Онлайн-торгівля продовжує стрімко розвиватися: Німецька федерація роздрібної торгівлі (HDE) очікує, що загальний обсяг продажів цього року становитиме 48,7 мільярда євро, що приблизно на десять відсотків більше, ніж у попередньому році. Однак не всі роздрібні торговці, які змагаються за цифрових клієнтів, однаково виграють від цього зростання.
Як показує наша інфографіка, ті роздрібні торговці, які з самого початку спеціалізувалися на цифровій комерції, змогли виділитися серед конкурентів. Якщо у 2008 році вони були приблизно на одному рівні з традиційними роздрібними торговцями (або їхнім онлайн-бізнесом) та традиційними компаніями поштових замовлень, забезпечуючи 31,4% продажів, то у 2016 році вони виділялися з 38,7% (приблизно 17 мільярдів євро).
Німецька федерація роздрібної торгівлі (HDE) зазначає, що в результаті так званих багатоканальних стратегій утверджується все більше гібридних форм. Наприклад, повністю онлайн-ритейлери також відкривають стаціонарні магазини.


