Відповідно до звіту Adobe's Digital Trends 2019, відстеження та розуміння клієнтів та ефективність маркетингових кампаній - це сфери, в яких фахівці з маркетингу залишаються в курсі вночі.
Найбільшою перешкодою, яка базувалася на найважливіших проблемах маркетологів, -це доступ та застосування знань, керованих даними. Найбільшою проблемою спеціалістів з маркетингу було отримати більш повну картину своїх клієнтів та те, як вони мають справу з вмістом. Проблема з солтвою, якщо професіонали використовують стратегії, засновані на даних. На бізнес -сторінці ключові цифри, керовані даними, також можуть бути рішенням для розвитку кращого розуміння того, наскільки ефективно є витрати на ЗМІ та маркетингові кампанії, що є другою за величиною проблемою для надання ділових людям розслабляючого сну.
Тим не менш, багато компаній сподіваються, що вони подолатимуть ці перешкоди та розвинуть свої аналітичні навички в найближчі роки. Adobe цитував, що як малі, так і великі компанії планують розвивати персоналізований досвід протягом наступних трьох років, продовжувати використовувати штучний інтелект та звертатися до аудиторії про неортодоксальні канали, такі як віртуальна або доповнена реальність. Фахівці з маркетингу борються з деякими проблемами, які мають дані. Але якщо ви розширите свої навички, перспектива більш досконалих та цікавіших кампаній та стратегій буде більш перспективною.
- 44% труднощів, щоб отримати цілісний погляд на клієнтів у всіх взаємодій
- 41% труднощів у досягненні ефективності маркетингу та витрат на ЗМІ
- 40% забезпечення послідовного досвіду протягом усього життєвого циклу клієнтів
- 38% відсутність внутрішніх ресурсів
- 34% відсутні взаємодії між маркетингом та технологіями
- 28% персоналізація задоволеності клієнтів без порушення конфіденційності споживачів
- 20% відсутність спеціалізованих маркетингових навичок
- 16% недостатня звітність
- 3% Жоден із вищезазначених моментів
- 2% інші
Відстеження та розуміння як клієнтів, так і ефективність маркетингових кампаній полягають у тому, що вони підтримують маркетологів вночі, згідно з повідомленням про цифрові тенденції Adobe 2019 року .
Найбільша перешкода, що лежить в основі основних проблем маркетологів, повернулася до доступу та застосування даних накопичувачів даних. Основна турбота, на яку цитують маркетологи, створили більш повну картину своїх клієнтів та те, як вони займаються вмістом, розчиняючим питанням, коли професіонали використовують стратегії, що підтримуються даними. З боку бізнесу, показники, керовані даними, можуть бути рішенням для створення кращого розуміння того, наскільки ефективні витрачаються на ЗМІ та маркетингові кампанії, що є другим за величиною питанням, що веде бізнес-фахівців від доброго сну.
Незважаючи на це, багато підприємств хаптуються, що вони подолатимуть перешкоди на тезі, розвивають свої аналітичні можливості в найближчі роки. Adobe посилається на те, що з наступними трьома роками і малим, і великим бізнесом планували подальше розробник досвіду, використовувати штучний інтелект та залучати аудиторію через неортодоксальні канали, як віртуальна або доповнена реальність. Маркетологи змагаються з деякими проблемами, що створюють дані, але, коли вони вирощують свої можливості, перспектива більш розвинених та інтересів кампанії та стратегій простежують більш перспективні.
- 44% труднощів отримати цілісний погляд на клієнтів у всіх взаємодій
- 41% труднощів відстеження ефективності маркетингу та витрачання медіа
- 40% забезпечують постійний досвід протягом усього життєвого циклу клієнтів
- 38% відсутність внутрішніх ресурсів
- 34% відсутність взаємодії з маркетинговими технологіями
- 28% персоналізації досвіду клієнтів без порушення конфіденційності споживачів
- 20% відсутність спеціалізованої маркетингової експертизи
- 16% Погана атрибуція звітності
- 3% нічого з перерахованого
- 2% інші