Шукаєте агентство цифрового маркетингу з Ульма чи Аугсбурга?

Виклики маркетингу

Ви новачок у компанії чи ваш маркетинг перестав працювати належним чином? Вам слід поставити собі три питання:

• Чи знаєте ви або ваша команда свою унікальну торговельну пропозицію (УТП), тобто вашу унікальну торговельну пропозицію?
• Чи знаєте ви або ваша команда свою цільову групу та її демографічні дані клієнтів?
• Чи використовуєте ви або ваша команда правильні маркетингові стратегії для цього?

Двома основними причинами невдалого та, як наслідок, негативного маркетингу є маркетингова стратегія, яка не відповідає унікальній торговельній пропозиції компанії та цільовій аудиторії. До повторюваних причин цього належать часта плинність кадрів, що призводить до втрати базових знань, а також недостатня або відсутня комунікація між відділами продажів, дистрибуції та маркетингу.

Випадкове опитування кількох компаній, що охопило відділи продажів, дистрибуції та маркетингу, виявило лише кілька випадків згоди щодо УТП, демографічних характеристик клієнтів та стратегії. У деяких самих відділах не вдалося встановити спільного розуміння роботи, її характеру та обсягу.

Ефективність означає робити правильні речі. Ефективність означає робити речі правильно.

Ця тенденція продовжується і з зовнішніми постачальниками послуг та маркетинговими агентствами. Як правило, конкретні вимоги задовольняються цілеспрямовано. Ефективність та результативність цих послуг зазвичай відображаються в досить неінформативних метриках вражень, а ліди класифікуються загалом, але не за різними фазами розвитку, які потребують відповідної та диференційованої обробки та підтримки (виховання лідів).

У жодному випадку відповідальна особа з відділів продажів, дистрибуції чи маркетингу не була залучена до процесу (шляху клієнта) від початку до кінця.

Часто трапляється, що маркетингові технології використовуються неправильно або взагалі не використовуються. Відділи продажів часто ставлять під сумнів ефективність маркетингу, часто як спосіб скорочення бюджету. Це змушує маркетинг зосереджуватися на відчутних результатах, щоб виправдати свої дії. Таким чином, маркетинг, який має бути рушійною силою маркетингових зусиль, стає рушійною силою. Організаційна структура та інтернаціоналізація компанії створюють ще два виклики.

Точніше, маркетингові технології часто використовуються або надмірно, або недостатньо. Загальна оцінка неможлива. З початкових 150 маркетингових технологій (у 2011 році) це число зросло до понад 8000 (у 2020 році). Така безліч варіантів є одночасно Segen і прокляттям. Тому маркетинг подібний до живого організму, який на різних етапах свого розвитку постійно потребує нових процесів, контенту та технологічних коригувань.

Розвиток цифрового бізнесу

Використання цифрового розвитку бізнесу між окремими відділами продажів, дистрибуції та маркетингу може вирішити цю проблему та повернути на правильний шлях розробки, яка пішла не так.

• Зв'язки з громадськістю ➡️ Компанія в центрі уваги
• Маркетинг ➡️ Клієнт у центрі уваги
• Продажі ➡️ Процес – у центрі уваги
• Продажі ➡️ Продажі – у центрі уваги

Робоча група

Іншою можливістю було б використання внутрішньої робочої групи з широкими повноваженнями щодо прийняття рішень, яка, у свою чергу, мала б бути забезпечена необхідними інструментами.

Глобальний розподіл маркетингових бюджетів за директором з маркетингу в окремих країнах

Розподіл глобального маркетингового бюджету за сегментами. 432 респонденти в компаніях з річним доходом від 500 до 20 мільярдів доларів.

На основі результатів опитування директорів з маркетингу (CMO) у Північній Америці, Великій Британії, Франції та Німеччині було виявлено, що 26,2 відсотка маркетингових бюджетів було витрачено на технології у 2020 році. Майже чверть маркетингових витрат того року пішла на платну рекламу.

• 24,5% – Маркетингова робота
• 26,2% – Маркетингові технології
• 23,7% – Послуги агентства
• 24,8% – Платні медіа / Реклама
• 0,9% – Інше

Кількість маркетингових технологічних рішень, доступних у всьому світі з 2011 по 2020 рік

Щорічне дослідження, що оцінює стан маркетингових технологій у всьому світі, показало, що у 2020 році фахівцям галузі було доступно 8000 мартех-рішень. Кількість цих інструментів неухильно зростала протягом останнього десятиліття, починаючи зі 150 у 2011 році.

Нові маркетингові тактики та канали B2B-компаній у Сполучених Штатах

Наприкінці 2020 року B2B-маркетологів у США опитали щодо нових тактик, стратегій та каналів, які вони планують впровадити у 2021 році. За словами 46 відсотків респондентів, маркетинг на основі акаунтів очолив список заходів, які вони мали намір включити до своїх маркетингових зусиль у 2021 році, а 41 відсоток сказав те саме про відеомаркетинг.

• 46% – Маркетинг, орієнтований на клієнтів
• 41% – Відеомаркетинг
• 38% – Маркетинг впливу
• 38% – Штучний інтелект
• 33% – Ретаргетинг
• 32% – Персоналізація
• 29% – Вхідний маркетинг
• 27% – Подкасти та прямі трансляції
• 24% – Розмовний маркетинг
• 22% – Стратегія, орієнтована на мобільні пристрої
• 11% – Програмна реклама
• 11% – Оптимізація голосу
• 5% – Інше

Зміни в інвестиціях у нові маркетингові технології, за словами роздрібних маркетологів

Зміна інвестицій у новітні маркетингові технології, за даними роздрібних маркетологів у Північній Америці. 65 відсотків заявили, що збільшать свої витрати на платформи даних клієнтів, а ще 52 відсотки сказали те саме щодо інвестицій у технології персоналізації.

Найнадійніші джерела даних за версією маркетологів з усього світу

В опитуванні світових фахівців з маркетингу, проведеному в серпні 2019 року, 80 відсотків респондентів заявили, що довіряють результатам досліджень даних від сторонніх постачальників або партнерів. Внутрішні дані були другим найбільш надійним джерелом серед опитаних маркетологів.

• 80% – дані третіх сторін від постачальників або партнерів
• 75% – Власні дані
• 50% – Агентства даних (медійні та/або креативні)
• 44% – Дані від технологічних компаній
• 41% – Дані від видавців та медіапартнерів

Поточні PDF-бібліотеки для підтримки вашого маркетингового планування та діяльності

Ми надаємо вам численні додаткові дані, цифри та факти, які допоможуть вам оптимізувати та розширити свій маркетинг:

• Бібліотека демографічних даних клієнтів – База даних знань з демографічних даних (PDF)
• Бібліотека онлайн-маркетингу (PDF)
• Бібліотека електронної комерції – База знань (PDF)
• Бібліотека маркетингу в соціальних мережах – База знань (PDF)
• Бібліотека SEO – База знань SEM (PDF)
• Пошукова реклама / Бібліотека SEA – База знань з пошукової реклами (PDF)
• Бібліотека розширеної реальності (XR) (PDF)

Вам потрібна додаткова інформація з теми маркетингу?

• Контент-маркетинг: Найвища дисципліна з перешкодами та найціннішими видами контент-маркетингу
• Найефективніші маркетингові канали для лідів, найефективніші тактики, найефективніші ранні етапи взаємодії та найефективніші канали для збільшення конверсій
• Маркетингові стратегії та тренди
• Персоналізоване спілкування з клієнтами – це золото

Більше тем про SEO

• Найкраща дисципліна для пошукової оптимізації та пошукового маркетингу: мобільне SEO
• SEO-орієнтація: адаптація для мобільних пристроїв для пошуку локальної інформації
• Оптимізація локального пошуку: пошук «Поруч» на Картах Google
• Реклама в пошукових системах
• Те, як ваша цільова аудиторія взаємодіє, має вирішальне значення для SEO, SEA та SEM
• Бізнес-дослідження: стеження за ситуацією

Ось чому Xpert.Digital призначений для Ульма та Аугсбурга!

Я буду радий служити вашим особистим консультантом.

Ви можете зв'язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче, або просто зателефонувавши мені за номером +49 731 37 999 300 .

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проєкту.

 

 

 

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital – це галузевий центр, що спеціалізується на цифровізації, машинобудуванні, логістиці/інтралогістиці та фотоелектричній енергетиці.

Завдяки нашому комплексному рішенню для розвитку бізнесу на 360° ми підтримуємо відомі компанії, починаючи від нового бізнесу і закінчуючи післяпродажним обслуговуванням.

Ринкова аналітика, маркетинг, автоматизація маркетингу, розробка контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні мережі та підтримка лідів – це частина наших цифрових інструментів.

Більше інформації можна знайти за адресами: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus