Альтернатива Accio від Alibaba для управління закупівлями на основі штучного інтелекту – і що ще ви можете з нею зробити

Автономні закупівлі завдяки «Agentic AI»: Чи незабаром ця платформа замінить вашу роботу в закупівлях?

Глобальна B2B-комерція переживає історичний поворотний момент. З прогнозованим обсягом ринку в 36 трильйонів доларів до 2026 року, сектор закупівель все частіше потрапляє під пильну увагу революційних технологій. В основі цього розвитку лежить Accio: нова пошукова система Alibaba на основі штучного інтелекту, яка виходить далеко за рамки функціональності традиційних інструментів пошуку поставок. Всього за п'ять місяців платформа залучила понад мільйон користувачів – переважно малі та середні підприємства (МСП). Замість того, щоб просто оцифрувати встановлені процеси замовлення, Accio функціонує як мультимодальний помічник із закупівель, інструмент бізнес-аналітики та стратегічний консультант, і все це в одному інтерфейсі. Хоча платформа встановлює абсолютно нові стандарти завдяки таким новаторським функціям, як автономні агенти ШІ та ринкові дані в режимі реального часу, вона одночасно порушує важливі питання для німецьких МСП: чи це остаточна демократизація глобальних закупівель, чи європейські компанії вступають у ризиковану залежність від нової платформи – особливо в тіні дедалі суворіших правил, таких як Закон ЄС про ШІ? У цій статті розглядаються технологічні передумови, величезний ринковий потенціал та стратегічні наслідки платформи ШІ для глобальних закупівель.

Коли магічне заклинання з вигадки стає найруйнівнішою зброєю в глобальних закупівлях

Прогнозується, що до 2026 року обсяг світового ринку електронної комерції B2B досягне приблизно 36 трильйонів доларів США. Цей величезний ринок зараз переживає тектонічний зсув, який виходить далеко за рамки оцифрування форм замовлень. У листопаді 2024 року Alibaba International запустила Accio, платформу, яка претендує на те, щоб бути першою у світі пошуковою системою закупівель B2B на базі штучного інтелекту. Всього за п'ять місяців вона перевищила один мільйон користувачів, переважно малих та середніх підприємств (МСП). Те, що починалося як спеціалізований інструмент пошуку поставок, все більше перетворюється на інтегровану екосистему, яка поєднує закупівлі, розвиток бізнесу та бізнес-аналітику в єдиному інтерфейсі. Економічні наслідки цього розвитку є суттєвими – не лише для самої Alibaba, але й для всієї архітектури світової комерції.

Технологічна основа: більше, ніж просто чат-бот із базою даних постачальників

Accio побудовано на власній мовній моделі Alibaba, Qwen, яка доступна як модель з відкритим кодом і була навчена на понад 18 трильйонах токенів. Остання версія, Qwen 3.5, була випущена в лютому 2026 року та підтримує не лише обробку тексту, але й аналіз зображень і відео тривалістю до двох годин. Платформа також інтегрує інші провідні моделі штучного інтелекту, включаючи DeepSeek, GPT-4 та Manus, що забезпечує найкращий у своєму класі підхід. Розширена генерація пошуку гарантує, що платформа не надає необґрунтованих припущень, а базує свої відповіді на перевірених даних.

Такий багатомодельний підхід є технологічно вражаючим. У той час як багато конкурентів покладаються на одномовну модель, Accio може активувати найбільш підходящу модель залежно від складності запиту. Платформа обробляє природну мову сімома мовами, включаючи німецьку, англійську та французьку, та приймає мультимодальні дані у вигляді тексту, зображень та мовлення. Маючи понад 200 мільйонів галузевих параметрів для світової торгівлі, пошукова система досягає рівня точності, який значно перевершує традиційні системи на основі ключових слів.

Від пошуку до стратегії: що відрізняє Accio від класичного сорсингу

Вирішальний зсув парадигми полягає не в самій технології, а в питанні, на яке відповідає Accio. У той час як усталені платформи закупівель, такі як SAP Ariba, Coupa або JAGGAER, в першу чергу спрямовані на оптимізацію вже визначеного процесу закупівель, Accio зосереджується на стратегічно важливих питаннях: Що має закуповуватися? І ким?

Accio Search функціонує як розмовна пошукова система, яка розуміє складні бізнес-вимоги природною мовою. Користувач може вказати, що йому потрібні екологічно чисті кавові чашки з переробленого матеріалу коричневого кольору, і отримати підібрані результати протягом кількох секунд від мережі з понад 1,5 мільйона перевірених постачальників за більш ніж 7600 категоріями товарів. Accio Page діє як динамічна B2B-енциклопедія, надаючи окрему вікі-сторінку для кожного товарного номера з технічними характеристиками, порівняннями ринків та тенденціями цін у режимі реального часу. Агент Accio, автономний помічник із закупівель, керує всім процесом від запиту котирувань та інтелектуального порівняння котирувань до обробки платежів.

Функції «Бізнес-дослідження» та «Глибокий пошук», представлені в березні 2025 року, значно розширюють спектр можливостей. «Бізнес-дослідження» автоматизує трудомісткі процеси аналізу ринку. Замість того, щоб переглядати розрізнені звіти, користувачі вводять загальну бізнес-ціль та отримують структуровані звіти в режимі реального часу про споживчий попит, цінові тенденції, конкурентний ландшафт і навіть повні бізнес-плани з розрахунками витрат та рекомендаціями постачальників. «Глибокий пошук», у свою чергу, вирішує складнощі глобальних закупівель, обробляючи технічні специфікації, вимоги до сертифікації та бюджетні обмеження, генеруючи короткі списки постачальників, підібрані штучним інтелектом, за лічені хвилини.

Прихований потенціал: розвиток бізнесу та бізнес-аналітика в одному корпусі

Справжній стратегічний вимір Accio стає очевидним лише тоді, коли дивитися за межі його суто закупівельної функції. Платформа позиціонує себе як проактивний засіб бізнес-аналітики, який не лише реагує на запити, а й самостійно визначає можливості.

Функція «Натхнення продукту» аналізує дані електронної комерції B2B у режимі реального часу, тенденції соціальних мереж та веб-аналітику, щоб проактивно пропонувати високоефективні варіанти продуктів. Вона використовує такі показники, як норми прибутку, обсяги пошуку, роздрібні продажі, соціальні тенденції та рейтинги нішевих продуктів, для кількісної оцінки потенціалу продукту. Платформа може навіть надавати детальні профілі цільової аудиторії, наприклад, вказуючи, що більшість покупців певного продукту – це батьки, які купують подарунки.

Accio пропонує інтегровані рішення для електронної комерції на всьому шляху від концепції до продажу. До них належать платформи електронної комерції EBC та adhoc, які включають такі функції, як управління запасами на основі штучного інтелекту, машинне навчання для персоналізованих рекомендацій клієнтам та протоколи безпеки на основі блокчейну. Стратегічне партнерство з Wix, оголошене в липні 2025 року, дозволяє продавцям створювати вітрини для прямих продажів споживачам та B2B-магазини, а також торгувати в понад 200 країнах та регіонах.

Така інтеграція можливостей генерування ідей, перевірки ринку, закупівель та електронної комерції в єдину платформу має потенціал значно скоротити традиційно тривалий та фрагментований цикл «від ідеї до виходу на ринок». Для малих і середніх підприємств, яким зазвичай бракує спеціалізованих відділів розвитку бізнесу, бізнес-аналітики та закупівель, це є суттєвою конкурентною перевагою.

Отримання замовлень та організаційний розвиток - Зображення: Xpert.Digital

Xpert.Digital підтримує компанії в цій складній трансформації, незалежно від того, чи йдеться про побудову сучасної функції збору замовлень з нуля, чи про оптимізацію існуючих процесів. Маючи всебічний досвід у маркетингу, продажах, аналізі даних, цифровій трансформації та організаційному розвитку, ми керуємо вашою компанією на шляху до стратегічного перепозиціонування. Наш підхід є цілісним: ми не лише оптимізуємо процеси, але й розвиваємо персонал та організаційну культуру, необхідні для досягнення сталого, вимірюваного успіху.

Більше інформації тут:

• Сучасне придбання замовлень більше не є ізольованою функцією продажів

Ринок у змінах: де Accio знаходиться в конкурентному середовищі

За даними Technavio, світовий ринок штучного інтелекту в закупівлях зросте на 5,87 мільярда доларів США між 2025 і 2029 роками, що становить сукупний річний темп зростання (CAGR) у 27,9 відсотка. Прогнозується, що ширший ринок закупівельного аналітичного обладнання на основі штучного інтелекту розшириться ще більше – на 14,46 мільярда доларів США за той самий період, зі сукупним річним темпом зростання 42,9 відсотка. Ці показники зростання підкреслюють, що це не швидкоплинна примха, а радше фундаментальна трансформація ландшафту закупівель.

Accio займає унікальне становище в конкурентному середовищі. SAP Ariba продовжує домінувати в складних глобальних середовищах закупівель, особливо там, де вже використовуються системи SAP ERP. Coupa набирає обертів у швидкозмінних галузях завдяки своєму інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та аналітиці витрат на основі штучного інтелекту. JAGGAER є лідером у нішевих секторах, таких як охорона здоров'я та вища освіта, завдяки своїм поглибленим інструментам, орієнтованим на конкретні категорії, та стимулює розвиток автономних процесів закупівель за допомогою своєї архітектури агентів JAI.

Accio — це платформа для пошуку продуктів, постачальників та ринкової аналітики, орієнтована на малий та середній бізнес, а також роздрібні торговці електронною комерцією. Вона використовує архітектуру на основі штучного інтелекту та мультимодальний пошук, а її основні функції безкоштовні.

SAP Ariba пропонує комплексні рішення «від закупівлі до оплати» та глобальні ланцюги поставок для великих підприємств. Її акцент на штучному інтелекті зосереджений на інтеграції в екосистему SAP, а модель ціноутворення базується на корпоративному ліцензуванні.

Coupa зосереджується на прозорості та управлінні витратами для середнього бізнесу та великих корпорацій. Платформа використовує автономних агентів для пошуку постачальників та пропонує індивідуальне ціноутворення.

JAGGAER спеціалізується на стратегічному пошуку поставок та управлінні контрактами для середнього бізнесу, великих корпорацій та спеціалізованих секторів. Платформа використовує штучний інтелект Agentic (JAI Copilot), а також пропонує індивідуальне ціноутворення.

Fairmarkit підтримує малий та середній бізнес за допомогою підбору постачальників та відстеження замовлень. Платформа використовує штучний інтелект для оптимізації витрат та формування рахунків за індивідуальним ціноутворенням.

TealBook консолідує дані постачальників для великих компаній. Він використовує алгоритми машинного навчання, які мають доступ до понад 400 мільйонів джерел даних. Ціноутворення індивідуальне.

Ключова відмінність: у той час як усталені корпоративні платформи охоплюють весь процес від джерела до оплати з акцентом на обробці транзакцій та дотриманні вимог, Accio спеціалізується на ранніх, стратегічно важливих етапах пошуку продукту та ідентифікації постачальника – і робить це з порогом входу, який прагне до нуля.

Німецькі малі та середні підприємства як випробувальний майданчик: чому Європа є ключовим ринком

Цифри для німецького ринку є показовими. Дослідження, проведене Alibaba.com серед 1000 осіб, які приймають рішення щодо закупівель у німецьких малих і середніх підприємствах, показало, що 55 відсотків планують шукати нових постачальників, а 70 відсотків заявили, що цифрові закупівлі набули більшого значення порівняно з попереднім роком. Під час березневої виставки Expo 2025 замовлення від німецьких малих і середніх підприємств на Alibaba.com зросли на 20 відсотків у річному обчисленні, причому особливо сильне зростання спостерігалося в таких категоріях, як взуття та аксесуари (на 105 відсотків) та спортивне взуття для дозвілля (на 173 відсотки).

Німецька асоціація управління ланцюгами поставок, закупівель та логістики (BME) підтверджує терміновість цифрової трансформації: майже половина опитаних компаній вважають, що вони серйозно постраждали, навіть стикаються з екзистенційною загрозою, від поточної кризи. Тому близько 76 відсотків компаній мають намір інвестувати в автоматизацію та цифровізацію. Дослідження закупівель, проведене Hackett Group за 2025 рік, показало, що компанії хочуть розширити свій досвід в аналітиці витрат та інвестувати в передовий аналіз даних. Водночас, згідно з опитуванням BME, низька якість основних даних та відсутність гармонізації даних фактично перешкоджають проектам цифровізації.

CoCreate 2025 у Лондоні – перша флагманська подія Alibaba в Європі – мала стратегічне послання. Понад 3500 учасників з усієї Європи стали свідками того, як Accio аналізує запит покупця в режимі реального часу, переглядає тисячі постачальників і протягом кількох секунд надає кураторський список. Замовлення від європейських покупців на платформі зросли на 57 відсотків у 2025 році порівняно з попереднім роком. Alibaba визнала, що Європа з її зростанням витрат, інфляційним тиском і перебоями в ланцюжку поставок – це саме той ринок, де малі та середні підприємства найбільше охоче досліджують нові методи постачання.

Наступний етап еволюції: агентний штучний інтелект та багатоагентні системи в закупівлях 2026 року

Розвиток не зупиняється на пошукових системах на основі діалогу. 2026 рік ознаменувався проривом так званого агентного ШІ в закупівлях – автономних систем ШІ, які не лише аналізують, а й приймають незалежні виконавчі рішення. Gartner включає багатоагентні системи до своїх головних стратегічних прогнозів і прогнозує, що до 2028 року близько 33 відсотків усіх програмних застосунків будуть оснащені агентним ШІ – це значне зростання порівняно з менш ніж одним відсотком у 2024 році.

На практиці це означає перехід від моделі «керованої людиною та за допомогою штучного інтелекту» до моделі «керованої штучним інтелектом та під управлінням людини». Спеціалізовані агенти штучного інтелекту вже виконують завдання з пошуку поставок, управління контрактами та управління ризиками. Найближчим часом команди взаємодіючих програмних агентів повинні мати змогу повністю автономно обробляти всі цикли закупівель, від переговорів до оплати, включаючи суто переговори між агентами.

Accio рухається саме в цьому напрямку зі своїм режимом агента, який був представлений у серпні 2025 року. Система базується на інтелектуальній архітектурі агентів з плануванням завдань та ланцюгом думок, яка розбиває складні запити на закупівлю на підзадачі та виконує їх автономно. Наприклад, користувач може визначити налаштування повного салону нігтів як завдання, а Accio самостійно визначає необхідне обладнання, витратні матеріали та засоби гігієни, розраховує кількість на основі розміру салону та встановлює контакти з постачальниками.

Але варто поглянути на реальність. Згідно з дослідженням Deloitte, 90 відсотків компаній лише починають досліджувати генеративний ШІ, а це означає, що більшість із них ще далекі від агентного ШІ. А дослідження NTT Data від квітня 2025 року показує, що дві третини виробничих компаній вважають, що їхнім співробітникам бракує необхідних знань для ефективного використання рішень ШІ. Технологічний розвиток випереджає організаційну зрілість багатьох компаній.

Регуляторні бар'єри: Закон ЄС про штучний інтелект як стрес-тест

З 2026 року Закон ЄС про штучний інтелект стане обов'язковою рамкою для всієї діяльності зі штучним інтелектом у компаніях. Це має конкретні наслідки для платформ закупівель на базі штучного інтелекту, таких як Accio. Системи, що використовуються для оцінки ризиків для прав людини, звітів про сталий розвиток або аудитів постачальників, потенційно належать до категорії систем штучного інтелекту з високим рівнем ризику.

На практиці це означає три речі: по-перше, кожне алгоритмічне рішення має бути повністю задокументоване – просто констатуючи, що рішення, прийняте ШІ таким чином, не є юридично дійсним. По-друге, моніторинг упередженості має гарантувати, що алгоритми систематично не ставлять постачальників з певних регіонів у невигідне становище. По-третє, системи мають бути захищені від спроб маніпуляцій, таких як атаки типу «промови введення», за яких постачальники можуть спробувати вплинути на логіку переговорів ШІ за допомогою маніпульованих даних.

Для Accio, як платформи з китайським технологічним походженням, в гру вступає ще один вимір: довіра західних компаній до китайських технологій штучного інтелекту та питання суверенітету даних. Цей геополітичний компонент, ймовірно, буде важливим фактором прийняття рішень, особливо для німецьких компаній з високими вимогами до дотримання нормативних вимог.

Основне економічне питання: демократизація чи залежність?

Мабуть, найважливіше стратегічне питання полягає в тому, чи справді Accio забезпечує демократизацію закупівельної аналітики, яку поширює Alibaba, чи створює нову форму залежності від платформи.

Аргументи на користь тези про демократизацію є вагомими. Accio пропонує свої основні функції безкоштовно. Вона робить інструменти корпоративного рівня доступними для малих і середніх підприємств, які не можуть дозволити собі ліцензії на SAP Ariba або Coupa. Бар'єр для входу практично відсутній, а результати — від аналізу ринку та порівняння постачальників до бізнес-планів — доступні за лічені хвилини, а не за тижні. Підвищення ефективності є вимірним: на 40 відсотків вищий намір покупки порівняно зі звичайними пошуковими системами та на 30 відсотків вищий коефіцієнт конверсії з пошуку на запит комерційної пропозиції завдяки функції Accio Inspiration.

З іншого боку, глибока інтеграція в екосистему Alibaba несе класичні ризики залежності від платформи. Якість та доступність даних залежать від інфраструктури Alibaba. Привілейований доступ до понад 50 мільйонів компаній та мільярда списків товарів є одночасно і сильною стороною, і ахіллесовою п'ятою, оскільки він дедалі більше прив'язує користувачів до єдиної екосистеми. Централізація інформації про закупівлі, аналізу ринку та діяльності електронної комерції на одній платформі створює значний ризик концентрації.

Для європейських малих і середніх підприємств доцільним є прагматичний компроміс. Accio ідеально підходить як додатковий інструмент для ранніх етапів закупівель – виявлення продуктів, перевірки ринку та ідентифікації постачальників. Для обробки транзакцій, управління контрактами та інтеграції в існуючі ландшафти ERP, усталені платформи збережуть свою провідну роль у найближчому майбутньому. Найбільш розумна стратегія полягає в цілеспрямованому поєднанні обох підходів.

Перспектива: Кінець шопінгу, як ми його знаємо

Трансформація закупівель за допомогою штучного інтелекту є незворотною. Закупівлі еволюціонують з адміністративного органу обробки в центральну нервову систему ланцюга поставок. Компанії, які вже інвестували понад 380 мільярдів юанів – приблизно 52,7 мільярда доларів США – у вдосконалення своєї обчислювальної та штучно-інтелектуальної інфраструктури, як оголосила Alibaba Cloud, свідчать про масштаб цих структурних змін.

Згідно з дослідженням, проведеним Ardent Partners серед майже 400 фахівців із закупівель, 62 відсотки очікують, що штучний інтелект матиме трансформаційний або значний вплив на закупівлі протягом наступних двох-трьох років. Дослідження Deloitte CPO 2025 визначає три основні сфери дій для зменшення ризиків: використання альтернативних джерел постачання (74 відсотки), підвищення прозорості ланцюга поставок (64 відсотки) та оптимізація співпраці з постачальниками (61 відсоток). Accio охоплює всі три сфери одночасно.

Майбутнє належить не окремим інструментам, а інтегрованим екосистемам, які безперешкодно поєднують закупівлі, розвиток бізнесу та ринкову аналітику. Accio в цьому відношенні не є нішевим продуктом, а передвісником нової архітектури для світової торгівлі. Чи прийде цей передвісник з Китаю чи Європи, значною мірою залежатиме від того, чи використовуватимуть європейські постачальники технологій час, що залишився, для побудови порівнянних екосистем, чи вони назавжди поступляться перевагою першопрохідця азіатським платформам. Час спливає.

Торговельні платформи B2B - Стратегічне планування та підтримка з Xpert.Digital - Зображення: Xpert.Digital

Торговельні платформи типу «бізнес для бізнесу» (B2B) стали критично важливим компонентом динаміки світової торгівлі, а отже, рушійною силою експорту та глобального економічного розвитку. Ці платформи пропонують значні переваги компаніям будь-якого розміру, особливо малим та середнім підприємствам, які часто вважаються основою німецької економіки. У світі, де цифрові технології набувають дедалі більшого значення, здатність до адаптації та інтеграції має вирішальне значення для успіху в глобальній конкуренції.

Більше інформації тут:

• Торгові платформи типу «бізнес для бізнесу» (B2B)

☑️ Наша ділова мова – англійська або німецька

☑️ НОВИНКА: Листування вашою рідною мовою!

Konrad Wolfenstein

Я та моя команда раді бути вашим особистим консультантом.

Ви можете зв'язатися зі мною, заповнивши контактну форму тут , або просто зателефонувавши мені за номером +49 89 89 674 804 ( Мюнхен) . Моя адреса електронної пошти: [email protected]

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проєкту.

☑️ Підтримка МСП у стратегії, консалтингу, плануванні та впровадженні

☑️ Створення або переорієнтація цифрової стратегії та діджиталізації

☑️ Розширення та оптимізація процесів міжнародних продажів

☑️ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑️ Розвиток бізнесу Pioneer / Маркетинг / PR / Виставки