Менше кліків, але нібито вища конверсія: як штучний інтелект від Google хоче назавжди змінити інтернет – але поки що не в ЄС – коли саме?

З посилання google.com/ai на новий пошук: Наскільки реалістичний цей крок?

Ажіотаж у SEO та технічній спільноті розпочався 5 вересня 2025 року, коли Логан Кілпатрік, провідний менеджер з продуктів Google DeepMind для Gemini та всіх продуктів штучного інтелекту в Google, відповів на запит користувача щодо того, чи стане режим штучного інтелекту пошуковою системою за замовчуванням, лаконічним «Скоро :)». Ця, здавалося б, невимушена відповідь на Platform X (раніше Twitter) одразу ж викликала широке обговорення, натякаючи на те, що Google може незабаром зробити свій режим штучного інтелекту пошуковою системою за замовчуванням.

Оголошення пролунало в контексті нової URL-адреси google.com/ai, яка перенаправляє безпосередньо до режиму штучного інтелекту. Кілпатрік раніше анонсував доступність цієї прямої URL-адреси, згадавши, що режим штучного інтелекту незабаром може стати стандартом. Ці заяви були особливо суперечливими, оскільки вони прозвучали від високопоставленого керівника Google, який значною мірою відповідає за розробку продуктів Google на основі штучного інтелекту.

Підходить для цього:

• Режим Google AI (не огляди ШІ!) | Новий пошук Google зі штучним інтелектом вже близько: чому вебсайти можуть втратити до 64% ​​трафіку

Як Google відреагував на ці спекуляції?

У неділю Google відповів на заяву Кілпатріка чітким роз'ясненням. Роббі Штайн, віцепрезидент з продуктів Google Search, написав на X: «Не варто надавати цьому великого значення. Ми зосереджуємося на тому, щоб зробити доступ до режиму штучного інтелекту легким для тих, хто цього хоче». Ця заява мала на меті приглушити шалені спекуляції та уточнити, що не варто надавати великого значення публікаціям Кілпатріка.

У роз'ясненні Штайна наголошується, що Google зосереджений на тому, щоб зробити режим штучного інтелекту доступнішим для тих, хто хоче ним користуватися, а не на тому, щоб зробити його загальним налаштуванням за замовчуванням для всіх користувачів. Це роз'яснення, очевидно, було необхідним, оскільки початкова заява Кілпатріка була інтерпретована як офіційне підтвердження майбутніх змін.

Що таке режим Google AI і як він працює?

Режим Google AI Mode являє собою фундаментальну еволюцію традиційного пошуку Google. Замість звичного списку «десяти синіх посилань» режим AI Mode пропонує інтерфейс на основі штучного інтелекту, який безпосередньо надає повні відповіді на складні запитання. Система використовує найсучаснішу модель штучного інтелекту Google, Gemini 2.5, яка спеціально оптимізована для пошукових програм.

Ключовою особливістю режиму штучного інтелекту є так званий метод «розподілу запитів». Цей інноваційний метод розбиває один запит користувача на кілька пов’язаних підтем і одночасно виконує численні пошукові запити в різних джерелах даних. Наприклад, питання «Чим зайнятися в Нешвіллі з групою» може бути автоматично розбите на підпитання, такі як «чудові ресторани», «чудові бари» або «розваги з дітьми».

Система інтегрує різні сервіси Google, такі як Граф знань, дані про покупки, Карти Google та інформацію в режимі реального часу, для генерування вичерпних відповідей. На відміну від існуючих оглядів зі штучним інтелектом, режим штучного інтелекту дозволяє ставити додаткові запитання в розмові та зберігати контекст розмови, подібно до ChatGPT чи інших чат-ботів.

Де вже доступний режим штучного інтелекту?

Режим Google AI Mode вперше було представлено в Search Labs у березні 2025 року та спочатку був доступний лише користувачам із США за попередньою реєстрацією. Після офіційного запуску на конференції Google I/O у травні 2025 року він був повністю розгорнутий для всіх користувачів із США. Індія стала другою країною, яка отримала режим AI Mode, наприкінці червня 2025 року, а потім – Велика Британія.

У серпні 2025 року відбулося масове розширення до понад 180 країн і територій. Це глобальне розгортання спочатку обмежується англійською мовою та, зокрема, виключає країни ЄС. Однак доступність поширюється на європейські країни поза межами ЄС, включаючи Албанію, Андорру, Сербію, Молдову, Боснію і Герцеговину, Сан-Марино, Косово, Монако, Україну, Білорусь та Велику Британію.

Чому режим штучного інтелекту недоступний у ЄС?

Недоступність режиму штучного інтелекту (AI Mode) у країнах ЄС зазвичай пояснюється суворими європейськими правилами та нормами захисту даних. Зокрема, Загальний регламент про захист даних (GDPR) та Закон ЄС про штучний інтелект встановлюють складні правові вимоги, які Google повинен виконати, перш ніж сервіс буде запущено в ЄС.

Це регуляторне застереження не є чимось незвичайним для Google. Попередні продукти штучного інтелекту, такі як AI Overviews, стали доступними в Європі значно довше. Запуск Google SGE (Search Generative Experience) у США та Індії тривав 98 днів, тоді як Європа так і не отримала цю функцію. Запуск AI Overviews в Індії тривав лише 92 дні, а в Європі – 316 днів.

Цікаво, однак, що режим штучного інтелекту доступний у європейських країнах, які не є членами ЄС. Це підкреслює, що основною причиною затримки впровадження є специфічні для ЄС правила, а не технічні чи стратегічні міркування.

Коли режим штучного інтелекту може бути доступний у Німеччині?

Хоча Google ще не оголосив офіційну дату запуску режиму штучного інтелекту (AI Mode) у Німеччині та ЄС, кілька ознак вказують на його швидку доступність. Швидкість розгортання значно зросла: у США та Індії минуло лише 35 днів між його доступністю в режимі штучного інтелекту, що значно менше, ніж у попередніх функцій штучного інтелекту.

Перші конкретні ознаки майбутнього впровадження в ЄС вже з'явилися. У Румунії, державі-члені ЄС, у додатку Google було помічено скріншоти тизерів та спливаючих вікон із посиланнями на режим штучного інтелекту. Ці спостереження свідчать про те, що Google вже просуває технічну та юридичну підготовку до впровадження в ЄС.

Експерти оцінюють, що режим штучного інтелекту може бути доступний у Німеччині вже у 2025 році або не пізніше початку 2026 року. Загальне прискорення випуску інновацій у сфері штучного інтелекту та посилена увага Google до швидкого глобального впровадження своїх функцій штучного інтелекту свідчать про відносно своєчасну доступність.

Чим відрізняється режим штучного інтелекту від вже доступних оглядів штучного інтелекту?

Ключова відмінність між режимом штучного інтелекту та оглядами штучного інтелекту, які вже доступні в Німеччині, полягає в масштабі та можливостях взаємодії. Огляди штучного інтелекту автоматично з’являються у звичайних результатах пошуку, якщо Google вважає їх корисними, та пропонують короткі резюме з допоміжними посиланнями. Вони є статичними та не дозволяють ставити додаткові запитання.

З іншого боку, режим штучного інтелекту – це окрема вкладка або автономний інтерфейс, доступний через google.com/aimode. Він дозволяє глибше, інтерактивне дослідження за допомогою питань та порівнянь. Система є розмовною, підтримує контекст і дозволяє ставити додаткові запитання в межах одного сеансу.

Технічно, режим штучного інтелекту використовує вдосконалені моделі Gemini з покращеними можливостями міркування, тоді як огляди штучного інтелекту базуються на налаштованій моделі Gemini, інтегрованій з пошуковими системами. Режим штучного інтелекту також пропонує мультимодальні можливості, підтримуючи введення тексту, голосу та зображень, і може обробляти складніші завдання, такі як порівняння продуктів або завдання планування.

Які нові функції пропонує режим штучного інтелекту?

Режим Google AI постійно вдосконалюється новими функціями, які виходять за рамки традиційних результатів пошуку. Одним із найважливіших нововведень є так звані «агентські» можливості, які дозволяють системі виконувати складні завдання автономно. Наприклад, режим AI може бронювати столики в ресторанах на основі кількох критеріїв, таких як розмір групи, час доби, стиль кухні та місцезнаходження.

Система автоматично здійснює пошук на різних платформах бронювання, таких як OpenTable, Resy та Tock, у режимі реального часу та надає кураторський список доступних ресторанів із прямими посиланнями для бронювання. Ця функціональність базується на системі веб-браузера Google Project Mariner, а також на даних з Google Knowledge Graph та Google Maps.

Крім того, режим штучного інтелекту пропонує розширені можливості персоналізації. Система може адаптувати результати на основі історії користувача, яка включає не лише попередні пошукові запити, але й чати зі штучним інтелектом та взаємодію з Google Maps. Наприклад, рекомендації ресторанів адаптуються до особистих уподобань, якщо користувачі ввімкнуть цю функцію у своїх налаштуваннях.

Від барів до глобального: МСП завойовують світовий ринок розумною стратегією - Зображення: xpert.digital

У той час, коли цифрова присутність компанії вирішує її успіх, виклик, як ця присутність може бути розроблена автентично, індивідуально та широко. Xpert.digital пропонує інноваційне рішення, яке позиціонує себе як перехрестя між промисловим центром, блогом та послом бренду. Він поєднує переваги каналів комунікації та продажів на одній платформі та дозволяє публікувати 18 різних мов. Співпраця з порталами -партнерами та можливість публікувати внески в Google News та дистриб'ютора преси з близько 8000 журналістів та читачів максимізують охоплення та видимість вмісту. Це є важливим фактором зовнішніх продажів та маркетингу (символи).

Детальніше про це тут:

• Автентичний. Індивідуально. Глобальний: стратегія Xpert.digital для вашої компанії

Як режим штучного інтелекту змінює поведінку користувача?

Впровадження режиму штучного інтелекту призводить до фундаментальних змін у поведінці користувачів під час пошуку. Генеральний директор Google Сундар Пічаї повідомив на конференції I/O 2025, що режим штучного інтелекту призводить до пошукових запитів, які вдвічі-втричі, а іноді навіть у п'ять разів, довші за традиційні пошукові запити Google. Це показує, що користувачі готові ставити складніші та детальніші запитання, коли знають, що можуть отримати повні відповіді.

Ранні дані про поведінку виявляють значні відмінності між користувачами, що використовують штучний інтелект, та користувачами, які використовують традиційний пошук. Дослідження показали, що відвідувачі, що використовують штучний інтелект, мають у 4,4 рази вищі коефіцієнти конверсії, ніж відвідувачі, що використовують традиційний органічний пошук. Ця розбіжність виникає тому, що системи штучного інтелекту надають вичерпну інформацію на етапі дослідження, дозволяючи користувачам переходити на веб-сайти, вже маючи детальні знання про варіанти та ціннісні пропозиції.

Розмовний характер режиму штучного інтелекту також заохочує користувачів ставити додаткові запитання та глибше заглиблюватися в теми, замість того, щоб запускати нові, окремі пошукові запити. Це призводить до збільшення часу взаємодії з самою пошуковою системою, але, як не парадоксально, може призвести до меншої кількості переходів на зовнішні веб-сайти.

Підходить для цього:

• НОВЕ та розкрите: рейтинг Google за допомогою сигналів користувачів, даних Google Chrome та популярності веб-сайтів: що говорять судові документи

Що означає метод розгалуження запитів для операторів веб-сайтів?

Техніка розподілу запитів у режимі штучного інтелекту має далекосяжні наслідки для операторів веб-сайтів та SEO-стратегій. Оскільки система розділяє один запит користувача на кілька пов'язаних пошукових запитів, контент більше не оцінюється виключно за певними ключовими словами, а радше за його здатністю охоплювати різні аспекти теми.

Власники веб-сайтів повинні відповідно адаптувати свою контент-стратегію, структуруючи контент у короткі, лаконічні абзаци, кожен з яких відповідає на конкретні мікропитання. Конкретні заголовки стали важливішими за загальні назви, оскільки система штучного інтелекту шукає точні одиниці інформації.

Створення кластерних структур стає дедалі важливішим. Головні сторінки повинні слугувати оглядом та посилати на пов’язані статті, щоб збільшити ймовірність того, що кілька фрагментів контенту з веб-сайту будуть враховані у відповідях ШІ. Постійне оновлення областей, що містять багато даних, також є критично важливим, оскільки системи ШІ віддають перевагу актуальній та достовірній інформації.

Який вплив має режим штучного інтелекту на трафік веб-сайту?

Вплив режиму штучного інтелекту на трафік веб-сайту вже можна виміряти, і картина неоднозначна. Ранні дослідження попереджають про різке падіння органічного трафіку до 30 відсотків, оскільки користувачі мають менше причин натискати на зовнішні посилання, коли отримують повні відповіді безпосередньо в пошуковій системі.

Водночас, дані також показують, що якість решти трафіку значно вища. Відвідувачі, які потрапляють на веб-сайти через результати пошуку, згенеровані штучним інтелектом, мають значно вищі коефіцієнти конверсії. Це пояснюється тим, що вони вже пройшли попередню кваліфікацію за допомогою відповідей штучного інтелекту та приходять на веб-сайт із чіткішим розумінням своїх потреб.

Переможцями такого розвитку є сильні бренди з унікальними даними та спеціалізованою експертизою. З іншого боку, контент-ферми та веб-сайти із загальним, взаємозамінним контентом знаходяться у невигідному становищі, оскільки їхню інформацію можна легко інтегрувати у відповіді штучного інтелекту без необхідності відвідувати оригінальне джерело користувачам.

Як Google реагує на занепокоєння власників веб-сайтів?

Google усвідомлює занепокоєння власників веб-сайтів та видавців щодо зменшення трафіку та оголосив про різні заходи для вирішення цих проблем. Роббі Штайн наголосив, що команда наполегливо працює над тим, щоб зробити кліки на веб-сайтах простішим, та анонсував подальші оновлення інтерфейсу користувача.

Компанія стверджує, що режим штучного інтелекту (AI Mode) відповість на нові типи запитань і дозволить людям ставити запитання та досліджувати різні аспекти, що зрештою створить нові можливості для ранжування веб-сайтів. Google також обіцяє покращення відображення посилань у режимі штучного інтелекту, включаючи вбудовані каруселі посилань на настільних пристроях, а мобільні версії з’являться найближчим часом.

Тим не менш, у видавничій спільноті зберігаються скептицизм і занепокоєння. Дослідження третіх сторін показують, що показники кліків для оглядів штучного інтелекту вже проблематично низькі. Google навіть подають до суду через ці практики, і без детальних звітів Search Console щодо трафіку в режимі штучного інтелекту власникам веб-сайтів залишається важко виміряти справжній вплив.

Які технічні принципи режиму штучного інтелекту?

Режим штучного інтелекту базується на складній технічній архітектурі, яка інтегрує різні системи Google. В основі системи лежить налаштована версія Gemini 2.5, найпотужнішої мовної моделі Google з контекстним вікном у один мільйон токенів. Для завдань, що потребують логічного мислення, математики чи програмування, користувачі можуть за бажанням оновитися до ще потужнішої версії Gemini 2.5 Pro.

Техніка розшарування запитів є основою функціональності. Коли вводиться запит, система розбиває його на відповідні підтеми та виконує десятки або навіть сотні фонових запитів. Для складніших запитів з використанням глибокого пошуку це може зайняти кілька хвилин і дати надзвичайно детальні відповіді.

Система має доступ до внутрішніх інструментів та джерел даних Google, включаючи Google Finance, дані про авіарейси, інформацію про фільми та каталог покупок, що містить понад 50 мільярдів товарів, який оновлюється два мільярди разів щогодини. Ця комплексна інтеграція даних дозволяє режиму штучного інтелекту надавати інформацію в режимі реального часу та проводити складні порівняння між різними варіантами.

Як розвивається конкурентна ситуація на ринку пошуку зі штучним інтелектом?

Режим штучного інтелекту (AI Mode) – це відповідь Google на зростаючу конкуренцію на ринку пошуку на основі штучного інтелекту, зокрема з боку таких постачальників, як Perplexity AI, ChatGPT Search від OpenAI та інших інструментів пошуку на основі штучного інтелекту. Ці конкуренти вже продемонстрували, що користувачі готові використовувати розмовні інтерфейси штучного інтелекту для пошуку інформації, що чинить тиск на Google, щоб той розробив власну відповідь.

Перевага Google полягає в інтеграції AI Mode з існуючою пошуковою екосистемою компанії та великими джерелами даних. На відміну від чат-ботів на основі чисто штучного інтелекту, AI Mode спирається на 25-річний досвід Google в індексуванні та оцінці веб-контенту. Таке поєднання можливостей штучного інтелекту та усталеної пошукової інфраструктури має дати Google конкурентну перевагу.

Швидкість розробки та впровадження також демонструє, наскільки серйозно Google ставиться до загрози альтернатив пошуку на основі штучного інтелекту. Швидке глобальне поширення режиму штучного інтелекту та його постійні оновлення свідчать про те, що Google рішуче налаштований захищати та розширювати своє домінуюче становище на ринку пошуку.

Які правові та соціальні питання виникають?

Впровадження режиму штучного інтелекту викликає різноманітні правові та суспільні питання, що виходять за рамки технічних аспектів. Ключовим занепокоєнням є його вплив на екосистему відкритого вебу. За іронією долі, Google стверджує в юридичній суперечці щодо свого підрозділу рекламних технологій, що «відкритий веб вже стрімко занепадає», одночасно запроваджуючи режим штучного інтелекту, який перенаправляє трафік користувачів з веб-сайтів на власну платформу Google.

Такий розвиток подій створює парадоксальний сценарій: Google використовує занепад відкритого Інтернету як аргумент проти поділу свого рекламного бізнесу, одночасно впроваджуючи продукт, який може посилити цю тенденцію. Концентрація інформації та використання на платформі Google ставить під сумнів ринкову силу та чесну конкуренцію.

Питання конфіденційності та прозорості також є актуальними, особливо враховуючи персоналізовані функції AI Mode, які використовують дані з різних сервісів Google, таких як Gmail та Карти. Агентські можливості системи, які можуть автоматично виконувати бронювання та транзакції, створюють нові категорії ризиків для конфіденційності та безпеки, які наразі не регулюються.

Як компаніям слід готуватися до режиму штучного інтелекту?

Компанії та оператори веб-сайтів повинні вжити проактивних заходів для підготовки до появи режиму штучного інтелекту, навіть якщо він ще не доступний у Німеччині. Найважливішим стратегічним зрушенням є перехід від контент-стратегій, орієнтованих на ключові слова, до контент-стратегій, заснованих на темах. Замість оптимізації під окремі пошукові терміни, контент повинен охоплювати широкі тематичні області та відповідати на різні пов'язані питання.

Створення альтернативних джерел трафіку стає дедалі важливішим, оскільки залежність від органічного трафіку Google може стати ризикованою. Розсилки, соціальні мережі, YouTube та інші платформи слід розробляти як додаткові канали. Водночас, впровадження структурованих даних та схем розмітки має вирішальне значення для того, щоб допомогти системам штучного інтелекту правильно розуміти та категоризувати контент.

Розвиток бренду та розвиток унікальної експертизи стають вирішальними факторами диференціації. Компанії, які можуть зарекомендувати себе як надійні авторитети у своїх галузях та пропонують ексклюзивні дані чи аналітичні матеріали, мають більше шансів бути згаданими у відповідях на тему штучного інтелекту та продовжувати отримувати прямий трафік. Час для цих стратегічних коригувань – зараз, поки мода на штучний інтелект не стала повноцінним стандартом.

Новий вимір цифрової трансформації з «керованим ШІ» (штучним інтелектом) – платформа та рішення B2B | Xpert Consulting - Зображення: Xpert.Digital

Тут ви дізнаєтеся, як ваша компанія може швидко, безпечно та без високих бар'єрів входу впроваджувати індивідуальні рішення на основі штучного інтелекту.

Керована платформа штучного інтелекту — це ваш універсальний та безтурботний пакет для штучного інтелекту. Замість того, щоб мати справу зі складними технологіями, дорогою інфраструктурою та тривалими процесами розробки, ви отримуєте готове рішення, адаптоване до ваших потреб, від спеціалізованого партнера — часто протягом кількох днів.

Основні переваги з першого погляду:

⚡ Швидке впровадження: від ідеї до операційного застосування за лічені дні, а не місяці. Ми пропонуємо практичні рішення, які створюють негайну цінність.

🔒 Максимальна безпека даних: Ваші конфіденційні дані залишаються з вами. Ми гарантуємо безпечну та відповідність вимогам обробку без передачі даних третім особам.

💸 Без фінансових ризиків: Ви платите лише за результат. Повністю виключаються значні початкові інвестиції в обладнання, програмне забезпечення чи персонал.

🎯 Зосередьтеся на своєму основному бізнесі: Зосередьтеся на тому, що ви робите найкраще. Ми беремо на себе повне технічне впровадження, експлуатацію та обслуговування вашого рішення на основі штучного інтелекту.

📈 Орієнтований на майбутнє та масштабований: Ваш ШІ зростає разом з вами. Ми забезпечуємо постійну оптимізацію та масштабованість, а також гнучко адаптуємо моделі до нових вимог.

Детальніше про це тут:

• Кероване рішення на основі штучного інтелекту – промислові послуги зі штучним інтелектом: ключ до конкурентоспроможності в секторах послуг, промисловості та машинобудування

☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька

☑ Нове: листування на вашій національній мові!

Конрад Вольфенштейн

Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу / маркетинг / PR / Мір