尤其是在客户对资本支出 (CAPEX) 犹豫不决，而更倾向于运营支出 (OPEX) 模式的情况下。.

数据质量和数字骨干系统发挥着怎样的作用？

数据质量、数据可访问性和互操作性已成为关键的生产要素。如果没有强大的数据基础，人工智能驱动的效率提升和符合监管要求的报告都无从谈起。现代骨干网络涵盖云混合架构、数据平台、API 环境、主数据管理 (MDM) 系统以及安全设计。首席执行官们正在推动数据治理、数据伦理和基于角色的访问控制。将传统 ERP 系统与新型事件驱动架构集成是一项复杂的工作，但对于在确保合规性的同时提升速度至关重要。.

供应链重组的具体影响是什么？

供应链正变得更短、更透明、更数字化、更冗余。企业正在建立双重或多重采购体系，评估地缘战略风险，重新划分关键部件，并对替代方案进行评估。数字孪生、预警系统和控制塔提高了可预测性。安全库存根据其重要性进行区分。合同架构比以往更有效地应对不可抗力、制裁、合规性和知识产权保护。其结果是固定成本增加，但同时也减少了灾难性故障的发生，并在发生中断时拥有更强的谈判地位。.

德国首席执行官对政治家有何期望？

人们期望看到可预测的框架条件、技术中立的监管、加快的审批流程、具有竞争力的能源价格、对网络、教育和数字基础设施的投资，以及协调一致的对外贸易政策。人们欢迎对研发和规模化生产的税收优惠，也欢迎能够利用私人和公共资金的项目。在务实地执行欧洲法规的同时加强单一市场的能力至关重要。首席执行官们希望监管机构能够更快地做出决策，并更清晰地界定职责。.

德国企业在人工智能和数字化领域是否落后？

情况喜忧参半。领先企业和专业化的中型公司在生产自动化、预测性维护、质量控制、能源优化和数据驱动销售等领域展现出强大的应用能力。与此同时，遗留系统、规避风险的心态、人才短缺以及数据分散等问题阻碍了这些技术的广泛应用。在监管环境明确且应用案例能够产生切实商业价值的领域，投资正在增加。而在不确定性、数据隐私担忧和信息孤岛盛行的领域，则会出现延误。改进的重点不在于技术的可用性，而在于转型管理和变革管理能力。.

全球资本配置如何影响德国企业？

全球资本流动倾向于清晰的叙事：脱碳、数字化、人口结构和安全。在这些领域占据可靠地位的公司更容易获得融资。相反，缺乏差异化、利润率低、能源密集型的通用商业模式则面临压力。上市公司正通过精简业务组合、分拆以及专注于核心竞争力来应对。私营企业则在寻求战略合作伙伴或准备持有少数股权以管理转型工作。资本市场青睐可预测的现金流、高度透明度和具体的转型里程碑。.

欧洲在德国首席执行官的战略思维中扮演着怎样的角色？

欧洲既是市场，又是规则制定者，也是安全网。单一市场提供了可扩展性，欧盟法规制定了标准，欧洲项目可以共同资助基础设施、能源和创新。与此同时，实施上的差异也导致了摩擦。从战略角度来看，首席执行官们越来越关注欧洲价值创造集群，例如电池、半导体、云计算、氢能或国防。跨境合作被视为与美国和亚洲平台保持同步的关键。成功取决于实施速度、产业政策和资本调动。.

行业重点领域：B2B、数字化（从人工智能到扩展现实）、机械工程、物流、可再生能源和工业

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从经济角度来看，可持续性正在如何被重新评估？

可持续发展正从合规成本转向战略性的收入和成本驱动因素。能源效率降低运营成本 (OPEX)，低碳产品开拓新市场，循环商业模式降低投入风险。同时，可信的可持续发展需要可靠的数据基础、第三方认证、供应商整合以及针对特定产品的生命周期分析。将可持续发展视为产品和服务创新的企业表示，客户忠诚度更高，融资渠道也更畅通。短期利润压力被视为对市场准入和差异化的投资。.

哪些沟通失误会增加不确定性？

不精确的路线图、缺乏里程碑的过高目标、风险透明度不足以及危机时期被动的沟通都会损害信任。如今，利益相关者期望看到既承认不确定性又提出具体应对措施的连贯叙述。内部沟通若无法调动员工积极性，会导致变革疲劳。缺乏数据基础的外部沟通会削弱企业进入资本市场的能力。因此，关键不在于掩盖模糊性，而在于通过情景模拟、触发点和清晰的升级路径来积极应对。.

在这个语境下，“杠铃策略”指的是什么？

杠铃策略兼顾安全性和风险承受能力，即持有现金流非常安全的资产，以及精选的、潜在收益较高的增长型投资标的。在企业层面，这意味着在稳定核心业务和服务业务的同时，重点关注少数具有战略意义的增长领域，例如特定的人工智能产品、新兴市场、能源或平台解决方案。这种方法能够增强投资组合抵御市场冲击的能力，同时保留超额收益的潜力。关键在于资本的协调性和严格的阶段性投资策略。.

大型企业和中型企业的员工情绪有何不同？

大型企业更频繁地报告结构性和全球性风险，但它们拥有更好的资本和人才获取渠道。中型企业通常更贴近客户，更灵活、适应性更强，但却面临人才短缺、IT系统陈旧以及风险承受能力较低的问题。一些中型企业中的“隐形冠军”通过专业化、深厚的流程知识和细分领域的领导力来弥补这些不足。市场情绪与风险敞口密切相关：能源密集度越高、供应链全球化程度越高、业务受监管程度越高，谨慎情绪就越强烈。.

哪些运营杠杆应优先用于降低不确定性？

优先事项包括端到端供应链透明度、改进销售与运营计划 (S&OP) 流程、实时控制、营运资本优化、网络安全加固、替代供应商资质认证、模块化产品架构、提高自动化程度、基于服务的业务模式、卓越定价以及客户维系计划。在人力资源方面，重点是技能提升、雇主品牌建设、国际招聘和高效的激励机制。在 IT 方面，优先事项是云主权、零信任、可观测性以及数据运维/机器学习运维 (DataOps/MLOps)，以实现更快、更可靠的人工智能部署。.

安全和国防问题如何影响首席执行官的议程？

安全和国防问题影响着供应链、关键基础设施以及网络和物理安全。军民两用法规、出口管制和安全认证影响着产品设计和市场准入。与此同时，传感器、通信、防护系统、弹性物流、数据中心和仿真等领域正在涌现出新的市场。与国防和民用领域均有业务往来的公司正积极寻求合作伙伴关系，以平衡监管和运营方面的要求。.

区位政策和基础设施质量发挥着怎样的作用？

区位优势涵盖能源、数字和交通网络、土地供应、审批流程、教育和科研机构以及生活质量。德国在法治、工业基础和工程技术方面得分很高，但在速度、数字化管理和网络现代化方面仍需提升。首席执行官们将基础设施视为一种倍增器：基础设施薄弱会增加转型成本并降低投资意愿；良好的基础设施可以降低运营成本、加快创新周期并增强产业集群。.

企业应该如何将情景规划制度化？

情景规划应成为战略、预算和风险管理不可或缺的一部分。在实践中，这意味着要描述三到五个可能出现的情景，包括触发因素、早期指标和应对措施。每个情景都应分配相应的资金和资源，并设定明确的截止日期。来自市场、政策和运营的数据会定期进行评估。模拟和压力测试不仅应涵盖财务层面，还应涵盖运营和声誉层面。决策权限和升级路径也应预先设定。.

哪些关键绩效指标有助于将不确定性转化为可控性？

与韧性相关的关键绩效指标（KPI）包括恢复时间、供应商集中度、对特定区域的依赖程度、网络安全平均故障检测时间/平均修复时间、数据质量指标、关键组件的替代方案比例、二氧化碳排放强度、项目周期、人员技能概况，以及现金周转周期、净债务/息税折旧摊销前利润、利息保障倍数和研发投入比率等。这些指标应整合到管理仪表盘中，并纳入激励机制。具体指标的选择取决于个体风险敞口和战略架构。.

监事会和投资者扮演什么角色？

监事会要求清晰的转型路径、与风险相匹配的控制措施，以及董事会成员在技术、网络安全和地缘政治方面的专业知识。投资者需要透明的叙述、可靠的里程碑和资本纪律。激进投资者可能会发起投资组合精简和分拆。长期投资者关注公司治理、可持续性和可预测性。管理层、监事会和资本市场之间更紧密、数据驱动的互动，能够降低风险溢价。.

如何根据实际情况调整人才战略？

人才战略着眼于三个层面：短期保障产能、中期培养能力以及长期强化人才储备。短期内，灵活的工作模式、近岸外包能力中心以及有针对性的人才保留措施都至关重要。中期，内部学院、认证项目、双元制学习项目以及与大学的合作是关键。长期，国际招聘、签证项目和雇主品牌建设必不可少。人工智能辅助系统可用于提高生产力并弥合技能差距。.

在当前充满不确定性的环境下，CEO们忽略了哪些机遇？

欧洲标准能够创造竞争优势的领域往往被忽视，例如安全数据空间、工业物联网标准、能源效率系统、质量自动化、循环经济服务和基于信任的平台。此外，在能够帮助客户简化复杂流程的B2B服务领域也涌现出新的机遇，例如合规即服务、弹性设计、嵌入式金融和模块化改造解决方案。不确定性催生了对能够全面应对技术、监管和运营复杂性的集成商的需求。.

德国如何才能提高其作为商业目的地的吸引力？

德国可以通过加快审批流程、建立一站式政府机构、推行数字化行政管理、提供研发税收优惠、制定具有竞争力的能源和电网收费标准、实施产业集群政策、开展定向移民以及推出教育举措来提升自身吸引力。能源、交通和数字化领域的公私合作能够有效调动资本。制定一套明确领先市场并促进规模化的协调一致的产业政策，有助于提高投资准备度。只要能够提高政策实施的速度和质量，法律确定性和可预测性仍然是关键优势。.

与初创公司和科技平台的合作发挥着怎样的作用？

合作能够带来新技术、人才和敏捷方法。企业风险投资、共同创造、加速器项目和基于标准的集成都是常见的合作方式。成功要素包括清晰的应用案例、知识产权法规、快速决策流程以及初创企业与企业IT/合规部门之间高效的沟通渠道。平台合作能够带来规模经济效益，但需要进行数据和依赖关系管理。最终目标是构建一个能够最大限度减少供应商锁定并保持互操作性的架构。.

在不确定时期，定价策略会如何变化？

定价策略正变得数据驱动、细分化和动态化。企业正加大对定价分析、客户价值衡量和合同设计的投入，以应对投入成本波动和需求变化。基于价值的定价、指数条款、服务捆绑和生命周期模型正变得越来越普遍。折扣行为正受到公司治理的约束。首席财务官和首席客户官正更加紧密地合作，以平衡利润率、销量和客户留存率。.

“软件化”对传统行业意味着什么？

软件化意味着产品越来越依赖于软件差异化、更新机制、数据服务和生态系统集成。在实践中，这催生了包含硬件、软件和服务（通常采用订阅模式）的混合商业模式。这要求企业在产品管理、安全、许可、DevOps 以及年度经常性收入 (ARR) 和净收入留存率等指标方面具备新的能力。对于首席执行官而言，这意味着在引导文化转型和管理技术债务的同时，不能忽视核心行业竞争力。.

企业应该如何应对网络风险？

网络风险被视为关乎企业生存的重大风险。企业实施零信任架构、划分网络、持续进行补丁管理、提高检测和响应速度（安全运营中心、事件检测与响应/扩展事件检测）、演练危机沟通和应急预案，并购买保险以应对剩余风险。供应链安全通过第三方风险管理来保障，包括最低标准和审计。高管团队要求定期进行红队演练，并提交包含技术和业务指标的报告。.

“未来运营模式”的含义是什么？

未来的运营模式是模块化的、以数据和流程为中心、网络化的、以客户为中心的。它们利用数据、身份和API平台，协调合作伙伴服务，自动化日常任务，但保留人工参与关键决策。治理、风险管理和合规性都已数字化嵌入。组织正在从层级式管理转向以产品或价值流为导向、职责清晰的团队模式。.

资本支出与运营支出的比例发生了怎样的变化？

从资本支出（CAPEX）向运营支出（OPEX）的转变源于云计算、平台和服务模式，以及机械和基础设施的按需付费模式。这使得企业能够平滑现金流并减少资本占用。与此同时，运营支出模式对绩效指标、服务水平协议（SLA）和退出策略提出了更严格的要求。在资本密集型行业，资本支出仍然十分重要，但越来越多地通过合作关系、项目融资和补助计划进行联合融资。.

数据空间和互操作性标准发挥着怎样的作用？

数据室能够实现价值链上各公司之间安全、自主的数据交换。互操作性标准定义了权利、义务和技术接口。对于首席执行官而言，数据室是提高效率、确保合规性和开发新服务的有效途径。成功的数据室需要完善的治理、激励机制、责任和知识产权法规，以及便捷的用户接入流程。在工业领域，领域知识和标准化机构至关重要。.

德国首席执行官们将如何看待美国、中国和其他市场？

美国被认为拥有强劲的增长潜力和充足的资本，技术进步迅速，市场潜力巨大。中国依然重要，但情况更为复杂，存在技术和合规风险。其他地区，例如中欧和东欧、印度、东南亚以及拉丁美洲部分地区，正通过“友邦外包”策略而日益重要。多元化不仅成为一种风险规避策略，也成为一种增长策略。选择生产地点主要取决于市场规模、法律确定性、成本、人才供应和政治关系。.

在充满不确定性的市场中，质量和品牌领导力扮演着怎样的角色？

品质和品牌仍然是价格优势和信任的关键。在动荡的市场中，消费者会做出更具风险意识的决策。可靠的品质、服务能力、备件供应、交付可靠性和透明的沟通，其重要性远超价格的百分之一。能够将安全性、可持续性和创新性完美结合的品牌，更能赢得消费者的忠诚。而建立这种信任，需要始终如一的卓越表现和清晰、基于事实的沟通。.

企业如何保护增长计划免受风险影响？

保障措施的实现依赖于阶段性目标、里程碑、可选的合同架构、模块化技术、测试市场、试点客户以及保险或对冲策略。与客户、供应商和金融机构建立伙伴关系可以分散风险。监管机构和认证机构的早期介入能够加快审批流程。数据驱动的早期指标可以显示何时需要扩大规模、暂停或调整。通过这种方式，企业能够将勇气与自律相结合。.

“双重变换”是什么意思？

双轨转型是指核心业务（转型A）的同步强化与新增长领域（转型B）的开发并行推进，旨在提升公司长期价值。这两个方面都需要各自的治理结构、预算和关键绩效指标（KPI），但二者在战略上紧密相连。核心业务为新业务的发展提供资金支持；新业务则带来学习机会和潜在回报。成功的关键在于明确的优先事项、具备双元技能的人才以及对业务蚕食的有效管理。.

人工智能如何改变客户互动？

人工智能能够实现高度个性化的报价、全天候支持、主动维护、动态定价和智能推荐。在B2B领域，人工智能助手可以辅助销售、报价计算、投标和售后服务。客户期望更快、更可靠、更数据驱动的行动。风险包括错误决策、虚假信息和缺乏透明度。企业依靠可解释的方法、完善的治理和清晰的服务条款来建立信任。.

在不确定的时期，合规扮演着怎样的角色？

合规正从纯粹的防御措施转变为价值驱动因素，因为它能够确保市场份额和许可证的保留，增强交易能力，并最大限度地降低声誉风险。积极主动、数字化赋能、供应商整合和第三方保障能够提升可扩展性。清晰的理念和培训能够减少不当行为。合规已融入运营模式，而非事后考虑，从而兼顾速度与安全。.

如何在成本压力下保持创新能力？

通过专注、透明的产品组合和共享平台来维持创新能力。标准化的技术栈、可重用的模块和开源组件降低了成本。限时实验能够在不超支的情况下产生学习成果。与大学和研究机构的合作能够有效利用资源。内部风险投资模式加速了产品成熟。至关重要的是，研究必须与清晰的市场假设和稳健的市场推广策略紧密结合。.

当前CEO情绪是周期性的还是结构性的？

这种不确定性既有周期性因素，也有结构性因素。周期性因素包括利率、能源价格、消费以及各个行业的周期性波动。结构性因素包括地缘政治、人口结构以及技术和可持续发展方面的变革。因此，这种高度谨慎的局面在短期内不会消失。企业必须在更高的不确定性背景下进行规划，并相应地调整其公司治理、资本结构、技术发展战略和人才战略。.

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到 2028 年，具有韧性的德国工业集团应具备哪些特征？

一家2028年的韧性企业拥有透明、多元化的供应链，并为关键部件提供合格的替代方案；在核心流程和产品中运用人工智能；无缝集成云和数据平台；采用模块化产品架构；具备强大的网络安全加固能力；利用具有灵活选择的可持续能源；维护全球人才网络；并将情景规划融入预算流程。它保持持续沟通；通过“合规设计”满足监管要求；并实现数据和服务产品的商业化。.

企业现在应该避免哪些错误？

必须避免的是：对面向未来的领域冻结投资、在没有生产力提升计划的情况下单方面削减成本、在没有退出策略的情况下锁定专有系统、低估网络风险、并购交易中的整合不当、出于恐惧而过度监管内部举措，以及放弃与客户和供应商的合作关系。同样灾难性的是未能调动员工积极性或未能将转型目标分解为可实现的步骤。.

企业如何改善与政府和监管机构的关系？

通过早期透明的沟通、参与磋商、与监管机构开展试点项目、制定通用标准和建立测试平台，企业应将监管愿景转化为自身发展路线图，并提出具体的实施计划。对目标和限制的相互理解能够加快审批流程，减少失误。由多家企业、研究机构和政府部门组成的联盟往往能够取得成功。.

欧洲作为技术和产业平台的重要性体现在哪里？

欧洲可以通过标准化、产业计划和联合融资提供一个独立的平台。关键在于能够快速实施项目：半导体、能源基础设施、数据中心、氢能、国防以及铁路和港口现代化。统一的标准和可互操作系统能够创造规模经济。对于德国首席执行官而言，欧洲是增强全球竞争力并同时提升自身韧性的最天然杠杆。.

在新常态下，“及时生产”和“以防万一”分别意味着什么？

在计划性和可靠性要求较高的情况下，准时生产仍然是一种可行的选择。而对于关键零部件、地缘政治敏感部件以及需求波动较大的地区，则更倾向于采用应急生产。实际上，混合模式正在兴起：差异化库存、灵活的供应商网络、区域缓冲库存以及动态计划规则。数字化工具和人工智能技术为管理层提供支持，以平衡成本和风险。.

首席财务官的角色将如何得到加强？

首席财务官成为转型过程中的共同架构师。财务部门不仅负责报告，还负责投资组合架构、资本配置、风险管理以及数据和流程质量。他们推动人工智能、可持续发展和自动化等项目的价值论证，定义关键绩效指标，协调激励机制，并将各种情景整合到规划工具中。财务部门更积极地管理货币、利率和大宗商品风险。投资者关系部门则负责构建能够衡量转型和韧性的叙事框架。.

哪些变化会影响购买行为？

采购正在转型为战略合作伙伴。其任务包括供应商开发、风险评估、关注总体拥有成本（TCO）而非单纯的价格、创新探索、可持续性评级以及合同架构。数字化市场、电子采购、数据室和基于人工智能的早期风险检测提高了透明度和效率。通过治理保障的可信赖关系，确保了稀缺资源的获取和共同开发解决方案的实施。.

日益恶化的网络威胁形势对生产和运营技术意味着什么？

在生产和运营技术 (OT) 环境中，由于控制措施过时、生命周期长以及 IT 和 OT 的融合，风险不断增加。分段、补丁策略、资产透明度、安全的远程维护、监控和物理安全措施变得至关重要。供应商和集成商必须满足最低标准。测试平台和数字孪生技术有助于在变更上线前进行验证。.

企业文化扮演着怎样的角色？

文化是所有战略的倍增器。在充满不确定性的时代，学习导向、对错误的容忍度与责任感、数据驱动、清晰的决策权、跨部门协作、客户至上以及道德标准至关重要。领导者必须能够容忍并有效沟通模糊性。回顾会议、演示日、公开路线图和透明的KPI看板等惯例有助于建立信任并提高效率。.

企业应该如何应对平台依赖问题？

平台提供速度和功能，但也会带来依赖性。企业需要多云策略、开放接口、数据迁移、退出计划，并通过批量捆绑来增强议价能力。松耦合、容器化、标准协议和可移植数据模型等架构原则可以降低供应商锁定风险。包含审计和性能条款的合同设计可以防止性能下降和意外成本增加。.

在新的形势下，工业4.0扮演着怎样的角色？

工业4.0依然是核心，但更加注重韧性、可持续性和安全性。传感器、边缘计算、联网机器、预测性维护和自适应制造与网络安全、数据治理和能源优化相融合。成功的企业利用标准化的数据空间来提高效率，并加强跨部门协作。.

销售情况发生了哪些变化？

销售正变得越来越混合化和分析化。数字化渠道、远程销售、自助服务门户和配置器等工具与人际关系相辅相成。人工智能支持线索筛选、报价优化、交叉销售和预测。销售组织正根据细分市场和应用场景进行重组。服务和 SLA 正​​成为更重要的差异化因素，尤其是在那些不愿投资的客户群体中。.

国际标准和认证发挥着怎样的作用？

标准和认证能够保障安全、开放市场并降低交易成本。在动荡时期，它们是信任的基石，也是进入规范市场的门户。企业投资于认证途径，并据此调整自身流程。同时，它们也推动行业协会内部标准的进一步发展，以确保创新不受扼杀。.

我们如何应对技术迭代的速度？

通过模块化架构实现组件互换、制定清晰的软件常青策略、标准化API以及精心规划升级窗口的路线图，企业正在建立技术委员会，以加快投资决策并审查依赖关系。试点到产品化的机制确保创新不会停滞在试点项目阶段，而是能够以可复制的方式进行规模化应用。.

客户整合在创新中扮演着怎样的角色？

客户整合确保产品与市场相关性、支付意愿和市场接受度。具体方法包括共同设计、测试版计划、使用数据分析、客户顾问委员会和联合试点项目。合同明确知识产权、独家经销权和扩展权。以客户为中心的开发周期可减少错误并缩短价值实现时间。.

企业应该如何处理可持续发展数据？

可持续性数据与财务数据一样，需要严谨的管理：明确的数据模型、审计追踪、控制措施、责任划分、供应链数据收集系统以及外部保证。产品和地点相关的测量应实现自动化。与供应商建立数据存储库有助于质量保证和可追溯性。这使得可持续性易于管理、可报告，并成为一项关键的差异化优势。.

公众舆论扮演着怎样的角色？

公众舆论会影响购买决策、监管和员工招聘。企业必须了解公众期望，保持透明沟通，并积极回应批评。信誉的建立依赖于言行一致、可衡量性和开放性。在两极分化的环境中，以事实为依据、客观公正且责任明确的策略至关重要。.

降低成本和实现增长是否矛盾？

未必如此。着重提高生产力、实现自动化、精简流程和转变价值创造方式的成本削减计划可以促进增长。然而，成本削减绝不能成为“创新税”。成功的计划应该减少低效的复杂性，提高标准化程度，并将资源重新分配到增长领域。透明度和公众参与能够提高措施的接受度和可持续性。.

“价值实现时间”的意义是什么？

在充满不确定性的时代，价值实现时间是成功的关键因素。项目必须尽快交付可见成果，才能证明风险和资本投入的合理性。敏捷方法、最小可行产品、模块化扩展以及明确的终止标准都能缩短价值实现时间。领导者积极推动项目早期取得成功，以积蓄动力并赢得利益相关者的信任。.

未来24个月，德国首席执行官们将如何确定工作重点？

优先事项包括：提升运营韧性、在核心流程中扩展人工智能应用、优化能源和资源配置、人才和文化建设、精简产品组合、有针对性地进行国际化、加强网络安全以及提高客户留存率。资本支出（CAPEX）的优先级经过严格把控；基于运营支出（OPEX）的服务和平台增长正在逐步实现。成功的公司会做出几个明确的战略决策，并设定可衡量的里程碑。.

这种“颤抖”对员工来说具体意味着什么？

员工正经历着工作内容、工具和资格要求的变化。安全感源于培训、参与和透明的沟通。将变革视为发展机遇的公司能够提高员工的留任率和积极性。同时，公平的过渡、持续的培训和内部流动对于最大限度地减少干扰至关重要。领导者有责任将不确定性转化为意义和方向。.

商业协会和产业集群发挥什么作用？

协会和产业集群有助于制定标准、推广最佳实践、使法规更具实用性并加速创新。它们汇聚各方利益，促进联合采购、联合研究和出口促进。对于首席执行官而言，它们是将个体风险转化为共享解决方案并发挥规模经济效益的有效杠杆，尤其是在中小企业生态系统中。.

项目风险应对方式正在发生哪些变化？

项目风险通过分阶段审批、独立审查、风险预算、可靠的供应商、切合实际的假设以及持续的范围控制得到更积极的管理。透明的仪表盘展示项目进度、风险和应对措施。项目经理拥有真正的决策权，同时也承担明确的责任。经验教训总结机制防止错误重演。.

德国政府可以采取哪些措施来减轻首席执行官们的担忧？

政府可以提高政策的可预测性，加快审批流程，实现基础设施现代化，加强教育和移民工作，降低能源价格，促进研发，并参与国际市场开放谈判。持续沟通和避免政策摇摆不定至关重要。公共投资应促进私人投资，而不是排挤私人投资。政府数字化转型可以为私营部门树立榜样。.

银行和保险公司扮演什么角色？

银行为转型提供融资，构建联合体，并提供对冲和营运资金解决方案。保险公司承担原本难以管理的风险，例如网络风险、政治风险和项目完工风险。两者都有助于标准化和数据质量的提升。然而，它们都需要健全的商业计划、完善的治理和透明的机制才能对风险进行合理定价。.

尽管充满不确定性，但是否存在任何乐观迹象？

是的。德国企业拥有雄厚的工程技术实力、卓越的品质文化、牢固的客户关系以及在中小企业领域强大的网络。它们在自动化、工业软件、可再生能源、专用机械、医疗技术和物流等领域占据着领先地位。成功的转型案例表明，速度和专注能够创造竞争优势。此外，全球转型路径正在开辟新的市场，而德国的优势在这些市场中备受青睐。.

CEO们现在应该采取哪些具体措施？

首席执行官们应制定清晰、重点突出的转型议程，建立与韧性相关的关键绩效指标 (KPI)，加强数据和安全基础，扩大人工智能应用案例，积极管理能源成本和风险，加速人才培养计划，精简业务组合，拓展合作伙伴关系和数据室，将情景规划制度化，并提升沟通的专业化水平。这些举措能够增强敏捷性，降低不确定性，并使公司为下一波增长做好准备。.

公司领导层的角色将会发生怎样的变化？

领导力正在向情境感知型管理演变，这种管理融合了数据素养、同理心和决策力。领导者不再仅仅管理层级结构，而是构建协调网络。他们营造心理安全感，容忍模糊性，并做出清晰的决策。他们赋能团队，并引导团队朝着可衡量的成果努力。“为什么”和“如何做”的重要性日益凸显，而“做什么”则相对次要。.

从长远角度来看，可以得出什么结论？

长远来看，安全、可持续性、技术和人口结构是塑造世界格局的核心要素。能够将这四大要素转化为连贯战略的企业才能生存下去。韧性和创新并非对立，而是同一枚硬币的两面。如果德国经济能够提高速度、规模和合作能力，就能在这种环境下蓬勃发展。.

德国最高管理人员中央委员会是什么？

最核心的建议是：不要仅仅容忍不确定性，而是要将其制度化。设计相应的策略、投资组合和运营系统来应对波动。同时，持续投资于未来的可持续发展：数据和人工智能、能源和资源效率、人才、网络安全以及供应链韧性。不要同时进行所有工作，而是要专注于其中一项，并使其可衡量。当行动能力和方向清晰明确时，对未来的恐惧就会减少。在许多人犹豫不决的环境中，果断而严谨的执行力能够创造竞争优势。.

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