Електронна комерція та склад складу двигун та виклики
Вибір голосу 📢
Опубліковано: 16 травня 2014 р. / Оновлення з: 24 вересня 2021 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн
огляд
Нинішній образ торгової галузі характеризується масовими змінами, оскільки в ході прогресивної цифрової мережі споживачів вони все більше змінюють свою поведінку покупок. Ви будете замовляти все більше і більше за допомогою ПК або мобільних кінцевих пристроїв, таких як планшети або смартфони, а не купувати товари в стаціонарній торгівлі. Минулого року в Німеччині було реалізовано майже 34 мільярди електронної комерції. І це лише початок, оскільки в Інтернеті торгівля також передбачає подальший розвиток у наступні роки.
Висока динаміка електронної комерції ставить абсолютно нові вимоги до логістики. З одного боку, це стосується ринку кур'єрських, експрес -служб та посилки (КЕП) з обробкою доставки та поверненням. З іншого боку, це стосується внутрішньології, яка стосується зберігання, просування та вибору товарів. Через високий конкурентний тиск та низькі націнки все більше і більше постачальників намагаються зробити свою ситуацію щодо витрат більш ефективною і в той же час оптимізувати час доставки
Крім того, ми опублікуємо подальші статті на цю тему в наступні тижні. Існує окрема сфери для складських логістики, таких як:
- Типи зберігання в порівнянні (хаотична проти ярмарка)
- Ефективна обробка повернення
- Час доставки та швидкість (ключове слово Sameday доставка )
- Машинна вставка та автоматизація на складі
- Мережа/оцифрування складу та логістики
Огляд: швидкий розвиток ринку електронної комерції
У всьому світі продажі 1220 мільярдів доларів у 2013 році
Згідно з дослідженням дослідницької компанії emarketer.com , глобальний оборот у електронній комерції B2C у 2013 році становив близько 1220 мільярдів доларів, на який відповідав близько одного мільярда активних покупців онлайн ( http://www.emarketer.com/article/b2c-ecommerce-climbs-worldwide-emergegets-drive-sales-higher10004 . Незважаючи на швидкий розвиток, який ринок взяв за останні роки, збільшення продажів буде очікувати. Прогноз eMarketer передбачає загальний обсяг 1860 мільярдів доларів у 2016 році. Однак темпи зростання зменшаться з приблизно 18% до 11% у всьому світі у 2016 році, що все ще є надзвичайно високою цінністю порівняно із загальним зростанням світової економіки в даний час приблизно на 3 - 4%.
З продажами 340 мільярдів доларів та 240 мільйонів покупців, в даний час Європа проживає в США та Азії, третьому за величиною ринку у світі, і хоча зростання в Європі слабкіше, ніж у всьому світі порівняння, також підраховується постійне зростання обсягу ринку до 455 мільярдів доларів у 2016 році.
Всесвітній двигун зростання - це насамперед азіатські країни, такі країни, що розвиваються, такі як Бразилія та Індія, а також Африка. Однією з причин нижчого зростання в Європі та США є те, що ці райони вже значно розвиваються порівняно порівняно з поширенням та прийняттям електронної комерції. Частка покупців в Інтернеті в загальній кількості користувачів Інтернету в Західній Європі та в Сполучених Штатах становить понад 70%, тоді як ІТ в Азії та Східній Європі до 45%, у Центральній Америці та Африці, становить лише близько третини.
Німеччина другий за величиною ринок Європи
Якщо ми подивимось на Європу, Німеччина представляє другий за величиною ринок з продажами 34 мільярдів євро. Великобританія на сьогоднішній день є, де доходи в 2013 році були трохи менше 70 мільярдів євро. Франція (25 мільярдів), Іспанія (15 мільярдів) та Італія (14 мільярдів) випливають в інших місцях.
На додаток до великої кількості населення, порівняно високе прийняття покупок в Інтернеті стосовно користувачів Інтернету відповідає за високу позицію в Німеччині. За словами Великобританії (87%), це друге найвищі значення в Європі, а отже, вище, наприклад, у США (73%). Ще однією причиною розміру місцевого ринку є відносно високі витрати на одного покупця та року (дослідження: електронна комерція в Європі 2014 , Postnord). Це майже 800 євро в Німеччині, що є вищою позицією в європейському порівнянні. Тільки Великобританія є, однак, чітко- з витратами в розмірі 1180 євро.
Однак зростання в Німеччині є порівняно низьким на рівні майже 13%у 2013 році. Тут іноді значно сильніший розвиток в інших європейських країнах (Італія 22%, Іспанія 16%).
Одяг у найбільшому сегменті Німеччини
Тому не дивно, що область одягу та взуття в електронній комерції особливо керується подією, і це, безумовно, найбільший сегмент. За ним слідують товари з областей електроніки та книг. Разом ці сегменти падають на 60% від загального доходу.
Вплив на склад складу
Компанії з високої конкуренції та витрат
Покупці з Німеччини характеризуються порівняно високою ціновою чутливістю, що підтримує ціновий тиск на торговців, що працюють на місцевих ринках. Той факт, що німецькі клієнти також надають велике значення для швидкої та перш за все вільної доставки та їх повернення - і цей рівень повернення є одним із найвищих у Європі - посилює ситуацію за витратами для постачальників. Оплата оплати після виставлення рахунків у Німеччині також несприятлива для постачальників, оскільки, таким чином, вона затримується на тижні доступу до доходу.
В результаті втрати маржі змушують компанії, що працюють на ринку, постійно поставити власну структуру витрат на тест, щоб вони могли продовжувати успішно конкурувати. Через високі витрати в області логістики по всій галузі, це, зокрема, включає ефективну конструкцію складів.
Інвестиції для підвищення ефективності в логістиці та складі
Швидкий розвиток, примус до гнучкості та ситуація з доходами в електронній комерції створюють великі проблеми як для торгівлі, так і для постачальників рішень.
В інтерв'ю з галузевою службою Etailment , Дітер Урбанке, генеральний директор компанії Hermes, здійснив GmbH, наступну відповідь на питання про центральні виклики через швидко зростаючий ринок електронної комерції (читання цілого інтерв'ю на сайті http://etailment.de/thema/player-ands-people/interview-so-will-stastely-in-logistics-and-poins-206 ) Збільшення кількості замовлень клієнтів та відповідність ринковим вимогам із обслуговуванням клієнтів, доступністю та прозорості.
Ось лише кілька прикладів з великих заходів, які великий гравець, здійснений з онлайн -торгівлі, щоб модернізувати свої складські структури:
- Tschibo розширює свій 200 000 європейського центрального складу європейського центрального в Бремені на 50 мільйонів євро у 2014 році, так що він буде продовжувати рости в майбутньому. Розширення включає будівництво автоматизованого невеликого підрозділу, сортувальної будівлі та технічного обладнання для загальної кількості 17 км конвеєрних маршрутів. У ньому також є великі інвестиції.
- Bosch інвестує понад 100 мільйонів євро на човен, оснащений радіочастотна ідентифікація) за допомогою технології RFID-частоти Це розширює потужність на 50%, що є синонімом на 20 000 квадратних метрів більше квадратних метрів більше місця для зберігання, яке буде доступне для компанії. В майбутньому (з 2016 року) цей центральний склад послужить для постачання запасних частин на машинні семінари та оптові у понад 140 країнах світу.
- Гермес виконує , дочка судноплавства Отто, відкрила найбільший у світі табір повернення у світі. Всього 470 мільйонів євро надлилися в будівництво логістичного центру в Галденслебені. З 2011 року там працює найбільша в світі трансферна система. Він має місткість зберігання близько 1 мільйона статей, завдяки чому в пікові часи можна вибрати до 15 000 штук на годину.
- Заландо використовує системний табір в Ерфурті, щоб відправити свій широкий асортимент в Ерфурті, який поширюється на 120 000 квадратних метрів і працює близько 1000 людей. Розширення комплексу вже заплановані.
Але не тільки раптова кількість товарів, що зберігаються, і для вибору відповідає за постійний примус для оптимізації власної логістики складів. Аспекти безпеки працівників ( ергономіка ключових слів на робочому місці ) та зменшення маржі, який очікується через високий конкурентний тиск, в майбутньому закликають до значно вищого ступеня автоматизації в складських та судноплавних центрах інтернет -роздрібних торговців.
І ця тенденція до більшої автоматизації можна побачити скрізь у внутрішньології. Тим часом все більш складні програмні системи зараз часто не помічають увесь спектр виробничого потоку. Такі завдання, як інвентар, координація процесів замовлення та доставки або перевірка процесу вибору, яку нещодавно виконували люди, сьогодні переймаються машинами.
Але який ступінь автоматизації є економічно розумним і приймає дилери? Оскільки висока автоматизація також означає, що крім високих інвестицій, компанії можуть втратити гнучкість, якщо вони занадто сильно покладаються на одностороннє технічне оновлення своїх складів. Надалі постачальники електронної комерції, швидше за все, використовуватимуть гнучку технологію автоматизації, яка в той же час дозволяє високі показники вибору, низькі показники помилок та оптимальну щільність зберігання.
Тому для складів важливо відповісти на наступні запитання для успішного існування на ринку:
- Які найактуальніші проблеми, з якими попередні способи складання стикаються зі зростанням стрибків електронної комерції?
- Які технології та яка ступінь автоматизації буде переважати у складуванні та виборі?
- Наскільки високі можуть бути придбані витрати на рішення?
У серії статей ці питання будуть задіяні протягом найближчих кількох тижнів, детальніше вивчили їх та вивчали на рішення щодо їх ефективного використання в складській логістиці.