Від 67% до 90% | B2B віддає перевагу веб-пошуку інструментами AI замість класичних пошукових систем-зображень: xpert.digital
Зміна парадигми в B2B: Навіщо втрачати класичні пошукові системи на землі
Веб-пошук, що підтримується AI, перетворює область B2B: Від'їзд класичних пошукових систем
Використання інструментів AI для інформаційних закупівель у секторі B2B показує значну динаміку, яка вказує на зміну парадигми в пошуковій поведінці компаній. Незважаючи на те, що класичні пошукові системи продовжують відігравати важливу роль, пошукові рішення на основі AI стають все більш важливими-особливо для складних процесів прийняття бізнес-рішень, досліджень продуктів та оглядів постачальників. Згідно з різними дослідженнями ринку, від 67% до 90% компаній B2B вже використовують інструменти AI, завдяки чому значна частка використовує ці технології, особливо для дослідницьких цілей, які традиційно переважають класичні пошукові системи.
З огляду на той факт, що між 67% та 90% веб-сайтів, що приймають рішення B2B, вважають за краще представляти класичні пошукові системи, важливо бути помітно представленим у джерелах цих пошукових запитів. Список гарантує, що ваша компанія відображається на відповідних запитах та може бути знайдений потенційними клієнтами.
Xpert.digital пропонує величезну перевагу в галузі в районі B2B. Мало того, що ви спеціалізуєтесь на оптимізації для алгоритмів пошуку AI, але і ваш вміст також доступний на 18 мовах. Це відкриває можливість охоплення глобальної аудиторії та видимості на різних ринках, що є чіткою різницею для конкурентів. Як промисловий центр у зв'язку з досвідом SEO AI, Xpert.digital позиціонується як провідний партнер для повного використання переваг трансформації ШІ в секторі B2B.
Підходить для цього:
Зростаючий вплив ШІ на поведінку пошуку B2B
Дані говорять чіткою мовою: штучний інтелект перетворює те, як шукають компанії B2B. Морнітор B2B Market Monitor 2024 показує, що понад три чверті опитаних компаній вже використовують інструменти AI для різних цілей, включаючи прогнозні аналізи, динамічні коригування цін та індивідуальні рекомендації щодо продукту. Цей розвиток є частиною більшої тенденції, в якій AI все більше інтегрується у бізнес -процеси.
Поточне опитування Civey від імені DMEXCO підкреслює цю зміну: для близько 21,4% фахівців з маркетингу та комунікацій Chatbots AI вже знайомі інструменти досліджень як класичні пошукові системи. Верена Грюндель, директор з бренду та комунікацій DMEXCO, підкреслює, що верховенство пошукових систем не є неминучим. Розробки все ще знаходяться на ранній стадії, але маркетологи, зокрема, демонструють чітку та майбутню тенденцію.
Дані дослідження Forrester , яке показує, що до 90% покупців B2B вже використовують генеративні інструменти AI для своїх досліджень та прийняття рішень. Цей високий рівень адаптації сигналізує про основну зміну процесу закупівель інформаційних закупівель керівників рішень B2B.
Зміна переваг використання
Зростання AI-Suchtools в зоні B2B можна пояснити кількома факторами. Порівняно з класичними пошуковими системами, рішення на основі AI пропонують деякі вирішальні переваги:
- Підготовка та підсумок: 36% експертів з маркетингу бачать найбільшу перевагу чатів AI порівняно з класичними пошуковими системами за типом підготовки та підсумків інформації.
- Економія часу: 34% опитаних називають час заощадження як важливу перевагу.
- Варіант діалогу: 17% цінують можливість діалогу з системою AI.
- Детальні пояснення та персоналізовані відповіді: 14% та 11% див. Подальші плюс балів порівняно зі звичайними пошуковими системами.
Пошукові рішення на основі AI в контексті B2B
Революція ШІ в області пошуку проявляється в різних формах та додатках, які спеціально підібрані до потреб компаній B2B.
Генеративні інструменти AI перетворюють дослідження
Генеративні платформи AI, такі як Chatt, Respexity або Google Gemini, принципово змінюють те, як компанії B2B шукають інформацію. Ці інструменти дозволяють діалоговим, орієнтованим на контекстну інформацію про закупівлю інформації, що виходить за рамки простої відповідності ключових слів традиційних пошукових систем. Основна відмінність полягає в тому, що ці системи AI можуть точно зрозуміти питання користувачів та надати контекстні, структуровані відповіді.
Дослідження Gartner підтверджує, що ця тенденція: генеративні інструменти AI, такі як Chatt та неприємність, є одними з найпопулярніших програм AI в маркетингу B2B. Ці інструменти в першу чергу використовуються для створення контенту з подальшим розмовним ШІ, такими як чат -боти та віртуальні помічники, які вдосконалюють досвід користувачів на веб -сайтах.
Спеціалізовані пошукові платформи B2B
Окрім загальних генеративних інструментів AI, все частіше створюються спеціалізовані платформи пошукових платформ B2B. Одним із прикладів є компанія пошукової системи B2B на базі AI від Alibaba, яка змогла виграти півмільйона користувачів із сегмента МСП протягом місяця після їх запуску. Ця платформа обробляє природні мови на п’ять мовах і пройшла навчання з більш ніж 200 мільйонів, спеціальних параметрів для каталогу з більш ніж 7 600 категорій товарів.
Інший приклад-"ensun", рішення на основі AI, яке було спеціально розроблене для пошуку доставки. Він робить компанії, які не перераховані навіть з гігантами пошукових систем, такими як Google, і, таким чином, дає можливість більш всебічним оглядом потенційних ділових партнерів.
Підходить для цього:
Випадки та переваги в процесі придбання B2B
Підвищення ефективності пошуку доставки
Пошук відповідних постачальників є центральною програмою для інструментів AI в зоні B2B. За словами Крістофера Хілла фон Енсун, більшість покупців використовують класичні пошукові системи, такі як Google у повсякденній роботі, якщо вони шукають постачальників та компаній-партнерів, особливо для нових технологічних тем. Рішення AI забезпечують значну прибуток за допомогою автоматизованих та більш точних результатів пошуку.
Системи AI можуть проаналізувати дані постачальників, розпізнавати відповідні зміни та підтримувати відповідальні при оновленні головних даних постачальників. Крім того, вони дозволяють глибокий аналіз якості постачальника шляхом оцінки даних, розпізнаванням закономірностей та надання рекомендацій щодо викликів постачальників.
Оптимізація всього процесу покупки
Переваги інструментів AI поширюються протягом усього процесу покупки B2B. Вражаюча статистика показує, що 86% покупців B2B використовуватимуть інструменти AI в процесі закупівлі. Цю високу готовність можна пояснити декількома факторами:
- Персоналізовані рекомендації: Інструменти AI можуть запропонувати рекомендації, пристосовані до конкретних потреб та попередньої поведінки покупця.
- Підвищення ефективності: процес продажу стає більш ефективним та задовільним для замовника, що призводить до більшої лояльності.
- Рішення, засновані на даних: аналізуючи дані та прогнозуючи поведінку покупців, компанії можуть оптимізувати свої стратегії продажу.
Конкретний приклад-міжміський копілот, асистент із закупівель та послуг на основі AI, який спеціально підібраний до потреб клієнтів B2B. Він пропонує діалоговий інтерфейс користувача для персоналізованого досвіду покупок і розуміє запити клієнтів точно завдяки генеративному ШІ та великій мови.
Вплив на SEO та маркетингові стратегії
Зростаюче використання інструментів AI має глибокий вплив на SEO та маркетингові стратегії в області B2B. З моменту, коли Google KI підсумки в результатах пошуку показують, поведінка пошуку змінилася, а отже, також правила гри в SEO. Є нові виклики, особливо для веб -сайтів B2B та інтернет -магазинів B2B, а також можливостей.
Гайо-Нова дисципліна SEO
Чудовою розробкою є поява Гайо (генеративна оптимізація AI). Хоча ця дисципліна все ще є відносно новою, а механізми та алгоритми не є повністю прозорими, майже 24% експертів з маркетингу вже стверджують, що вони активно працюють над позиціонуванням своїх послуг та продуктів у відповідях Chatgpt & Co.
Стратегії оптимізації включають:
- Оптимізація ключових слів (21%)
- Поліпшення присутності в соціальних мережах (17%)
- Працюйте над кращою структурою вмісту та поданням поточних тем (15%кожен)
Можна припустити, що Gaio - генеративна оптимізація AI - буде настільки ж природною, як і SEO, пояснює Верена Грюндель. Таким чином, кожен відділ маркетингу повинен інтенсивно займатися цією темою в середньостроковій перспективі, оскільки агенції для Гайо незабаром з’являться на ринку.
Стратегії адаптації для компаній B2B
Компанії B2B повинні структурувати свій вміст таким чином, щоб вони працювали як для людей, так і для ШІ. Вкажіть конкретні рекомендації:
1. Оптимізація сторінок категорій:
- Чіткі пояснення щодо категорії та асортименту продуктів
- Зосередьтеся на додатковому значенні, а не лише ключові слова
- Зміст, який легко підсумувати для ШІ
2. Структура сторінок деталей продукту:
- Чисті мета -теги та структурований вміст
- Використання поширених запитань для кращої інтерпретації AI
- Технічне вивчення помилок індексації
Злиття AI та SEO відкриває нові можливості для компаній B2B. Technologies AI дозволяє точні аналізи, а також ефективну автоматизацію та оптимізацію, що може призвести до більшої видимості та конкурентоспроможності.
Підходить для цього:
Інтеграція в існуючі платформи B2B
Інтеграція пошуку AI на існуючі платформи B2B - ще одна важлива тенденція. Компанії B2B-ECEMERCE визнають важливість пошуку та рекомендацій: 38% пріоритетні інвестиції в технології пошуку сайтів та/або рекомендацій. Цей пріоритет можна пояснити тим, що 61% компаній повідомляють про втрати продажів, оскільки їхній досвід для видошукачів недостатньо хороший.
Щорічний звіт про пошук сайту електронної комерції Algolia B2B показує, що 67% компаній з електронної комерції B2B KI та машинне навчання використовують для зростання, а 90% вважають, що ШІ критично ставиться до їх довгострокової стратегії. Мішель Адамс, президент польових операцій в Алголії, підкреслює: "Наші результати показують, що 67% респондентів не тільки захоплені технологією ШІ, але й вважають, що ми подолали фазу Hype.
Чому потенціал AI в маркетингу B2B часто залишається невикористаним
Незважаючи на багатообіцяючі події, є також проблеми. Основна проблема полягає в тому, що багато компаній використовують AI лише для виробництва контенту, але не для розповсюдження чи персоналізації. Лише 21% використовують AI для соціальних медіа, і лише 32% використовують AI для персоналізації. Це означає, що багато маркетологів B2B виробляють більше вмісту, але вони спеціально не досягають потрібних людей.
Майбутнє пошуку B2B
Очікується, що майбутнє пошуку B2B буде формуватися шляхом подальшої інтеграції технологій AI. За даними 6Sense, покупці B2B витрачають 83% свого часу на незалежні дослідження, крім працівників продажів. Ця самостійна поїздка на покупку робить генеративні інструменти AI ще більш цінними, ніж джерело інформації.
Особливо чудовою тенденцією є вплив ШІ на рішення про купівлю: за даними Digiday, конверсії продажів, керовані рекомендаціями CHATT, збільшилися на 436%. Хоча це число не стосується конкретно B2B, воно вказує на величезний потенціал контрольованих AI рекомендацій у контексті B2B.
З Millennials та Gen Z, які становитимуть 65% керівників B2B до 2025 року, інструменти, що контролюються AI, також все частіше впливатимуть на закупівлі бізнесу, подібно до споживачів.
Баланс між пошуком AI та класичними методами
Зростаюче використання інструментів AI для веб -пошуку в області B2B означає значну зміну процесу закупівлі інформації. Незважаючи на те, що класичні пошукові системи продовжують відігравати важливу роль, рішення на основі AI стають все більш важливими завдяки їх здатності розуміти складні запити, надати контекстні відповіді та оптимізувати весь процес покупки.
Для компаній B2B ця тенденція означає, що ви повинні адаптувати свої стратегії присутності в Інтернеті та контент, щоб оптимізувати як для традиційних пошукових систем, так і для інструментів залежності від AI. Зростання Гайо як нової дисципліни поруч із SEO підкреслює необхідність не відставати від технологічного розвитку.
Зрештою, мова йде не про повну заміну класичних пошукових систем, а про стратегічну інтеграцію технологій AI в процес дослідження та закупівлі B2B. Компанії, які визнають цю зміну та активно реагують, матимуть конкурентну перевагу в мінливому цифровому ландшафті.
Підходить для цього:
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Конрад Вольфенштейн
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
