德国经济中人工智能的发展——图片来源：Xpert.Digital
“德国企业如何越来越多地使用人工智能”
德国企业与人工智能：从忽视到积极利用
近年来，人工智能（AI）在德国企业中的应用显著增长。正如附图和德国数字协会Bitkom的最新研究所示，德国企业对人工智能的使用和接受度呈现明显上升趋势。目前，五分之一的企业正在积极应用人工智能，而完全忽视人工智能的企业比例正在稳步下降。.
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人工智能应用的当前发展趋势
人工智能应用的最新发展趋势 – 图片来源：Xpert.Digital
下图展示了德国商业格局在人工智能领域的显著转变。2022年，仅有9%的公司使用人工智能，而这一比例在2023年上升至15%以上，并在2024年达到20%。与此同时，计划或正在讨论人工智能的公司比例也从2022年的25%增长到2024年的37%。尤其引人注目的是，不考虑人工智能的公司数量显著下降——从2022年的64%降至2024年的41%。.
根据德国信息技术协会（Bitkom）的一项代表性研究，目前有57%的公司积极参与人工智能（AI）相关议题，而去年这一比例仅为43%。这些数据表明德国商界对人工智能的态度发生了明显转变。值得注意的是，78%的受访公司现在主要将人工智能视为一种机遇，比去年的68%上升了10个百分点。.
对人工智能技术的投资
德国企业也越来越愿意投资人工智能。三分之一的企业（37%）已经开始投资人工智能技术。从中期规划来看，这一趋势更加明显：74%的企业计划在未来几年投资人工智能。这些数据凸显了人工智能的战略重要性，73%的企业认为人工智能是未来最重要的技术，这也印证了这一点。.
生成式人工智能作为一个特定的增长领域
生成式人工智能（例如 ChatGPT 或类似系统）这一新兴领域呈现出更为复杂的情况。目前，仅有 9% 的德国公司使用此类技术，另有 18% 的公司计划未来实施。更具体地说，仅有 3% 的公司集中使用生成式人工智能，而今年计划这样做的公司仅占 6%。.
对于生成式人工智能的相关性，各方看法不一：48% 的公司认为，没有这项技术的公司从长远来看就没有未来；46% 的公司认为，生成式人工智能可能看起来很了不起，但在商业环境中提供的好处却很有限。.
人工智能在企业中的应用领域
人工智能在德国企业中的应用十分广泛。80% 的企业将人工智能集成到其产品或服务中，而 43% 的企业则将其用于支持内部业务流程。在生成式人工智能方面，特定应用领域占据主导地位：89% 的企业将其用于客户管理，40% 用于市场营销和传播，20% 用于研发。.
国际定位和原产地偏好
一个有趣的现象是，德国企业对本土人工智能解决方案表现出强烈的偏好。在84%使用或计划使用生成式人工智能且重视供应商来源国的企业中，86%的企业更倾向于选择德国供应商。美国紧随其后，占比64%，欧盟为48%，日本为39%。.
然而，这种偏好与当前的市场认知相悖：仅有1%的受访者认为德国在人工智能领域处于领先地位。相反，美国和中国被视为主导力量。这种理想与现实之间的差距也体现在人们要求政策制定者加大对德国人工智能供应商的支持力度上（71%的受访者表示赞同）。.
监管挑战
另一个重要方面是监管框架的不确定性。特别是将于2024年8月生效的欧盟人工智能法案，引发了人们对人工智能未来发展和应用的诸多疑问。69%的企业在实施欧盟范围内的人工智能规则时需要支持。这些监管方面的不确定性可能会阻碍人工智能技术在德国的快速普及。.
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人工智能作为创新驱动力：德国的期望与现实
人工智能在德国经济中日益普及，预示着一场根本性的变革即将到来。德国信息技术协会（Bitkom）主席拉尔夫·温特格斯特表示，德国对人工智能持高度开放态度，商界和公众都对其寄予厚望。人工智能将在诸多领域重塑格局。.
与此同时，德国面临着提升其在国际竞争中地位的挑战。人们对德国人工智能解决方案的需求与对实际市场领导者（美国和中国）的认知之间存在的差距，清楚地表明了德国亟需迎头赶上。因此，温特格斯特呼吁：“政治、商业和科学必须携手合作，确保我们在人工智能领域取得全球领先地位。”.
人工智能作为创新驱动力：德国的期望与现实
人工智能在德国经济中的发展呈现出明显的上升趋势。使用或计划使用人工智能的企业比例持续增长，而尚未涉足该领域的企业比例则稳步下降。尤其在过去三年中，这一趋势发展势头强劲。.
尽管取得了这些积极进展，德国在国际比较中仍落后于领先国家。为了缩小这一差距，企业界和政界都需要付出更多努力。然而，德国对人工智能技术的强烈投资意愿以及对人工智能日益积极的态度，为未来的发展奠定了坚实的基础。.
正如温特格斯特所言，德国必须明确一点：我们不仅要参与，还要赢得胜利。未来几年将证明德国能否实现这一目标。.
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