Accio від Alibaba у сфері B2B-сорсингу: чудове рішення чи стратегічне доповнення до усталених платформ?

Ефективний вихід на світовий ринок поставок: переваги Accio від Alibaba

Платформа пошуку постачальників на базі штучного інтелекту від Alibaba, Accio, позиціонує себе як спеціалізоване доповнення до ландшафту електронної комерції та пошуку постачальників B2B. Порівняно з десятьма усталеними інструментами в галузі, Accio рідше є прямою заміною їхніх комплексних функцій. Її сила полягає у значному покращенні початкових етапів пошуку продуктів, постачальників та аналізу ринку завдяки аналізу постачальників на основі штучного інтелекту.

Особливо для малих та середніх підприємств (МСП), які є новачками у сфері глобального сорсингу або хочуть швидко зібрати початкові ідеї, Accio може запропонувати ефективнішу точку відправлення, ніж складніші комплексні системи. Це робить платформу цінним інструментом для компаній, які хочуть зробити свою діяльність із сорсингу більш цілеспрямованою та простішою.

Унікальна цінність Accio полягає у використанні штучного інтелекту, зокрема моделі великої мови Qwen (LLM) та обробки природної мови (NLP) від Alibaba, для демократизації доступу до глобальної аналітики закупівель. Платформа перетворює розпливчасті ідеї щодо продуктів на практичні бізнес-плани та кваліфіковані списки постачальників. Ключовою відмінністю Accio від багатьох порівнюваних інструментів є його зосередженість на відповідях на питання «Що потрібно закуповувати?» та «Від кого?». Натомість інші платформи більше зосереджені на обробці транзакцій та управлінні встановленими процесами закупівель.

Підходить для цього:

• Оптимізація глобальної логістики та B2B-сорсингу для європейських компаній за допомогою платформи Accio AI від Alibaba

Змінний ландшафт глобального B2B-сорсингу

Традиційні закупівлі B2B стикаються зі значними труднощами. До них належать інформаційна асиметрія, складність надійного пошуку та перевірки нових глобальних постачальників, трудомісткі маркетингові дослідження та складність орієнтування в різноманітних специфікаціях продукції та вимогах до відповідності. Компанії часто покладаються на усталені мережі, торгові виставки або виснажливий ручний пошук на широких B2B-ринках, що може виявитися неефективним.

На цьому тлі використання штучного інтелекту (ШІ) у закупівлях та пошуку ресурсів набуває дедалі більшого значення. Спостереження за ринком вказують на чітку тенденцію; згідно з опитуванням, майже 64% опитаних компаній планують інтегрувати ШІ у свої стратегії пошуку ресурсів до 2025 року. Зокрема, моделі великих мов (LLM) та обробка природної мови (NLP) обіцяють подолати традиційні перешкоди, забезпечуючи більш інтуїтивний пошук, глибший аналіз даних та прогнозні висновки.

Важливим аспектом цього розвитку є потенціал штучного інтелекту виступати в якості демократизуючої сили у світовій торгівлі для малих та середніх підприємств (МСП). Accio прагне спростити світову торгівлю для МСП, використовуючи ШІ для «перетворення розпливчастих ідей щодо продуктів на практичні плани протягом кількох хвилин», зокрема, орієнтуючись на МСП, яким потрібні швидкі та економічно ефективні ресурси для ланцюга поставок. Традиційне глобальне постачання часто вимагає значних ресурсів, досвіду та налагоджених мереж, яких МСП можуть не мати. Інструменти ШІ, такі як Accio, які розуміють запити природною мовою та автоматизують складні дослідження (аналіз ринку, належна перевірка постачальників), значно знижують бар'єри для входу для цих підприємств. Це дозволяє МСП ефективніше конкурувати з більшими компаніями, отримуючи доступ до ширшого кола глобальних постачальників та ринкових можливостей, які раніше були важкодоступними. Отже, Accio та аналогічні інструменти ШІ можуть покращити рівні можливості та дозволити більш різноманітній групі компаній брати участь у світовій торгівлі, потенційно порушуючи традиційні канали постачання, які значною мірою залежать від посередників або великої внутрішньої експертизи.

Alibaba Accio детально: рушійна система на базі штучного інтелекту

Основна архітектура та технологічна основа

Accio побудовано на основних технологіях штучного інтелекту Alibaba, включаючи модель великої мови Qwen та багаторічний досвід Alibaba в комерції. Цей великий набір даних є критично важливою відмінністю та забезпечує багату навчальну базу для штучного інтелекту. Платформа позиціонує себе як пошукова система B2B, нативна для штучного інтелекту.

Ефективність інструменту штучного інтелекту для пошуку ресурсів значною мірою залежить від якості, широти та глибини даних, на яких він навчається. Alibaba володіє унікальним та масивним набором даних зі своїх B2B (Alibaba.com, 1688.com) та B2C торговельних майданчиків (Taobao, Tmall), що охоплює транзакції, профілі постачальників, деталі продуктів та ринкові тенденції. Це забезпечує значну перевагу, але також означає, що основний процес генерації аналітики є власним та дещо непрозорим для користувачів. Якість рекомендацій постачальників та ринкової аналітики пов'язана з внутрішніми даними Alibaba та їх інтерпретацією Qwen LLM. Користувачі отримують потенційно дуже релевантні результати завдяки цій багатій базі даних. Однак існує невід'ємна залежність від цілісності даних та алгоритмічної справедливості Alibaba. Здатність платформи інтегрувати дані з-за меж екосистеми Alibaba – згадуючи інтеграцію продуктів з Europages та пошук по «всьому інтернету» – має вирішальне значення для зменшення потенційних упереджень та забезпечення комплексних результатів, хоча глибина цієї зовнішньої інтеграції вимагає ретельного вивчення.

Ключові компетенції детально

1. Обробка природної мови (NLP) та розмовний пошук

Accio дозволяє користувачам вводити запити природною, розмовною мовою (наприклад, «Я будую гірськолижний курорт у пустелі, як ви можете мені допомогти?»), виходячи за рамки традиційного пошуку за ключовими словами. Платформа підтримує кілька мов, включаючи англійську, німецьку, португальську, іспанську, французьку, корейську та японську. Ця можливість знижує технічний бар'єр для користувачів і дозволяє виконувати більш тонкі та складні запити щодо закупівель, з якими традиційні пошукові системи можуть мати труднощі.

2. «Глибокий пошук»: Точність у складному пошуку ресурсів

Функція «глибокого пошуку» адаптується до складних вимог, таких як технічні специфікації, сертифікати або бюджетні обмеження. Вона може інтелектуально уточнювати пошук, використовуючи синоніми або галузеві терміни, якщо початкові запити дають мало результатів, таким чином імітуючи підхід фахівців із закупівель. Вона також відіграє певну роль у перевірці постачальників на відповідність вимогам та надійність, надаючи короткі списки, підготовлені штучним інтелектом. Ця функція безпосередньо вирішує проблему пошуку вузькоспецифічних продуктів або постачальників, які відповідають суворим критеріям – поширена проблема в B2B-сорсингу.

3. «Бізнес-дослідження»: аналіз та планування ринку за допомогою штучного інтелекту

Ця функція автоматизує збір даних та відстеження тенденцій для аналізу ринку. Користувачі можуть вводити загальні цілі (наприклад, запуск продукту в новому регіоні) та отримувати структуровані звіти в режимі реального часу про споживчий попит, цінові тенденції, конкурентне середовище та визначення ніш з високим потенціалом. Найголовніше, що Accio може генерувати повні бізнес-плани з оцінкою витрат та рекомендаціями постачальників. Ця можливість перетворює Accio з простого інструменту пошуку на помічника стратегічного планування, особливо цінного для малих та середніх підприємств, які досліджують нові підприємства або ринки.

4. «Енциклопедія продукту» та «Натхнення Accio»: Генерування ідей та аналіз продукту

«Енциклопедія продукту» динамічно відображає характеристики продукту, цінові діапазони, показники продажів наприкінці лінії та інші багатовимірні дані. «Accio Inspiration» використовує ринкові дані в режимі реального часу, тенденції соціальних мереж та аналітику електронної комерції B2B для виявлення перспективних ідей продуктів, аналізуючи такі фактори, як норми прибутку, обсяги пошуку та рейтинги нішевих продуктів. Це призвело до майже 30% збільшення коефіцієнта конверсії постачальників. Ці функції підтримують дуже ранні стадії розробки продукту та постачання, допомагаючи компаніям виявляти життєздатні можливості, перш ніж ресурси будуть вичерпані.

5. «Агент Accio»: Практичне застосування агентів штучного інтелекту

Accio пропонує чотирьох агентів на основі штучного інтелекту: для операцій з продуктами, інтелектуального прийому, маркетингової підтримки та консультування з питань ризиків. Інтелектуальний агент прийому обробляє прийом клієнтів, автоматично отримує доступ до логістичної інформації, підтверджує деталі з покупцями, складає замовлення та забезпечує безпілотну роботу, долаючи бар'єри часових поясів. Наприклад, менеджер з торгівлі в Іу уклав угоду на 20 мільйонів доларів з арабським клієнтом, а агент Accio відповів на запитання клієнтів за лічені секунди. Агент Accio також спрощує відстеження запитів, обробку платежів та післяпродажну підтримку.

Ці можливості агента Accio вказують на розвиток у напрямку автономних помічників із закупівель. Закупівлі B2B передбачають багато повторюваних завдань комунікації та координації. Описані можливості агента Accio, зокрема, в обробці початкових взаємодій та створенні чернеток замовлень, демонструють крок до автоматизації цих завдань. Хоча він ще не є повністю автономним закупівлею, він являє собою значну допоміжну технологію, яка може звільнити фахівців із закупівель для більш стратегічної діяльності. У міру розвитку агентів зі штучним інтелектом вони можуть брати на себе дедалі складніші аспекти циклу закупівель, від початкових переговорів з постачальниками до управління рутинними замовленнями, що докорінно змінює роль команд із закупівель. Історія успіху з Іу є вагомим раннім показником цього потенціалу.

Цільова група та позиціонування на ринку

Accio в першу чергу орієнтується на покупців, торгових агентів та транскордонних продавців з числа малих та середніх підприємств (МСП) світового рівня, особливо тих, хто потребує швидкого доступу до економічно ефективних ресурсів ланцюга поставок. Особлива увага приділяється європейським та північноамериканським компаніям, великій групі покупців Alibaba International. Платформа спрямована на демократизацію та спрощення світової торгівлі для МСП.

Переваги, схвалення користувачами та ціноутворення

Accio швидко завоювала популярність серед користувачів: 500 000 користувачів з малого та середнього бізнесу протягом двох місяців та понад 1 мільйон користувачів за п'ять місяців. Початкові тести показали на 40% вищий намір щодо покупки порівняно з традиційним пошуком. Функція «Натхнення Accio» призвела до майже 30% збільшення коефіцієнтів конверсії постачальників (від пошуку до запиту комерційної пропозиції). Задоволеність користувачів висока, про що свідчить показник Net Promoter Score (NPS) понад 50. Accio також було названо «Продуктом дня» на Product Hunt.

Ціна включає безкоштовний план для базового ознайомлення, бізнес-план за 49 доларів США на місяць (оплата здійснюється щорічно) або 59 доларів США на місяць (оплата здійснюється щомісяця), а також індивідуальне ціноутворення для плану «Ентерпрайз». Деякі джерела вказують на 100% безкоштовний доступ, що може стосуватися базового плану або вступного періоду; однак, багаторівневе ціноутворення для розширених функцій, здається, є остаточною цифрою.

Модель freemium та швидке впровадження можна інтерпретувати як стратегічний крок для проникнення на ринок. Ринок B2B-сорсингу характеризується наявністю усталених гравців та певною інерцією, коли справа доходить до впровадження нових інструментів. Модель freemium дозволяє широкомасштабне тестування та знижує бар'єр входу для малих та середніх підприємств, які дбають про витрати. Швидке залучення користувачів, навіть на безкоштовних рівнях, створює базу користувачів, генерує цінний зворотний зв'язок для покращення продукту та створює мережеві ефекти — більше користувачів приваблюють більше постачальників, що покращує платформу. Позитивні показники, такі як високий NPS та визнання через Product Hunt, ще більше сприяють органічному зростанню. Alibaba, ймовірно, дотримується стратегії швидкого встановлення Accio як стандартного інструменту для початкового сорсингу, з потенціалом для переходу користувачів на платні рівні, як тільки вони усвідомлять його цінність. Таке швидке проникнення на ринок може створити значну конкурентну перевагу завдяки знайомству користувачів та накопиченим даним.

Закупівля B2B: ланцюги поставок, торгівля, ринки та пошуки, що підтримується AI, з Accio.com-image: xpert.digital

Детальніше про це тут:

• Знайдіть продукти та B2B Insights за допомогою AI / поради та підтримки

Порівняльний аналіз: Accio в контексті провідних B2B-платформ

Огляд 10 перелічених платформ

Цифрова трансформація в секторі B2B породила безліч спеціалізованих інструментів. Перелічені нижче платформи відповідають ключовим вимогам:

• SAP Ariba: Провідне рішення для електронних закупівель для середніх та великих компаній, що пропонує комплексні функції для управління постачальниками, контролю витрат, обробки рахунків-фактур та безперешкодної інтеграції в екосистему SAP (наприклад, S/4HANA). Його сильна сторона полягає в оптимізації складних процесів закупівель та контролі витрат.
• Shopify Plus: Зручна та масштабована платформа електронної комерції, яка підтримує специфічні для B2B вимоги, такі як індивідуальне ціноутворення та оптові функції. Ідеально підходить для зростаючих компаній, які хочуть обробляти як продажі DTC, так і B2B через одну платформу.
• Adobe Commerce (раніше Magento): пропонує високу гнучкість завдяки можливості налаштування з відкритим кодом і підходить для складних сценаріїв B2B з такими функціями, як робочі процеси затвердження та підтримка глобальної валюти, що є перевагою для міжнародних компаній.
• OroCommerce: Спеціально розроблений для потреб B2B, він пропонує інтегровані функції CRM, управління ціновими пропозиціями та багатомовну підтримку. Підходить для компаній, які цінують персоналізовані клієнтські портали.
• Salesforce B2B Commerce: Поєднує можливості електронної комерції з інтеграцією CRM для безперебійної взаємодії з клієнтом. Підтримує рекомендації на основі штучного інтелекту та оптимізацію для мобільних пристроїв, що робить його привабливим для підприємств з високими очікуваннями клієнтів.
• BigCommerce B2B Edition: Вражає низькою загальною вартістю володіння та потужними можливостями багатоканальної торгівлі. Такі функції, як моделі ціноутворення та інтегрована система виставлення рахунків, роблять його ідеальним вибором для виробників та оптових продавців.
• Coupa: Хмарна платформа для управління витратами, яка поєднує закупівлі, виставлення рахунків та співпрацю з постачальниками. Вона допомагає виявляти економію коштів за допомогою аналітики на базі штучного інтелекту.
• Virto Commerce: Рішення з відкритим кодом на основі API, яке забезпечує глибоку інтеграцію з системами ERP та PIM. Воно підтримує персоналізовані прайс-листи та глобальне масштабування, що робить його привабливим для технічно вимогливих компаній.
• Shopware: Німецьке рішення з сильним акцентом на B2B-пакети, такі як ціноутворення, орієнтоване на клієнта, та управління міжнародним ринком. Привабливе для середнього бізнесу завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувача та модульній архітектурі.
• Procol: Платформа електронного пошуку ресурсів, що спеціалізується на управлінні взаємовідносинами з постачальниками, цифровій інтеграції постачальників, аналітиці ефективності та управлінні витратами, орієнтована на бізнес. Її сильна сторона полягає в комплексному управлінні життєвим циклом постачальників.

Підходить для цього:

• Десять найкращих: 10 найпоширеніших інструментів для індустрії електронної комерції та сорсингу B2B

Унікальні торговельні пропозиції (УТП) Accio порівняно з традиційними платформами та платформами електронної комерції

Accio відрізняється від більшості перелічених платформ кількома ключовими аспектами:

Зосередження на аналітиці закупівель на основі штучного інтелекту порівняно з можливостями транзакцій/управління: більшість згаданих інструментів характеризуються управлінням транзакціями (наприклад, Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce для продажів електронної комерції; SAP Ariba, Coupa для управління закупівлями та витратами). Однак основною унікальною торговою пропозицією Accio є його фронтенд-аналітика на базі штучного інтелекту для виявлення того, що потрібно закуповувати та у кого, за допомогою NLP, глибокого пошуку складних вимог та бізнес-досліджень для оцінки конкурентоспроможності. Йдеться не стільки про виконання закупівлі чи постійне управління постачальниками, скільки про стратегічну роботу.

Демократизація доступу до складних джерел постачання для малих і середніх підприємств: платформи, такі як SAP Ariba або Salesforce B2B Commerce, можуть бути складними та дорогими, часто краще підходять для великих компаній. Розмовний інтерфейс користувача Accio, автоматизоване створення бізнес-плану та потенційно безкоштовна або недорога точка входу роблять розширені знання про постачання доступнішими для малих і середніх підприємств.

Швидкість та гнучкість у процесі від ідеї до складання короткого списку: Accio стверджує, що перетворює «розпливчасті ідеї щодо продуктів на практичні плани протягом кількох хвилин» та швидко надає короткі списки постачальників, підготовлені за допомогою штучного інтелекту. Це контрастує з потенційно довшими циклами пошуку постачальників та дослідження ринку з використанням традиційних методів або навіть на деяких складніших перелічених платформах.

Широта мережі постачальників (потенційно): Accio інтегрує продукти з Alibaba.com, 1688, Europages та стверджує, що здійснює пошук «по всій мережі». Це може запропонувати ширшу мережу для початкового виявлення, ніж платформи, обмежені зареєстрованою базою постачальників або певними галузевими нішами.

Порівняння на основі сценаріїв: «Краще рішення» чи «цінне доповнення»?

Питання про те, чи є Accio «кращим рішенням» чи «цінним доповненням», значною мірою залежить від конкретного випадку використання та існуючих систем компанії.

Сценарій 1: Малий та середній бізнес (МСП) є новачками у сфері глобального постачання або вивчення нових продуктових проектів.

Для малого та середнього підприємства з обмеженими ресурсами та відсутністю складних систем закупівель Accio може слугувати чудовим початковим рішенням. Його здатність перетворювати ідеї на варіанти продуктів, ринкову аналітику та списки потенційних постачальників шляхом бізнес-досліджень та поглибленого пошуку пропонує значно гнучкішу та менш складну відправну точку, ніж впровадження повного пакету електронних закупівель або платформи електронної комерції виключно для пошуку постачальників. Тут вирішальне значення має керівництво на основі штучного інтелекту. Для порівняння, впровадження SAP Ariba або Coupa було б надмірним. Аналогічно, використання Shopify Plus або Adobe Commerce було б передчасним, якщо основна потреба полягає лише в пошуку продуктів/постачальників, а не в їх продажу онлайн.

Сценарій 2: Середня або велика компанія з налагодженими системами електронних закупівель (наприклад, SAP Ariba, Coupa).

У цьому випадку Accio виступає як «цінне доповнення». Ці компанії вже мають надійні системи для управління процесами закупівель та витратами. Accio може доповнити їх шляхом:

Нові кандидати на посади постачальників, перевірені штучним інтелектом (ідентифіковані за допомогою «глибокого пошуку»), вводяться в існуючі робочі процеси адаптації постачальників Ariba або Coupa.

Accios використовує «бізнес-дослідження» для швидкого сканування ринку нових категорій продуктів або компонентів, перш ніж в основній системі будуть ініційовані офіційні запити на запитання (RFQ).

Агент Accio використовується для початкового зв'язку з потенційними новими постачальниками без жодних зобов'язань, перш ніж з ними зв'яжуться через офіційні канали.

Accio тут не «кращий», оскільки він не замінює основні функції Ariba/Coupa «від закупівлі до оплати» (P2P), управління витратами чи управління контрактами.

Сценарій 3: Компанії (малий та середній бізнес або більший) з існуючим інтернет-магазином B2B (наприклад, Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce B2B, OroCommerce, Virto Commerce, Shopware).

Тут також Accio є цінним доповненням. Ці платформи призначені для продажу продуктів B2B. Accio допомагає знаходити нові продукти, які можна зберігати та продавати на цих платформах. Компанії можуть використовувати Accio Inspiration та Business Research для визначення трендових продуктів або нових лінійок продуктів, а потім використовувати Accio Deep Search для пошуку виробників або оптовиків цих продуктів. Accio не є «кращим», тому що не пропонує інфраструктуру електронної комерції, управління обліковими записами клієнтів або обробку замовлень, які надають ці платформи.

Сценарій 4: Компанії, що зосереджені на стратегічному пошуку постачальників та управлінні взаємовідносинами з постачальниками (SRM) (наприклад, потенційно використовують Procol або розширені функції SAP Ariba).

Accio слугує цінним доповненням на етапі пошуку нових постачальників, тоді як Procol або Ariba відповідають за управління. Сильна сторона Accio полягає у виявленні нових постачальників та наданні початкової ринкової інформації. Procol пропонує цифровий адаптаційний процес постачальників, аналітику ефективності в режимі реального часу, централізовану базу даних постачальників та управління ризиками. SAP Ariba також має потужні можливості управління постачальниками. Accio може ідентифікувати потенційних постачальників; ці постачальники потім будуть адаптовані, керовані, а їхня ефективність буде відстежуватися за допомогою спеціального інструменту SRM, такого як Procol або модулі SRM в Ariba.

Взаємодоповнюючі сильні сторони Accio та таких платформ, як Procol, у життєвому циклі постачання очевидні. Життєвий цикл постачання охоплює різні фази: оцінку потреб, пошук потенційних постачальників, перевірку та вибір постачальників, переговори щодо контрактів, а також управління відносинами та ефективністю. Accio, завдяки своєму пошуку та бізнес-дослідженню на основі штучного інтелекту, досягає успіху на ранніх фазах (виявлення, початкова оцінка ринку). Procol (та аналогічні інструменти SRM) розроблені для пізніших, поточних фаз (перевірка, адаптація, відстеження ефективності, управління ризиками). Таким чином, Accio не є прямим конкурентом Procol, а радше додатковим інструментом. Компанії можуть використовувати Accio для розширення свого пулу постачальників та отримання початкової інформації, а потім використовувати Procol для управління та розвитку відносин з обраними постачальниками. Найголовніше, що це передбачатиме безперебійну передачу даних та аналітики від Accio до Procol.

У наступній таблиці наведено основні компетенції Accio у порівнянні з вибраними визнаними платформами:

Порівняльний огляд: Accio проти ключових можливостей сорсингу вибраних інструментів B2B

Порівняльний огляд: Accio проти ключових можливостей сорсингу вибраних інструментів B2B – Зображення: Xpert.Digital

Порівняльний огляд ключових можливостей пошуку постачальників вибраних інструментів B2B виявляє суттєві відмінності між постачальниками. Accio пропонує розмовний пошук на базі штучного інтелекту як основну функцію, тоді як SAP Ariba та Coupa демонструють лише низькі можливості пошуку постачальників у цій галузі, а Shopify Plus взагалі не підтримує цю функцію. Procol досягає середнього рівня, але лише для внутрішніх даних. Що стосується поглибленого пошуку постачальників для складних специфікацій, Accio лідирує зі своїм глибоким пошуком, тоді як інші постачальники демонструють лише посередні або низькі можливості.

Accio знову перевершує інших в автоматизованих дослідженнях ринку та створенні бізнес-планів, тоді як SAP Ariba та Coupa пропонують лише обмежену функціональність у цих сферах, а Shopify Plus та Procol її повністю позбавлені. Однак повний комплексний робочий процес електронних закупівель не є основним пріоритетом Accio, а охоплюється як основна функція SAP Ariba та Coupa, тоді як Procol частково підтримує цю сферу, а Shopify Plus повністю виключає її. Для вітрин електронної комерції B2B та управління замовленнями Shopify Plus є лідером, оскільки спеціалізується на цій галузі як на основній функції, тоді як для жодного іншого постачальника вона не є пріоритетом.

В області управління витратами та аналітики SAP Ariba пропонує найкращі функції, за нею йде Coupa, тоді як Procol має лише середні можливості, а Accio та Shopify Plus мають обмежені. Щодо управління взаємовідносинами з постачальниками, особливо після їх виявлення, SAP Ariba та Coupa демонструють високі результати, тоді як Procol, хоча й зосереджений на цій галузі, не досягає глибини двох інших. Accio зосереджується лише на першому контакті зі своїм агентом Accio та в іншому залишається досить слабким, тоді як Shopify Plus навряд чи є релевантним у цій галузі.

Розглядаючи цільові групи, Accio орієнтований на малі та середні підприємства (МСП), тоді як SAP Ariba, Coupa та Procol зосереджені на великих підприємствах. Shopify Plus, з іншого боку, обслуговує широкий спектр клієнтів, від МСП до корпоративних клієнтів. Зокрема, варто відзначити зручність використання Accio, яка приносить користь новачкам завдяки дуже простому початковому процесу пошуку, тоді як SAP Ariba та Coupa досягають лише середніх результатів через складніший характер своїх рішень. Procol досягає середнього рівня, тоді як Shopify Plus менш актуальний у цьому контексті.

Скористайтеся перевагами великого, п'ятикратного досвіду Xpert.Digital у комплексному пакеті послуг | Дослідження та розробки, XR, PR та оптимізація цифрової видимості - Зображення: Xpert.Digital

Xpert.digital має глибокі знання в різних галузях. Це дозволяє нам розробити кравці, розроблені стратегії, пристосовані до вимог та проблем вашого конкретного сегменту ринку. Постійно аналізуючи тенденції на ринку та здійснюючи розвиток галузі, ми можемо діяти з передбаченням та пропонувати інноваційні рішення. З поєднанням досвіду та знань ми створюємо додаткову цінність та надаємо своїм клієнтам вирішальну конкурентну перевагу.

Детальніше про це тут:

• Використовуйте 5 -разову компетентність xpert.digital в одній упаковці - від 500 € на місяць

Стратегічні міркування щодо використання Accio

Максимізація переваг

Використання Accio може запропонувати компаніям різні стратегічні переваги:

Міжнародне постачання та диверсифікація постачальників

Глобальна база даних постачальників Accio та можливості NLP для багатомовного пошуку роблять її потужним інструментом для компаній, які хочуть розширити свої регіони постачання та зменшити ризик концентрації постачальників.

Швидший вихід на ринок та інновації продуктів

Функції «Бізнес-дослідження» та «Натхнення для Accio» дозволяють швидко оцінити нові ринкові можливості та ідеї продуктів, тим самим підтримуючи швидші стратегії виходу на ринок.

Зміцнення МСП

Як неодноразово підкреслювалося, Accio може значно зміцнити малий та середній бізнес, надаючи доступ до інформації про постачання та інструментів, які раніше були доступнішими для великих компаній.

Покращення переговорної позиції

«Енциклопедія товарів» та «Суперінструмент порівняння» надають дані про ціни та характеристики товарів, що можуть надати покупцям інформацію для кращих переговорів.

Підходить для цього:

• Чому машинобудування вагається: виклики та потенціал азіатських платформ B2B, таких як Accio від Alibaba

Можливі обмеження та ризики Accio

Незважаючи на переваги, слід також враховувати потенційні обмеження та ризики:

Надмірна довіра до штучного інтелекту та алгоритмів «чорної скриньки»

Аналітика та рекомендації генеруються штучним інтелектом. Хоча висновки Accio є потужними, їхня логіка не завжди може бути прозорою. Компанії повинні використовувати висновки Accio як міцну відправну точку, але доповнювати їх власною комплексною перевіркою. Існує ризик того, що моделі штучного інтелекту не будуть належним чином відкалібровані або використовуватимуть ненадійні джерела даних, що може призвести до оманливих висновків.

Потенціал упередженості ШІ

Моделі штучного інтелекту, навчені на історичних даних (навіть на великому наборі даних Alibaba), можуть увічнювати існуючі упередження, такі як надання переваги певним постачальникам або регіонам. Це може призвести до недобросовісної конкуренції, якщо це не контролювати.

Захист та безпека даних

Для функціонування Accio потрібен доступ до даних. Хоча Alibaba запровадила заходи безпеки, загальні ризики, пов’язані зі штучним інтелектом та великими наборами даних, все ще застосовуються. Користувачі, які подають конфіденційні бізнес-ідеї, повинні знати про політику щодо даних.

Глибина та широта комплексної перевірки постачальників

Хоча Accio проводить певну перевірку постачальників, необхідно розуміти глибину цієї перевірки за допомогою штучного інтелекту порівняно з ретельними перевірками, що проводяться людиною, або спеціалізованими перевірками третіх сторін (таких як власна програма Alibaba «Перевірений постачальник»). Перевірка Accio, ймовірно, слугує радше інструментом попереднього відбору.

Зрілість та розвиток

Accio – це відносно новий інструмент (запущений у листопаді 2024 року). Хоча впровадження відбувається швидко, його функції та алгоритми продовжуватимуть розвиватися. Ранні користувачі можуть зіткнутися з початковими труднощами.

Обмежений обсяг, що виходить за рамки відкриттів

Accio не є комплексною платформою для закупівель чи електронної комерції. Бізнесу потрібні інші інструменти для складання договорів, оплати, управління логістикою (окрім тих, що може підтримувати агент Accio) та постійного управління відносинами з постачальниками.

Інтеграційний потенціал: критичний фактор для додаткової цінності

Можливість інтеграції Accio в існуючі корпоративні системи є вирішальною для його цінності як додаткового інструменту.

Поточний стан можливостей API та експорту даних не зовсім зрозумілий. Хоча продукти керування API обговорюються в контексті Accio, розглядаючи такі концепції, як публікація та безпека API (OAuth 2.0, JWT, TLS, ключі API), що натякає на існуючу або заплановану платформу для API Accio, та розрізняючи ключі API реального часу та ключі API ChatGPT, що означає, що Alibaba пропонує різні типи API, огляд посібника Accio чітко зазначає, що у статті не згадується, чи пропонує Accio можливості API або експорту даних для своїх конкретних результатів пошуку та ринкової аналітики. Такі документи, як той, що детально описує можливості експорту даних для служби управління даними Alibaba Cloud (DMS), або той, що описує інструменти лістингу продуктів з архітектурою, що орієнтована на API, безпосередньо не розглядають аналітику джерел Accio, згенеровану штучним інтелектом.

Якщо стануть доступними надійні API або функції експорту, гіпотетичні шляхи інтеграції будуть такими:

Інтеграція з ERP/системами закупівель (SAP Ariba, Coupa, Procol)

Експортовані списки постачальників або дані про продукти з Accio потенційно можна імпортувати (вручну або через API, якщо він розроблений) у ці системи для ініціювання формальних процесів RFI/RFQ або оновлення баз даних постачальників. У цьому розділі розглядаються загальні переваги інтеграції програмного забезпечення для закупівель з ERP.

Інформація з CRM-систем (Salesforce)

Аналітика ринкових тенденцій або потенційні клієнти B2B (якщо Accio буде розширено, щоб включати ідентифікацію покупців) можуть бути внесені до CRM для використання відділами продажів.

Заповнення платформ електронної комерції (Shopify Plus, Adobe Commerce)

Ідеї ​​щодо продуктів та інформація про постачальників від Accio можуть бути корисними для створення каталогів продукції на цих платформах.

Ця відсутність ясності призводить до потенційної «інтеграційної розбіжності»

Accio демонструє потужні можливості як автономний інструмент штучного інтелекту для пошуку джерел. Однак, конкретні, задокументовані функції API/експорту для результатів пошуку джерел, згенерованих за допомогою штучного інтелекту (списки постачальників, ринкові звіти), не чітко описані в наданій інформації. Щоб Accio був справді ефективним доповненням до таких усталених платформ, як SAP Ariba, Salesforce, або навіть спеціалізованих інструментів, таких як Procol, необхідний безперебійний потік даних. Ручне повторне введення даних значно зменшить його підвищення ефективності. Хоча Alibaba має широкі можливості API у своїй хмарній та електронно-комерційній екосистемі, конкретне застосування унікальних результатів Accio (наприклад, звіт про «бізнес-дослідження» або список постачальників «глибокого пошуку») має бути чітко доступним та задокументованим для користувачів. Поточна інформація передбачає робочий процес користувача в Accio для подання запитів, але не обов'язково для експорту необроблених даних для використання в інших місцях. Без чіткого, надійного API або можливостей експорту даних для основних результатів аналізу, роль Accio як доповнення обмежується наданням аналітичних даних, які потім потрібно вручну переносити або впроваджувати в інші системи. Це робить його скоріше потужним автономним дослідницьким інструментом, ніж інтегрованим компонентом ширшого технологічного стеку B2B. Це критично важлива сфера, яку компанії повинні враховувати, розглядаючи Accio. Якщо такі API існують або розробляються, їхні можливості визначатимуть ширшу корисність Accio.

Стратегічні рекомендації

Підсумок позиції Акчіо

Accio — це спеціалізований механізм пошуку постачальників на базі штучного інтелекту, орієнтований на вхідний етап закупівель: генерування ідей, пошук продуктів, ідентифікацію постачальників та аналіз ринку. Його сильні сторони полягають у розмовному пошуку на основі NLP, функції глибокого пошуку для складних вимог, автоматизованих бізнес-дослідженнях та підтримуючому Accio Agent.

Акціо: «Краще рішення» чи «цінне доповнення»?

Оцінка Accio суттєво залежить від конкретних потреб та існуючого системного ландшафту компанії:

Як «краще рішення»

Для малих і середніх підприємств, стартапів або підприємців, які вперше стикаються з глобальним сорсингом, Accio може бути «кращим» початковим інструментом завдяки простоті використання, підтримці штучного інтелекту та здатності швидко перетворювати ідеї на реальні варіанти сорсингу та базові бізнес-плани. Це знижує бар'єри для входу.

Для швидких циклів впровадження інноваційних продуктів, де швидке визначення трендових продуктів та потенційних постачальників має першорядне значення.

Як «цінне доповнення»

Для компаній з усталеними платформами електронної комерції B2B (Shopify Plus, Adobe Commerce тощо), Accio доповнює їх, допомагаючи визначити, які продукти можна продавати та у кого їх можна закуповувати.

Для компаній, які використовують комплексні системи електронних закупівель/управління витратами (SAP Ariba, Coupa), Accio доповнює їх, покращуючи пошук постачальників та надаючи попередню ринкову інформацію до початку офіційних процесів закупівель.

Для компаній, що використовують інструменти SRM (Procol), Accio доповнює їх, виявляючи нових потенційних постачальників, якими потім керують у цих системах.

Зазвичай це НЕ «краще рішення», якщо основною потребою є наступне

Комплексна автоматизація робочого процесу електронних закупівель (SAP Ariba, Coupa).

Ведення транзакційного B2B-сайту електронної комерції (Shopify Plus, Adobe Commerce тощо).

Комплексне управління витратами та аналітика (Coupa, SAP Ariba).

Детальне, постійне управління відносинами з постачальниками та послугами (Procol, SAP Ariba).

Рекомендації щодо дій для компаній

На основі аналізу випливають такі стратегічні рекомендації:

Для малих і середніх підприємств, які вивчають глобальні постачання

Використовуйте безкоштовний/низьковартісний рівень Accio, щоб експериментувати з ідеями продуктів, досліджувати міжнародні ландшафти постачальників та створювати початкові оцінки ринку.

Використовуйте «Бізнес-дослідження» та «Accio Inspiration» для перевірки концепцій, перш ніж робити значні інвестиції.

Використовуйте агента Accio для початкового спілкування з потенційними постачальниками з низьким рівнем ризику.

Для компаній з існуючими B2B-платформами (електронна комерція, електронні закупівлі)

Оцініть Accio як спеціалізований інструмент фронтенд-аналітики для покращення існуючих процесів.

Критично проаналізуйте поточний API та можливості експорту даних Accio (або план розвитку цих функцій). Можливість безперешкодної інтеграції результатів Accio (списки постачальників, ринкові звіти) з вашими існуючими системами ERP, CRM або закупівель має першорядне значення для ефективного доповнення.

Пілотний проект Accio для конкретних випадків використання, наприклад, для диверсифікації постачальників ключової категорії продуктів або для дослідження нового міжнародного ринку.

Для всіх потенційних користувачів

Визнайте обмеження ШІ: Ставтеся до результатів Accio (особливо до бізнес-планів та аудитів постачальників) як до цінних, згенерованих ШІ відправних точок, а не до непогрішних істин. Завжди проводите незалежну комплексну перевірку.

Будьте в курсі подій: Accio — це платформа, що швидко розвивається. Слідкуйте за оновленнями її функцій, мовною підтримкою та, особливо, можливостями інтеграції.

Розгляньте ширшу екосистему Alibaba: Зрозумійте, що Accio є частиною ширшого спектру послуг Alibaba. Для компаній, які вже використовують або розглядають Alibaba.com для постачання, Accio пропонує інтелектуальний рівень зверху. Однак також врахуйте заяви Accio про постачання поза мережею Alibaba.

У наступній таблиці наведено оцінку стратегічної придатності Accio для різних сценаріїв:

Accio: Оцінка стратегічної придатності (основне рішення проти додаткового інструменту)

Accio: Оцінка стратегічної придатності (основне рішення проти додаткового інструменту) – Зображення: Xpert.Digital

Accio пропонує стратегічну оцінку придатності, яка розрізняє первинне рішення та додатковий інструмент. Для малих та середніх підприємств (МСП), які впроваджують глобальне постачання для нових ідей продуктів, Accio служить основним інструментом аналізу поставок. Він ідеально підходить для швидкої перевірки ідей та пошуку постачальників, де потрібна належна перевірка постачальників та ринкові дані. Великі підприємства, які працюють із SAP Ariba та прагнуть диверсифікувати свою базу постачальників у Азії, можуть використовувати Accio як високоякісний додатковий інструмент аналізу. Він використовує такі функції, як глибокий пошук, енциклопедія продуктів та Accio Agent для початкового контакту, при цьому можливості API та експорту даних є критично важливими для інтеграції з Ariba, а результати можна використовувати як вхідні дані для формальних процесів Ariba.

Компанії електронної комерції, що працюють на Shopify Plus та шукають нові трендові продукти, також використовують Accio як додатковий інструмент. Основна увага тут приділяється пошуку продуктів, при цьому ідеї продуктів та дані постачальників передаються до Shopify вручну або, якщо доступно, через API. Однак Accio пропонує обмежену придатність для компаній, яким потрібно автоматизувати весь цикл від закупівлі до оплати, оскільки це не спеціалізоване рішення для автоматизації P2P. У цьому випадку краще підходять такі платформи, як SAP Ariba або Coupa.

Accio пропонує лише обмежене рішення для виробників, яким потрібне комплексне, постійне управління ефективністю постачальників та мінімізація ризиків для існуючих ключових постачальників. Воно в першу чергу підходить для пошуку нових постачальників, тоді як постійне управління існуючими відносинами вимагає спеціалізованих платформ, таких як модулі Procol або SAP Ariba.

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу

Konrad Wolfenstein

Я радий допомогти вам як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.

За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.

Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.

Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus