Доповнена та віртуальна реальність – у новий вимір

Опубліковано: 29 травня 2017 р. / Оновлено: 4 вересня 2018 р. – Автор: Konrad Wolfenstein

(Джерело: Shutterstock)

Професійні програми

Зростаюче мережеве об'єднання систем і процесів через застосунки Industry 4.0 неухильно просувається не лише в німецькому бізнесі. Це одна з причин, чому інноваційні технології, такі як доповнена та віртуальна реальність, знаходять своє місце в компаніях, спрощуючи повсякденну роботу як для них, так і для їхніх співробітників.

Не дивно, що рішення Industry 4.0 стають дедалі вагомішим економічним фактором у Німеччині. прогнозами, дохід від апаратного, програмного забезпечення та ІТ-послуг, специфічних для Industry 4.0, досягне 5,9 мільярда євро цього року, що становить збільшення на понад 20 відсотків порівняно з 2016 роком. Очікується, що це зростання продовжиться в середньостроковій перспективі, з подальшим збільшенням на понад 20 відсотків до 7,2 мільярда євро, прогнозованим на 2018 рік.

З огляду на стрімкий розвиток технологій доповненої та віртуальної реальності, стає очевидним величезний потенціал віртуальних світів. Американська фінансова установа Goldman Sachs прогнозує, що світові доходи від апаратного та програмного забезпечення AR та VR досягнуть 60 мільярдів доларів у 2020 році, з можливим подальшим зростанням до 80-90 мільярдів доларів до 2025 року. З огляду на цю величезну суму, варто дослідити різноманітні застосування цієї технології, оскільки її впровадження в професійному секторі все ще відносно обмежене.

Перешкоди

Частково це пов'язано з тим, що розвиток апаратного та програмного забезпечення не встигає за початково високими очікуваннями. Зокрема, асортимент розумних окулярів все ще досить обмежений, що призводить до нинішніх високих витрат на їх придбання.

Однак, окрім фактора вартості, існує кілька обмежувальних факторів. Безперечно, що, незважаючи на численні представлені або вже доступні апаратні та програмні рішення, розробка все ще перебуває на ранніх стадіях, що наразі перешкоджає широкому впровадженню в операційні процеси. Наприклад, окуляри віртуальної та доповненої реальності (VR та AR) ще не підходять для того, щоб співробітники носили їх протягом усього робочого дня.

Це, перш за все, пов'язано з відсутністю комфорту, спричиненого надмірною вагою пристроїв та обмеженими можливостями дисплея. Однак, поява значно менших гарнітур та одночасне покращення графічної продуктивності мають зробити обладнання придатним для постійного професійного використання.

Ще одним обмежувальним фактором є програмне забезпечення, а також адаптація та інтеграція величезних обсягів даних для віртуальних систем. Цифрові дані повинні бути «читабельними» для VR та AR, і це навіть не включає всі дані, які ще не оцифровані. Крім того, віртуальне представлення реальних просторів, будь то заводські цехи чи внутрішня частина двигуна, вимагає їх попереднього сканування. Тому можна припустити, що знадобиться ще багато 360-градусних оглядів будівель та машин, як вручну, так і за допомогою дронів, перш ніж компанії зможуть створювати віртуальні реальності з цих даних. Розробникам та програмістам ще багато роботи попереду, адже яка користь від найкращого технічного обладнання, якщо пристрої не заповнені відповідним контентом? Стандартизована форма агрегації даних була б бажаною та значно підвищила б продуктивність, дозволяючи постачальникам як програмного, так і апаратного забезпечення відповідно оптимізувати свої системи.

Потенціал

Хоча VR та AR наразі переважно асоціюються з приватним використанням у формі ігор або споживання медіа, вже існує безліч застосувань у професійному секторі (наприклад, в автомобільній промисловості). І саме в цій галузі буде розроблено багато нових застосувань, оскільки системи отримуватимуть більшого поширення.

Гарантія якості

• Автоматизоване виявлення помилок складання
• Спрощене порівняння цільових/фактичних показників у виробничих процесах
• Керівництво для працівників щодо оцінки якості продукції

Підтримка AR під час технічного обслуговування (Джерело: Shutterstock)

технічне обслуговування

• Розумне обслуговування – несправності та пошкодження реєструються автоматично
• Прогнозне обслуговування – знос обладнання контролюється в режимі реального часу та вживаються відповідні заходи
• Інструкції та кроки ремонту, що відображаються через окуляри даних
• Самостійний ремонт для клієнтів за інструкціями з використанням смарт-окулярів

Планування проекту

• Незалежне від місцезнаходження планування на 360 градусів, навіть для складних систем
• Безперебійний моніторинг прогресу проекту

Управління проектами

• Проведення віртуальних зустрічей незалежно від місця розташування
• Використання синхронного перекладу усуває мовні бар'єри

Торгові ярмарки та виставки

• Презентація цілих асортиментів продукції або дуже великих товарів у невеликому просторі
• Чисто віртуальні виступи можна транслювати незалежно від місця розташування: FLIGHT CONTROLER
• Впровадження індивідуальних налаштувань клієнта в режимі реального часу у презентації на виставках

Маркетингові дослідження

• Незалежне від місця розташування тестування віртуальних прототипів будь-якою кількістю учасників тестування

Маркетинг та продажі

• Створення нових, емоційних вражень від продуктів та корпоративних презентацій
• Віртуальні виставкові зали представляли асортимент продукції, незалежний від місцезнаходження
• Віртуальні тури для потенційних покупців інвестицій або нерухомості (для агентів з нерухомості)

Обслуговування клієнтів

• Консультація віртуальних експертів (алгоритми)
• Додаткова інформація буде надана за потреби
• Емоційне тестування продукту перед покупкою (B2C, наприклад, мода)
• Розумні дзеркала з додатковою інформацією дозволяють віртуально приміряти одяг
• Покращується досвід покупок, що призводить до вищого рівня задоволення та нижчого рівня повернень

Навчання співробітників

• Інтерактивні опції для спрощення розуміння робочих процесів.
• Навчання на робочому місці – додаткова інформація та підтримка від команди експертів доступні в будь-який час

Планування персоналу

• реалістична презентація компанії та її позиції кандидату
• Проведення рекрутингових тестів з підтримкою AR та VR

Охорона праці

• Розумні окуляри дозволяють завчасно попереджати про небезпечні ситуації
• Реалістичне навчання з техніки безпеки з віртуальною підтримкою знижує ризик нещасних випадків на робочому місці

Перспектива

Майбутні досягнення в галузі ІТ та комунікаційних технологій, включаючи дедалі потужніше обладнання, таке як легкі розумні окуляри високої роздільної здатності, швидкі процесори та відеокарти, а також додаткові інтерактивні функції, дозволять доповненій реальності (AR) та віртуальній реальності (VR) досліджувати абсолютно нові горизонти. Ці дві технології будуть дедалі більше перетинатися та зливатися в змішану реальність. У цьому середовищі фізичні процеси переносяться у віртуальний світ і обробляються там безперешкодно.

Також можна буде інтегрувати мультисенсорні елементи, такі як дотик або нюх, що ще більше розширить діапазон можливостей. Хоча картографування відчуття смаку або контролю процесів за допомогою думок може здатися чистою науковою фантастикою, робота над цими концепціями вже триває в лабораторіях.

У дослідженні майбутніх перспектив AR та VR консалтингова фірма KPMG прогнозує, що до 2025 року «апаратне забезпечення, сенсори та алгоритми для розпізнавання контексту та ситуації настільки значно просунуться, що ми будемо носити окуляри AR як постійних супутників». Чи то на роботі, чи в особистому житті, ці цифрові помічники надаватимуть людям додаткову необхідну інформацію в будь-який час та керуватимуть спілкуванням, наприклад, через відеоконференції з колегами чи друзями. Багато функцій сучасних смартфонів потім переймуть на себе розумні окуляри, і для перегляду фільму більше не потрібно буде сидіти перед телевізором. У професійному світі часто літаючим пасажирам буде важче накопичувати милі: навіщо їздити до нового виробничого партнера в Китаї або до запланованого заводу в Мексиці, коли відвідування об'єктів та спілкування можливі в режимі реального часу з робочого столу за допомогою розумних окулярів?