Більше, ніж просто посилання: як простий 2D-матричний код стає високотехнологічною зброєю проти піратів продукції

Глобальний виклик: матричний код GS1 2D як інструмент у боротьбі з підробкою продукції

Чому захист від підробки продукції є критично важливою бізнес- та соціальною необхідністю сьогодні?

Захист від контрафактної продукції перетворився з нішевої проблеми на ключовий стратегічний імператив для бізнесу та нагальну суспільну проблему. Причини цього складні, починаючи від величезної економічної шкоди і закінчуючи гострими загрозами здоров'ю та безпеці споживачів. Масштаб проблеми є глобальним та системним. Згідно зі звітами Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) та Управління інтелектуальної власності Європейського Союзу (EUIPO), контрафактні та піратські товари становили до 2,3% світової торгівлі у 2021 році, а їхня вартість оцінювалася в 467 мільярдів доларів США. У межах Європейського Союзу цей незаконний імпорт досяг частки до 5,8% від загального обсягу імпорту у 2019 році, що еквівалентно вартості 119 мільярдів євро.

Економічні наслідки руйнівні. Дослідження німецької економіки оцінило збитки, завдані піратством продуктів та брендів, у 54,5 мільярда євро, що призвело до втрати приблизно 500 000 робочих місць. За даними Німецької асоціації машинобудування та машинобудування (VDMA), лише німецький сектор машинобудування та машинобудування, ключова галузь, щорічно зазнає збитків у розмірі понад 7 мільярдів євро. Ці цифри ілюструють, що підробка впливає не лише на окремі компанії, а й послаблює цілі економіки, знецінюючи інновації, підриваючи податкові надходження та спотворюючи чесну конкуренцію.

Окрім суто економічних збитків, підробки становлять пряму та часто недооцінену небезпеку для споживачів. 97% вилучених товарів класифікуються як продукти, що становлять «серйозний ризик». Це впливає на широкий спектр галузей промисловості, включаючи косметику, дитячі іграшки, електроніку та автомобільні запчастини. Підроблений комплект гальмівних колодок може призвести до фатальної поломки, а несертифікована іграшка може містити токсичні речовини. Ситуація особливо критична у фармацевтичному секторі. Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) оцінює, що до 10% усіх ліків у світі є підробками; у країнах, що розвиваються, ця частка ще вища. Ці підроблені ліки можуть містити неправильні активні інгредієнти, взагалі не містити активних інгредієнтів або навіть токсичні речовини, що створює загрозу для життя пацієнтів, які залежать від ефективних та безпечних ліків.

Динаміка проблеми кардинально змінилася за останні роки через зростання електронної комерції. Онлайн-майданчики та пряма поштова доставка значно знизили бар'єри для входу на ринок підробників. Це зміщує проблему з великих контейнерних перевезень, які можуть бути перехоплені на митниці, на незліченну кількість невеликих посилок, що надсилаються безпосередньо кінцевим споживачам. Ця фрагментація робить традиційні правоохоронні органи дедалі менш ефективними та вимагає нових підходів, які не лише захищають ланцюг поставок B2B, але й залучають кінцевого споживача до процесу захисту.

Зрештою, загроза виходить далеко за рамки безпосередньої фінансової шкоди та підриває основу бренду: довіру. Коли споживач несвідомо купує неякісний підроблений продукт, негативний досвід часто приписують оригінальному бренду, що може призвести до непоправної шкоди репутації бренду. У галузях, критично важливих для безпеки, нещасний випадок, спричинений підробкою, може призвести до величезних претензій щодо відповідальності оригінального виробника. Тому надійна стратегія боротьби з підробками вже не є просто центром витрат на запобігання збиткам, а стратегічними інвестиціями в ринкову вартість компанії, управління ризиками та довгострокову життєздатність.

Основи двовимірних кодів GS1

Що таке 2D-код GS1 і чим він відрізняється від звичайного штрих-коду?

Двовимірний код GS1 — це двовимірна, матрична графіка, яка зберігає інформацію як по горизонталі, так і по вертикалі. Це фундаментальна структурна відмінність від звичайного одновимірного (1D) штрих-коду, такого як код EAN або UPC, який кодує дані виключно у горизонтальній послідовності штрихів та пробілів різної ширини.

Ця двовимірна структура має далекосяжні наслідки. Найважливішим є значно більша ємність для зберігання даних у значно меншому просторі. У той час як класичний 1D штрих-код зазвичай містить лише один фрагмент інформації – глобальний торговий номер товару (GTIN) для ідентифікації продукту на касі, – 2D-код GS1 може містити безліч додаткових атрибутів даних на додаток до GTIN. До них належать, наприклад, номер партії або лота, термін придатності та унікальний серійний номер для кожного окремого продукту. Це перетворює код з простого інструменту для пошуку ціни на насичений мобільний носій даних, який надає детальну інформацію про конкретний продукт.

Ще однією функціональною перевагою є всенаправлена читабельність. 2D-коди можна сканувати під будь-яким кутом (0-360 градусів), що значно підвищує ефективність та швидкість процесу сканування. Це особливо корисно в автоматизованих високошвидкісних середовищах, таких як ті, що поширені у виробництві чи логістиці, оскільки точне вирівнювання продукту відносно сканера більше не потрібне.

Які основні типи 2D-кодів GS1 для боротьби з підробками, а також які їхні специфічні особливості та застосування?

Для захисту від підробок та покращення відстеження продукції в системі GS1 було встановлено два основні типи 2D-кодів: GS1 DataMatrix та QR-код з GS1 Digital Link. Хоча обидва базуються на 2D-технології, вони оптимізовані для різних стратегічних випадків використання.

GS1 DataMatrix візуально впізнається за L-подібним граничним шаблоном («Шаблон пошуку») та однорідною матрицею квадратних комірок. Його найбільша перевага полягає в надзвичайно високій щільності даних. Він може зберігати великий обсяг інформації (до 2335 буквено-цифрових символів) у дуже малому фізичному просторі. Ця властивість робить його ідеальним рішенням для маркування невеликих об'єктів, де простір для упаковки обмежений. Типовими застосуваннями є, таким чином, суворо регульовані галузі, такі як фармацевтична промисловість (маркування окремих упаковок ліків), медичні технології (маркування хірургічних інструментів) або електронна та автомобільна промисловість (маркування невеликих компонентів). Ключовою особливістю є те, що GS1 DataMatrix містить спеціальну послідовність символів на початку потоку даних, яка сигналізує про те, що наступні дані структуровані відповідно до глобальних стандартів GS1. Це відрізняє його від загального коду DataMatrix та забезпечує сумісність у ланцюжку поставок.

QR-код із GS1 Digital Link легко ідентифікувати завдяки трьом характерним квадратам у кутах. Він пропонує ще більшу максимальну ємність даних, ніж DataMatrix (до 4296 буквено-цифрових символів), але, як правило, потребує трохи більше місця. Його ключовою особливістю є інтеграція стандарту GS1 Digital Link. Цей стандарт форматує ідентифікатори GS1, що містяться в коді (такі як GTIN та серійний номер), у стандартизовану веб-адресу (URL). Коли цей QR-код сканується звичайною камерою смартфона, веб-сторінка відкривається безпосередньо у браузері користувача. Це робить його кращим кодом для всіх програм, які спрямовані на безпосередню взаємодію з кінцевим споживачем. Водночас той самий код може бути сканований системами роздрібної торгівлі для вилучення даних, що стосуються процесу продажу, таких як GTIN. Це створює багатофункціональний код, який відповідає вимогам ланцюга поставок, маркетингу та захисту прав споживачів.

Таким чином, вибір між цими двома типами кодів – це більше, ніж технічне рішення; це стратегічне. GS1 DataMatrix оптимізований для закритих, високорегульованих ланцюгів поставок B2B, де основна увага приділяється ефективній, машинозчитуваній передачі стандартизованих даних для цілей відповідності та відстеження. QR-код із GS1 Digital Link, з іншого боку, розроблений для відкритих, орієнтованих на споживача екосистем. Його сильна сторона полягає в подоланні розриву між фізичним продуктом та цифровим світом, що дозволяє безпосередньо взаємодіяти зі споживачами. Тому вибір типу коду значною мірою залежить від того, чи стратегія компанії з боротьби з підробками базується переважно на контролі ланцюга поставок (підхід «push»), чи на залученні та інформуванні кінцевого споживача (підхід «pull»).

QR-код з GS1 Digital Link або DataMatrix: пояснення найважливіших відмінностей

QR-код з GS1 Digital Link або DataMatrix: пояснення найважливіших відмінностей – зображення: Xpert.Digital

GS1 DataMatrix та QR-код із цифровим посиланням GS1 відрізняються кількома ключовими характеристиками. Візуально GS1 DataMatrix характеризується L-подібним «візерунком пошуку» та однорідною матрицею, тоді як QR-код із цифровим посиланням GS1 має три великі квадрати в кутах. Максимальна місткість даних GS1 DataMatrix становить до 2335 буквено-цифрових символів, тоді як QR-код із цифровим посиланням GS1 може вмістити до 4296 символів. З точки зору ефективності використання розміру, GS1 DataMatrix дуже підходить для дуже малих просторів, тоді як QR-код із цифровим посиланням GS1 вимагає більше місця. Основні сфери застосування GS1 DataMatrix — це промисловість, охорона здоров'я та технічні компоненти, тоді як QR-код переважно використовується в роздрібній торгівлі, споживчих товарах та маркетингу. Сканування за допомогою смартфонів часто вимагає спеціального додатку для GS1 DataMatrix, тоді як QR-коди із цифровим посиланням GS1 розпізнаються більшістю камер смартфонів. Технологічно, GS1 DataMatrix базується на кодуванні рядків елементів GS1, тоді як QR-коди кодують синтаксис URL-адреси цифрового посилання GS1.

Основний принцип: Серіалізація та унікальна ідентифікація

Як принцип серіалізації працює зі стандартами GS1, щоб надати кожному окремому продукту унікальну ідентичність?

Серіалізація – це процес, за допомогою якого кожній одиниці товару, придатній для продажу, присвоюється унікальний, неповторюваний ідентифікатор. Це являє собою фундаментальний відхід від традиційного маркування, яке зазвичай ідентифікує продукти лише на рівні партії або продукту. У системі GS1 серіалізація базується на комбінації двох центральних ідентифікаційних ключів: глобального номера торгової одиниці (GTIN) та унікального серійного номера (SN).

GTIN ідентифікує тип продукту – наприклад, певну силу дії та розмір упаковки ліків або певну модель смартфона. Він однаковий для всіх ідентичних продуктів. Серійний номер, з іншого боку, є унікальним ідентифікатором, який призначається лише один раз для певного GTIN. Поєднання GTIN типу продукту та унікального серійного номера призводить до так званого серіалізованого GTIN (SGTIN), який є унікальним для кожної окремої упаковки в усьому світі.

Цей SGTIN, часто разом з іншими ключовими даними, такими як номер партії та термін придатності, кодується у коді GS1 2D (зазвичай GS1 DataMatrix у фармацевтичному секторі) та друкується безпосередньо на упаковці продукту. Це надає кожному фізичному товару унікальний «цифровий відбиток пальця» або «цифровий паспорт», який дозволяє індивідуальне відстеження та автентифікацію протягом усього життєвого циклу продукту. Виробник генерує ці унікальні номери та зберігає їх у захищеній централізованій базі даних. Ця база даних служить довідковим реєстром усіх легітимних продуктів, виготовлених та розміщених на ринку, і формує основу для подальшої автентифікації.

Яку роль відіграють ідентифікатори додатків (ШІ) GS1 у кодуванні інформації, захищеної від підробок?

Ідентифікатори застосування GS1 (ШІ) – це дво- або чотиризначні числові префікси, які надають фіксованого значення та структури елементам даних, закодованим у штрих-коді. Вони діють як своєрідна стандартизована «граматика» для даних. ШІ однозначно повідомляє системі сканування, який тип інформації слідує далі та який формат має ця інформація (наприклад, довжина, тип даних, такий як числовий або буквено-цифровий). Цей стандартизований синтаксис гарантує, що кожен сканер, сумісний зі стандартом GS1, у світі може інтерпретувати потік даних правильно та без двозначностей, незалежно від виробника сканера чи програмного забезпечення.

Чотири штучні інтелекти мають, зокрема, центральне значення для захисту від підробок, оскільки разом вони визначають унікальну ідентичність та критичні атрибути продукту:

Як стандарти GS1 захищають від підробки продукції – чотири ключові штучні інтелекти

Як стандарти GS1 захищають від підробки продукції – чотири ключові штучні інтелекти – Зображення: Xpert.Digital

Стандарти GS1 захищають від підробки продукції за допомогою чотирьох критичних ідентифікаторів застосування (AI). Перший, глобальний номер торгової одиниці (GTIN), складається з 14 цифр та однозначно ідентифікує тип продукту, такий як найменування, міцність або розмір упаковки. Він утворює базовий ідентифікатор, на якому будується серіалізація. Номер партії або лота, який містить до 20 буквено-цифрових символів, групує продукти з однієї виробничої серії та є важливим для цільових відкликань та відстеження проблем з якістю. Термін придатності, що визначається шістьма цифрами у форматі РРММДД, забезпечує безпеку продукції, запобігаючи продажу прострочених або повторно датованих підроблених товарів. Нарешті, серійний номер, також довжиною до 20 буквено-цифрових символів, дозволяє унікально ідентифікувати кожну окрему упаковку та є основою для автентифікації на рівні товару.

Об'єднання цих штучних інтелектів та пов'язаних з ними даних в одному 2D-коді створює насичений та структурований набір даних. Цей набір даних формує основу для всіх наступних процесів перевірки та відстеження, що робить код потужним інструментом у боротьбі з підробкою продукції.

Що таке цифрове посилання GS1 та як воно перетворює код продукту на інтерактивний шлюз до цифрових послуг для автентифікації?

Цифрове посилання GS1 – це глобальний стандарт, який перетворює перевірені ідентифікатори GS1 (такі як GTIN та серійний номер) у структуру веб-адреси (URL). Замість простого рядка даних, що інтерпретуються спеціалізованими сканерами, код тепер містить пряме посилання на Інтернет, яке може зрозуміти будь-який смартфон.

Коли споживач сканує QR-код, що містить цифрове посилання GS1, камерою свого смартфона, посилання автоматично розпізнається та відкривається у веб-браузері телефону. Це посилання веде на сервер, яким керує власник бренду. Цей сервер, який часто називають «резолвером», аналізує інформацію, що міститься в URL-адресі – таку як GTIN та, що найважливіше, унікальний серійний номер – а також контекст сканування (наприклад, місцезнаходження користувача). На основі цього аналізу резолвер може інтелектуально перенаправляти користувача до різного онлайн-контенту.

Цей механізм особливо ефективний для автентифікації: резолвер перевіряє серійний номер, що міститься в URL-адресі, у режимі реального часу в базі даних виробника, яка зберігає всі легітимні серійні номери. Якщо номер дійсний і сканується вперше, споживача можна перенаправити на веб-сторінку, яка підтверджує автентичність продукту. Однак, якщо номер недійсний, вже був зареєстрований як проданий або підозріло часто сканувався в різних місцях (явна ознака скопійованого серійного номера на підробках), резолвер може відобразити попередження та проінструктувати споживача щодо подальших дій.

Цей процес перетворює статичну упаковку продукту на динамічний, інтерактивний канал комунікації. Він дозволяє споживачеві здійснювати перевірку в режимі реального часу, а також пропонує можливість надавати додаткову інформацію, таку як деталі відкликання, сертифікати сталого розвитку, інструкції із застосування або маркетингові акції – все це за допомогою одного сканування.

Впровадження серіалізації являє собою зміну парадигми в боротьбі з підробками. Традиційні елементи захисту, такі як голограми або спеціальні друкарські фарби, є ймовірнісними; їхня автентичність визначається експертною оцінкою ймовірності того, що вони справжні. Серіалізація, з іншого боку, є детермінованою. Унікальний серійний номер або зареєстрований як дійсний в офіційній базі даних виробника, або ні. Відповідь на питання про автентичність – чітке, засноване на даних «так» або «ні». Це усуває суб'єктивність і робить автентифікацію масштабованою, автоматизованою та доступною для всіх.

Крім того, цифрове посилання GS1 Digital Link змінює економіку заходів боротьби з підробками. Хоча серіалізація впроваджується переважно як захисний захід для дотримання правил та запобігання підробкам, що призводить до витрат, цифрове посилання відкриває нові джерела доходу. Той самий QR-код, що застосовується для безпеки, може використовуватися маркетинговими відділами для спрямування клієнтів на цільові сторінки зі спеціальними пропозиціями, програмами лояльності або можливостями перехресних продажів. Таким чином, інвестування в інфраструктуру серіалізації стає міжвідомчим стратегічним рішенням, яке не лише призводить до витрат, але й може генерувати вимірну віддачу від інвестицій.

Машина AI & XR-3D-рендерінгу: п’ять разів досвід від Xpert.digital у комплексному пакеті служби, R&D XR, PR & SEM – Зображення: xpert.digital

Xpert.digital має глибокі знання в різних галузях. Це дозволяє нам розробити кравці, розроблені стратегії, пристосовані до вимог та проблем вашого конкретного сегменту ринку. Постійно аналізуючи тенденції на ринку та здійснюючи розвиток галузі, ми можемо діяти з передбаченням та пропонувати інноваційні рішення. З поєднанням досвіду та знань ми створюємо додаткову цінність та надаємо своїм клієнтам вирішальну конкурентну перевагу.

Детальніше про це тут:

• Використовуйте 5 -разову компетентність xpert.digital в одній упаковці – від 500 € на місяць

Як стандарти GS1 роблять ланцюги поставок безпечнішими та ефективнішими – Зображення: Xpert.Digital

Зосередження на ланцюжку поставок: повна відстежуваність та агрегація

Як коди GS1 2D забезпечують безперебійне відстеження від виробника до кінцевого споживача?

Двовимірні коди GS1 є центральним елементом, що забезпечує безперешкодне відстеження на рівні товарів, також відоме як відстеження та трасування. Система працює шляхом сканування унікального ідентифікатора (SGTIN) у двовимірному коді в кожній критичній точці ланцюга постачання та цифрового запису події. Ці точки називаються «критичними подіями відстеження» (КПО). Такі події включають, наприклад, виробництво, пакування, відправлення з заводу, отримання товарів у розподільчому центрі, передачу запасів і, нарешті, доставку кінцевому споживачеві, наприклад, в аптеці чи роздрібному магазині.

Кожне сканування збирає стандартизовану інформацію, яка відповідає на чотири ключові питання: «Що?», «Де?», «Коли?» та «Чому?».

Що:

Унікальний ідентифікатор продукту (SGTIN).

Де:

Місце проведення події, що визначається глобальним номером локації (GLN), який унікально ідентифікує кожне місце (завод, склад тощо).

Коли:

Точна позначка часу події.

Чому:

Бізнес-процес, що відбувся (наприклад, «відвантаження», «отримання», «введення в експлуатацію»).

Ці дані про події збираються та передаються у стандартизованому форматі, зазвичай з використанням стандарту GS1 EPCIS (Electronic Product Code Information Services). EPCIS діє як спільна мова, що дозволяє всім торговим партнерам безперешкодно та сумісно обмінюватися даними відстеження. Хронологічно пов'язуючи ці окремі події EPCIS, створюється повна цифрова історія для кожного окремого продукту – безперебійний ланцюг зберігання. Така прозорість дозволяє учасникам ланцюга поставок будь-коли перевіряти законний шлях продукту та швидко виявляти аномалії, такі як поява продукту в неочікуваному місці. Такі аномалії можуть свідчити про крадіжку, діяльність на сірому ринку або впровадження підробок.

Що мається на увазі під агрегацією та як технічно відображається та розподіляється ієрархічний зв'язок між окремими продуктами, коробками та піддонами?

Агрегація — це процес встановлення ієрархічного зв'язку «батьківський елемент-дочірній елемент» між різними рівнями упаковки в логістиці. На практиці це означає цифрове зв'язування унікальних ідентифікаторів окремих одиниць продукту («дочірніх елементів») з ідентифікатором наступної за величиною одиниці упаковки («батьківського елемента»).

Зазвичай процес працює наступним чином: кілька серіалізованих окремих упаковок (наприклад, коробки з ліками, кожна з яких має унікальний SGTIN) упаковуються в картонну коробку або коробку. Ця коробка герметизується та отримує власний, глобально унікальний ідентифікатор: серійний код транспортного контейнера (SSCC). SSCC зазвичай кодується у штрих-коді GS1-128 на логістичній етикетці зовні коробки. Потім в ІТ-системі виробника створюється цифровий зв'язок, який призначає SGTIN усіх окремих упаковок, що містяться, SSCC коробки. Цей процес можна повторювати протягом кількох етапів: кілька коробок (кожна зі своїм власним SSCC) упаковуються на піддон, і всьому піддону, у свою чергу, присвоюється SSCC вищого рівня. Це створює вкладену, ієрархічну структуру даних, яка в цифровому вигляді точно відображає фізичну реальність упаковки (наприклад, SSCC піддона містить SSCC коробки, які, у свою чергу, містять окремі SGTIN продукту).

Ці агреговані дані збираються за допомогою події агрегації EPCIS та передаються торговим партнерам. Величезна перевага цього процесу полягає у підвищеній ефективності, що досягається завдяки принципу логічного висновку. Логістичному партнеру, який отримує запечатаний піддон, більше не потрібно відкривати кожен ящик і сканувати кожен окремий продукт, щоб перевірити його вміст. Натомість він просто сканує єдиний код SSCC на піддоні. Завдяки раніше спільним агрегованим даним EPCIS, їхня система негайно та безперешкодно знає, які ящики та які окремі одиниці продукції знаходяться на цьому піддоні. Це робить відстеження на рівні товарів практичним та економічно ефективним у ланцюгах поставок з великими обсягами. Якщо ящик знімається з піддону, це реєструється як «подія дезагрегації» для збереження цілісності даних.

Без агрегації, безперебійну серіалізацію було б практично неможливо реалізувати на практиці. Необхідність вручну сканувати тисячі окремих товарів з кожною вхідною партією товару призвела б до зупинки логістичних процесів і спричинила б непомірні витрати. Тому агрегація є вирішальним механізмом забезпечення масштабованості відстеження.

Стає зрозуміло, що якість та стандартизований обмін цифровими даними EPCIS формують справжню основу сумісної системи відстеження. Фізичний 2D-код лише несе основний ідентифікатор. Справжня цінність та безпека системи виникають завдяки стандартизованим, спільним цифровим даним про події. Несумісні або запатентовані формати даних порушили б ланцюг потоку інформації та підірвали б всю концепцію безперебійного відстеження. Це підкреслює центральну важливість глобальних стандартів, таких як EPCIS, та необхідність тісної співпраці між усіма торговельними партнерами в екосистемі.

Практичні приклади: Захист від підробок у різних галузях промисловості

Як саме використовується GS1 DataMatrix у рамках Директиви ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD) для забезпечення безпеки пацієнтів?

Директива ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD; 2011/62/ЄС) вимагає обов’язкових елементів захисту для рецептурних ліків, щоб запобігти потраплянню підробок у легальний ланцюг поставок. Однією з цих ключових функцій є унікальний ідентифікатор, який має бути закодований у коді GS1 DataMatrix на упаковці лікарського засобу. Цей код містить чотири обов’язкові елементи даних, структуровані за допомогою ідентифікаторів застосування GS1:

• Глобальний торговий номер товару (GTIN) як код продукту (AI 01)
• Унікальний, рандомізований серійний номер (AI 21)
• Номер партії (AI 10)
• Термін придатності (AI 17)

Механізм захисту базується на загальноєвропейській системі наскрізної верифікації, яка охоплює весь процес – від виробника до точки продажу. Процес чітко визначено:

Виробник: Під час виробництва фармацевтична компанія генерує унікальний ідентифікатор для кожної окремої упаковки, друкує GS1 DataMatrix та додатково забезпечує упаковку пристроєм захисту від несанкціонованого втручання. Виробник завантажує згенеровані дані до центральної європейської системи даних, яка є центром Європейської організації з верифікації лікарських засобів (EMVO).

Центр EMVO та національні системи: Центр EMVO передає дані до відповідної національної системи верифікації лікарських засобів (NMVS) країни, для якої призначений лікарський засіб. Наприклад, у Німеччині це система securPharm.

Аптека/Лікарня (пункт видачі): Перш ніж ліки будуть видані пацієнту, фармацевт або персонал лікарні сканує код GS1 DataMatrix на упаковці.

Верифікація та деактивація: Система аптеки в режимі реального часу підключається до національної системи верифікації та перевіряє справжність ідентифікатора. NMVS порівнює відскановані дані з даними, завантаженими виробником. Якщо код дійсний та позначений як «активний» у системі, справжність підтверджується. Відразу після успішної верифікації серійний номер позначається в системі як «виведений з експлуатації» та не може бути використаний вдруге. Якщо сканування спрацьовує з оповіщенням – оскільки серійний номер невідомий, вже позначено як виданий або виникають інші розбіжності – ліки не можуть бути видані та поміщаються в карантин для тестування.

Ця закрита система гарантує, що кожна упаковка перевіряється на справжність на останній і найважливішій точці ланцюга постачання – безпосередньо перед видачею пацієнту – що значно підвищує безпеку пацієнтів.

Які рішення для боротьби з підробками використовують виробники предметів розкоші та алкогольних напоїв за допомогою QR-кодів, щоб поєднати автентичність, походження та враження клієнтів?

У галузях розкоші та алкогольних напоїв, де цінність бренду, ексклюзивність та походження відіграють центральну роль, QR-коди (часто засновані на стандарті GS1 Digital Link) використовуються як стратегічний інструмент, що виходить далеко за рамки простої автентифікації. Вони служать містом між фізичним продуктом та ексклюзивним цифровим досвідом бренду.

Автентичність та походження: Унікальний QR-код на пляшці вина, преміальних міцних напоях або дизайнерській сумочці слугує доступом до «цифрового паспорта» продукту. Сканування смартфоном переводить клієнта на сторінку підтвердження, яка не лише підтверджує автентичність, але й розповідає історію продукту (походження). Це може включати інформацію про походження сировини (наприклад, виноград з певного виноградника), деталі виробничого процесу, дату розливу або шлях продукту через ланцюг поставок. Це перевірене походження особливо важливе для зростаючого та прибуткового вторинного ринку (перепродажу), оскільки воно виключає підробки та зберігає вартість продукту.

Покращений клієнтський досвід: Окрім простої перевірки, сканування стає воротами до ексклюзивного контенту. Наприклад, виробник вина може надати нотатки про дегустацію від майстра виноробні для цього конкретного врожаю, модний бренд може запропонувати поради щодо стилю або відео з подіуму, а виробник спиртних напоїв може запросити клієнтів на ексклюзивні заходи чи дегустації. Це створює прямі, особисті та постійні стосунки з клієнтом ще довго після фактичної покупки, перетворюючи продукт на інтерактивний досвід.

Практичні приклади: такі бренди, як Prada, використовують серіалізовані QR-коди, які ведуть до хмарного сертифіката автентичності та історії володіння. У виноробній та міцній промисловості постачальники рішень, такі як Real Provenance або Prooftag, часто поєднують унікальні QR-коди з фізичними функціями безпеки, такими як голограми. Це дозволяє споживачам перевірити справжність, дізнатися більше про конкретну пляшку та відстежити ланцюг розповсюдження, допомагаючи брендам виявляти несанкціоновану діяльність на сірому ринку. Деякі шампанські будинки наносять QR-коди на кришку, які показують повний вміст лише після відкриття, таким чином підтверджуючи, що пляшка не була наповнена повторно.

Як стандарти GS1 забезпечують відстеження деталей та їх відповідність вимогам у високорегульованих галузях, таких як автомобільна та аерокосмічна?

В автомобільній та аерокосмічній промисловості безпека та якість мають найвищий пріоритет. Відстеження окремих компонентів – це не лише питання захисту від підробок, а й фундаментальний компонент управління безпекою та якістю, а також дотримання суворих нормативних вимог, таких як AS9132 (авіація) або AIAG B-17 (автомобільна промисловість).

Ключем до впровадження тут є пряме маркування деталей (DPM). Замість друку коду GS1 DataMatrix на етикетці, його постійно наносять безпосередньо на поверхню самого компонента, наприклад, за допомогою лазерного гравірування або точкового напилення. Це гарантує, що ідентифікатор нерозривно пов'язаний з компонентом і залишається розбірливим протягом усього його життєвого циклу, навіть за екстремальних умов експлуатації, таких як високі температури або хімічний вплив.

GS1 DataMatrix кодує унікальний ідентифікатор (UID), який зазвичай включає ідентифікатор виробника, номер деталі та унікальний серійний номер. Ця система дозволяє:

Повна відстежуваність від колиски до могили: кожен критично важливий для безпеки компонент, від лопатки турбіни в авіаційному двигуні до блоку керування подушками безпеки в автомобілі, можна безперешкодно відстежувати протягом усього терміну служби, від виробництва із сировини до складання на заводі та процесів технічного обслуговування та ремонту.

Цілеспрямоване та ефективне відкликання: якщо певна партія компонентів виявляється дефектною, виробники можуть використовувати дані відстеження, щоб точно визначити, в які транспортні засоби або літаки були встановлені ці конкретні деталі. Це дозволяє проводити високоточне відкликання, обмежуючись лише ураженими одиницями, замість проведення дорогих та шкодячих репутації масових відкликань.

Забезпечення відповідності та сумісності: використання глобальних стандартів GS1 гарантує, що дані можуть бути послідовно зібрані та обміняні між незліченними постачальниками, виробниками та обслуговуючими організаціями в цих складних глобальних ланцюгах поставок, що є важливим для безпеки та відповідності.

Приклади, що стосуються конкретної галузі, демонструють, що технологія GS1 2D Code являє собою гнучку, модульну систему. Хоча основна технологія – унікальна серіалізація – залишається незмінною, її застосування формується основними рушійними силами кожної галузі: у фармацевтичній промисловості саме безпека пацієнтів вимагає замкнутої системи верифікації. У галузі товарів розкоші це захист цінностей бренду, що призводить до відкритих, орієнтованих на досвід споживачів рішень. А в аерокосмічній галузі це управління життєвим циклом критично важливих для безпеки активів, що вимагає постійного маркування, яке триватиме десятиліттями.

Коди GS1 2D: Міжгалузеві рішення для більшої безпеки та довіри

Коди GS1 2D: Міжгалузеві рішення для більшої безпеки та довіри – Зображення: Xpert.Digital

Коди GS1 2D пропонують міжгалузеві рішення для підвищення безпеки та довіри. У фармацевтичній промисловості безпека пацієнтів та дотримання нормативних вимог, таких як FMD, є надзвичайно важливими. Тут зазвичай використовується код GS1 DataMatrix, який містить такі дані, як GTIN, серійний номер, партія та термін придатності. Ці коди дозволяють проводити наскрізну перевірку під час відпуску, запобігаючи потраплянню підробок у легальний ланцюг поставок. У секторах предметів розкоші та алкогольних напоїв QR-коди з цифровим посиланням GS1 Digital Link в першу чергу служать для захисту брендів, покращення враження від бренду та забезпечення відстеження походження. Окрім GTIN та серійного номера, вони також містять веб-посилання та дозволяють легко автентифікацію споживачів та розповідь історій, що зміцнює довіру до бренду, сприяє лояльності клієнтів та підтримує вторинний ринок. В автомобільній та аерокосмічній промисловості вирішальне значення мають безпека, якість та управління життєвим циклом. Код GS1 DataMatrix часто використовується як пряме маркування деталей (DPM), яке включає ідентифікатор деталі, серійний номер та ідентифікатор виробника. Це дозволяє безперешкодно відстежувати компоненти та цілеспрямовано відкликати їх шляхом сканування під час складання та обслуговування.

Незалежні платформи штучного інтелекту як стратегічна альтернатива для європейських компаній – Зображення: Xpert.Digital

Ki-Gamechanger: Найбільш гнучка платформа AI – кременовані рішення, що зменшують витрати, покращують свої рішення та підвищують ефективність

Незалежна платформа AI: інтегрує всі відповідні джерела даних компанії

• Швидка інтеграція AI: індивідуальні рішення AI для компаній у години чи дні замість місяців
• Гнучка інфраструктура: хмарна або хостинг у власному центрі обробки даних (Німеччина, Європа, вільний вибір місця розташування)

• Найвища безпека даних: Використання в юридичних фірмах - це безпечні докази
• Використовуйте в широкому спектрі джерел даних компанії
• Вибір власних або різних моделей AI (DE, EU, США, CN)

Детальніше про це тут:

• Незалежні платформи штучного інтелекту проти гіперскейлерів: яке рішення підходить саме вам?

Багаторівневий захист від підробок: Формування цифрової трансформації за допомогою 2D-кодів GS1 – Зображення: Xpert.Digital

Розширені стратегії безпеки для підвищення захисту від підробок

Як можна ще більше підвищити безпеку, поєднуючи двовимірні коди GS1 з фізичними елементами, такими як голограми?

Поєднання цифрового елемента захисту, такого як 2D-код GS1, з фізичним елементом захисту, таким як голограма, створює багаторівневе рішення безпеки, захист якого перевищує суму його складових. Такий підхід значно збільшує перешкоди для підробників, оскільки тепер їм доводиться одночасно долати дві принципово різні технології.

Ключовий підхід полягає в інтеграції QR-коду безпосередньо в голографічну захисну етикетку. Це працює на кількох рівнях:

Явні та приховані елементи: Сама голограма служить явним (видимим неозброєним оком) елементом захисту, який дуже важко точно відтворити через його складну мікроскопічну структуру. Крім того, в голограму можна інтегрувати приховані елементи, такі як мікродрук, нанотекст або УФ-флуоресцентні чорнила. Ці елементи можна перевірити лише за допомогою спеціальних інструментів, і вони являють собою додатковий рівень захисту.

Двофакторна автентифікація продукту: Ця комбінація встановлює форму двофакторної автентифікації. Фальшивомонетник повинен не лише відтворити фізично складну голограму, але й вгадати або скопіювати дійсний, унікальний серійний номер із цифрової системи виробника. Споживач або верифікатор може спочатку виконати швидкий візуальний огляд голограми, а потім відсканувати QR-код для остаточної цифрової перевірки.

Контроль несанкціонованого втручання: ці захисні етикетки часто призначені для знищення під час спроби їх видалення або для залишення постійного візерунка (наприклад, напису «VOID») на поверхні виробу. Це ефективно запобігає зняттю справжньої етикетки з оригінального продукту та наклеюванню на підробку.

Сила цього гібридного рішення полягає в його синергії. Фізична функція захищає цифрову, і навпаки. QR-код можна скопіювати лише за допомогою високоякісного копіювального апарата, тоді як цифрові дані залишаються ідентичними. Однак, якщо цей QR-код вбудований у голограму, проста копія не вдасться через фізичну складність голограми. І навпаки, унікальний серійний номер у QR-коді захищає фізичну етикетку. Навіть якщо фальшивомонетнику вдасться ідеально скопіювати голограму, сканування вбудованого QR-коду виявить недійсний або раніше використаний серійний номер, що викриє підробку. Для дорогоцінних продуктів цей багаторівневий підхід пропонує експоненціально вищий рівень безпеки, ніж чисто цифрове або чисто фізичне рішення.

Яку додаткову цінність пропонує поєднання стандартів GS1 з технологією блокчейн порівняно з традиційними централізованими базами даних?

Поєднання стандартів GS1 з технологією блокчейн вирішує фундаментальні проблеми щодо довіри, цілісності даних та прозорості у складних ланцюгах поставок, що складаються з багатьох незалежних учасників.

У традиційній централізованій моделі виробник підтримує базу даних, що містить усі дійсні серійні номери. Інші торгові партнери повинні запитувати цю централізовану базу даних для перевірки продукту. Ця модель має дві основні вразливості: вона створює єдину точку відмови та вимагає від усіх партнерів сліпо довіряти цілісності та доступності даних виробника.

Технологія блокчейн пропонує альтернативний підхід. Це децентралізована, незмінна та розподілена база даних (розподілений реєстр). Коли стандарти GS1 розгортаються в блокчейні, події відстеження EPCIS («що, де, коли, чому») записуються як транзакції в цьому спільному розподіленому реєстрі. Усі уповноважені партнери в ланцюжку поставок мають доступ до ідентичної копії цього реєстру.

Конкретні переваги цієї комбінації полягають у наступному:

Децентралізована довіра: Жодна окрема сторона не володіє даними та не контролює їх. Дійсність транзакції підтверджується криптографічним консенсусним механізмом мережі. Це усуває необхідність довіряти центральному органу та створює надійне середовище між партнерами, які в іншому випадку не обов'язково довіряли б один одному.

Незмінність: Після того, як транзакція (наприклад, подія доставки) зафіксована в блокчейні, її практично ніколи не можна змінити або видалити. Це створює постійний, захищений від несанкціонованого доступу журнал аудиту, який є безцінним для підтвердження походження та боротьби з підробками.

Підвищена прозорість та сумісність: усі авторизовані учасники бачать одну й ту саму «єдину версію правди». Це зменшує розбіжності в даних, зусилля щодо узгодження та суперечки між партнерами. Стандарти GS1, такі як EPCIS, забезпечують необхідну стандартизовану структуру даних, щоб зробити інформацію в блокчейні зрозумілою та сумісною для всіх учасників.

Важливо розуміти, що блокчейн не замінює стандарти GS1, а радше забезпечує альтернативну, потенційно безпечнішу та надійнішу інфраструктуру для їх застосування. GS1 забезпечує семантику – «мову» та «граматику», які надають даним їхнього значення (наприклад, «Цей GTIN був відправлений цим GLN у цей час»). Блокчейн забезпечує надійну технологічну основу для запису цих стандартизованих заяв у захищений від несанкціонованого доступу та прозорий спосіб для всіх залучених сторін.

Впровадження на практиці: проблеми та рішення

Які найбільші технологічні перешкоди у впровадженні серіалізації (наприклад, якість друку, швидкість лінії, управління даними, системна інтеграція)?

Впровадження серіалізації на рівні елементів ставить перед компаніями значні технологічні виклики, які поширюються на всю виробничу та ІТ-сфери.

Технологія друку та обробка продукції: Однією з найбільших перешкод є надійний друк унікальних, високоякісних 2D-кодів на високих швидкостях лінії. Виробничі лінії часто не розраховані на точне маркування. Такі фактори, як вібрації конвеєрної стрічки, мінімальні коливання в позиціонуванні продукції або складна геометрія упаковки, можуть призвести до спотворених, розмитих або неповних кодів, які не проходять подальшу перевірку. Вибір технології друку (наприклад, термоструминний, лазерний, термотрансферний друк) має бути ретельно підібраний до матеріалу основи (наприклад, глянцевий картон, темна фольга, метал), щоб забезпечити контрастність, необхідну для сканування. Хоча лазерні маркери забезпечують постійне маркування, вони часто стикаються з компромісом між високою швидкістю та оптимальною точністю друку.

Перевірка та контроль якості: Простого друку коду недостатньо; його також необхідно перевірити безпосередньо після друку, щоб гарантувати відповідність суворим стандартам якості, таким як ISO/IEC 15415. Код, який можна прочитати за ідеальних заводських умов, може не працювати на погано освітленому складі або на касі за допомогою сканера іншого типу. Це вимагає інвестицій у спеціалізовані системи перевірки (верифікатори), які оцінюють коди на основі кількох параметрів, таких як контрастність, модуляція, осьова неоднорідність та виправлення помилок, і призначають оцінку якості. Код низької якості — це не просто технічна проблема, а й фінансова та регуляторна катастрофа. Він призводить до браку, переробки та, в гіршому випадку, відхилення цілих поставок торговими партнерами, що призводить до значних витрат та затримок доставки.

Управління даними та ІТ-інфраструктура: Серіалізація генерує величезні обсяги даних. Велика фармацевтична компанія може легко генерувати мільярди унікальних серійних номерів на рік. Управління цими даними вимагає надійної та масштабованої ІТ-інфраструктури. Це часто відображається у багаторівневій моделі (від рівня 1 до рівня 5): від керування пристроями на виробничій лінії (L1/L2) до системи управління об'єктом (L3) та загальнокорпоративної системи підприємства (L4) та комунікації із зовнішніми партнерами та органами влади (L5). Побудова та підтримка цієї складної архітектури є значним викликом.

Системна інтеграція: Одним із найскладніших та схильних до помилок завдань є інтеграція нових систем серіалізації в існуючий ІТ-ландшафт компанії, особливо систем планування ресурсів підприємства (ERP), управління складами (WMS) та систем виконання виробництва (MES). Несумісність, складні інтерфейси та невідповідності даних – поширені проблеми, які можуть призвести до збоїв системи та пошкодження даних.

Які організаційні труднощі компанії мають подолати під час впровадження рішень серіалізації?

Організаційні труднощі у впровадженні рішення для серіалізації часто навіть більші, ніж технологічні, і їх часто недооцінюють.

Міжвідомча координація: Серіалізація не є ізольованим ІТ-проектом чи проектом упаковки. Вона суттєво впливає на процеси у виробництві, логістиці, забезпеченні якості, закупівлях, продажах та маркетингу. Найбільшим ризиком невдачі проекту є відсутність координації між цими відділами. Тому створення міжфункціональної проектної команди з самого початку є важливим для забезпечення врахування всіх вимог та залежностей.

Навчання та розвиток навичок: Усі працівники, які стикаються з новими процесами та технологіями – від операторів ліній та складських працівників до інспекторів якості та ІТ-адміністраторів – повинні пройти всебічне навчання. Компанії повинні спеціально розвивати внутрішню експертизу, оскільки ця тема є міждисциплінарною та поєднує навички з ІТ, інженерії, автоматизації та забезпечення якості.

Співпраця з торговими партнерами: Система серіалізації досягає свого повного потенціалу лише тоді, коли дані можна безперешкодно обмінюватися з постачальниками, постачальниками логістичних послуг та клієнтами. Рання та чітка комунікація має вирішальне значення для забезпечення технічної та процедурної здатності партнерів отримувати та обробляти серіалізовані дані.

Стратегія управління змінами та впровадження: впровадження серіалізації являє собою фундаментальну зміну в бізнес-процесах. Замість масштабного впровадження наполегливо рекомендується покроковий підхід. Пілотний проект, спочатку обмежений однією лінійкою продуктів або місцем розташування, дозволяє компанії отримати цінний практичний досвід, оптимізувати процеси та усунути початкові проблеми, перш ніж розгортати рішення по всій компанії.

Які фактори витрат пов'язані з впровадженням системи відстеження та контролю на основі кодів GS1 2D?

Витрати на впровадження системи відстеження є значними та складаються з різноманітних прямих та непрямих факторів. Зосередження виключно на початкових витратах на обладнання призводить до небезпечного прорахунку загальної вартості володіння (TCO).

Витрати на обладнання: це найочевидніші витрати, які включають придбання принтерів (наприклад, термоструминних, лазерних), систем камер для сканування та перевірки на кожній пакувальній лінії, а також необхідної серверної та мережевої інфраструктури для обробки та зберігання даних.

Витрати на програмне забезпечення: сюди входять ліцензійні збори за програмне забезпечення для серіалізації, особливо для систем вищого рівня та корпоративного рівня (L3/L4). Моделі ціноутворення сильно варіюються, від щомісячної підписки на хмарні SaaS-рішення (від 50 до 500 доларів США на місяць) до високої вартості одноразової ліцензії на локальні інсталяції, яка може починатися від 75 000 доларів США і значно перевищувати.

Витрати на інтеграцію та налаштування: це часто одна з найбільших і найскладніших статей витрат для розрахунку. Підключення програмного забезпечення для серіалізації до існуючих корпоративних систем, таких як ERP та WMS, вимагає спеціалізованої розробки. Залежно від складності, витрати можуть коливатися від 5000 до 15 000 доларів США для простих API-з’єднань до понад 50 000 доларів США для складних інтеграцій.

Витрати на впровадження та навчання: сюди входять послуги постачальника рішень або зовнішніх консультантів для налаштування системи, міграції даних, управління проектами та навчання персоналу. Ці витрати можуть коливатися від 10 000 до 30 000 доларів США або більше.

Поточні експлуатаційні витрати та витрати на обслуговування: Після впровадження виникають постійні витрати. До них належать щорічні витрати на обслуговування програмного забезпечення (часто 15-20% від початкової вартості ліцензії), витрати на витратні матеріали (чорнило, етикетки) та плата за технічну підтримку.

Загалом, початкові інвестиційні витрати на одну пакувальну лінію у фармацевтичній промисловості можуть коливатися від 5 до 15 мільйонів доларів, залежно від її складності. Зрозуміло, що «м’які» витрати на програмне забезпечення, інтеграцію та послуги часто значно перевищують витрати на обладнання та становлять найбільшу частину загальних інвестицій.

Код GS1 2D: ключ до більш прозорого та безпечного відстеження продукції

Зрештою, які ключові стратегічні переваги матричного коду GS1 2D для комплексної та перспективної стратегії боротьби з підробками?

Код GS1 2D — це набагато більше, ніж просто технічне оновлення традиційного штрих-коду; це наріжний камінь комплексної та майбутньої стратегії боротьби з підробками та цифрової трансформації ланцюга поставок. Його ключові стратегічні переваги можна звести до п'яти основних напрямків:

• Унікальна, детерміністична автентифікація: код дозволяє перейти від ймовірнісних, заснованих на судженнях функцій безпеки до детерміністичної перевірки на основі даних. Автентичність визначається за допомогою двійкового запиту до бази даних, що забезпечує значно вищий рівень безпеки та надійності.
• Повна прозорість ланцюга поставок: Завдяки серіалізації та відстежуваності на рівні товарів, компанії створюють безпрецедентну прозорість від сировини до кінцевого споживача. Це не лише забезпечує ефективний захист від підробок, але й оптимізує управління запасами, дозволяє здійснювати хірургічно точні відкликання та зміцнює загальну цілісність та стійкість ланцюга поставок.
• Глобальна відповідність нормативним вимогам: стандарти GS1 формують основу для дотримання складних міжнародних норм, таких як Директива ЄС про фальсифіковані лікарські засоби (FMD) та Закон США про безпеку ланцюга постачання лікарських засобів (DSCSA). Впровадження рішення на основі GS1 не лише захищає компанії сьогодні, але й готує їх до майбутніх нормативних вимог у всьому світі.
• Прямий канал до споживача: зокрема, цифрове з’єднання GS1 перетворює сам продукт на інтерактивне середовище. Бренди можуть будувати прямі стосунки з клієнтом, викликати довіру завдяки прозорості, надавати цінну інформацію та стабільно зміцнювати лояльність клієнтів завдяки персоналізованому досвіду – далеко за межами моменту покупки.
• Фундамент для цифрової трансформації: Глобальна ініціатива «Схід сонця 2027», яка стимулює перехід на 2D-коди в точках продажу, сигналізує про незворотні зміни. Впровадження 2D-кодів GS1 — це не ізольований проект, а фундаментальний крок до оцифрованої, керованої даними та пов’язаної глобальної економіки. Вона створює технологічну основу для майбутніх інновацій у сфері сталого розвитку, циркулярної економіки та персоналізованих послуг.

Підсумовуючи, впровадження кодів GS1 2D докорінно змінює роль упаковки продукту: від пасивного контейнера до активного, підключеного центру даних. Упаковка стає стратегічним активом – носієм даних та каналом зв'язку, що створює вимірювану додану вартість по всьому ланцюжку створення вартості, від логістики до маркетингу та обслуговування клієнтів. Компанії, які активно впливають на цю трансформацію сьогодні, не лише захищають свою продукцію від підробок, але й закладають основу для свого майбутнього успіху у все більш цифровому світі.

☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька

☑ Нове: листування на вашій національній мові!

Конрад Вольфенштейн

Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні

☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування

☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів

☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B

☑ Піонерський розвиток бізнесу / маркетинг / PR / Мір