Спілкування брендів: Що може навчитися B2B з B2C Brand Communication - нова стратегія з та для МСП

🚀 Привернення уваги у перенасиченому світі: Стратегії успіху для компаній

🤝 У сучасному швидкоплинному світі увага споживачів стала важко заробленою валютою. Зіткнувшись із постійно зростаючим ринком та жорсткою конкуренцією, компанії всіх розмірів та секторів стикаються з необхідністю розробляти ефективні стратегії комунікації бренду. Це стосується не лише сектору B2C, який традиційно зосереджувався на прямому контакті зі споживачами, але й компаній B2B. Фактично, компанії B2B можуть отримати цінні уроки з комунікації бренду B2C, особливо щодо емоцій, розповіді історій та взаємодії з клієнтами. Крім того, залучення галузевих лідерів думок може бути ефективною стратегією для малих та середніх підприємств щодо зміцнення присутності їхнього бренду не лише на національному, а й на міжнародному рівні.

🌟 Важливість емоцій у B2C-комунікації

📘 Емоції відіграють центральну роль у комунікації B2C. Бренди, яким вдається побудувати емоційний зв'язок зі своїми споживачами, можуть назавжди закарбуватися в їхній свідомості. Рішення часто приймаються на основі почуттів, а не раціональних міркувань. B2B-компанії можуть скористатися цим розумінням, адаптуючи свої комунікаційні стратегії та включаючи емоційні елементи. Замість того, щоб зосереджуватися виключно на технічних деталях та характеристиках продукту, вони повинні розповідати історії, які емоційно резонують та звертаються до цільової аудиторії на більш особистому рівні.

📚 Розповідь історій як потужний інструмент

📖 Розповідь історій – це форма мистецтва, що широко використовується в секторі B2C. Успішні бренди часто виступають у ролі оповідачів, оточуючи свої продукти чи послуги захопливим наративом. Ці історії не лише розважають, але й передають цінності та переконання бренду. Для B2B-компаній розповідь історій пропонує можливість доносити складний контент у зрозумілий та захопливий спосіб. Вбудовуючи свої пропозиції в ширший наратив, B2B-бренди можуть створювати сенс та диференціюватися.

🌱 Розвиток залученості клієнтів

Побудова довгострокових відносин так само важлива як у секторі B2B, так і в секторі B2C. Залучення клієнтів не відбувається за одну ніч. Воно вимагає постійних зусиль та надання додаткової цінності. Компанії B2C часто використовують соціальні мережі для зв'язку зі своїми споживачами, збору відгуків та побудови спільноти навколо свого бренду. Компанії B2B можуть застосовувати подібні стратегії для сприяння взаємодії зі своїми бізнес-клієнтами. Інтерактивні платформи, заходи для клієнтів або ексклюзивний контент можуть допомогти побудувати довгострокові відносини та розширити клієнтську базу.

🔍 Вплив інфлюенсера галузі на та для малих і середніх підприємств

🚀 Інфлюенсери галузі дедалі більше зарекомендували себе як цінний ресурс у комунікації брендів B2B, особливо для малого та середнього бізнесу. Ці люди мають глибоке розуміння своєї галузі та значний охоплення у своїй спільноті. Співпрацюючи з цими інфлюенсерами, малі та середні підприємства можуть зміцнити свій авторитет, ефективніше охоплювати цільову аудиторію та доносити свої повідомлення автентичним голосом. Крім того, робота з інфлюенсерами забезпечує доступ до міжнародних ринків, оскільки багато з них мають світову аудиторію. Ця стратегія може бути особливо економічно ефективною для малого та середнього бізнесу, оскільки їм потрібно менше ресурсів, які потрібно виділяти на традиційні маркетингові канали.

💡 B2B та B2C комунікація

🎯 Межі між комунікацією B2B та B2C дедалі розмиваються. Емоційна привабливість, розповідь історій та активна взаємодія з клієнтами, традиційно сильні сторони сектору B2C, виявляються дуже ефективними і в середовищі B2B. Крім того, впливові особи галузі пропонують малим і середнім підприємствам можливість підвищити свою видимість та довіру, а також зростати на міжнародному рівні. Щоб досягти успіху в сучасному конкурентному середовищі, компанії B2B повинні мислити поза традиційними рамками та розробляти інноваційні стратегії комунікації бренду, які враховують як раціональні, так і емоційні аспекти. Зрештою, йдеться про створення справжніх зв'язків, які виходять за рамки простих ділових операцій та налагоджують довгострокові стосунки як у вітчизняних, так і в глобальних спільнотах брендів.

📣 Подібні теми

• 🎭 Як емоції революціонізують комунікацію B2C та B2B
• 📖 Розповідь історій: секретна зброя маркетингу
• 🤝 Залучення клієнтів: ключ до довгострокового успіху
• 💡 Інфлюенсери галузі: новий горизонт для малого та середнього бізнесу
• 🌍 Транскордонне будівництво бренду за допомогою інфлюенсерів
• ❤️ Емоційна привабливість: неперевершена перевага в B2B-маркетингу
• 🏆 Навчання у B2C: шляхи інновацій для B2B-брендів
• 🔍 Чому історії продають: Глибокий погляд на розповідь історій
• 🔄 Об'єднання стратегій B2C та B2B
• 🚀 Підвищте присутність свого бренду: стратегії для малого та середнього бізнесу

#️⃣ Хештеги: #B2BМаркетинг #ЕмоційнаКомунікація #РозповідьІсторійУМаркетингу #ЗалученняКлієнтів #Інфлюенсер-Маркетинг

Від барів до глобального: МСП завойовують світовий ринок розумною стратегією - Зображення: xpert.digital

У той час, коли цифрова присутність компанії вирішує її успіх, виклик, як ця присутність може бути розроблена автентично, індивідуально та широко. Xpert.digital пропонує інноваційне рішення, яке позиціонує себе як перехрестя між промисловим центром, блогом та послом бренду. Він поєднує переваги каналів комунікації та продажів на одній платформі та дозволяє публікувати 18 різних мов. Співпраця з порталами -партнерами та можливість публікувати внески в Google News та дистриб'ютора преси з близько 8000 журналістів та читачів максимізують охоплення та видимість вмісту. Це є важливим фактором зовнішніх продажів та маркетингу (символи).

Детальніше про це тут:

• Автентичний. Індивідуально. Глобальний: стратегія Xpert.digital для вашої компанії

Нова стратегія комунікації бренду: досягнення більшої автентичності та покращення емоційної комунікації з клієнтами та впливовими особами галузі – Зображення: Xpert.Digital

🔍🌐 Розуміння основ

Нові стратегії для малих і середніх підприємств (МСП) та з ними, особливо стосовно галузевих лідерів думок, є важливими в сучасному швидкоплинному бізнес-світі. Тут центральне питання – чого можуть навчитися компанії B2B з комунікації брендів B2C. Обмін досвідом і тактиками між цими двома сферами може запропонувати вирішальні переваги.

💡 Спілкування як ключ

Основою будь-якої успішної стратегії у світі бізнесу є розуміння того, що спосіб комунікації компаній постійно розвивається. Це ставить питання про те, як малі та середні підприємства можуть позиціонувати себе та ефективно доносити своє повідомлення до цільової аудиторії. Хоча B2B (бізнес для бізнесу) та B2C (бізнес для споживача) – це різні бізнес-моделі, існує багато подібностей та можливостей для навчання у підходах до побудови бренду та комунікації.

🤝 B2B та B2C: відмінності та подібності

Хоча B2B (бізнес для бізнесу) та B2C (бізнес для споживача) – це різні бізнес-моделі, існує багато подібностей та можливостей для навчання у способах побудови бренду та комунікації.

🎯 Розуміння цільової аудиторії

Одна з найважливіших речей, яких B2B може навчитися у B2C, – це глибоке розуміння цільової аудиторії. Бренди B2C часто є майстрами у побудові емоційних зв’язків зі своєю аудиторією. Вони розуміють, як визначати потреби, бажання та проблеми своїх споживачів та інтегрувати ці знання у свою комунікаційну стратегію. Для малих та середніх підприємств у секторі B2B це означає мислити поза межами суто бізнес-контексту та враховувати людський бік ділових відносин.

📖 Розповідь історій як ключ

Розповідь історій – це ще одна сфера, де комунікація бренду B2C часто досягає успіху. Автентичні наративи з сильною емоційною складовою приваблюють людей і створюють глибший зв'язок з брендом. B2B-компанії можуть скористатися цим підходом, розповідаючи історії, які не лише підкреслюють переваги їхнього продукту чи послуги, але й передають бачення, місію та цінності компанії.

💡 Використання цифрових технологій

Цифровізація змінила комунікаційний ландшафт, пропонуючи компаніям як B2C, так і B2B нові платформи та канали для охоплення цільової аудиторії. B2C-компанії часто є піонерами у використанні інноваційних технологій та платформ для маркетингових цілей. Від соціальних мереж та SEO до інфлюенсер-маркетингу, методи та канали, що використовуються брендами B2C, також можуть бути актуальними для комунікаційних стратегій B2B для малих та середніх підприємств.

🤝 Інфлюенсери галузі як можливість

У цьому контексті інфлюенсери галузі відіграють центральну роль. Хоча інфлюенсер-маркетинг спочатку використовувався переважно в секторі B2C, компанії B2B зараз також усвідомлюють потенціал співпраці з інфлюенсерами. Ці інфлюенсери можуть бути експертами у своїх галузях, лідерами думок або досвідченими практиками. Для малих і середніх підприємств інтеграція інфлюенсерів галузі в їхню маркетингову стратегію пропонує спосіб побудувати авторитет і довіру, одночасно збільшуючи їх охоплення та видимість.

💼 Персоналізація та клієнтський досвід

Ще один важливий урок для B2B-компаній – це персоналізація клієнтського досвіду. B2C-бренди часто покладаються на індивідуально підібрані пропозиції, що базуються на купівельній поведінці та вподобаннях своїх клієнтів. Ця стратегія також може бути надзвичайно цінною для B2B-компаній, особливо для малого та середнього бізнесу, для розвитку та зміцнення довгострокових відносин з бізнес-клієнтами.

🏆 Численні можливості для навчання

Для малих і середніх підприємств у секторі B2B існує безліч можливостей для навчання в галузі комунікації брендів B2C. Від глибших знань цільової групи та розповіді історій до використання цифрових технологій та персоналізації клієнтського досвіду – усі ці фактори можуть створити сильний, резонансний бренд. Крім того, інтеграція галузевих лідерів думок у маркетингову стратегію пропонує унікальну можливість збільшити охоплення, авторитет та довіру автентичним та ефективним способом.

Для малих і середніх підприємств це означає мислити поза традиційними рамками та розробляти інноваційні комунікаційні стратегії, які не лише задовольняють потреби їхньої аудиторії B2B, але й враховують та використовують людський вимір бізнесу. У світі, де межі між B2B та B2C дедалі більше розмиваються, для малих і середніх підприємств важливіше, ніж будь-коли, діяти гнучко, адаптивно та, перш за все, з клієнтоорієнтованим підходом. Уроки, отримані з комунікації бренду B2C, пропонують безліч натхнення та стратегій для успіху в сучасному бізнес-світі та забезпечення вирішальної конкурентної переваги.

📣 Подібні теми

• 🚀 Інноваційні комунікаційні стратегії для малого та середнього бізнесу
• 🌐 Сила інфлюенсерів галузі у світі B2B
• 🎓 Чого можуть навчитися малі та середні підприємства з комунікації брендів B2C
• 💡 Еволюція ділової комунікації в цифрову епоху
• 📖 Розповідь історій: ключовий інструмент для B2B-брендів
• 🤖 Діджиталізація як можливість для комунікації бренду малого та середнього бізнесу
• 📱 Вплив соціальних мереж на комунікацію B2B
• 🌟 Персоналізація: Успішна стратегія від B2C до B2B
• 🎉 Як впливові особи галузі змінюють ландшафт малого та середнього бізнесу
• ❤️ Створення емоційних зв'язків у B2B-комунікації

#️⃣ Хештеги: #KMUInnovation #B2BLarningfromB2C #Цифровізація #РозповідьІсторійВБізнесі #ВпливоваСекретарІндустрії

🔄 Мистецтво бренд-комунікацій перебуває в постійному стані еволюції. Хоча в традиційних маркетингових моделях чітко визначена різниця між бізнесом для бізнесу (B2B) та бізнесом для споживача (B2C), сучасний маркетинговий ландшафт характеризується зростаючим перекриттям та розвитком зв'язків між цими двома сферами. Тоді виникає питання: чого може навчитися бренд-комунікація B2B у бренд-комунікації B2C, щоб не лише покращити власні комунікаційні стратегії, але й підняти відносини з клієнтами на новий рівень?

Відповідь на це питання криється в динаміці та унікальних характеристиках B2C-маркетингу, які можна успішно перенести на B2B-сектор. Важливо розпізнати, визнати та творчо інтегрувати ці специфічні особливості.

🎭 Емоціоналізація бренду

Однією з основних характеристик B2C-маркетингу є емоційність бренду. Споживачі не приймають рішення виключно на основі фактів та даних, а перебувають під сильним впливом емоцій. B2C-компанії давно усвідомили це та стратегічно використовують емоційні звернення у своїй комунікації. Цей метод також може бути перспективним у секторі B2B. Навіть якщо остаточне рішення часто приймається на більш раціональному рівні, емоційні аспекти можуть відігравати вирішальну роль у лояльності клієнтів та сприйнятті бренду. Завдання полягає у знаходженні правильного балансу між емоційністю та професіоналізмом, щоб зберегти довіру та надійність.

📚 Розповідь історій

Тісно пов'язаний з емоціалізацією сторітеллінг. Історії мають силу передавати складні продукти чи послуги у зрозумілий, цікавий та запам'ятовуваний спосіб. Бренди B2C удосконалили сторітеллінг, щоб побудувати емоційний зв'язок зі своїми клієнтами. Цей метод також можна застосувати до сектору B2B, використовуючи історії для передачі цінностей компанії, побудови довіри або висвітлення оригінальної ідеї, що стоїть за продуктом чи послугою. Тут також важливо бути креативним та автентичним, щоб не лише охопити цільову аудиторію, але й встановити з нею зв'язок.

👤 Персоналізація та клієнтський досвід

Сектор B2C приділяє велику увагу персоналізації та винятковому клієнтському досвіду. Використовуючи аналітику даних та штучний інтелект, можна краще зрозуміти вподобання та поведінку споживачів і створювати персоналізовані пропозиції на основі цього розуміння. Цю стратегію також можна застосовувати в контексті B2B для ефективнішого задоволення потреб бізнес-клієнтів і таким чином зміцнення лояльності клієнтів. Персоналізоване спілкування та клієнтський досвід можуть допомогти виділитися серед конкурентів і підвищити лояльність клієнтів.

💻 Цифрова присутність та соціальні мережі

Цифрова революція вже захопила світ B2C, і компанії B2B також можуть отримати вигоду від сильної цифрової присутності. Соціальні мережі пропонують чудову платформу для презентації бренду, збору відгуків клієнтів та побудови спільноти. Активна присутність у соціальних мережах дозволяє безпосередньо зв'язуватися з клієнтами, отримувати розуміння їхніх потреб та гнучко реагувати на зміни на ринку. Крім того, це підвищує впізнаваність бренду та може бути використано як ефективний інструмент контент-маркетингу.

Щоб досягти успіху, комунікація бренду B2B повинна розуміти, що за кожним бізнес-клієнтом зрештою стоять окремі люди зі своїми власними емоціями, очікуваннями та потребами. Уроки сектору B2C показують, що незалежно від цільової групи, ключ до успіху полягає в автентичній, емоційній та персоналізованій комунікації. Інтеграція цих елементів у комунікацію бренду B2B не лише зміцнює стосунки з існуючими клієнтами, але й приваблює нові групи клієнтів та сприяє довгостроковій лояльності до бренду.

Комунікація брендів B2B може багато чого навчитися у сектора B2C, коли йдеться про створення яскравих, відчутних та самобутніх брендів. Йдеться не про копіювання ідентичностей, а про творчу адаптацію основних стратегій та методів і їх використання для власних цілей. Межі між B2B та B2C дедалі розмиваються, і компанії, які це усвідомлюють та відповідно коригують свої комунікаційні стратегії, будуть успішнішими у сучасному бізнес-світі.

📣 Подібні теми

• 🌉 Подолання розриву між B2B та B2C: посібник з комунікації бренду
• 💖 Сила емоцій: емоціоналізація в комунікації бренду B2B
• 📚 Історії, що продають: Розповідь історій як інструмент у B2B
• 🎯 Персоналізований досвід: клієнтоорієнтація в B2B-маркетингу
• 📲 Цифрове домінування: соціальні мережі в стратегії бренду B2B
• 🚀 Навчайтеся у B2C, освоюйте B2B: Стратегії успіху для бренд-комунікаторів
• 🌟 Автентичність та емоційний зв'язок: Нові шляхи в B2B-маркетингу
• 🤖 Штучний інтелект та аналіз даних: революція у взаємодії з клієнтами B2B
• 📈 Створення сильних брендів: Трансформація комунікації B2B
• 🌐 Цифрова трансформація: орієнтована на майбутнє роль соціальних мереж у B2B

#️⃣ Хештеги: #B2BБрендоваКомунікація #ЕмоційністьВБізнесі #РозповідьІсторійB2B #ДосвідКлієнта #B2BЦифроваПрисутність

Інфлюенсер галузі: Галузевий центр як блог і тематичний портал в одному флаконі – Зображення: Xpert.Digital

У постійно мінливому та дедалі складнішому розумному світі промисловості з'явився новий напрямок: галузевий інфлюенсер. Але що ж таке галузевий інфлюенсер? Це центр, який слугує одночасно блогом і тематичним порталом. Ця концепція особливо цінна для таких секторів, як виробництво, машинобудування, логістика/інтралогістика та фотоелектрична енергетика. Давайте глибше заглибимося в цю тему.

Детальніше про це тут:

• Галузевий інфлюенсер: Галузевий центр як блог та тематичний портал

📈 У сучасному цифровому світі, де привернення уваги споживачів стає дедалі складнішим, інфлюенсери галузі відіграють ключову роль у комунікації бренду для малих та середніх підприємств (МСП) – не лише на міжнародному рівні, але й для малих та середніх підприємств (МСП). Маркетинговий та рекламний ландшафт кардинально змінився в цифрову епоху. Там, де колись домінували традиційні методи реклами, такі як білборди, радіо- та телевізійні ролики, зараз провідні позиції займають соціальні мережі та онлайн-платформи. Цей зсув відкриває двері для нових стратегій та підходів у комунікації бренду, особливо у співпраці з інфлюенсерами галузі.

Інфлюенсер галузі – це людина, яка володіє не лише глибоким розумінням та досвідом у певному секторі, але й значною кількістю підписників у соціальних мережах або на інших онлайн-платформах. Ці люди використовують свій авторитет та авторитет для формування думок, встановлення трендів та впливу на рішення про купівлю. Це надає унікальну можливість для малих та середніх підприємств підвищити свою впізнаваність, достовірно доносити цінності свого бренду та безпосередньо взаємодіяти зі своєю цільовою аудиторією.

📘 Давайте трохи більше розберемося з важливістю та перевагами співпраці з інфлюенсерами галузі:

🛡️ 1. Зміцнення авторитету та довіри

Сьогодні споживачі більше довіряють рекомендаціям людей, яких вони сприймають як експертів або однодумців, ніж традиційним рекламним обіцянкам. Інфлюенсер галузі, який засвідчує якість та переваги продуктів чи послуг малого та середнього бізнесу, може бути потужним способом зміцнення довіри.

🎯 2. Охоплення певної цільової групи

Значною перевагою співпраці з інфлюенсерами є можливість охопити певну цільову аудиторію. Інфлюенсери галузі зазвичай мають високоактивну спільноту, яка демонструє сильний інтерес до певної галузі чи теми. Для малих і середніх підприємств це означає, що вони можуть представляти свої повідомлення безпосередньо тим, хто, найімовірніше, буде зацікавлений у їхніх пропозиціях та сприйме їх.

🌟 3. Покращення видимості та впізнаваності бренду

Співпрацюючи з інфлюенсерами, малі та середні підприємства можуть розширити свою онлайн-присутність та підвищити впізнаваність бренду. Інфлюенсери мають можливість зробити контент вірусним, що потенційно може призвести до значного збільшення видимості. Крім того, поширюючи високоякісний контент, інфлюенсери можуть позитивно висвітлювати бренд у соціальних мережах.

🎨 4. Різноманітність контенту та автентичність

Інфлюенсери – майстри презентації контенту у креативний та захопливий спосіб. Вони знають, як запропонувати додаткову цінність своїй цільовій аудиторії та достовірно донести свої повідомлення. Для малих та середніх підприємств співпраця означає отримання доступу до цієї креативності та автентичності, що дозволяє представити їхній бренд у достовірному світлі.

❤️ 5. Сприяння лояльності клієнтів

Особистий та прямий стиль спілкування, який культивують інфлюенсери, сприяє зміцненню зв'язку між брендами та споживачами. Це може створити лояльну спільноту та зміцнити лояльність клієнтів. Цей аспект може бути особливо цінним для малих та середніх підприємств, які часто стикаються з проблемами масштабування та утримання клієнтів.

🔍 Важливість релевантності та достовірності

Однак, важливо, щоб під час вибору інфлюенсера в галузі враховувалися не лише його охоплення, але й його релевантність та авторитетність у відповідному сегменті ринку. Успішне партнерство базується на автентичності та природному поєднанні між інфлюенсером, брендом та цільовою аудиторією. Тому малі та середні підприємства повинні ретельно дослідити потенційних інфлюенсерів, проаналізувати їхню попередню співпрацю та переконатися, що їхні цінності та повідомлення збігаються.

💡 Численні переваги партнерства

Інфлюенсери галузі відіграють дедалі більшу роль у комунікації брендів у цифрову епоху. Співпраця пропонує численні переваги: ​​від підвищення впізнаваності та видимості бренду до підвищення довіри та авторитетності, а також сприяння лояльності клієнтів. Для малих та середніх підприємств це дає можливість ефективно та результативно спілкуватися зі своєю цільовою аудиторією, достовірно доносити цінності свого бренду та, зрештою, значно розширити свою присутність на ринку.

🔑 Партнерства, які мають значення

У світі, де споживачі стають дедалі критичнішими та перевантаженими інформацією, партнерство з правильним галузевим лідером думок може стати вирішальним фактором успіху.

Xpert.Digital пропонує вам набагато більше – дізнайтеся більше тут:

• Автентичний. Індивідуально. Глобальний: стратегія Xpert.digital для вашого бренду

📣 Подібні теми

• 🚀 Як малі та середні підприємства можуть зміцнити свою присутність бренду за допомогою галузевих лідерів думок
• 🌟 Зростання впливових осіб галузі в цифровій комунікації брендів
• 💼 Роль галузевих лідерів думок для малих і середніх підприємств у цифровому світі
• 📈 Підвищення впізнаваності та видимості бренду за допомогою інфлюенсерів галузі
• 🔍 Вибір правильного інфлюенсера в галузі: стратегії для малого та середнього бізнесу
• 🌐 Важливість автентичності та довіри у співпраці з інфлюенсерами
• ✨ Охоплення цільової аудиторії через інфлюенсерів галузі
• 🏆 Переваги лояльності клієнтів завдяки особистому спілкуванню з інфлюенсерами
• 🌱 Зміцнення довіри та авторитету за допомогою інфлюенсерів галузі
• 🎯 Стратегічне значення інфлюенсерів для охоплення цільових груп малого та середнього бізнесу

#️⃣ Хештеги: #ВпливоваСередІндустрії #ЦифровийМаркетинг #СтратегіїМСП #КомунікаціяБренду #ГруповийТаргетинг

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу

Konrad Wolfenstein

Я радий допомогти вам як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.

За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.

Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.

Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus