Методи введення в експлуатацію в порівнянні

Вибір голосу 📢

Опубліковано: 6 квітня 2021 р. / Оновлено: 27 жовтня 2021 р. – Автор: Konrad Wolfenstein

Pick-by Light vs. Pick-by-voice-image: Monkey Business Images | Shutterstock.com

Методи введення в експлуатацію в порівнянні

У часи дедалі жорсткішої національної та міжнародної конкуренції за бізнес, тиск на підвищення продуктивності невпинно зростає і в логістиці. Цей тиск не обмежується внутрішньологістикою, де особлива увага приділяється комплектуванню замовлень: дедалі більше товарів, компонентів або сировини потрібно зберігати та переміщувати – в ідеалі швидше, економічніше та з більшою ресурсоефективністю. Тож не дивно, що автоматизація стає дедалі поширенішою в багатьох компаніях. Динамічні рішення для зберігання, такі як човникові системи або горизонтальні карусельні системи зберігання, пропонують один зі способів підвищення продуктивності складу.

Однак навіть широке використання такого обладнання вимагає від людей комплектації всіх товарів, хоча їхня кількість зменшується зі зростанням автоматизації. Щоб полегшити роботу складських працівників і збільшити пропускну здатність, існує низка інструментів, які направляють людей за допомогою візуальних або акустичних сигналів.

Однак, яка система краща, коли та для кого, дуже залежить від ситуації. Залежно від структури складу, типу товарів та рівня шуму, та чи інша система комплектування має свої переваги та недоліки.

Pick-by-Light

Завдяки системі комплектування за допомогою світлових сигналів, працівники складу отримують інформацію про місце зберігання або контейнер для замовлення за допомогою візуальних сигналів. Там світловий сигнал та дисплей надають працівникам всю інформацію, що стосується процесу комплектування. Ця система дозволяє зберігати та отримувати товари: працівники або забирають товари з місця зберігання, або розподіляють їх по різних місцях. Потім працівник підтверджує завершення процесу комплектування за допомогою кнопки підтвердження, яка також розташована на дисплеї. Ця інформація потім передається до системи ERP у режимі реального часу.

Переваги

Швидкий комплект замовлень
Знижена швидкість помилок
Висока частота комплектації на одне місце зберігання
Немає довгої кривої навчання
Працівник має вільні руки

Недоліки

Порівняно високі витрати на придбання, обслуговування та ремонт
Негнучкий, оскільки коригування місця зберігання, товару або кількості доводиться ретельно впроваджувати у дисплеї.
Помилки комплектування через невиявлений системний збій

Система комплектування за допомогою світла особливо підходить, коли потрібна висока швидкість комплектування. Система часто використовується в поєднанні з автоматизованими рішеннями для зберігання, де товари надаються за принципом «товар до людини» . Прикладами є комплектування дрібних деталей, комплектування компонентів для складання або розділення великої кількості товарів на менші транспортні одиниці.

Вибір за допомогою голосу

Комплектування замовлень голосом зараз є одним із найутвердженіших методів комплектування замовлень. Не дивно, адже система гарантує максимальну свободу рухів та гнучкість для комплектувальника замовлень, оскільки його руки та очі завжди вільні для обробки замовлення.

Замість ручного сканера, працівник складу носить гарнітуру, через яку він отримує замовлення за допомогою комп'ютерного голосового зв'язку. Замовлення передаються бездротовим способом із системи управління складом, а потім повідомляються назад до системи тим самим методом. Після виконання замовлення працівник підтверджує це голосовою підказкою.

Переваги

Короткий час пошуку
Точний комплект замовлень
Працівник має вільні руки та бачення
Свобода рухів та гнучкість

Недоліки

Високі початкові інвестиції
Обмежене використання в галасливих середовищах, таких як склади
Може знадобитися багатомовність
Складніший адаптаційний процес

Порівняння

Представлені методи мають певні переваги та недоліки, і кожен з них підходить для певних типів виробів та галузей застосування:

Розмір і вага:
для великогабаритних і важких товарів системи комплектування за допомогою голосу пропонують більшу гнучкість і простішу експлуатацію, тоді як система комплектування за допомогою світла досягає своїх меж з такими товарами. Переваги системи комплектування за допомогою світла особливо очевидні на невеликих складах або при використанні разом з автоматизованими системами зберігання.

Обертання запасів:
для часто комплектованих, швидкозмінних товарів системи комплектування за допомогою голосового керування зазвичай досягають лише середнього коефіцієнта комплектування. З іншого боку, система комплектування за допомогою світла перевершує тут високий коефіцієнт комплектування.

Особливо порівняно з технологією вибору за світлом, голосове рішення пропонує переваги у універсальності, гнучкості та вищій точності. Однак це відбувається за рахунок зниження швидкості.

Ще однією перевагою є те, що комплектувальники замовлень мають безперешкодний огляд, вільний від відволікаючих факторів, таких як лампи чи дисплеї. Це дозволяє їм ефективніше зосередитися на своїх завданнях. Крім того, знижується рівень помилок, оскільки інформація може не тільки отримуватися системою керування, але й надсилатися їй назад. Це дозволяє ефективно контролювати та, за необхідності, негайно виправляти помилки. У разі виявлення нестачі можна ініціювати повторне замовлення.

Технологія комплектування за допомогою голосу користується дедалі більшою популярністю серед фахівців з інтралогістики. Однак є й контрприклади. Наприклад, рітейлер канцелярського приладдя Soennecken перевів процеси комплектування дрібних деталей у своєму логістичному центрі з комплектування за допомогою голосу на комплектування за допомогою світла. За словами компанії, перехід покращив умови праці під час комплектування замовлень та підвищив продуктивність комплектування на 10 відсотків. Перехід був викликаний скаргами співробітників, які вважали візуальні сигнали системи комплектування за допомогою голосу дедалі більш стресовими. Перехід відбувся під час продовження операцій, після чого, за словами Soennecken, умови праці значно покращилися.

Pick-by-Vision: Поєднання переваг

Одним із новіших методів спрощення комплектування замовлень є система «пикнікування за допомогою зору», яка поєднує переваги голосового та світлового контролю в єдиній системі. У цьому підході, розробленому спільно з Технічним університетом Мюнхена , працівник використовує розумні окуляри, дисплей яких відображає відповідні дані для поточного замовлення в режимі реального часу. Ці дані крок за кроком ведуть комплектувальника через замовлення. Функція навігації веде його безпосередньо до місця зберігання товару, що підлягає комплектуванню, де візуально відображаються відповідне місце зберігання та необхідна кількість комплектів. За бажанням, розумні окуляри можуть бути оснащені камерою для сканування штрих-кодів, що усуває необхідність у стандартному ручному сканері.

Перевага розумних окулярів (також званих дисплеями, що кріпляться на голову, або HMD) полягає в тому, що, окрім перегляду даних, що проектуються на дисплей, користувач все ще може сприймати навколишнє середовище без відволікаючих факторів та має обидві руки вільні для обробки замовлення. Таким чином, працівник постійно отримує інформацію про тип та стан товарів, що підлягають комплектації, або їхнє місцезнаходження. Крім того, він отримує негайний зворотний зв'язок, якщо сталася помилка під час комплектації.

Але розумні окуляри — це не вулиця з одностороннім рухом, де працівник складу просто зайнятий виконанням доручених завдань. Натомість, комплектувальник замовлень може взаємодіяти із системою керування за допомогою голосових команд та вносити зміни. Цей інноваційний метод все ще перебуває на початковій стадії розвитку, але з постійним розвитком таких систем зв'язку очікується, що ці окуляри найближчим часом з'являться на все більшій кількості логістичних об'єктів.