Google для швидкої інформації, ChatGPT для детальної інформації: ось як ми насправді шукаємо у 2025 році

### Чи ChatGPT вбиває Google? Нове дослідження показує дивовижну протилежність ### Чи відповіді ШІ від Google пожирають ваш трафік? Що вам потрібно зробити зараз ### Чи SEO мертве? Чому зараз усі говорять про GEO – і що це означає для вашого веб-сайту ### Покоління Z відвертається від Google: Як ШІ назавжди змінює пошук ###

ChatGPT проти Google: Як штучний інтелект змінює пошукову поведінку та що це означає для цифрових стратегій

Дискусія про ChatGPT як потенційну загрозу для Google набула нового повороту. Комплексне дослідження SEMrush, в якому проаналізовано 260 мільярдів рядків даних кліків у період з січня 2024 року по червень 2025 року, малює дивовижну картину взаємодії між використанням ChatGPT та традиційною поведінкою в пошуку Google.

У дослідженні розглянуто дві конкретні групи: тестову групу, що складалася з користувачів зі США, які вперше використали ChatGPT у першому кварталі 2025 року, але не мали попереднього досвіду роботи з платформою, та контрольну групу користувачів, які ніколи не використовували ChatGPT. Дослідники зосередилися на використанні настільних комп'ютерів у США та виміряли сеанси пошуку Google за 90 днів до та після першого використання ChatGPT.

Результат суперечить поширеній гіпотезі заміщення: використання ChatGPT не призводить до зниження результатів пошуку Google. Натомість, дані підтверджують гіпотезу розширення – ChatGPT розширює загальну поведінку пошуку інформації, не замінюючи традиційні звички пошуку. Фактично, після впровадження ChatGPT навіть спостерігалося незначне збільшення середнього використання пошуку Google.

Підходить для цього:

• SEO та GEO для B2B: сторінки категорій продуктів, галузевих рішень та сторінки областей застосування

Різні моделі використання та поведінка пошуку

Аналіз звичок використання виявляє цікаві закономірності. У ChatGPT 54 відсотки всіх запитів виконуються у стандартному режимі, тоді як 46 відсотків використовують інтегрований режим пошуку. Різниця в довжині запиту особливо показова: у стандартному режимі запити ChatGPT в середньому містять 23 слова, тоді як у режимі пошуку використовується лише 4,2 слова – показник того, що користувачі повертаються до традиційних стратегій пошуку, подібних до Google, у режимі пошуку.

Ці результати демонструють, що різні інструменти оптимізовані для різних потреб. Google продовжує домінувати в актуальній інформації, локальному пошуку та навігаційних запитах. Коли хтось шукає «Amazon», він хоче перейти на веб-сайт, а не отримати опис компанії. ChatGPT, з іншого боку, чудово підходить для складних досліджень, аналітичних завдань та творчих проектів, де його розмовні можливості та контекстне збереження пропонують вирішальні переваги.

Поточна ринкова ситуація та демографічні зміни

Сухі цифри все ще демонструють домінуюче становище Google на ринку. Google обробляє приблизно 14 мільярдів пошукових запитів щодня, тоді як ChatGPT обробляє приблизно 37,5 мільйона пошукових запитів – співвідношення 373:1 на користь Google. Тим не менш, Google зафіксував зростання приблизно на 20 відсотків у 2024 році, демонструючи, що навіть визнаний лідер ринку продовжує розширюватися.

Однак демографічний аналіз виявляє значний зсув поколіннь: 54,85% користувачів ChatGPT віком від 18 до 34 років, тоді як лише 13,25% старші за 55 років. Ці цифрові аборигени використовують інструменти штучного інтелекту не лише для домашніх завдань чи творчих проектів, але й все частіше для досліджень, які вони раніше проводили виключно через Google. Дослідження Yext з Німеччини показує, що 70% респондентів використовують пошукові рішення на основі штучного інтелекту принаймні кілька разів на тиждень, причому покоління Z, схоже, майже повністю відвернулося від традиційних пошукових систем.

Вплив на трафік веб-сайту та поведінку користувачів

Впровадження Google оглядів на основі штучного інтелекту приносить помітні зміни для операторів веб-сайтів. Дослідження з німецькомовних країн показують середнє зниження кількості кліків на 17,8 відсотка з моменту впровадження оглядів на основі штучного інтелекту, причому деякі веб-сайти навіть зазнали втрат до 40 відсотків. Особливо тривожно: хоча видимість веб-сайтів у результатах пошуку майже не постраждала (кількість показів зменшилася лише на 1,2 відсотка), коефіцієнт кліків знизився на 14 відсотків.

Ця тенденція призводить до зростання так званих «пошуків без кліків» – пошукових запитів, за якими користувачі отримують відповідь безпосередньо в результатах пошуку, не натискаючи на веб-сайт. Ще до появи оглядів зі штучним інтелектом цей показник у Європі становив близько 59 відсотків, і з оглядами зі штучним інтелектом цей показник продовжує зростати. Помітне розміщення оглядів зі штучним інтелектом посилює цей ефект, оскільки вони відображаються у верхній частині сторінки результатів пошуку та можуть займати до 90 відсотків екрана на мобільних пристроях.

Генеративна оптимізація двигунів як нова дисципліна

У відповідь на ці події, генеративна оптимізація для пошукових систем (GEO) стає доповненням до традиційної пошукової оптимізації. GEO прагне розробляти контент таким чином, щоб він оптимально оброблявся пошуковими системами на базі штучного інтелекту та генеративними моделями, а також інтегрувався в їхні відповіді.

Різниця між SEO та GEO полягає в їхніх цілях: у той час як SEO прагне ранжуватися в традиційних результатах пошуку та генерувати кліки, GEO зосереджується на тому, щоб його цитували як надійне джерело у відповідях, згенерованих штучним інтелектом. Це вимагає іншого підходу до створення контенту: контент має бути структурованим, лаконічним та легкодоступним для систем штучного інтелекту. Такі фактори, як EEAT (досвід, експертиза, авторитетність, надійність), стають ще важливішими.

Від барів до глобального: МСП завойовують світовий ринок розумною стратегією – Зображення: xpert.digital

У той час, коли цифрова присутність компанії вирішує її успіх, виклик, як ця присутність може бути розроблена автентично, індивідуально та широко. Xpert.digital пропонує інноваційне рішення, яке позиціонує себе як перехрестя між промисловим центром, блогом та послом бренду. Він поєднує переваги каналів комунікації та продажів на одній платформі та дозволяє публікувати 18 різних мов. Співпраця з порталами -партнерами та можливість публікувати внески в Google News та дистриб'ютора преси з близько 8000 журналістів та читачів максимізують охоплення та видимість вмісту. Це є важливим фактором зовнішніх продажів та маркетингу (символи).

Детальніше про це тут:

• Автентичний. Індивідуально. Глобальний: стратегія Xpert.digital для вашої компанії

Стратегічні наслідки для компаній

Результати дослідження SEMrush мають далекосяжні стратегічні наслідки. Компаніям потрібно розширювати, а не замінювати свої стратегії цифрового маркетингу. SEO залишається ключовим компонентом онлайн-видимості, оскільки Google залишається домінуючою пошуковою платформою. Водночас оптимізація для пошуку на основі штучного інтелекту набуває все більшого значення, оскільки поведінка користувачів та моделі пошуку розвиваються.

Успішна стратегія на 2025 рік поєднує традиційні заходи SEO з підходами геотаргетингу. Конкретно це означає: ключові слова залишаються важливими, але тематична релевантність та семантичний контекст набувають більшого значення. Зворотні посилання та авторитет домену залишаються вирішальними, але такі фактори, як структуровані дані, авторитетність та цитованість, стануть більш важливими для видимості у відповідях ШІ.

Підходить для цього:

• Llmo / geo | А як щодо традиційної оптимізації пошукових систем для видимості бренду в епоху ШІ?

Диверсифікація та моніторинг каналів трафіку

Розподіл каналів трафіку слід регулярно аналізувати, щоб виявляти зміни на ранній стадії. Традиційні канали, такі як органічний пошук, прямий трафік, email-маркетинг та соціальні мережі, стикаються з конкуренцією з боку платформ на базі штучного інтелекту. Збалансований склад трафіку зменшує залежність від окремих каналів та забезпечує захист від коливань, пов'язаних з алгоритмами.

Особливо важливо контролювати прямий трафік, на який можуть впливати інші канали. Наприклад, якщо користувачі дізнаються про бренд через ChatGPT, вони можуть пізніше безпосередньо шукати веб-сайт. Ці непрямі ефекти важко виміряти, але вони є критично важливими для розуміння повного шляху клієнта.

Розробка контент-стратегій для ери штучного інтелекту

Контент-стратегії мають бути адаптовані до ери штучного інтелекту. Замість того, щоб зосереджуватися виключно на щільності ключових слів, контент має бути тематично всебічним та контекстуально релевантним. Системи штучного інтелекту інтерпретують контент не на основі окремих ключових слів, а на основі тем та їхніх семантичних зв'язків. Це вимагає більш цілісного підходу до створення контенту.

Структуровані дані стають дедалі важливішими, оскільки вони допомагають системам штучного інтелекту краще розуміти та класифікувати контент. Розділи поширених запитань, чіткі структури заголовків та стислі відповіді на поширені запитання збільшують ймовірність згадування у відповідях штучного інтелекту.

Вимірність та адаптація ключових показників ефективності (KPI)

Традиційні ключові показники ефективності SEO, такі як рейтинги або індекси видимості, втрачають свою значущість, коли системи штучного інтелекту надають прямі відповіді. Необхідно розробити нові показники: частка голосу у відповідях ШІ, згадки в генеративних результатах пошуку та видимість бренду на різних платформах ШІ стають важливими показниками присутності на цифровому ринку.

Проблема полягає у визначенні та вимірюванні цих нових показників. Хоча традиційні інструменти веб-аналітики можуть вимірювати трафік, коефіцієнти конверсії та залученість, складних інструментів для вимірювання видимості штучного інтелекту все ще бракує.

Технічні вимоги та інфраструктура

Технічна інфраструктура веб-сайту має бути оптимізована для роботи сканерів на базі штучного інтелекту. Час завантаження, оптимізація для мобільних пристроїв та надання інформації без JavaScript стають ще важливішими, оскільки системи штучного інтелекту віддають перевагу структурованій та швидкодоступній інформації. Розмітка схеми та структуровані дані допомагають системам штучного інтелекту краще розуміти та обробляти контент.

Водночас, компанії повинні забезпечити узгодженість свого контенту та його видимість на різних платформах. Це означає не лише оптимізацію веб-сайту, але й присутність на таких платформах, як LinkedIn, Reddit або галузевих форумах, де системи штучного інтелекту збирають інформацію.

Довгостроковий розвиток ринку та прогнози

Довгострокові тенденції вказують на співіснування різних пошукових парадигм. Очікується, що Google залишиться домінуючою платформою для транзакційного та навігаційного пошуку, тоді як системи штучного інтелекту набуватимуть значення для складних, аналітичних та креативних запитів. Цей розвиток вимагає від компаній застосування гнучкого багатоканального підходу.

Експерти прогнозують, що огляди ШІ будуть доступні понад мільярду користувачів до кінця 2025 року. Це розширення ще більше підвищить важливість географічних орієнтирів (GEO) та змусить компанії відповідно адаптувати свої контент-стратегії.

Рекомендації для практики

Результати дослідження пропонують практичні рекомендації: компанії повинні розширювати свої SEO-стратегії, а не замінювати їх. Google залишається центральним каналом і потребує постійної оптимізації. Водночас, нові платформи та системи штучного інтелекту повинні бути інтегровані в стратегію.

Систематичний моніторинг каналів трафіку допомагає виявляти зміни на ранній стадії та відповідно реагувати. Інвестування в структуровані дані, створення авторитетного контенту та присутність на кількох платформах окупається як для традиційного SEO, так і для географічного пошуку.

Майбутнє онлайн-пошуку буде формуватися завдяки розумному поєднанню різних стратегій. Компанії, які володіють як традиційним SEO, так і географічним пошуком, будуть найкраще позиціоновані в мінливому цифровому ландшафті. Дослідження SEMrush показує, що ChatGPT не замінює Google, а навпаки, розширює весь спектр пошуку інформації – і саме це розширення пропонує нові можливості для стратегічно мислячих компаній.

☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька

☑ Нове: листування на вашій національній мові!

Конрад Вольфенштейн

Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу / маркетинг / PR / Мір