Більше, ніж просто посилання: як простий 2D-матричний код стає високотехнологічною зброєю проти піратів продукції

Глобальний виклик: матричний код GS1 2D як інструмент у боротьбі з підробкою продукції

Чому захист від підробки продукції є критично важливою бізнес- та суспільною необхідністю сьогодні?

Захист від підробки продукції перетворився з нішевої проблеми на центральну стратегічну необхідність для бізнесу та невідкладну суспільну відповідальність. Причини цього багатогранні, починаючи від величезної економічної шкоди і закінчуючи гострими загрозами здоров'ю та безпеці споживачів. Масштаб проблеми є глобальним та системним. Згідно зі звітами Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) та Управління інтелектуальної власності Європейського Союзу (EUIPO), контрафактні та піратські товари становили до 2,3% світової торгівлі у 2021 році, а їхня вартість оцінювалася в 467 мільярдів доларів США. У межах Європейського Союзу цей незаконний імпорт досяг 5,8% від загального обсягу імпорту у 2019 році, що еквівалентно 119 мільярдам євро.

Економічні наслідки руйнівні. Дослідження німецької економіки оцінило збитки, завдані піратством продуктів та брендів, у 54,5 мільярда євро, що призвело до втрати приблизно 500 000 робочих місць. Тільки німецький машинобудівний та устаткований сектор, ключова галузь промисловості, щорічно зазнає збитків, що перевищують 7 мільярдів євро, за даними Федерації німецького машинобудування (VDMA). Ці цифри ілюструють, що підробка впливає не лише на окремі компанії, а й послаблює цілі економіки, знецінюючи інновації, підриваючи податкові надходження та спотворюючи чесну конкуренцію.

Окрім суто економічних збитків, контрафактні товари становлять пряму та часто недооцінену небезпеку для споживачів. Дев'яносто сім відсотків вилучених товарів класифікуються як продукти, що становлять «серйозний ризик». Це впливає на широкий спектр галузей промисловості, включаючи косметику, дитячі іграшки, електроніку та автомобільні запчастини. Підроблений комплект гальмівних колодок може призвести до фатальної поломки, а несертифікована іграшка може містити токсичні речовини. Ситуація особливо критична у фармацевтичному секторі. Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) оцінює, що до 10% усіх ліків у світі є підробленими, і ця цифра ще вища в країнах, що розвиваються. Ці підроблені ліки можуть містити неправильні активні інгредієнти, взагалі не містити активних інгредієнтів або навіть токсичні речовини, що створює загрозу для життя пацієнтів, які залежать від ефективних та безпечних ліків.

Динаміка проблеми кардинально змінилася за останні роки з розвитком електронної комерції. Онлайн-майданчики та пряма поштова розсилка значно знизили бар'єри для входу підробників. Це зміщує проблему з великих контейнерних перевезень, які можна перехопити на митниці, на незліченну кількість невеликих посилок, що надсилаються безпосередньо кінцевим споживачам. Ця фрагментація робить традиційні правоохоронні органи дедалі більш неефективними та вимагає нових підходів, які не лише захищають ланцюг поставок B2B, але й залучають кінцевого споживача до процесу захисту.

Зрештою, загроза виходить далеко за рамки безпосередньої фінансової шкоди та підриває саму основу бренду: довіру. Якщо споживач несвідомо купує неякісну підробку, негативний досвід часто приписується оригінальному бренду, що потенційно може призвести до непоправної шкоди для репутації. У галузях, критично важливих для безпеки, нещасний випадок, спричинений підробкою, може призвести до величезних претензій щодо відповідальності проти оригінального виробника. Тому надійна стратегія боротьби з підробками вже не є просто центром витрат на запобігання збиткам, а стратегічними інвестиціями в ринкову вартість, управління ризиками та довгострокову життєздатність компанії.

Основи двовимірних кодів GS1

Що таке 2D-код GS1 і чим він відрізняється від звичайного штрих-коду?

Код GS1 2D — це двовимірна графіка у формі матриці, яка зберігає інформацію як по горизонталі, так і по вертикалі. Це фундаментальна структурна відмінність від звичайного одновимірного (1D) штрих-коду, такого як код EAN або UPC, який кодує дані виключно в горизонтальній послідовності штрихів та пробілів різної ширини.

Ця двовимірна структура має далекосяжні наслідки. Найважливішим є значно більша ємність для зберігання даних у значно меншому просторі. У той час як класичний 1D штрих-код зазвичай містить лише один фрагмент інформації – глобальний торговий номер товару (GTIN) для ідентифікації продукту на касі, – 2D-код GS1 може містити безліч додаткових атрибутів даних поряд з GTIN. До них належать, наприклад, номер партії або лота, термін придатності та унікальний серійний номер для кожного окремого продукту. Це перетворює код з простого інструменту пошуку ціни на насичений мобільний носій даних, який надає детальну інформацію про конкретний продукт.

Ще однією функціональною перевагою є всенаправлена ​​читабельність. 2D-коди можна сканувати під будь-яким кутом (0-360 градусів), що значно підвищує ефективність та швидкість процесу сканування. Це особливо корисно в автоматизованих, високошвидкісних середовищах, таких як ті, що поширені у виробництві чи логістиці, оскільки усуває необхідність точного вирівнювання продукту зі сканером.

Які основні типи 2D-кодів GS1 для боротьби з підробками, а також які їхні специфічні характеристики та сфери застосування?

Для захисту від підробок та покращення відстеження продукції в системі GS1 було встановлено два основні типи 2D-кодів: GS1 DataMatrix та QR-код з GS1 Digital Link. Хоча обидва базуються на 2D-технології, вони оптимізовані для різних стратегічних випадків використання.

GS1 DataMatrix візуально ідентифікується за L-подібним граничним шаблоном («Шаблон пошуку») та однорідною матрицею квадратних комірок. Його найбільша перевага полягає в надзвичайно високій щільності даних. Він може зберігати великий обсяг інформації (до 2335 буквено-цифрових символів) на дуже малій фізичній площі. Ця характеристика робить його ідеальним рішенням для маркування невеликих об'єктів, де простір для упаковки обмежений. Типовими сферами застосування є такі галузі з високим рівнем регулювання, як фармацевтика (маркування окремих упаковок ліків), медичні технології (маркування хірургічних інструментів), а також електронна та автомобільна промисловість (маркування невеликих компонентів). Важливою особливістю є те, що GS1 DataMatrix містить спеціальну послідовність символів на початку потоку даних, яка сигналізує про те, що наступні дані структуровані відповідно до глобальних стандартів GS1. Це відрізняє його від загального коду DataMatrix та забезпечує сумісність у ланцюжку поставок.

QR-код із GS1 Digital Link легко ідентифікувати за трьома характерними квадратами в кутах. Він пропонує ще більшу максимальну ємність даних, ніж DataMatrix (до 4296 буквено-цифрових символів), але, як правило, потребує трохи більше місця. Його ключовою особливістю є інтеграція стандарту GS1 Digital Link. Цей стандарт форматує ідентифікатори GS1, що містяться в коді (такі як GTIN та серійний номер), у стандартизовану веб-адресу (URL). Коли цей QR-код сканується стандартною камерою смартфона, веб-сторінка відкривається безпосередньо у браузері користувача. Це робить його кращим кодом для всіх програм, спрямованих на пряму взаємодію з кінцевим споживачем. Одночасно той самий код може скануватися системами точок продажу в роздрібних магазинах для вилучення даних, що стосуються процесу продажу, таких як GTIN. Це створює багатофункціональний код, який відповідає вимогам ланцюга поставок, маркетингу та захисту прав споживачів.

Таким чином, вибір між цими двома типами кодів є більше, ніж технічним рішенням; він має стратегічний характер. GS1 DataMatrix оптимізований для закритих, високорегульованих ланцюгів поставок B2B, де основна увага приділяється ефективній, машинозчитуваній передачі стандартизованих даних для цілей відповідності та відстеження. QR-код з GS1 Digital Link, з іншого боку, розроблений для відкритих, орієнтованих на споживача екосистем. Його сильна сторона полягає в подоланні розриву між фізичним продуктом та цифровим світом для безпосередньої взаємодії зі споживачем. Таким чином, вибір типу коду значною мірою залежить від того, чи стратегія компанії з боротьби з підробками базується в першу чергу на контролі ланцюга поставок (підхід «push»), чи на залученні та інформуванні кінцевого споживача (підхід «pull»).

QR-код з GS1 Digital Link або DataMatrix: пояснення найважливіших відмінностей

GS1 DataMatrix та QR-код із GS1 Digital Link відрізняються кількома ключовими характеристиками. Візуально GS1 DataMatrix характеризується L-подібним «візерунком пошуку» та однорідною матрицею, тоді як QR-код із GS1 Digital Link має три великі квадрати по кутах. Максимальна місткість даних GS1 DataMatrix становить до 2335 буквено-цифрових символів, тоді як QR-код із GS1 Digital Link може вмістити до 4296 символів. Що стосується ефективності використання розміру, GS1 DataMatrix є високоефективним та ідеально підходить для дуже малих просторів, тоді як QR-код із GS1 Digital Link потребує більше місця. Основні застосування GS1 DataMatrix — у промисловості, охороні здоров'я та технічних компонентах, тоді як QR-код в основному використовується в роздрібній торгівлі, споживчих товарах та маркетингу. Сканування кодів GS1 DataMatrix за допомогою смартфонів часто вимагає спеціального додатку, тоді як QR-коди із GS1 Digital Link розпізнаються більшістю камер смартфонів. Технологічно, GS1 DataMatrix базується на кодуванні рядків елементів GS1, тоді як QR-коди кодують синтаксис URL-адреси цифрового посилання GS1.

Основний принцип: Серіалізація та унікальна ідентифікація

Як працює принцип серіалізації зі стандартами GS1, щоб надати кожному окремому продукту унікальну ідентичність?

Серіалізація – це процес, за допомогою якого кожна окрема одиниця товару, придатна для продажу, отримує унікальний, неповторюваний ідентифікатор. Це являє собою фундаментальний відхід від традиційного маркування, яке зазвичай ідентифікує продукти лише на рівні партії або продукту. У системі GS1 серіалізація базується на поєднанні двох ключових елементів ідентифікації: глобального номера торгової одиниці (GTIN) та унікального серійного номера (SN).

GTIN ідентифікує тип продукту, наприклад, певну силу дії та розмір упаковки ліків або певну модель смартфона. Він однаковий для всіх ідентичних продуктів. Серійний номер, з іншого боку, є унікальним ідентифікатором, який присвоюється лише один раз певному GTIN. Поєднання GTIN типу продукту та унікального серійного номера призводить до так званого серіалізованого GTIN (SGTIN), який є унікальним у всьому світі для кожної окремої упаковки.

Цей SGTIN, часто разом з іншими важливими даними, такими як номер партії та термін придатності, кодується у коді GS1 2D (зазвичай GS1 DataMatrix у фармацевтичному секторі) та друкується безпосередньо на упаковці продукту. Це надає кожному фізичному товару унікальний «цифровий відбиток пальця» або «цифровий паспорт», що дозволяє індивідуальне відстеження та автентифікацію протягом усього життєвого циклу продукту. Виробник генерує ці унікальні номери та зберігає їх у захищеній центральній базі даних. Ця база даних служить довідковим реєстром усіх легітимних продуктів, які були виготовлені та розміщені на ринку, формуючи основу для подальших перевірок автентифікації.

Яку роль відіграють ідентифікатори додатків (AI) GS1 у кодуванні інформації, захищеної від несанкціонованого втручання?

Ідентифікатори застосування GS1 (ШІ) – це дво- або чотиризначні числові префікси, які надають фіксованого значення та структури елементам даних, закодованим у штрих-коді. Вони функціонують як свого роду стандартизована «граматика» для даних. ШІ однозначно повідомляє системі сканування, який тип інформації йде далі та який формат має ця інформація (наприклад, довжина, тип даних, такий як числовий або буквено-цифровий). Цей стандартизований синтаксис гарантує, що кожен сканер, сумісний з GS1, у світі може інтерпретувати потік даних правильно та без двозначностей, незалежно від виробника сканера чи програмного забезпечення.

Чотири штучні інтелекти мають особливе значення для захисту від підробок, оскільки разом вони визначають унікальну ідентичність та критичні атрибути продукту:

Як стандарти GS1 захищають від підробки продукції – чотири ключові штучні інтелекти

Стандарти GS1 захищають від підробки продукції за допомогою чотирьох ключових ідентифікаторів застосування (AI). Перший, глобальний номер торгової одиниці (GTIN), складається з 14 цифр та однозначно ідентифікує тип продукту, такий як одиниця, міцність або розмір упаковки. Він утворює базовий ідентифікатор, на якому будується серіалізація. Номер партії або лота, що містить до 20 буквено-цифрових символів, групує продукти з однієї виробничої серії та є важливим для цільових відкликань та відстеження проблем з якістю. Термін придатності визначається шістьма цифрами у форматі РРММДД та забезпечує безпеку продукції, запобігаючи продажу прострочених або повторно датованих підроблених товарів. Нарешті, серійний номер, також довжиною до 20 буквено-цифрових символів, дозволяє унікально ідентифікувати кожну окрему упаковку та є основою для автентифікації на рівні товару.

Об'єднання цих штучних інтелектів та пов'язаних з ними даних в єдиний 2D-код генерує насичений та структурований набір даних. Цей набір даних формує основу для всіх наступних процесів перевірки та відстеження, що робить код потужним інструментом у боротьбі з підробкою продукції.

Що таке цифрове посилання GS1 та як воно перетворює код продукту на інтерактивний шлюз до цифрових послуг для автентифікації?

Цифрове посилання GS1 – це глобальний стандарт, який перетворює встановлені ідентифікатори GS1 (такі як GTIN та серійний номер) у структуру веб-адреси (URL). Замість того, щоб бути просто рядком даних, що інтерпретуються спеціалізованими сканерами, код тепер містить пряме посилання на Інтернет, зрозуміле для будь-якого смартфона.

Коли споживач сканує QR-код, що містить цифрове посилання GS1, камерою свого смартфона, посилання автоматично розпізнається та відкривається у веб-браузері телефону. Це посилання веде на сервер, яким керує власник бренду. Цей сервер, який часто називають «резолвером», аналізує інформацію, що міститься в URL-адресі, таку як GTIN та, що найважливіше, унікальний серійний номер, а також контекст сканування (наприклад, місцезнаходження користувача). На основі цього аналізу резолвер може інтелектуально перенаправляти користувача до різного онлайн-контенту.

Цей механізм особливо ефективний для автентифікації: резолвер перевіряє серійний номер, що міститься в URL-адресі, у режимі реального часу в базі даних виробника, яка зберігає всі легітимні серійні номери. Якщо номер дійсний і сканується вперше, споживача можна перенаправити на веб-сайт, який підтверджує справжність продукту. Однак, якщо номер недійсний, вже повідомлялося про продаж або його підозріло часто сканували в різних місцях (явна ознака скопійованого серійного номера на підробленому продукті), резолвер може відобразити попередження та проінструктувати споживача щодо подальших дій.

Цей процес перетворює статичну упаковку продукту на динамічний, інтерактивний канал комунікації. Він дозволяє споживачеві перевіряти товар у режимі реального часу та одночасно пропонує можливість надання додаткової інформації, такої як деталі відкликання, сертифікати сталого розвитку, інструкції із застосування або маркетингові акції – все це за допомогою одного сканування.

Впровадження серіалізації являє собою зміну парадигми в боротьбі з підробками. Традиційні захисні елементи, такі як голограми або спеціальні друкарські фарби, є ймовірнісними; їхня автентичність визначається експертною оцінкою ймовірності того, що вони справжні. Серіалізація, з іншого боку, є детермінованою. Унікальний серійний номер або реєструється як дійсний в офіційній базі даних виробника, або ні. Відповідь на питання про автентичність – чітке, засноване на даних «так» або «ні». Це усуває суб'єктивність і робить перевірку автентичності масштабованою, автоматизованою та доступною для всіх.

Крім того, цифрове посилання GS1 змінює економічний розрахунок заходів боротьби з підробками. Хоча серіалізація впроваджується переважно як захисний захід для дотримання нормативних вимог та боротьби з підробками, що призводить до витрат, цифрове посилання відкриває нові джерела доходу. Той самий QR-код, впроваджений для безпеки, може використовуватися маркетинговими відділами для спрямування клієнтів на цільові сторінки зі спеціальними пропозиціями, програмами лояльності або можливостями перехресних продажів. Таким чином, інвестування в інфраструктуру серіалізації стає міжвідомчим стратегічним рішенням, яке не лише призводить до витрат, але й може генерувати вимірну віддачу від інвестицій.

Xpert.digital має глибокі знання в різних галузях. Це дозволяє нам розробити кравці, розроблені стратегії, пристосовані до вимог та проблем вашого конкретного сегменту ринку. Постійно аналізуючи тенденції на ринку та здійснюючи розвиток галузі, ми можемо діяти з передбаченням та пропонувати інноваційні рішення. З поєднанням досвіду та знань ми створюємо додаткову цінність та надаємо своїм клієнтам вирішальну конкурентну перевагу.

Детальніше про це тут:

• Використовуйте 5 -разову компетентність xpert.digital в одній упаковці - від 500 € на місяць

Фокус на ланцюжку поставок: безперешкодне відстеження та агрегування

Як коди GS1 2D забезпечують безперешкодне відстеження (відстеження та трасування) від виробника до кінцевого споживача?

Двовимірні коди GS1 є центральним елементом, що забезпечує безперешкодне відстеження на рівні товарів, також відоме як відстеження та трасування. Система працює шляхом сканування унікального ідентифікатора (SGTIN) у двовимірному коді в кожній критичній точці ланцюга постачання та цифрового запису події. Ці точки називаються «критичними подіями відстеження» (КПО). Такі події включають, наприклад, виробництво, пакування, відвантаження з заводу, отримання товару в розподільчому центрі, передачу та, нарешті, доставку кінцевому споживачеві, наприклад, в аптеку чи роздрібний магазин.

Кожне сканування фіксує стандартизовану інформацію, яка відповідає на чотири ключові питання: «Що?», «Де?», «Коли?» та «Чому?».

Що:

Унікальний ідентифікатор продукту (SGTIN).

Де:

Місце проведення події, що визначається глобальним номером локації (GLN), який унікально ідентифікує кожне місце (завод, склад тощо).

Коли:

Точна позначка часу події.

Чому:

Бізнес-процес, що відбувся (наприклад, «відвантаження», «отримання», «введення в експлуатацію»).

Дані цих подій збираються та передаються у стандартизованому форматі, зазвичай з використанням стандарту GS1 EPCIS (електронних інформаційних послуг з кодів продуктів). EPCIS діє як спільна мова, що дозволяє всім торговим партнерам безперешкодно та сумісно обмінюватися даними відстеження. Хронологічно пов'язуючи ці окремі події EPCIS, для кожного продукту створюється повна цифрова історія – безперебійний ланцюг зберігання. Така прозорість дозволяє учасникам ланцюга поставок будь-коли перевіряти законний шлях продукту та швидко виявляти відхилення, такі як поява продукту в неочікуваному місці. Такі аномалії можуть свідчити про крадіжку, діяльність на сірому ринку або впровадження контрафактних товарів.

Що мається на увазі під агрегацією та як технічно представлено та поділено ієрархічний зв'язок між окремими продуктами, коробками та піддонами?

Агрегація — це процес встановлення ієрархічного зв'язку «батьківський елемент-дитина» між різними рівнями упаковки в логістиці. На практиці це означає, що унікальні ідентифікатори окремих одиниць продукту («дітей») цифровим чином пов'язані з ідентифікатором наступної більшої одиниці упаковки («матеріальної»).

Зазвичай процес розгортається наступним чином: кілька серіалізованих окремих упаковок (наприклад, коробки з ліками, кожна з яких має унікальний SGTIN) упаковуються в картонну коробку або коробку. Ця коробка герметизується та отримує свій власний глобально унікальний ідентифікатор: серійний код транспортного контейнера (SSCC). SSCC зазвичай проставляється у вигляді штрих-коду GS1-128 на логістичній етикетці зовні коробки. В ІТ-системі виробника потім створюється цифровий зв'язок, який призначає SGTIN усіх окремих упаковок, що містяться, SSCC коробки. Цей процес можна повторювати на кількох етапах: кілька коробок (кожна зі своїм власним SSCC) упаковуються на піддон, і всьому піддону присвоюється SSCC вищого рівня. Це створює вкладену, ієрархічну структуру даних, яка точно відображає фізичну реальність упаковки (наприклад, SSCC піддону містить SSCC коробки, які, у свою чергу, містять окремі SGTIN продукту).

Ці агреговані дані збираються за допомогою події агрегації EPCIS та передаються торговим партнерам. Величезна перевага цього методу полягає у підвищеній ефективності, що досягається завдяки принципу логічного висновку. Логістичному партнеру, який отримує запечатаний піддон, більше не потрібно відкривати кожну коробку та сканувати кожен окремий продукт для перевірки вмісту. Натомість він сканує лише один код SSCC на піддоні. Завдяки раніше спільним агрегованим даним EPCIS, їхня система негайно та повністю знає, які коробки та окремі одиниці продукції знаходяться на цьому піддоні. Саме це робить відстеження на рівні товарів практичним та економічно вигідним у ланцюгах поставок з великими обсягами. Якщо коробку виймають з піддону, це реєструється як «подія дезагрегації» для збереження цілісності даних.

Без агрегації безперебійна серіалізація була б практично неможливою на практиці. Необхідність вручну сканувати тисячі окремих продуктів під час кожної вхідної відправки призвела б до зупинки логістичних процесів і спричинила б непомірні витрати. Тому агрегація є вирішальним механізмом, що забезпечує масштабованість відстеження.

Стає зрозуміло, що якість та стандартизований обмін цифровими даними EPCIS формують справжню основу сумісної системи відстеження. Фізичний 2D-код є лише носієм первинного ідентифікатора. Справжня цінність та безпека системи виникають завдяки стандартизованим, спільним цифровим даним про події. Несумісні або запатентовані формати даних розірвали б ланцюг потоку інформації та підірвали б всю концепцію безперебійного відстеження. Це підкреслює центральну важливість глобальних стандартів, таких як EPCIS, та необхідність тісної співпраці між усіма торговельними партнерами в усій екосистемі.

Практичні приклади: Заходи боротьби з підробками в різних галузях промисловості

Як саме використовується GS1 DataMatrix у рамках Директиви ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD) для забезпечення безпеки пацієнтів?

Директива ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD; 2011/62/ЄС) передбачає обов’язкові елементи захисту для рецептурних ліків, щоб запобігти потраплянню підроблених продуктів у легальний ланцюг поставок. Однією з цих ключових ознак є унікальний ідентифікатор, який має бути закодований у коді GS1 DataMatrix на упаковці лікарського засобу. Цей код містить чотири обов’язкові елементи даних, структуровані за допомогою ідентифікатора застосування GS1:

• Глобальний торговий номер товару (GTIN) як код продукту (AI 01)
• Унікальний, рандомізований серійний номер (AI 21)
• Номер партії (AI 10)
• Термін придатності (AI 17)

Механізм захисту базується на загальноєвропейській системі наскрізної верифікації, яка охоплює весь процес – від виробника до точки продажу. Процес чітко визначено:

Виробник: Під час виробництва фармацевтична компанія генерує унікальний ідентифікатор для кожної окремої упаковки, друкує на ній код GS1 DataMatrix та додатково оснащує упаковку пломбою, що запобігає несанкціонованому втручанню (пристроєм захисту від несанкціонованого втручання). Виробник завантажує згенеровані дані до центральної європейської системи даних, яка є центром Європейської організації з верифікації лікарських засобів (EMVO).

Центр EMVO та національні системи: Центр EMVO передає дані до відповідної національної системи верифікації лікарських засобів (NMVS) країни, для якої призначений препарат. Наприклад, у Німеччині це система securPharm.

Аптека/Лікарня (пункт видачі): Перш ніж ліки будуть видані пацієнту, фармацевт або персонал лікарні сканує код GS1 DataMatrix на упаковці.

Верифікація та деактивація: Система аптеки в режимі реального часу підключається до національної системи верифікації та перевіряє справжність ідентифікатора. NMVS порівнює відскановані дані з даними, завантаженими виробником. Якщо код дійсний та записаний як «активний» у системі, його справжність підтверджується. Відразу після успішної верифікації серійний номер позначається як «відправлений» (виведений з експлуатації) у системі і тому не може бути використаний вдруге. Якщо сканування викликає попередження — оскільки серійний номер невідомий, вже позначено як відправлений або виникають інші розбіжності — ліки не повинні бути видані та поміщені в карантин для розслідування.

Ця закрита система гарантує, що кожна упаковка перевіряється на справжність на останній і найважливішій точці ланцюга поставок – безпосередньо перед доставкою пацієнту – що значно підвищує безпеку пацієнтів.

Які рішення для захисту від підробок використовують виробники предметів розкоші та алкогольних напоїв за допомогою QR-кодів, щоб поєднати автентичність, походження та обслуговування клієнтів?

У галузі предметів розкоші та алкогольних напоїв, де цінність бренду, ексклюзивність та походження відіграють центральну роль, QR-коди (часто засновані на стандарті GS1 Digital Link) використовуються як стратегічний інструмент, що виходить далеко за рамки простої автентифікації. Вони служать містом між фізичним продуктом та ексклюзивним цифровим досвідом бренду.

Автентичність та походження: Унікальний QR-код на пляшці вина, преміального міцного напою або дизайнерській сумочці слугує доступом до «цифрового паспорта» продукту. Його сканування смартфоном перенаправляє клієнта на сторінку підтвердження, яка не лише підтверджує автентичність, але й розповідає історію продукту (походження). Це може включати інформацію про походження сировини (наприклад, виноград з певного виноградника), деталі виробничого процесу, дату розливу або шлях продукту через ланцюг поставок. Це перевірене походження особливо важливе для зростаючого та прибуткового ринку перепродажу, оскільки воно виключає підробки та зберігає цінність продукту.

Покращений клієнтський досвід: Окрім простої перевірки, сканування стає воротами до ексклюзивного контенту. Винороб може надати дегустаційні нотатки від майстра виноробні для цього конкретного врожаю, модний бренд може запропонувати поради щодо стилю або відео з подіуму, а виробник спиртних напоїв може запросити клієнтів на ексклюзивні заходи чи дегустації. Це створює прямі, особисті та тривалі стосунки з клієнтом ще довго після першої покупки, перетворюючи продукт на інтерактивний досвід.

Практичні приклади: такі бренди, як Prada, використовують серіалізовані QR-коди, які посилаються на хмарний сертифікат автентичності та історію володіння. У виноробній та міцній промисловості постачальники рішень, такі як Real Provenance або Prooftag, часто поєднують унікальні QR-коди з фізичними елементами безпеки, такими як голограми. Це дозволяє споживачам перевіряти справжність, дізнаватися більше про конкретну пляшку та відстежувати її розповсюдження, допомагаючи брендам виявляти несанкціоновану діяльність на сірому ринку. Деякі шампанські будинки розміщують QR-коди на кришці, які показують повний вміст лише після відкриття, таким чином підтверджуючи, що пляшка не була наповнена повторно.

Як забезпечується відстеження та відповідність деталей вимогам у високорегульованих галузях, таких як автомобільна та аерокосмічна промисловість, за допомогою стандартів GS1?

В автомобільній та аерокосмічній промисловості безпека та якість мають найвищий пріоритет. Відстеження окремих компонентів є не лише питанням захисту від підробок, а й фундаментальною частиною управління безпекою та якістю, а також дотриманням суворих нормативних вимог, таких як AS9132 (аерокосмічна галузь) або AIAG B-17 (автомобільна галузь).

Ключем до впровадження тут є пряме маркування деталей (DPM). Замість друку коду GS1 DataMatrix на етикетці, його постійно наносять безпосередньо на поверхню самого компонента, наприклад, за допомогою лазерного гравірування або точкового напилення. Це гарантує, що ідентифікатор нерозривно пов'язаний з компонентом і залишається читабельним протягом усього його життєвого циклу, навіть за екстремальних умов експлуатації, таких як високі температури або хімічний вплив.

GS1 DataMatrix кодує унікальний ідентифікатор (UID), який зазвичай включає ідентифікатор виробника, номер деталі та унікальний серійний номер. Ця система дозволяє:

Повна відстежуваність від колиски до могили: кожен критично важливий для безпеки компонент, від лопатки турбіни в двигуні літака до блоку керування подушками безпеки в автомобілі, можна безперешкодно відстежити від його виробництва, від сировини до складання на заводі, а також до процесів технічного обслуговування та ремонту протягом усього терміну служби.

Цілеспрямоване та ефективне відкликання: якщо певна партія компонентів виявиться дефектною, виробники можуть використовувати дані відстеження, щоб точно визначити, в яких транспортних засобах або літаках були встановлені ці конкретні деталі. Це дозволяє проводити високоточні кампанії відкликання, обмежені ураженими одиницями, замість дорогих та шкідливих для репутації масових відкликань.

Забезпечення відповідності та сумісності: використання глобальних стандартів GS1 гарантує, що дані можуть бути послідовно зібрані та обміняні між незліченними постачальниками, виробниками та компаніями з обслуговування в цих складних глобальних ланцюгах поставок, що є важливим для безпеки та відповідності.

Приклади, що стосуються конкретної галузі, демонструють, що технологія двовимірного кодування GS1 є гнучкою модульною системою. Хоча основна технологія – унікальна серіалізація – однакова, її застосування формується основними рушійними силами кожної галузі: у фармацевтичній промисловості саме безпека пацієнтів вимагає закритої системи верифікації. У галузі предметів розкоші саме захист цінності бренду призводить до відкритих, орієнтованих на досвід споживачів рішень. А в аерокосмічній промисловості саме управління життєвим циклом критично важливого для безпеки обладнання вимагає постійного маркування, яке зберігається десятиліттями.

Коди GS1 2D: Міжгалузеві рішення для більшої безпеки та довіри

Коди GS1 2D пропонують міжгалузеві рішення для підвищення безпеки та довіри. У фармацевтичній промисловості безпека пацієнтів та дотримання нормативних вимог, таких як FMD, є надзвичайно важливими. Тут зазвичай використовується код GS1 DataMatrix, який містить такі дані, як GTIN, серійний номер, номер партії та термін придатності. Ці коди дозволяють проводити наскрізну перевірку в точці продажу, запобігаючи потраплянню підробок у законний ланцюг поставок. У секторі предметів розкоші та алкогольних напоїв QR-коди з цифровим посиланням GS1 Digital Link в першу чергу служать для захисту бренду, покращення враження від бренду та забезпечення відстеження. Окрім GTIN та серійного номера, вони також містять веб-посилання, що дозволяє споживачам легко проходити автентифікацію та брати участь у розповіді історій, що зміцнює довіру до бренду, сприяє лояльності клієнтів та підтримує вторинний ринок. В автомобільній та аерокосмічній промисловості вирішальне значення мають безпека, якість та управління життєвим циклом. Код GS1 DataMatrix часто використовується як пряме маркування деталей (DPM) у цих секторах, охоплюючи ідентифікатор деталі, серійний номер та ідентифікатор виробника. Це дозволяє повністю відстежувати компоненти, а також цілеспрямовано відкликати їх шляхом сканування під час складання та технічного обслуговування.

Ki-Gamechanger: Найбільш гнучкі рішення AI-таїлові рішення, що зменшують витрати, покращують свої рішення та підвищують ефективність

Незалежна платформа AI: інтегрує всі відповідні джерела даних компанії

• Швидка інтеграція AI: індивідуальні рішення AI для компаній у години чи дні замість місяців
• Гнучка інфраструктура: хмарна або хостинг у власному центрі обробки даних (Німеччина, Європа, вільний вибір місця розташування)

• Найвища безпека даних: Використання в юридичних фірмах - це безпечні докази
• Використовуйте в широкому спектрі джерел даних компанії
• Вибір власних або різних моделей AI (DE, EU, США, CN)

Детальніше про це тут:

• Незалежні платформи штучного інтелекту проти гіперскейлерів: яке рішення підходить саме вам?

Розширені стратегії безпеки для підвищення захисту від підробок

Як можна ще більше підвищити безпеку, поєднуючи двовимірні коди GS1 з фізичними елементами, такими як голограми?

Поєднання цифрового елемента захисту, такого як 2D-код GS1, з фізичним елементом захисту, таким як голограма, створює багаторівневе рішення безпеки, захисний ефект якого перевищує суму його складових. Такий підхід значно підвищує планку для фальшивомонетників, оскільки тепер їм доводиться одночасно долати дві принципово різні технології.

Ключовим підходом є пряма інтеграція QR-коду в голографічну захисну етикетку. Це працює на кількох рівнях:

Явні та приховані елементи: Сама голограма служить явним (видимим неозброєним оком) захисним елементом, який через свою складну мікроскопічну структуру дуже важко точно скопіювати. Крім того, в голограму можна інтегрувати приховані елементи, такі як мікротекст, нанотекст або УФ-флуоресцентні чорнила. Їх можна перевірити лише за допомогою спеціальних інструментів, і вони представляють собою додатковий рівень захисту.

Двофакторна автентифікація продукту: Ця комбінація встановлює форму двофакторної автентифікації. Фальшивомонетник повинен не лише фізично відтворити голограму, але й вгадати або скопіювати дійсний, унікальний серійний номер із цифрової системи виробника. Споживач або верифікатор може спочатку виконати швидкий візуальний огляд голограми, а потім відсканувати QR-код для остаточної цифрової перевірки.

Контроль несанкціонованого відкриття: ці захисні етикетки часто призначені для знищення під час спроби видалення або для залишення постійного сліду (наприклад, слова «VOID») на поверхні виробу. Це ефективно запобігає зняттю справжньої етикетки з оригінального продукту та приклеюванню до підробки.

Сила цього гібридного рішення полягає в його синергії. Фізична функція захищає цифрову, і навпаки. QR-код сам по собі можна скопіювати за допомогою високоякісного копіювального апарата, при цьому цифрові дані залишаються ідентичними. Однак, якщо цей QR-код вбудований у голограму, проста копія не вдасться через фізичну складність голограми. І навпаки, унікальний серійний номер у QR-коді захищає фізичну етикетку. Навіть якщо фальшивомонетнику вдасться ідеально скопіювати голограму, сканування вбудованого QR-коду виявить недійсний або вже використаний серійний номер, тим самим викриваючи підробку. Для дорогоцінних продуктів цей багаторівневий підхід пропонує експоненціально більшу безпеку, ніж чисто цифрове або чисто фізичне рішення.

Яку додаткову цінність пропонує поєднання стандартів GS1 з технологією блокчейн порівняно з традиційними централізованими базами даних?

Поєднання стандартів GS1 з технологією блокчейн вирішує фундаментальні проблеми щодо довіри, цілісності даних та прозорості у складних ланцюгах поставок, що складаються з багатьох незалежних учасників.

У традиційній централізованій моделі виробник підтримує базу даних, що містить усі дійсні серійні номери. Інші торгові партнери повинні запитувати цю централізовану базу даних для перевірки продукту. Ця модель має два основні недоліки: вона створює єдину точку відмови та вимагає від усіх партнерів сліпо довіряти цілісності та доступності даних виробника.

Технологія блокчейн пропонує альтернативний підхід. Це децентралізований, незмінний та розподілений реєстр. Коли стандарти GS1 використовуються в блокчейні, події відстеження EPCIS («що, де, коли та чому») записуються як транзакції в цьому спільному розподіленому реєстрі. Усі уповноважені партнери в ланцюжку поставок мають доступ до ідентичної копії цього реєстру.

Конкретні переваги цієї комбінації полягають у наступному:

Децентралізована довіра: Жодна окрема сторона не володіє даними та не контролює їх. Дійсність транзакції підтверджується криптографічним консенсусним механізмом мережі. Це усуває необхідність довіряти центральному органу та створює надійне середовище між партнерами, які в іншому випадку не обов'язково довіряли б один одному.

Незмінність: Після того, як транзакція (наприклад, подія доставки) була записана в блокчейні, її практично неможливо змінити або видалити. Це створює постійний, захищений від несанкціонованого доступу журнал аудиту, який є безцінним для підтвердження походження та боротьби з підробками.

Підвищена прозорість та сумісність: усі авторизовані учасники бачать одну й ту саму «єдину версію правди». Це зменшує розбіжності в даних, зусилля щодо узгодження та суперечки між партнерами. Стандарти GS1, такі як EPCIS, забезпечують необхідну стандартизовану структуру даних, щоб зробити інформацію в блокчейні зрозумілою та сумісною для всіх учасників.

Важливо розуміти, що блокчейн не замінює стандарти GS1, а радше пропонує альтернативну, потенційно безпечнішу та надійнішу інфраструктуру для їх застосування. GS1 забезпечує семантику — «мову» та «граматику», які надають даним їхнього значення (наприклад, «Цей GTIN було надіслано з цього GLN у цей час»). Блокчейн забезпечує надійну технологічну основу для запису цих стандартизованих заяв у захищений від несанкціонованого доступу та прозорий спосіб для всіх залучених сторін.

Впровадження на практиці: проблеми та рішення

Які найбільші технологічні перешкоди у впровадженні серіалізації (наприклад, якість друку, швидкість лінії, управління даними, системна інтеграція)?

Впровадження серіалізації на рівні одиниць продукції ставить компанії перед значними технологічними викликами, які поширюються на весь виробничий та ІТ-сектори.

Технологія друку та обробка продукції: Однією з найбільших перешкод є надійний друк унікальних, високоякісних 2D-кодів на високих швидкостях лінії. Виробничі лінії часто не розраховані на точне маркування. Такі фактори, як вібрації конвеєрної стрічки, мінімальні коливання в позиціонуванні продукції або складна геометрія упаковки, можуть призвести до спотворених, розмитих або неповних кодів, які не проходять подальшу перевірку. Вибір технології друку (наприклад, термоструминний, лазерний, термотрансферний друк) має бути ретельно підібраний до матеріалу основи (наприклад, глянцевий картон, темні плівки, метал), щоб забезпечити контрастність, необхідну для сканування. Хоча лазерні маркери забезпечують постійне маркування, вони часто стикаються з компромісом між високою швидкістю та оптимальною точністю друку.

Перевірка та контроль якості: Недостатньо просто надрукувати код; його також необхідно перевірити безпосередньо після друку, щоб гарантувати його відповідність суворим стандартам якості, таким як ISO/IEC 15415. Код, який можна прочитати за ідеальних заводських умов, може не працювати на погано освітленому складі або на касі за допомогою сканера іншого типу. Це вимагає інвестицій у спеціалізовані системи перевірки (верифікатори), які оцінюють коди на основі кількох параметрів, включаючи контрастність, модуляцію, осьову нерівномірність та корекцію помилок, і призначають оцінку якості. Код низької якості — це не просто технічна проблема, а й фінансова та регуляторна катастрофа. Він призводить до браку, переробки та, в найгіршому випадку, до відхилення цілих поставок торговими партнерами, що призводить до значних витрат та затримок доставки.

Управління даними та ІТ-інфраструктура: Серіалізація генерує величезні обсяги даних. Велика фармацевтична компанія може легко генерувати мільярди унікальних серійних номерів на рік. Управління цими даними вимагає надійної та масштабованої ІТ-інфраструктури. Це часто представлено в багаторівневій моделі (рівень 1 - рівень 5): від керування пристроями на виробничій лінії (L1/L2) через систему управління об'єктом (L3) та загальнокорпоративну систему (L4) до комунікації із зовнішніми партнерами та органами влади (L5). Побудова та підтримка цієї складної архітектури є значним викликом.

Системна інтеграція: Одним із найскладніших та найсхильніших до помилок завдань є інтеграція нових систем серіалізації в існуючий ІТ-ландшафт компанії, зокрема в системи планування ресурсів підприємства (ERP), управління складами (WMS) та системи виконання виробництва (MES). Несумісність, складні інтерфейси та невідповідності даних – поширені проблеми, які можуть призвести до збоїв системи та пошкодження даних.

З якими організаційними викликами стикаються компанії під час впровадження рішень для серіалізації?

Організаційні труднощі у впровадженні рішення для серіалізації часто навіть більші, ніж технологічні, і їх часто недооцінюють.

Міжвідомча координація: Серіалізація не є ізольованим ІТ-проектом чи проектом пакування. Вона суттєво впливає на процеси у виробництві, логістиці, забезпеченні якості, закупівлях, продажах та маркетингу. Найбільшим ризиком невдачі проекту є відсутність координації між цими відділами. Тому створення міжфункціональної проектної команди з самого початку є важливим для забезпечення врахування всіх вимог та залежностей.

Навчання та розвиток навичок: Усі працівники, які стикаються з новими процесами та технологіями – від операторів верстатів на виробничій лінії до складських працівників, інспекторів якості та ІТ-адміністраторів – повинні пройти комплексне навчання. Компанії повинні систематично розвивати внутрішню експертизу, оскільки ця тема є багатопрофільною та поєднує навички з ІТ, інженерії, автоматизації та забезпечення якості.

Співпраця з торговими партнерами: Система серіалізації досягає свого повного потенціалу лише тоді, коли дані можна безперешкодно обмінюватися з постачальниками, логістичними компаніями та клієнтами. Раннє та чітке спілкування має вирішальне значення для забезпечення технічної та процедурної здатності партнерів отримувати та обробляти серіалізовані дані.

Стратегія управління змінами та впровадження: Впровадження серіалізації являє собою фундаментальний зсув у бізнес-процесах. Замість масштабного впровадження наполегливо рекомендується поетапний підхід. Пілотний проект, спочатку обмежений однією лінійкою продуктів або місцем розташування, дозволяє компанії отримати цінний практичний досвід, оптимізувати процеси та вирішити будь-які початкові проблеми перед розгортанням рішення по всій компанії.

Які фактори витрат слід очікувати під час впровадження системи відстеження на основі кодів GS1 2D?

Витрати на впровадження системи відстеження є значними та включають різні прямі та непрямі фактори. Зосередження виключно на початкових витратах на обладнання призводить до небезпечного прорахунку загальної вартості володіння (TCO).

Витрати на обладнання: це найочевидніші витрати, які включають придбання принтерів (наприклад, термоструминних, лазерних), систем камер для сканування та перевірки на кожній пакувальній лінії, а також необхідної серверної та мережевої інфраструктури для обробки та зберігання даних.

Витрати на програмне забезпечення: сюди входять ліцензійні збори за програмне забезпечення для серіалізації, особливо для систем вищого рівня та корпоративного рівня (L3/L4). Моделі ціноутворення сильно варіюються, від щомісячної підписки на хмарні SaaS-рішення (від 50 до 500 доларів США на місяць) до високих одноразових ліцензійних зборів за локальні інсталяції, починаючи від 75 000 доларів США і потенційно набагато вище.

Витрати на інтеграцію та налаштування: це часто одна з найбільших і найскладніших для розрахунку категорій витрат. Підключення програмного забезпечення для серіалізації до існуючих корпоративних систем, таких як ERP та WMS, вимагає спеціалізованої розробницької роботи. Залежно від складності, витрати на це можуть коливатися від 5000 до 15 000 доларів США для простих API-з’єднань до понад 50 000 доларів США для складних інтеграцій.

Витрати на впровадження та навчання: сюди входять послуги постачальника рішень або зовнішніх консультантів для налаштування системи, міграції даних, управління проектами та навчання співробітників. Ці витрати можуть коливатися від 10 000 до 30 000 доларів США або більше.

Поточні експлуатаційні витрати та витрати на обслуговування: Після впровадження виникають постійні витрати. До них належать щорічні витрати на обслуговування програмного забезпечення (часто 15-20% від початкової вартості ліцензії), витрати на витратні матеріали (чорнило, етикетки) та плата за технічну підтримку.

Загалом, початкові інвестиційні витрати на одну пакувальну лінію у фармацевтичній промисловості можуть коливатися від 5 до 15 мільйонів доларів, залежно від складності. Стає зрозуміло, що «м’які» витрати на програмне забезпечення, інтеграцію та послуги часто значно перевищують чисті витрати на обладнання та становлять найбільшу частину загальних інвестицій.

Код GS1 2D: ключ до більш прозорого та безпечного відстеження продукції

На завершення, які вирішальні стратегічні переваги матричного коду GS1 2D для комплексної та перспективної стратегії боротьби з підробками?

Код GS1 2D — це набагато більше, ніж просто технічне оновлення традиційного штрих-коду; це наріжний камінь комплексної та перспективної стратегії захисту від підробок та цифрової трансформації ланцюга поставок. Його ключові стратегічні переваги можна звести до п'яти основних напрямків:

• Однозначна, детерміністична автентифікація: код дозволяє перейти від ймовірнісних, оцінювальних функцій безпеки до детерміністичної перевірки на основі даних. На питання автентичності відповідає двійковий запит до бази даних, що забезпечує значно вищий рівень безпеки та надійності.
• Повна прозорість ланцюга поставок: Завдяки серіалізації та відстежуваності на рівні товарів компанії створюють безпрецедентну прозорість від сировини до кінцевого споживача. Це не лише забезпечує ефективний захист від підробок, але й оптимізує управління запасами, дозволяє здійснювати хірургічно точні відкликання та зміцнює загальну цілісність та стійкість ланцюга поставок.
• Глобальна відповідність нормативним вимогам: стандарти GS1 формують основу для дотримання складних міжнародних норм, таких як Директива ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD) або Закон США про безпеку ланцюга постачання лікарських засобів (DSCSA). Впровадження рішення на основі GS1 не лише захищає компанії сьогодні, але й робить їх готовими до майбутніх нормативних вимог у всьому світі.
• Прямий канал до споживача: зокрема, цифрове посилання GS1 перетворює сам продукт на інтерактивне середовище. Бренди можуть будувати прямі стосунки з клієнтом, створювати довіру завдяки прозорості, надавати цінну інформацію та стабільно зміцнювати лояльність клієнтів завдяки персоналізованому досвіду – далеко за межами моменту покупки.
• Фонд цифрової трансформації: Глобальна ініціатива «Схід сонця 2027», яка стимулює перехід на 2D-коди в точках продажу, сигналізує про незворотні зміни. Впровадження 2D-кодів GS1 — це не ізольований проект, а фундаментальний крок до оцифрованої, керованої даними та мережевої глобальної економіки. Це створює технологічну основу для майбутніх інновацій у сфері сталого розвитку, циркулярної економіки та персоналізованих послуг.

Підсумовуючи, впровадження кодів GS1 2D докорінно змінює роль упаковки продукту: від пасивного контейнера до активного мережевого центру даних. Упаковка стає стратегічним активом – носієм даних та каналом зв'язку, що створює вимірювану додану вартість по всьому ланцюжку створення вартості, від логістики та маркетингу до обслуговування клієнтів. Компанії, які активно впливають на цю трансформацію сьогодні, не лише захищають свою продукцію від підробок, але й закладають основу для свого майбутнього успіху у все більш цифровому світі.

☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька

☑ Нове: листування на вашій національній мові!

 

Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

 

 

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу / маркетинг / PR / Мір