Опубліковано: 14 квітня 2025 р. / Оновлено: 14 квітня 2025 р. – Автор: Konrad Wolfenstein
ЗМІ та зв'язки з громадськістю: між випадковістю та стратегією – які реальні шанси на успіх? – Зображення: Xpert.Digital
Чому робота вільної преси стає дедалі складнішою
Прес-релізи змінюються: як компанії можуть залишатися помітними
Багато компаній та фахівців з зв'язків з громадськістю задаються питанням, чи справді успіх їхньої прес-роботи значною мірою залежить від випадку. Дослідження показують, що існують конкретні цифри щодо рівня успіху та чіткі стратегії, які можуть значно збільшити шанси на публікацію.
Багато компаній втрачають цінний потенціал, розглядаючи зв'язки з громадськістю як виснажливий обов'язок: нудні тексти, прісні теми та відсутність ефекту "вау"
Видавці та медіакомпанії часто ще більше ускладнюють публікацію прес-релізів безкоштовно. Тенденція полягає в тому, що видавці переважно розміщують платний контент, такий як рекламні статті чи спонсоровані статті, замість друку безкоштовних прес-релізів. Для компаній це означає, що вони повинні або виділяти бюджет на платні публікації, або обирати більш креативні підходи, щоб зробити свій контент привабливим для редакцій.
Зростаючі проблеми в цифровому медіа-ландшафті ще більше загострюють цю ситуацію. Встановлені бізнес-моделі видавців зазнають тиску, частково через використання штучного інтелекту, такого як AI Overviews від Google. Ця тенденція свідчить про те, що публікація безкоштовних прес-релізів може стати ще складнішою або навіть менш імовірною в майбутньому.
Підходить для цього:
Статистичні реалії зв'язків з пресою
Факти говорять самі за себе: середній рівень публікації всіх прес-релізів у Німеччині становить лише 17 відсотків. Це означає, що понад чотири з п’яти розісланих прес-релізів ніколи не потрапляють до ЗМІ. Цей низький показник також підтверджують інші дослідження. Згідно з дослідженням Центру журналістики бізнесу та адміністрування, редактор отримує в середньому 48 прес-релізів щодня, 85 відсотків з яких не можуть бути використані в редакційних цілях.
Причини такого низького рівня успіху численні:
- 40 відсотків вхідних повідомлень з самого початку абсолютно не підходять для відповідного відділу
- Редактори витрачають від півгодини до двох годин на день, просто сортуючи невідповідні прес-релізи
- У 67 відсотках редакцій прес-релізи не пересилаються, якщо редактор, до якого звертаються, відсутній
Чи справді зв'язки з громадськістю – це питання удачі?
«Зв’язки з громадськістю без MRA – це як нічний похід без ліхтарика: досягнення пункту призначення – це питання удачі», – так влучно описує ситуацію Бернт Армбрустер. MRA розшифровується як аналіз медіа-резонансу (MRA) – інструмент, який аналізує та підвищує ефективність власної роботи зі зв’язків з громадськістю.
Тим не менш, є постачальники, які стверджують, що досягають показників успіху вище середнього. Наприклад, один постачальник послуг зв’язків з громадськістю з гордістю повідомляє: «Понад 97 відсотків нашої медіаінформації використовується журналістами». Однак до таких заяв слід ставитися критично, оскільки експерти галузі одночасно попереджають: «PR на основі гонорару за успіх та гарантії статей є надзвичайно сумнівними у PR-індустрії».
Фактори, що визначають успіх і невдачу
Успіх роботи у сфері зв'язків з громадськістю не залежить виключно від удачі, а й залежить від різних факторів:
Цінність новин як ключовий фактор
Комунікаційна наука визначила фактори, які збільшують ймовірність того, що журналісти висвітлюватимуть певну тему. Ці так звані новинні фактори включають:
- новини
- Околиці
- сфера застосування
- Люди (особливо знаменитості)
- Драма
- Цікавість та найвищі ступені
- конфлікт
- секс
- почуття
- Прогрес
Спрощено кажучи, деякі фахівці зі зв'язків з громадськістю також називають «три «Т» – сиськи, мертві люди, тварини» – темами, про які ЗМІ особливо люблять висвітлюватися.
Навчання як спосіб відчинити двері
Прес-релізи, що посилаються на дослідження, мають особливо високі шанси бути опублікованими. У середньому 8,8 відсотка статей у розділах про політику та бізнес обговорюють дослідження, що відповідає приблизно чверті всіх статей у цих сферах. Результати досліджень найчастіше потрапляють до редакцій через прес-реліз або інформаційний бюлетень (68,6 відсотка).
Маршрути та терміни розповсюдження
Розсилка електронною поштою значно зросла. Якщо у 2007 році 77 відсотків прес-служб надсилали свої релізи переважно електронною поштою, то пізніше опитування показало, що цей показник зріс до 91 відсотка. Більшість прес-релізів надсилаються по четвергах, що слід враховувати під час планування.
Стратегії для підвищення рівня успіху
Щоб максимізувати шанси на публікацію, експерти рекомендують різні підходи:
1. Цілеспрямована комунікація
«Не надсилайте своє повідомлення якомога більшій кількості одержувачів без розбору. Нерелевантний контент може призвести до того, що журналісти зрештою проігнорують ваші повідомлення». Перед кожним розсиланням перевіряйте, чи контакти для розсилання справді відповідають конкретній темі вашого повідомлення.
2. Пропонуйте додаткову цінність
Ваш прес-реліз прочитають, якщо він пропонує додаткову цінність. Ця додаткова цінність визначає, чи журналіст сприйме ваше повідомлення, чи потенційний клієнт прочитає ваш прес-реліз, або навіть чи знайдуть вас через пошук Google.
3. Багатоканальна стратегія
Окрім традиційної розсилки електронною поштою, компанії також повинні публікувати прес-релізи на власному вебсайті, у соціальних мережах та на прес-порталах. Це збільшує охоплення та видимість.
4. Не варто недооцінювати спеціалізовані ЗМІ
Галузеві журнали та інші спеціалізовані ЗМІ охоплюють меншу, але особливо актуальну цільову групу: а саме осіб, які приймають рішення, та потенційних клієнтів, які шукають вирішення своїх професійних проблем. Згідно з дослідженням 2024 року, 70 відсотків опитаних керівників, державних службовців та самозайнятих осіб заявили, що їм подобається регулярно читати галузеві журнали.
5. Моніторинг та аналіз
Професійний аналіз медіа-резонансу (MRA) може допомогти постійно вдосконалювати вашу роботу зі ЗМІ. Він показує, чи досягають ваші повідомлення цільової аудиторії та чи досягають вони бажаного ефекту.
Підходить для цього:
Не удача, а майстерність та стратегія
Хоча загальні показники успішності прес-релізів є відносно низькими (в середньому 17 відсотків), дослідження чітко показують, що успіх зв'язків з громадськістю залежить менше від випадку, ніж від стратегічних підходів.
Твердження «Для ефективних зв’язків з громадськістю якість прес-релізу та вибір правильної контактної особи набагато важливіші за широке розповсюдження» влучно підсумовує суть успішних зв’язків з громадськістю. Компанії, які точно знають свої цільові групи, визначають релевантні теми зі справжньою новинною цінністю та професійно їх готують, а також цілеспрямовано орієнтуються на правильні медіаканали, можуть значно підвищити свій рівень успіху вище середнього.
Тому робота у сфері зв'язків з громадськістю — це не перш за все питання удачі, а ремесло, яке, якщо його виконувати професійно та з чіткою стратегією, безумовно може принести вимірний та повторюваний успіх.
Xpert.Digital як медіапартнер, інфлюенсер галузі та амбасадор бренду в одній особі
- Галузевий експерт та центр B2B, маркетингу, PR, штучного інтелекту, цифровізації, розширеної реальності, метавсесвіту, торгівлі та промисловості загалом, логістики/інтралогістики, машинобудування, робототехніки та відновлюваних джерел енергії
- Доступно 18 мовами, понад 90 000 сторінок, проіндексованих Google, статті, що відповідають галузевим вимогам, реальна додана цінність для B2B, і, перш за все, жодної реклами!
- Власний медіаканал (!) Окрім власного охоплення, статті Xpert популярні на інших медіаканалах.
- Xpert.Digital надає найновішу інформацію та методи для SEO, GEO, AIS та інших термінів для ринку пошукових систем, що швидко змінюється
- Xpert.Digital зосереджується на високоякісному контенті та використовує EEAT , персоналізований контент для Google News та Google Discover , а також пошук на основі штучного інтелекту (за допомогою агентів та помічників на базі штучного інтелекту).
- Підвищення медіаграмотності серед наших партнерів є особливо важливим – Xpert.Digital слугує корисним доповненням та цінним доповненням.
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Konrad Wolfenstein
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.