Сілезія у фокусі: Писковіце – стратегічний центр Rossmann для польського аптечного ринку

Логістика 2.0: шлях Rossmann до високоавтоматизованого майбутнього

Інвестиції Rossmann як каталізатор зростання та інновацій

Мережа аптек Rossmann робить монументальний крок у майбутнє: інвестуючи 500 мільйонів злотих у розширення свого логістичного центру в Писковіцах, Польща, компанія прагне не лише збільшити свої складські потужності, але й революціонізувати ефективність та автоматизацію всіх своїх логістичних процесів. Це рішення є не лише відповіддю на прискорене зростання польського ринку косметики, а й стратегічною ставкою на майбутнє роздрібної торгівлі, де ефективність компаній все більше визначається інтелектуальними логістичними рішеннями. Писковіца стане ключовим місцем, де Rossmann зможе реалізувати свої амбітні плани щодо задоволення потреб зростаючої мережі магазинів та зростання попиту клієнтів. У цьому контексті інвестиції стануть важливим елементом, який не лише забезпечить конкурентоспроможність Rossmann, але й зміцнить регіональний ринок праці та економічну інфраструктуру в Сілезії.

Не ціна вирішує конкуренцію серед аптек, а склад

Компанія Rossmann розширює свій логістичний центр у Писковіцах, Сілезія, за 500 мільйонів злотих, що робить його стратегічним центром для польського бізнесу. Інвестиції – це набагато більше, ніж просто додавання складських площ. Вони являють собою фундаментальну трансформацію ланцюжка створення вартості: відхід від переважно ручної складської логістики до високоавтоматизованої системи, що базується на даних, призначеної для швидшого, точнішого та з більшими резервами потужностей управління потоком товарів для понад 2135 магазинів.

Економічне значення, отже, полягає не лише в рекордній сумі. Найголовніше, що Rossmann одночасно просуває фізичне розширення, автоматизацію процесів та регіональну реорганізацію своєї дистриб'юторської мережі. Площа в Писковіцах зростає на 23 000 квадратних метрів до загальної площі 66 000 квадратних метрів. Це робить центр, поряд з Лодзю, другим за важливістю логістичним центром компанії в Польщі. Розширення планується завершити до другої половини 2027 року. Плани включають висотний склад приблизно на 27 000 палетних місць, автоматизоване зберігання дрібних деталей, багатоетапні зони комплектації, транспортні технології та цифрові системи для комплексного контролю потоку матеріалів.

Ці виміри ілюструють, як змінилася конкуренція в роздрібному секторі. Мережі аптек помітно конкурують за ціною, асортиментом продукції, приватними торговими марками, місцем розташування магазинів та додатками. Однак їхня фактична ефективність дедалі більше визначається в сферах, які клієнти ледве помічають: планування запасів, швидкість поповнення запасів, наявність, рівень помилок, використання транспортних потужностей та здатність економічно розповсюджувати тисячі різних товарів до тисяч локацій. Тому новий центр у Писковіцах не є допоміжним об'єктом для роздрібного бізнесу. Він є невід'ємною частиною основної бізнес-моделі.

Зростання потребує промислової бази

Rossmann планує відкривати приблизно 160 нових магазинів на рік у Польщі. Такі темпи означають, що в середньому новий магазин має інтегруватися в мережу доставки кожні два-три дні. Кожен додатковий магазин не лише розширює торговельну зону, але й генерує нові позиції замовлень, вікна доставки, маршрути, ризики, пов'язані з запасами, та сезонні піки попиту. Водночас щодня щонайменше 1,18 мільйона клієнтів відвідують польські магазини мережі. Навіть незначні помилки в прогнозуванні можуть призвести до значних дефіцитів товарів, перевитрат або додаткових транспортних витрат у такому масштабі.

Тому логістика повинна зростати швидше, ніж кількість магазинів. Якби Rossmann просто відкрив більше магазинів, не розширюючи відповідно свої дистриб'юторські потужності, поступово виникло б вузьке місце. Спочатку поставки планувалися б частіше, існуючі площі використовувалися б інтенсивніше, а співробітники були б задіяні більш інтенсивно. Пізніше збільшилися б час пошуку, внутрішні перевезення, помилки комплектації та перебої. Зрештою, зростання магазинів послабило б ефективність усієї системи. Інвестиції в Писковіце мають на меті проактивно вирішити саме цю проблему.

Таким чином, розширення є класичною інвестицією в потужності, але з важливою відмінністю: Rossmann не просто купує більше місця, а більш контрольовані потужності. Компанія поєднує новий простір з автоматизованим зберіганням, точним упорядкуванням та програмно-підтримуваним потоком матеріалів. Це дозволяє використовувати додаткові потужності більш продуктивно, ніж на звичайному складі. Заплановане збільшення логістичної ефективності майже на 30 відсотків стосується не лише майданчика в Писковіцах, а й впливу на всю польську мережу.

Чому Писковіце стає ключовим місцем розташування

Писковіце розташоване у Верхній Сілезії, одному з найважливіших промислових та логістичних регіонів Польщі. Регіон поєднує велику торговельну зону з ефективною транспортною та комерційною інфраструктурою. Звідти, зокрема, можна постачати вантажі на південь та південний захід країни. Водночас, це місце знаходиться в межах економічного коридору, який є таким же важливим як для внутрішніх польських перевезень, так і для сполучень з Чехією, Словаччиною та далі в Центральну Європу.

Регіональний ринок складських приміщень підкреслює цю важливість. На кінець 2025 року Сілезія могла похвалитися понад шістьма мільйонами квадратних метрів сучасних промислових та логістичних площ. Це зробило регіон, разом із Великою Варшавою та Нижньою Сілезією, одним із найбільших складських приміщень у Польщі. Хоча рівень вакантності приблизно вісім відсотків свідчив про наявність вільного простору, попит на сучасні приміщення залишався високим. Тому для роздрібного продавця з довгостроковою стратегією розширення спеціалізований майданчик, адаптований до його конкретних процесів, є стратегічно ціннішим, ніж проста оренда стандартизованих складів.

Писковіце також не є експериментом з нуля. Центр працює як логістична база для південної Польщі з 2014 року. Після попереднього розширення, у 2023 році його площа досягла приблизно 43 000 квадратних метрів. Поточне розширення на 23 000 квадратних метрів являє собою збільшення площі приблизно на 53 відсотки порівняно з цим рівнем. Це знижує деякі ризики місця розташування: транспортні сполучення, ринок праці, ланцюги поставок та операційні процеси вже налагоджені. Водночас, однак, технічна складність значно зростає, оскільки існуючі ручні структури повинні бути інтегровані з новими автоматизованими зонами.

500 мільйонів злотих не лише для бетону

Якщо чисто математично поділити обсяг інвестицій у розмірі 500 мільйонів злотих на додаткові 23 000 квадратних метрів площі, то отримаємо цифру приблизно 21 700 злотих за новий квадратний метр. Однак, ця величина була б оманливою як стандартне порівняння витрат на будівництво. Ця сума фінансує не лише огороджувальні конструкції будівлі, покриття підлоги та технічне обладнання будівлі, але й інтегровану виробничу систему для роздрібної логістики. Це включає штабелювальні крани, човникову технологію, конвеєрні системи, залізничні транспортні засоби, зони комплектування замовлень, програмне забезпечення для керування, архітектуру безпеки та зв'язок між новою та існуючою будівлями.

Таким чином, інвестиції спрямовані на одночасне підвищення потужності, швидкості та доступності. Традиційний склад може вмістити більше товарів, додавши більше місця. Автоматизований центр, з іншого боку, має пришвидшити доступ до цих товарів, зменшити їх переміщення та забезпечити виконання замовлень у правильній послідовності. Це особливо актуально в аптечному секторі, де поширені великі кількості різноманітних товарів із сильно різними темпами продажів. Шампунь, косметика, миючі засоби, дитяче харчування, товари для дому та сезонні рекламні товари мають різні вимоги до зберігання та поповнення запасів.

З економічної точки зору, Rossmann частково змінює свою структуру витрат. Наразі компанія погоджується на високі фіксовані інвестиційні витрати, щоб обмежити змінні витрати на одиницю обробленої продукції в майбутньому. Однак цей механізм працює лише за умови достатнього використання потужностей. Чим більше контейнерів, піддонів та замовлень магазину проходить через систему, тим більше амортизації, технічного обслуговування та експлуатації системи розподіляються між окремими підрозділами. Постійне зростання магазинів забезпечує необхідну базу обсягів. Без такого розширення інвестиції такого масштабу було б значно важче виправдати.

Висотний склад як центральний буфер

Новий висотний склад матиме місткість майже 27 000 піддонів. Вісім проходів та відповідна кількість автоматизованих систем зберігання та вилучення забезпечують щільне зберігання зі стандартизованими процесами вхідного та вихідного постачання. Висотний склад служить не лише великим складом, але й виконує роль буфера між прийманням товарів, перепакуванням, автоматизованим зберіганням дрібних деталей та зоною, яка все ще частково працює вручну.

Такий буфер має значну економічну цінність. Поставки від виробників не завжди надходять з тією ж частотою, з якою потрібні товари магазинам. Крім того, обсяги продажів коливаються через акції, свята, погоду, тенденції та короткострокові зміни цін. Висотний склад розділяє ці часові рамки. Він отримує більші поставки та пересилає піддони до подальших процесів за потреби. Це дозволяє Rossmann краще координувати обсяги закупівель, транспортні потужності та вимоги магазинів.

Вища щільність зберігання також зменшує простір, необхідний для одного піддону. Це важливо не лише для витрат на землю та будівництво. Коротші відстані та автоматизовані вертикальні переміщення також можуть зменшити витрати на внутрішні транспортні витрати. Однак це створює нові залежності: якщо машина для зберігання та вилучення або система керування вищим рівнем виходить з ладу, доступ до деяких запасів може бути тимчасово ускладнений. Тому резервування, профілактичне обслуговування та управління запасними частинами є одними з найважливіших бізнес-факторів. Номінальна потужність сама по собі мало що дає, якщо технічна доступність не є постійно високою.

Miniload робить замовлення відділень машинозчитуваними

Центральним елементом нової системи є зона мінізавантаження. Це автоматизований склад дрібних деталей, де товари зберігаються в контейнерах та готуються до конкретних замовлень магазину. План включає семипрохідний човниковий склад приблизно з 110 000 місць зберігання та зонами комплектації на трьох рівнях. Додаткова трипрохідна човникова зона слугуватиме буфером для товарів, що відправляються.

Ключова перевага полягає в розділенні окремих етапів процесу. Після перепаковки товари спочатку можна автоматично зберігати. Щойно настає термін виконання замовлення у відділенні, система доставляє необхідні контейнери на станції комплектування. Працівникам більше не доводиться долати довгі відстані статичними проходами. Натомість товари надходять на потрібну станцію за принципом «товар до людини». Це підвищує продуктивність за робочу годину та може зменшити ергономічне навантаження.

Це особливо важливо для Rossmann, оскільки замовлення в магазинах можуть складатися з багатьох дрібних товарів. Аптеці не обов'язково потрібні цілі піддони одного товару, а скоріше картонні або окремі кількості з широкого асортименту. Система міні-завантаження перетворює цей фрагментований попит на машинно керований потік товарів. Далі встановлений секвенсор розташовує контейнери в послідовності, призначеній для відповідного магазину. Це не тільки підвищує ефективність роботи складу, але й спрощує розвантаження та розподіл продукції в магазинах, оскільки вантаж вже підготовлений відповідно.

48 станцій перепакування з'єднують два світи

Автоматизований склад дрібних деталей може функціонувати лише за умови перевантаження доставлених товарів у відповідні вантажоперевезення. Тому планується 48 станцій перепакування, з'єднаних з іншими зонами за допомогою конвеєрної технології. Там товари перевантажуються з піддонів або більших пакувальних одиниць у стандартизовані контейнери. Цей крок може здатися не надто вражаючим, але він є критично важливим для процесу: неправильні основні дані, неправильний вибір контейнера або погано закріплені продукти можуть згодом порушити весь автоматизований процес.

Зона перепаковки утворює інтерфейс між різноманітним світом постачальників та стандартизованим світом автоматизованого складу. Виробники постачають різні розміри коробок, конфігурації піддонів та якість упаковки. Автоматизація, з іншого боку, вимагає певних розмірів, ваги та обробки поверхні. Це створює ефект економічної стандартизації. Чим краще Rossmann керує даними про свою продукцію та упаковку, тим надійніше може працювати система.

Це значно підвищує важливість основних даних. Розміри, вага, чутливість, властивості небезпечних матеріалів, мінімальний термін придатності та умови зберігання повинні бути надійно зафіксовані. Неправильна вага може перевантажити конвеєрну технологію, неправильна специфікація розміру може перешкодити зберіганню, а неповне маркування може призвести до неправильного розподілу запасів. Таким чином, цифрова якість даних стає такою ж важливою, як і фізична якість системи. Автоматизація не усуває автоматично дезорганізацію; радше вона змушує компанію послідовно дисциплінувати свої процеси та дані.

Дві транспортні лінії для безперервної роботи

Нові та існуючі будівлі з'єднані двома наземними комунікаціями. Одна обслуговує рух людей, інша — автоматизоване транспортування вантажів. Таке розділення — це більше, ніж просто конструктивна особливість. Воно підвищує безпеку, зменшує кількість перехресть і дозволяє людям і матеріалам рухатися з різною швидкістю.

Планується мультимодальна конвеєрна система для піддонів, контейнерів та роликових транспортних засобів. Вона включає розгалужені конвеєрні лінії, а також рейкові транспортні засоби, що працюють на двох рівнях. Такі системи RGV можуть обробляти великі обсяги перевезень за чітко визначеними маршрутами. Вони особливо корисні, коли великі обсяги регулярно переміщуються між фіксованими точками. Крім того, спеціалізовані машини штабелюватимуть роликові транспортні засоби та готуватимуть їх до відвантаження.

Економічний вплив виникає через взаємодію між компонентами. Один високошвидкісний пристрій зберігання даних мало корисний, якщо подальше транспортування стає вузьким місцем. Аналогічно, високопродуктивна конвеєрна система мало корисна, якщо комплектування замовлень або буфери відвантаження не можуть встигати за ними. Тому система повинна бути спроектована як єдине ціле. Найповільніший безперервно працюючий процес визначає фактичну пропускну здатність. Запланована система управління потоком матеріалів повинна точно координувати ці залежності та розподіляти замовлення таким чином, щоб максимально уникнути локальних вузьких місць.

Програмне забезпечення стає невидимою системою управління

Зі зростанням автоматизації операційне управління процесами, пов'язаними з людським фактором та паперовою обробкою, переходить на програмне забезпечення. Система управління матеріальними потоками K.Motion PMS розроблена для об'єднання різних технологій та складських зон. Одночасно модернізується програмне забезпечення для управління складом. Ці системи визначають, де зберігаються товари, яке замовлення має пріоритет, яким маршрутом рухається контейнер і коли вантажний транспортер готовий до відвантаження.

Це робить програмне забезпечення критично важливим активом для виробництва. Механічна поломка часто впливає на чітко визначений компонент. Натомість, несправне оновлення, несправний інтерфейс або невідповідні основні дані можуть одночасно впливати на кілька областей. Тому управління ризиками повинно поєднувати традиційне технічне обслуговування з ІТ-операціями, кібербезпекою, управлінням даними та надійними процедурами перезапуску.

Тим не менш, переваги цифрового управління є значними. Система може координувати тисячі рухів, коригувати пріоритети в стислі терміни та виявляти вузькі місця. Вона також генерує дані про пропускну здатність, час очікування, використання потужностей та збої. За правильного використання це створює процес безперервного вдосконалення: компанія може не лише розпізнати наявність проблеми, але й на якій станції, в який час та з якою групою товарів вона виникає. Це перетворює склад на вимірювану, адаптивну інфраструктуру.

Тридцять відсотків ефективності – це обіцянка мережі

Компанія Rossmann очікує, що розширення підвищить ефективність її логістичних операцій у Польщі приблизно на 30 відсотків. Ця цифра є амбітною і не слід її неправильно тлумачити як повне зниження витрат на 30 відсотків. Ефективність логістики може стосуватися пропускної здатності, часу обробки, обсягу виробництва за робочу годину, рівня помилок, оборотності запасів або комбінації цих факторів. Навіть якщо фізичний обсяг виробництва збільшиться на 30 відсотків, загальні витрати не обов'язково зменшаться на ту ж величину, оскільки амортизація, енергія, технічне обслуговування та висококваліфікований персонал також відіграють певну роль.

Ключ полягає в мережі. Після розширення ланцюг поставок базуватиметься на чотирьох основних вузлах: Лодзь, Писковіце, Грудзьондз та Домбрівка Велика. Писковіце зосередяться, зокрема, на південній Польщі, тоді як Лодзь збереже свою центральну функцію. Чіткіший регіональний розподіл праці може скоротити транспортні відстані, згладити піковий попит та краще підтримувати зростання окремих регіонів.

Водночас, чотириланкова мережа підвищує стійкість за умови, що запаси та процеси можна частково перемістити. Однак, вузькоспеціалізовані центри не є повністю взаємозамінними. Чим більше автоматизовано Pyskovice та чим більше воно адаптоване до конкретних товарних потоків, тим складніше може бути замінити його потужності іншими місцями в стислі терміни у разі серйозних збоїв. Тому Rossmann повинен зважувати ефективність та надмірність. Мережа, що працює на максимальній потужності, є економічно ефективною, але схильною до збоїв. Мережа з навмисними резервами коштує дорожче, але може краще поглинати різкі зміни попиту, технічні збої та проблеми з трафіком.

Консалтинг, планування та впровадження комплексних рішень для висотних складів та автоматизованих систем зберігання - Зображення: Xpert.Digital

Більше інформації тут:

• Консультації та планування багатостелажних складів: Автоматизований багатостелажний склад – Оптимізація зберігання піддонів повністю автоматично – Оптимізація складу

Автоматизація не просто замінює роботу

Незважаючи на значну автоматизацію, очікується, що в Писковіцах буде створено приблизно 300 додаткових робочих місць. На перший погляд, це суперечить поширеній думці, що роботи та автоматизовані системи зберігання неминуче призводять до втрати робочих місць. Швидше, цей випадок демонструє, що розширення та автоматизація можуть відбуватися одночасно. Rossmann не автоматизує незмінний магазин, а створює додаткові потужності для зростаючої мережі філій. Машини беруть на себе певні завдання з обробки, зберігання та сортування, тоді як більша система створює нові потреби в персоналі.

Однак склад робочої сили суттєво змінюється. Окрім складських працівників, потрібні спеціалісти з ІТ, технологій автоматизації, технічного обслуговування та експлуатації заводів. Крім того, потрібні кваліфіковані працівники та менеджери для організації змін, якості, безпеки та постійного вдосконалення. Таким чином, робота стає більш технічною та орієнтованою на дані. Несправності необхідно діагностувати, повідомлення програмного забезпечення інтерпретувати, а механічні та електричні компоненти проактивно обслуговувати.

Суто математично кажучи, обсяг інвестицій у розмірі 500 мільйонів злотих дорівнює приблизно 1,67 мільйона злотих на кожне новостворене робоче місце. Однак цю цифру не слід тлумачити як собівартість робочого місця. Інвестиції в основному служать для постачання понад 2100 філій, розширення складських потужностей та підвищення продуктивності. Ефект зайнятості є додатковою регіональною перевагою. Саме тут стає очевидною природа сучасних промислових та логістичних інвестицій: вони є капіталомісткими, але водночас створюють більш кваліфіковані та часто стабільніші робочі місця.

Сілезький ринок праці залишається вузьким місцем

Сілезія може похвалитися давніми промисловими традиціями та великим резервом кваліфікованих технічних працівників. Водночас, логістичні центри, виробничі компанії, постачальники автомобільної продукції та постачальники послуг конкурують за аналогічну кваліфікацію. Особливим попитом користуються інженери-мехатроніки, електрики, техніки з автоматизації, робітники з технічного обслуговування, начальники змін та ІТ-фахівці. Цей дефіцит посилюється, коли кілька сучасних підприємств в одному регіоні одночасно шукають персонал.

Компанія Rossmann реагує на це комплексним пакетом соціальних пільг та пільг для працівників. З економічної точки зору такі пільги є не просто добровільними додатковими витратами. У високоавтоматизованих компаніях низька плинність кадрів може призвести до відчутної переваги в продуктивності. Досвідчені працівники знайомі з моделями несправностей, правилами безпеки та взаємодією між різними відділами. Коли досвідчений персонал залишає компанію, виникають витрати на найм, навчання та запуск. Крім того, ризик помилок та простоїв зростає під час перехідного етапу.

Таким чином, автоматизація не зменшує автоматично залежність від людей. Вона змінює її. Замість великої кількості відносно легко взаємозамінних завдань, компанії потрібно менше ручних рухів, але більше надійних знань у критичних точках. Один кваліфікований технік може впливати на продуктивність великої ділянки заводу у разі несправності. Таким чином, утримання співробітників, моделі змінності, партнерство в навчанні та внутрішні кар'єрні шляхи стають невід'ємними частинами забезпечення інвестицій.

Польський ринок наркотиків забезпечує базу попиту

Інвестиції надходять на фундаментально зростаючий ринок. Польський ринок косметики вже досяг вартості близько 25,4 мільярда злотих у 2023 році та зростав у середньому на понад п'ять відсотків на рік з моменту вступу до ЄС. Аптеки є найважливішим каналом збуту, на який припадає майже 30 відсотків продажів косметики. Товари для дому, здоров'я, немовлят, особистої гігієни та сезонних потреб ще більше розширюють обсяг ринку, що стосується Rossmann.

Дані реальних роздрібних продажів також показали стійке зростання у 2025 році. Наприклад, у категорії фармацевтичних препаратів, косметики та ортопедичних виробів реальні продажі у травні були на шість відсотків вищими, а в липні майже на п'ять відсотків вищими, ніж відповідні показники попереднього року. Хоча таке зростання не доводить про стійкий винятковий бум, воно підтверджує припущення, що товари для здоров'я та особистої гігієни залишатимуться відносно стійкими споживчими категоріями.

Ця стабільність є критично важливою для довгострокових інвестицій у логістику. Автоматизований центр не окупається за кілька кварталів. Він вимагає великих обсягів протягом багатьох років. Аптечний сектор пропонує сприятливі умови для цього: багато товарів регулярно купуються повторно, частина асортименту менш чутлива до економічних коливань, а щільність магазинів створює постійні потоки товарів. Водночас Rossmann не повинен недооцінювати чутливість споживчих цін. Інфляція, зростання вартості житла та коливання довіри можуть спонукати клієнтів до власних торгових марок, акційних покупок або дешевших каналів. У такому середовищі ефективна логістика захищає норму прибутку.

Філія залишається центральною, незважаючи на онлайн-роздрібну торгівлю

Польський сектор роздрібної торгівлі став більш цифровим, але традиційні магазини залишаються домінуючими для аптечних товарів. Клієнти хочуть швидко придбати багато товарів, оглянути упаковку, протестувати аромати або поєднати покупки з іншими дорученнями. Це пояснює, чому Rossmann продовжує інвестувати в щільну мережу магазинів, навіть попри те, що онлайн-замовлення та цифрові програми для клієнтів набувають дедалі більшого значення.

Для логістики це не створює ситуації «або-або». Сучасний розподільчий центр повинен підтримувати різні форми попиту. Доставка до магазинів залишається основою великих обсягів, тоді як цифрові дані покращують планування. Додатки, картки лояльності та онлайн-взаємодія надають сигнали про акції, кошики для покупок та регіональні вподобання. Коли ця інформація поєднується з даними про запаси та продажі, Rossmann може точніше прогнозувати попит і раніше ініціювати поповнення запасів.

У довгостроковій перспективі це також відкриває можливості для тіснішої інтеграції традиційних магазинів та онлайн-каналів. Магазини можуть служити пунктами збору, місцями повернення або локальними буферами запасів. Щоб це працювало, рівень запасів має бути видимим та надійним майже в режимі реального часу. Таким чином, автоматизований центр у Писковіцах — це не просто відповідь на потребу в більшій кількості відділень. Він також створює інфраструктурну основу для роздрібного ландшафту, де фізичні та цифрові точки дотику все більше зближуються.

Сілезія має понад 300 робочих місць

Регіональний вплив не обмежується негайно оголошеними робочими місцями. Під час будівництва, монтажу та введення в експлуатацію генеруються замовлення для будівельних компаній, інженерів заводів, постачальників технічних послуг, транспортних компаній та планувальників. Під час поточної експлуатації виникає попит на технічне обслуговування, прибирання, охорону, запасні частини, управління енергією та управління об'єктами. Великий логістичний центр також може заохотити постачальників та спеціалізованих постачальників послуг створювати власні об'єкти поблизу.

Для Писковіц інвестиції зміцнюють місцеву економічну та податкову базу. Водночас вони збільшують навантаження на дороги, безпеку дорожнього руху, енергопостачання та професійну підготовку. Тому переваги для регіону залежать від того, чи відповідно розвиватиметься державна та приватна інфраструктура. Якщо додатковий вантажний рух спричиняє місцеві вузькі місця або кваліфіковані працівники можуть добиратися лише здалеку, виникнуть зовнішні витрати. Гарне транспортне сполучення, узгоджені графіки змін та ефективний громадський транспорт можуть пом’якшити це навантаження.

Проєкт також вартий уваги з точки зору структурної політики. Сілезія переживає довгострокову трансформацію від гірничодобувної та важкої промисловості до диверсифікованого виробництва, логістики та технологічно містких послуг. Хоча автоматизований розподільчий центр не створює дослідницької установи, він вимагає експертизи в галузі програмного забезпечення, електроніки, мехатроніки та управління процесами. Це сприяє розширенню бази промислових знань. Ключове питання полягає в тому, чи скористаються регіональні навчальні заклади та компанії цим попитом для розробки відповідних програм навчання та професійного розвитку.

Продуктивність стає щитом від витрат

Перевага Польщі у вартості над Західною Європою зберігається, але вона менш стабільна, ніж була десять чи п'ятнадцять років тому. Заробітна плата, витрати на будівництво, ціни на енергоносії та нормативні вимоги зросли. Водночас ринок праці в ключових логістичних регіонах залишається напруженим. Тому компанії більше не можуть покладатися виключно на нижчі витрати на персонал для підтримки своєї конкурентоспроможності. Вони повинні досягати більшого створення вартості на відпрацьовану годину, на квадратний метр та на перевезену одиницю.

Інвестиції в Писковіце саме так і слідують цій логіці. Висока щільність зберігання, автоматизоване транспортування та комплектування замовлень «товар до людини» дозволять одному й тому ж працівнику обробляти більше замовлень, витрачаючи менше часу на ходьбу та пошук. Точніша послідовність може скоротити час очікування на вантажних платформах. Покращене управління запасами знижує ризик того, що товари опинилися в неправильному місці або їх буде переміщено непотрібно багато разів.

Продуктивність не є синонімом максимальної швидкості. Система, яка досягає дуже високої пікової продуктивності в короткостроковій перспективі, але часто виходить з ладу або несе високі витрати через помилки, є економічно слабкою. Стала продуктивність виникає зі взаємозв'язку між пропускною здатністю, якістю, доступністю та використанням ресурсів. Тому Rossmann повинен не лише продемонструвати, що система теоретично здатна збільшити продуктивність на 30 відсотків. Вирішальним фактором буде те, чи можна послідовно досягати цієї переваги в щоденній експлуатації протягом кількох років.

Енергетика та сталий розвиток стають факторами витрат

Автоматизована логістика не є автоматично енергоефективною. Складські та пошукові машини, човникові транспортні засоби, конвеєрні технології, сервери, системи охолодження та системи безпеки потребують безперервного живлення. Це робить центр у Писковіцах більш залежним від цін на енергоносії та якості мережі. Водночас сучасні системи можуть економити енергію, скорочуючи маршрути, розумно комбінуючи рухи, рекуперуючи енергію гальмування та зменшуючи простір, необхідний для кожної одиниці зберігання.

Транспортний аспект також має потенціал. Кращий регіональний розподіл філій, вище використання транспортних засобів та точніше планування відправлень можуть зменшити кількість порожніх рейсів та час очікування. Навіть правильна послідовність вантажних перевізників впливає на те, як швидко можна розвантажити вантажівку та чи зможуть співробітники філій ефективно обробляти товари. Тому сталий розвиток досягається не лише за допомогою сонячних панелей чи енергозберігаючих будівельних технологій, а й протягом усього процесу від постачальника до полиці.

Для економічної оцінки Rossmann повинен безпосередньо пов'язувати показники енергії та викидів з продуктивністю. До корисних показників належать, наприклад, споживання електроенергії на оброблений контейнер, викиди на доставлену одиницю або транспортні кілометри на відділення. Такі показники запобігають помилковій інтерпретації вищої загальної пропускної здатності як підвищення ефективності, коли споживання ресурсів непропорційно зростає. Крім того, для системи з терміном служби, що триває десятиліттями, енергоефективність та адаптивність стають запобіжником майбутніх цінових та регуляторних ризиків.

Найбільші ризики пов'язані з інтеграцією

Будівництво складу можна спланувати, але введення в експлуатацію складної автоматизованої системи – значно рідше. У Писковіцах високостелажні склади, човникові системи, конвеєрні технології, станції перепакування, транспортні буфери, зберігання запасів та програмне забезпечення мають бути інтегровані в стабільний процес. Кожен інтерфейс може спричинити затримки або проблеми з продуктивністю. Перехід є особливо складним, оскільки існуючі операції повинні продовжуватися, а постачання до філій має залишатися гарантованим.

Перший ризик — це фаза нарощування потужності. Автоматизовані системи рідко досягають своєї цільової потужності в перший день. Потрібно навчати співробітників, очищувати основні дані, коригувати правила контролю та тестувати профілі реального навантаження. Тому Rossmann потребує достатнього часу між технічним завершенням та повним експлуатаційним навантаженням. Надто агресивні плани переходу можуть поставити під загрозу саме ту здатність до реалізації, яку проект має покращити.

Другий ризик – це технологічна залежність. Чим більше процеси адаптовані до спеціалізованих технологій, тим важливішими стають довгострокова доступність запасних частин, обслуговування програмного забезпечення та досвід постачальників. Третій ризик стосується попиту. Якщо зростання філії не виправдає очікувань або асортимент продукції суттєво зміниться, деякі потужності спочатку можуть залишитися невикористаними. І навпаки, недостатньо потужна система може досягти своїх меж на ранній стадії, якщо зростання буде швидшим. Тому модульна масштабованість використовуваної технології є такою ж економічно важливою, як і її поточна продуктивність.

Стійкість не повинна приноситися в жертву заради ефективності

Останні кілька років показали, що ланцюги поставок повинні справлятися не лише зі звичайним попитом, але й з наслідками пандемій, геополітичної напруженості, стрибків цін на енергоносії, проблем на кордонах та екстремальних погодних явищ. Сучасний розподільчий центр може гнучкіше реагувати на такі збої, оскільки рух товарів та запасів є більш прозорим. Однак сама по собі автоматизація не створює стійкості. Вона також може створювати нові вразливості у разі відключення електроенергії, збоїв програмного забезпечення або перебоїв у роботі мережі.

Тому Rossmann потребує ручних процедур дій у надзвичайних ситуаціях, альтернативних маршрутів постачання та чітко визначених пріоритетів. Особливо чутливі або великогабаритні товари повинні мати можливість вибірково оброблятися у разі збою. Чотири логістичні центри також повинні бути скоординовані, щоб вони могли підтримувати один одного певною мірою. Повне резервування було б занадто дорогим, але повна спеціалізація була б ризикованою.

Стійкість має економічну цінність, яку часто недооцінюють у традиційних інвестиційних розрахунках. Хоча резервна потужність може запобігти порожнім полицям лише на кілька днів, вона може забезпечити значні продажі та довіру клієнтів. І навпаки, невикористані резерви призводять до постійних витрат. Правильне рішення полягає не в максимізації потужностей, а в надійному балансі. Тому Писковіце не слід оцінювати лише за низькими витратами на одиницю продукції, а й за її здатністю підтримувати пропускну здатність за незвичайних обставин.

Дані можуть створювати конкурентну перевагу

Кожне автоматизоване замовлення генерує великі обсяги операційних даних. Rossmann може визначити, як довго окремі товари залишаються на складі, які філії демонструють схожі моделі замовлень, коли виникають вузькі місця та як акції впливають на потік матеріалів. Ці дані дозволяють робити точніші прогнози, динамічніший розподіл запасів та покращувати планування робочої сили.

Штучний інтелект може підтримувати цей процес, але його не слід розглядати як самоціль. Його найбільша перевага полягає, перш за все, у надійних прогнозах та чіткому прийнятті рішень. Моделі можуть поєднувати регіональні моделі продажів, сезонні тенденції, погоду, акції та свята. Вони можуть виявляти аномалії, такі як надзвичайно швидкі продажі або рівні запасів, які рухаються повільніше, ніж очікувалося. У сфері технічного обслуговування дані датчиків можна використовувати для раннього виявлення зносу та планування технічного обслуговування до того, як станеться поломка.

Якість таких додатків залежить від чистих даних та чітких обов'язків. Алгоритмічно згенерована пропозиція замовлення залишається схильною до помилок, якщо дані про дії вводяться пізно або не враховуються місцеві особливості. Тому успіх Rossmann забезпечуватиметься не якомога більшою кількістю моделей штучного інтелекту, а організацією, яка ефективно поєднує якість даних, експертизу та автоматизоване прийняття рішень. Писковіце може стати реальною навчальною лабораторією для цього, з висновками, які можна застосувати до всієї польської мережі.

Реальна віддача від інвестицій генерується у філіях

Економічний успіх проекту помітний не лише на складі. Вирішальний вплив відчувається в магазинах і у клієнтів. Підвищена доступність продукції запобігає втраті продажів. Краща послідовність поставок скорочує час отримання. Менша кількість дефіцитів зменшує кількість повторних робіт і скарг клієнтів. Більш надійне постачання дозволяє магазинам працювати з нижчим рівнем страхових запасів і продуктивніше використовувати торговельну площу.

Особливо в мережі з понад 2135 магазинів, невеликі покращення можуть мати значний загальний вплив. Якщо кожна філія заощаджує лише кілька хвилин на день на обробку товарів, це призводить до значного обсягу роботи протягом року. Навіть незначне зниження рівня помилок може запобігти тисячам неправильних або запізнілих замовлень. Таким чином, дорогі централізовані інвестиції можуть окупитися завдяки багатьом невеликим, децентралізованим підвищенням продуктивності.

Досвід клієнтів також опосередковано виграє. Клієнти не сприймають логістику як окрему послугу, але вони помічають порожні полиці, відсутність рекламних товарів або неорганізовані процеси поповнення запасів. Таким чином, стабільний ланцюг поставок збільшує ймовірність того, що бажаний продукт буде в наявності, звільняючи персонал для проведення більше часу в торговому залі. Логістика стає тонким показником якості бренду.

Стратегічна ставка з правдоподібною логікою

Розширення Rossmann у Писковіцах – це ставка на три напрямки розвитку: подальше зростання польського ринку аптек, подальше розширення власної мережі філій та тривала перевага в продуктивності завдяки автоматизації. Усі три припущення є правдоподібними, але жодне з них не позбавлене ризику. Споживчі витрати можуть коливатися, конкуренти можуть інвестувати більш агресивно, а технологічні системи можуть не виправдати очікувань.

Тим не менш, структура проекту передбачає довгострокове рішення. Локація вже налагоджена, ринок збуту на півдні Польщі великий, мережа філій зростає, а поточна ручна логістика досягає своїх меж через зростаючу складність. Інвестиції поєднують додатковий простір із сучасними технологіями, створюють приблизно 300 робочих місць та зміцнюють мережу з чотирьох розподільчих центрів. Таким чином, це не просто раціоналізація чи чисте розширення, а поєднання обох.

Провокаційне твердження, що майбутня конкуренція аптек вирішуватиметься на складі, є більш ніж просто перебільшенням. Ціни та асортимент продукції можна скопіювати відносно швидко. Інтегровану логістичну інфраструктуру, що створювалася роками, значно важче імітувати. Якщо Rossmann досягне обіцяного підвищення ефективності, керуватиме технічними ризиками та повністю використовуватиме нові потужності, Pyskowice стане структурною конкурентною перевагою. Однак, якщо інтеграція зазнає невдачі, той самий високий ступінь автоматизації перетвориться на дорогу залежність.

Саме в цьому полягає економічне значення інвестицій у розмірі 500 мільйонів злотих. Rossmann не просто будує більший склад. Компанія обирає бізнес-модель, в якій зростання може бути забезпечене лише за допомогою промислової точності, високоякісних технологій та послідовного використання даних. Для Сілезії це означає нові робочі місця та додаткову технологічну експертизу. Для польських роздрібних торговців проект встановлює орієнтир: кожен, хто хоче розширити мережу філій по всій країні, повинен розвивати невидиму інфраструктуру, що стоїть за нею, принаймні так само швидко, як і видимі торгові площі.

☑️ Наша ділова мова – англійська або німецька

☑️ НОВИНКА: Листування вашою рідною мовою!

Konrad Wolfenstein

Я та моя команда раді бути вашим особистим консультантом.

Ви можете зв'язатися зі мною, заповнивши контактну форму тут [email protected]:, або просто зателефонувавши мені за номером +49 7348 4088 965. Моя адреса електронної пошти

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проєкту.

☑️ Підтримка МСП у стратегії, консалтингу, плануванні та впровадженні

☑️ Створення або переорієнтація цифрової стратегії та діджиталізації

☑️ Розширення та оптимізація процесів міжнародних продажів

☑️ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑️ Розвиток бізнесу Pioneer / Маркетинг / PR / Виставки