Опубліковано на: 5 травня 2025 р. / Оновлення з: 5 травня 2025 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн
Від прихованого чемпіона до цифрового невидимого? Середні компанії повинні переосмислити технологію продажу та цифрово -імідж: xpert.digital
Цифрова видимість: Новий виклик для прихованих чемпіонів
Невидимий в Інтернеті? Як середній клас знаходить з'єднання
Хоча багато хто з німецького середнього класу у своїх нішах як "прихованих чемпіонів" є лідером ринку у всьому світі, вони погрожують стати все більш непомітними в цифровому просторі. Ця невідповідність між економічною силою та цифровою присутністю перетворюється на екзистенційну проблему. Наступні статті аналізують, чому середній бізнес повинен діяти, які стратегії є перспективними та як 2025 рік може стати поворотним моментом.
Підходить для цього:
Мовчазна криза цифрової невидимки
Німецький середній клас традиційно є основою економіки, але історія його успіху поставлена на карту. "Приховані чемпіони" - середні компанії, що розміщуються серед лідерів ринку своєї галузі у всьому світі, але навряд чи помічаються - страждають від серйозної проблеми: їх низька видимість триває в Інтернеті і все частіше стає ризиком для корпоративного розвитку.
Явище широко поширене: потенційні клієнти отримують лише неадекватну інформацію про пропозицію компанії, оскільки вони часто стикаються з конкурентами в пошукових системах. У нову цифрову епоху пошуку та досліджень, що підтримуються ШІ, повна невидимість також загрожує, особливо в галузі B2B, де до 90 % потенційних клієнтів та компаній вже працюють з цими інструментами AI.
Підходить для цього:
Міжнародні зацікавлені сторони рідко отримують регіонально підходящу інформацію для пошуку в Інтернеті. Навіть фахівці недостатньо усвідомлюють вакансії. Опитування оцифрування DIHK, представлене в березні 2025 року, також показує, що компанії поки що сприймають оцифрування менше як інноваційний двигун.
Зміна ринкових умов: нові правила гри в продажах B2B
Правила гри в продажах B2B принципово змінилися. Промисловий середній клас міг довго покладатися на особисті мережі, рекомендації та існуючих клієнтів. Але ці часи закінчилися. Звичайні канали продажів суворо обмежені: ярмарки та події втрачають своє значення, доступність телефонів падає через правила домашнього офісу, а класична «штукатурка» вже не була однією з найбільш перспективних стратегій продажів з моменту оцифрування.
Статистика говорить явною мовою: від 57 до 70 відсотків клієнтів B2B вже завершили свої дослідження, перш ніж зв’язатися з продажами вперше. В середньому клієнти B2B здійснюють дванадцять пошуків, перш ніж зв’язатися з певною компанією. Це змінило подорож клієнтів підкреслює необхідність цифрової присутності.
Нинішня ситуація багатьох середніх компаній, на які часто впливає три центральні проблеми, виявляється особливо тривожним:
- Залежність від мережі замість систематичного джерела свинцю
- Відсутність цифрової видимості, немає довіри
- Нульовий контроль над трубопроводом клієнта
Розрив оцифрування у середньо розміщених компаніях: причини та наслідки
Дослідження оцифрування 2024/2025 викликає диференційоване зображення цифрової трансформації в німецьких середньо -розміщених компаніях. МСП визнали ознаки часу та знають про екзистенційну важливість оцифрування, але існує значний розрив між знаннями та впровадженням.
Цифри тверезі:
- 82% МСП бачать цифрову трансформацію як виживання для своєї компанії
- 76% вже зазнали конкурентних недоліків через відсутність оцифрування
- 71% не мають розробленої стратегії оцифрування
- 68% мають труднощі в розвитку цифрових інновацій
Особливо проблематично: стратегічний дефіцит, відсутність цифрових навичок та вперті застарілі структури уповільнюють цифрові зміни у багатьох компаніях. Значна частина середньо розміщених компаній визнала важливість оцифрування та вважає її стратегічним пріоритетом, але в багатьох випадках він все ще не вистачає конкретної реалізації.
2025 рік як цифровий переломний момент
2025 рік насправді може стати оболонкою між зростанням і зупинкою для німецького середнього класу. Маркетингові тенденції B2B 2025 показують, що технологічні розробки, особливо AI-Will, змінюють маркетинговий космос з іншого боку та з іншого боку.
Найвищі тенденції включають:
- Оцифрування та автоматизація
- AI та машинне навчання
- Smarketing (симбіоз продажів та маркетингу)
- Гіперпарсонізація та досвід
- Стратегія платформи
- Перехресна видимість
- стійкість
- Побудова бренду
- На основі облікових записів проти маркетингу продуктивності
- Захист даних та відстеження
Перспективи зростання цифрових продажів особливо примітні до 2025 року: з більш ніж 50% зростанням до 2025 року 40,5% опитаних компаній обчислюють область "цифрового продажу". Ще 37,8% цінують можливості зростання на рівні 26-50%. Це підкреслює, що 2025 рік буде роком курсу.
Стратегії цифрової видимості та успішного покоління свинцю
З огляду на ці виклики, виникає питання: як можуть середньо розміщені компанії покращити свою цифрову видимість та успішно діяти в цифровому просторі? Рішення полягає в цілісній стратегії цифрових продажів із заходами цільового генерації.
Побудова цифрової стратегії продажів
Цифрові продажі відкривають нові канали продажів з опціями для варіантів придбання клієнтів, орієнтованих на клієнтів, сучасними та майбутніми. Використовуються різні інструменти та канали, такі як веб -сайти, цільові сторінки, соціальні медіа, Google, CRM -системи або інші цифрові інструменти продажів.
Шлях до успішного покоління свинцю включає три фази:
- Фаза свідомості: пробудження уваги для компанії та її продукти
- Фаза рефлексії: поглиблений інтерес через цінний зміст
- Фаза рішень: щоб встановити контакт та прийняти рішення про покупку
Підходить для цього:
(Приємно) Практичні заходи для цифрової видимості ("золото, але старе")
- Розробка контенту стратегії: 81% компаній B2B повідомляють, що їхній блог має вирішальне значення для генерації свинцю. Завдяки цілеспрямованому контенту та сильному позиціонуванню як експерта чи фахівця, компанії можуть створити довіру потенційних клієнтів на ранній стадії.
- Присутність на платформах B2B: LinkedIn особливо виявляється цінним обхід 80% потенційних клієнтів соціальних медіа B2B, що походять з цієї платформи. Слід відтворювати платформи, на яких увімкнена ваша власна цільова група.
- Оптимізація пошукових систем (SEO): Близько 71% клієнтів B2B починають ваші дослідження із загального пошуку в Google. Завдяки професійній міжнародній оптимізації пошукових систем, компанії можуть забезпечити видимі зацікавлені сторони в місцях, які шукають.
- Використовуйте свинцеві магніти: стимули, такі як Біла книга, електронні книги, тематичні дослідження чи публікації в блозі, залучають потенційних зацікавлених сторін та ведуть до покоління. Ці високоякісні вміст пропонують додаткову цінність для потенційного клієнта та дозволяють контактувати з конструкцією.
- Домен Стратегія домену: Права доменна стратегія має вирішальне значення для міжнародної видимості. Компанії повинні розглянути, чи вони працюють з країною чи мовою доменами, чи використовують глобальний домен з субдіректуалами.
- Впровадження гіперпсоналізації: Для компаній це вже не достатньо, щоб приблизно адаптувати розсилки, інформаційні бюлетені та пропозиції для потреб клієнтів. Якщо ви хочете привернути увагу та надихнути свої цільові групи, вам доведеться гіпер -персоналізувати вміст.
Підходить для цього:
Оцифрування як інноваційний двигун: від зобов'язання до випадкових
Хороша новина: Існує величезний потенціал для підвищення ефективності, нових бізнес -моделей та вдосконалених відносин з клієнтами. Дослідження оцифрування 2024/2025 показує, що автоматизація та оцифрування можуть зменшити витрати у багатьох областях на 15-30%. У той же час, продажі збільшуються в середньому на 18% за допомогою нових бізнес -моделей та кращих відносин з клієнтами.
Для того, щоб використовувати цей потенціал, середньо розміщені компанії не повинні розуміти оцифрування як необхідне зло, а як стратегічну можливість. Сюди входить:
- Інвестуйте в бренд: сильна ідентичність бренду має значення, особливо в часи, коли багато компаній борються з подібними проблемами.
- Побудова цифрових навичок: 78% компаній повідомляють про розрив у компетенції в цифрових навичках, тоді як лише 25% мають структуровану цифрову програму UPSKY. Ця невідповідність повинна бути закрита.
- Оцифровка процесів: 82% компаній все ще працюють з переважно ручними або частково автоматизованими процесами. Невикористаний потенціал ефективності величезний.
- Увімкнути рішення, керовані даними: Хоча 82% аналіз даних вважають стратегічно важливими, 75% не мають систематичної стратегії даних. Цей розрив запобігає рішенням та інноваціям, керованим даними.
Німецький середній клас на цифровій перехресті
Німецький середній клас перебуває на вирішальній цифровій чистому носік в 2025 році. З одного боку, існує ризик втратити зв’язок через відсутність цифрової видимості та просто не існує для потенційних нових клієнтів. З іншого боку, цифрова трансформація пропонує величезні можливості для тих, хто активно розробляє його.
Майбутнє належить середньо розміщеним компаніям, які зараз активно діють та впроваджують цілісну цифрову стратегію. Цифрова трансформація-це не питання індивідуальних технічних рішень, а цілісне завдання управління, яке фіксує всі сфери компанії з ІТ-архітектури до процесів корпоративної культури.
З іншого боку, якщо ви дотримуєтесь застарілих структур продажу та ігноруєте правила гри в цифровому світі, ви не лише загрожуєте своєму новому придбанню клієнтів, але й у довгостроковій перспективі.
Повідомлення зрозуміло: кожен, хто все ще невидимий у 2025 році, просто не існує для нових клієнтів. Шлях скелястий і вимагає витривалості, але це призводить до більшої конкурентоспроможності, інноваційної сили та майбутньої безпеки.
Підходить для цього:
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Конрад Вольфенштейн
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
