Індустрія 4.0, гнучкість та робототехніка у фокусі
новим дослідженням, проведеним ульмською логістичною консалтинговою компанією IWL AG, ключові слова «Індустрія 4.0», роботи та персоналізація є одними з трендових тем в інтралогістиці у 2016 році.
Окрім тенденцій та настроїв у галузі, у цьому дослідженні зокрема розглянуто взаємовідносини між користувачами та постачальниками інтралогістичних продуктів.
Структура опитування:
- Онлайн-опитування 88 представників інтралогістичної галузі
- 75% від вищого керівництва своїх компаній
- 50% користувачів інтралогістичних рішень, 30% виробників, 20% консультантів
- Респонденти продемонстрували схожий розподіл за галузями, зосередившись на автомобілебудуванні, споживчих товарах та роздрібній торгівлі.
Настрої в галузі
Загалом, настрій як серед виробників, так і серед покупців залишається позитивним. Більшість респондентів (63%) продовжують оцінювати поточний настрій як загалом позитивний. Очікування серед користувачів вищі, ніж серед виробників, які пропонують дещо більш неоднозначний прогноз (40% зростання, 40% стагнація).
Ключовим аспектом дослідження було питання про те, наскільки добре виробники інтралогістики знають та задовольняють потреби ринку та своїх клієнтів.
Різні пріоритети серед користувачів та постачальників
Якщо розглядати постачальників та користувачів окремо, стає очевидним, що пріоритети та виклики іноді мають різну вагу.
Для користувачів найважливішим фактором у їхніх рішеннях про покупку є підвищення продуктивності та потужності системи (32%), далі йде гнучкість рішення (27%). Однак постачальники вважають, що їхні клієнти надають пріоритет якості (23%), далі йдуть покращення продуктивності та потужності (18%) та безперебійний перебіг проекту (15%).
Ситуація з викликами схожа: 32% користувачів вважають головним пріоритетом необхідність гнучкості в управлінні піковими навантаженнями та простоями. Збільшений тиск на ціни та вимоги до послуг з боку кінцевих клієнтів (час доставки, повернення) йдуть одразу за ними (22%). Натомість виробники вважають тиск на ціни найбільшою проблемою – 56%.
Популярні теми 2016 року
Продуктивність та гнучкість – головні модні слова 2016 року
Як показало опитування, користувачі в першу чергу зацікавлені в рішеннях для оптимізації цих ключових елементів їхньої продуктивності.
Індустрія 4.0
Це залишається трендовою темою галузі цього року. 44% респондентів бачать великий потенціал у цій сфері, а 24% вважають її орієнтованою на майбутнє. Однак клієнтам досі бракує конкретної інформації та пропозицій від постачальників щодо переваг та практичного впровадження Індустрії 4.0.
робот
73% вважають використання роботів для комплектування замовлень життєздатним варіантом. Тому їх використання особливо корисне в галузях із суворими гігієнічними вимогами (фармацевтична чи харчова промисловість).
Подальше збільшення вікової структури робочої сили також можна було б принаймні пом'якшити шляхом збільшення автоматизації внутрішньологістичних процесів. Щодо ринку праці, дослідження також показує, що третина респондентів очікують, що поточний приплив біженців створить потенційні нові робочі місця.
персоналізація
Відносини між виробником і клієнтом стають дедалі більш індивідуалізованими. Тому користувачі, зокрема, потребують інструментів, що підтримують персоналізацію у виробництві, обслуговуванні та дизайні продукції. Це підкреслюється заявами користувачів про те, що вимоги клієнтів є для них дедалі важливішим критерієм.
Висновок
Щоб розробляти продукти, що відповідають високим очікуванням клієнтів, виробники повинні ретельно розуміти їхні вимоги. З огляду на зростання обсягів продажів (електронна комерція, сильна загальна економіка) та одночасне часте зменшення розмірів партій, також важливою є більша гнучкість у проектуванні логістичних процесів.
Підтримувати зв’язок
