Піктограма веб -сайту Xpert.digital

Успішно придбайте клієнтів, але чи не вистачає правильних слів для успішного обслуговування клієнтів? Це повинно бути справжнім та чесним

Автентичні та чесні - це справжній ключ до успішного спілкування - зображення: Xpert.dgital / ESB Professional / Ranta Images | Shutterstock.com

Успішне придбання клієнтів вводить в оману. Згідно з схемою F або передбачуваними таємними знаннями для магічних слів.

Ці «магічні слова» підходять саме для вас!

Ви хочете успішно придбати клієнтів, але вам не вистачає правильних слів? Тоді ці магічні слова підходять для вас!

"Дякую": Ці два слова є обов'язковими, якщо ви дійсно хочете подякувати своїм клієнтам за інтерес до вашої пропозиції.

"Будь ласка": Будь ласка, будьте ключовим словом для ввічливості та показує своєму клієнту, що ви хочете відповісти на ваші потреби.

"Вибачте": Якщо ви вибачаєте свого клієнта, покажіть йому, що ви помилилися і готові виправити це.

"Так": чітке так показує вашому клієнту, що ви приймаєте його пропозицію і готові працювати з ним.

"Ні": Як і чітке так, чітке ні важливо сигналізувати своїм клієнтам, що ви не можете або не хочете приймати свою пропозицію.

"Дякую": Це маленьке слово також дуже важливо показати своєму клієнту, що ви дійсно цінуєте свою допомогу чи підтримку.

"Так, я хочу": Якщо ви скажете ці три слова, сигналізуйте своєму клієнту, що ви готові прийняти свою пропозицію і працювати з ним.

"Вибачте": Ці слова можуть зробити чудові речі: це показує вашому клієнту, що ви помилилися і готові виправити це або в певних випадках не можуть допомогти.

"Ви розумієте": Ці слова dzwei важливі для того, щоб сигналізувати вашому клієнту, що ви його розумієте, і хочете відповісти на його потреби.

"Мені цікаво": Ці три слова мають вирішальне значення для успіху їх придбання клієнтів: вони показують потенційному клієнту, що вони дійсно зацікавлені в їх пропозиції і готові працювати з ним.

 

Будівельні машини та симулятор екскаватора з віртуальною реальністю

Розширена реальність в машинобудуванні: симулятор VR для будівельних машин та екскаваторів з віртуальною реальністю - зображення: xpert.digital

Детальніше про це тут:


Просто спробуйте наш загальноприйнятий (B2B/Business/Industrial) Metaverse Configurator для всіх демо -варіантів CAD/3D:

Xpert (B2B/Business/Industrial) Metaverse Configurator для всіх даних CAD/3D може використовуватися на всіх пристроях, платформі! Підходить для цього:  

Магічні слова

"Чарівні слова" - це не магічні висловлювання, але вони можуть змінити спосіб реагування людей на речі. У придбанні клієнтів є певні слова, які збільшують їх шанси, що одержувач буде позитивно реагувати і повернутися до них. Ось вісім най магічних слів у придбанні клієнтів:

1. "Звичайно" - Це слово говорить одержувачу, що вони розуміють і поважають його потреби і що вони готові зробити все, що в їх силах, щоб допомогти йому. Це сильний сигнал щирості та рішучості.

2. "Ми обіцяємо" - це слово повідомляє одержувачу, що вони здатні дотримуватися своєї обіцянки і що він може покластися на них. Це дає йому відчуття безпеки та впевненості.

3. « Це дає йому відчуття безпеки та безпеки і тим самим зміцнює довіру до них.

4. "Дякую" - це слово говорить одержувачу, що він щось вартий і що це має значення. Це дає йому відчуття визнання та вдячності і тим самим зміцнює його впевненість у собі.

5. "Обіцяння" - це слово говорить одержувачу, що вони здатні дотримати обіцянку і що він може на них покластися. Це дає йому відчуття безпеки та впевненості і тим самим зміцнює довіру до них.

6. "Успіх" - Це слово говорить одержувачу, що він буде (або має) успішним і що все закінчиться добре. Це дає йому відчуття безпеки та впевненості і тим самим зміцнює довіру до них.

7. "Ми" - це слово повідомляє одержувачу, що вони є частиною спільноти і є частиною успіху цієї спільноти. Це дає йому відчуття безпеки та спільності і тим самим зміцнює довіру до них.

8. "Сьогодні" - це слово повідомляє одержувачу, що Richti Ge зараз час зробити щось чи тост. Це дає йому мотивацію почати чи діяти щось.

Правда про успішне придбання клієнтів

Згідно з схемою F або передбачуваними таємними знаннями для магічних слів. Придбання - це поєднання багатьох різних факторів, і немає патентного рецепту успіху. Але є кілька порад, які слід врахувати, якщо ви хочете виграти нових клієнтів.

1. Будьте чесними

Клієнти негайно помічають, якщо вони хочуть їх обдурити. Тож будьте чесними у своєму спілкуванні та не створюйте помилкових очікувань. Використовуйте свої сильні та слабкі сторони як USP і дайте зрозуміти, що відрізняє вас від конкуренції.

2. Слухай

Одним з найважливіших властивостей придбання клієнтів є можливість слухати. Тільки якщо ви дійсно слухаєте, чи можете ви визначити потреби своїх клієнтів та вирішити їх цільовим чином.

3. Знайдіть правильний підхід

Існують різні типи придбання клієнтів - який підхід є правильним для вас, залежить від багатьох факторів. Знайдіть спосіб, який найкраще підходить вам та вашій компанії та залишайтеся послідовними.

4. Навчіться сказати ні

Придбання полягає не в тому, щоб мати якомога більше дзвінків клієнтів, а про правильні розмови з потрібними людьми. Тож навчіться говорити "ні", чи потенційний клієнт не належить до вашої цільової групи, або ви інакше не можете знайти загальну основу.

5. Будьте в курсі

Навіть найкраща підготовка та найбільш підходяща мова не роблять нічого, якщо ви не будете в курсі та підтримувати зв’язок. Використовуйте кожну можливість, щоб підтримувати зв’язок зі своїм потенційним клієнтом-це електронною поштою, телефоном або особистом на заходах чи виставкових стендах.

Клієнт Академік: Успішно придбайте клієнтів - Зображення: xpert.digital / cybrain | Shutterstock.com

Успішний обслуговування клієнтів - це також почуття

Успішний обслуговування клієнтів - це також почуття, оцінка та відчуття кишечника. Це інстинкт, який говорить нам, чи є хтось правильним для нашої компанії чи ні.

Ми повинні вміти розпізнати в частку секунди, чи є хтось для нас правильною людиною чи ні. Нам потрібно знати, ми можемо довіряти комусь чи ні, і ми хочемо працювати з ними чи ні. Звичайно, немає рецепту "успішного" відчуття кишечника в обслуговуванні клієнтів. Але є деякі речі, які можуть допомогти нам довіряти нашим інстинктам і знати, що робити:

1. Слухайте свою інтуїцію: Якщо ви відчуваєте, що щось не так, або що хтось не є для вас правильним, вам слід слухати своє відчуття кишечника. Немає причин довести себе чи порадувати когось - слухайте свою інтуїцію!

2. Будьте справжніми: станьте собою і залишайтеся собою - незалежно від того, хтось не погоджується чи ні. Ви не захочете бути схожими на себе, ніж себе, і залишатися справжніми!

3. Будьте чесними: брехня вбиває всі стосунки, і немає причин починати з цього - будьте чесними! Ніхто не повинен розкривати все про себе (хоча я думаю, що це краще), але завжди намагайтеся бути чесними! Ніхто не хоче працювати з кимось або дружити з кимось, хто його бреше!

Переваги справжнього придбання клієнтів

Автентичність є вирішальним фактором для успішного вилучення нових клієнтів. Автентичний підхід отримує довіру потенційних клієнтів, і шанс на ступінь значно збільшується. Однак автентичність є не лише важливою для придбання клієнтів, але й відіграє вирішальну роль у створенні та отримання тривалих ділових відносин. Наступні переваги говорять про справжнє придбання клієнтів:

  • Клієнти відчувають себе серйозно і сприймаються у своїх потребах.
  • Довіра клієнтів отримується через чесність та відкритість.
  • Клієнти відчувають себе цінними та залишаються лояльними до компанії навіть у важкі часи.
  • Автентична адреса дозволяє компанії виділятися з конкуренції та позиціонувати себе як надійного партнера.

Автентичне спілкування з розробкою контенту та регулярним веденням блогів

Автентична комунікація -це все -таки та кінець успішного веб -сайту. Для того, щоб сприяти взаємодії зі своїми читачами, ви повинні регулярно вести блог та надавати читачам вміст, який вас цікавить та надихає вас.

Одним з головних завдань розробника контенту є розробка унікального та справжнього стилю письма. Це повинно відображати особистість компанії чи бренду і в той же час привертати увагу цільової групи. Унікальний стиль письма важливий для виділення з конкуренції та зв'язування читачів.

Ще одним важливим аспектом розвитку контенту є регулярне ведення блогів. Публікуючи цікаві та інформативні статті в корпоративному блозі, ви можете не лише звернути увагу на цільову групу, але й регулярно повертати її до блогу. Щоб зробити читачів щасливими, проте статті повинні регулярно постачатися з новим вмістом.

Розробка контенту є важливою частиною успішної комунікації. Створюючи унікальний стиль письма та регулярне публікацію цікавих статей, ви можете привернути увагу цільової групи та прив’язати її.

Автентичне спілкування базується на чесному та реалістичному змісті. Це стосується також продуктів та послуг, які ви ведете щоденник. Щоб представити високоякісний продукт чи послугу, слід подумати про те, як він може бути автентичним заздалегідь.

Деякі виробники продуктів чи послуг представляють свої статті чи послуги, не замислюючись про свою справжність. Це часто створює враження, що зміст не є чесним і реалістичним.

Однак якщо ви навмисно розглянете, як ваш продукт чи послуга можуть бути справжніми, збільшити достовірність вашого вмісту та досягти кращих результатів.

Один із способів зробити ваш продукт чи послугу більш автентичним - це розробка контенту. Це розробка нового вмісту для вашого блогу на основі аспектів вашого продукту чи послуги. Таким чином ви можете дати читачам уявлення про виготовлення або використання вашого продукту. Також можна обговорити функціональність або інші аспекти.

Найкращий спосіб зробити ваш продукт чи послугу більш автентичним - це регулярне ведення блогів. Тож у вас є більше можливостей писати про аспекти вашого товару чи послуги. Ви також можете ставитися до тем, які інакше не знайдуть місце у своєму блозі.

Навіть якщо він має повторюваний та повторюваний ефект, але це важливо: регулярно, не надайте вміст і не блокуйте вміст!

90 % усіх розробок вмісту не вдається, оскільки після позитивного та мотивованого старту вони бігають у піску до смертельного зупинки. Причини у внутрішніх процесах та структурі компанії зазвичай можна знайти.

Невеликі поради для розробників контенту

Однак написання статей у власному блозі - це не єдиний спосіб вирішити вашу цільову групу. Існують також інші способи зв’язатися з вами та познайомити вас зі своєю компанією.

Один із цих варіантів - написати внески гостей на інші веб -сайти. Напишучи внески гостей, ви можете зробити своє ім’я відомим громадськості та отримати одночасно деякі зворотні посилання.

Але будьте обережні: не кожна гостьова публікація однакова! Якщо ви вирішили написати гостьову публікацію, вам слід ретельно подумати, який веб -сайт ви використовуєте цю тему. Це єдиний спосіб забезпечити, щоб ваш внесок насправді підходив там і не здавався недоречним. Тож переконайтеся, що ваша гостьова публікація зустріне стиль веб -сайту, на якому він буде опублікований.

Ще одна важлива тема при написанні вкладів гостей - це регулярність. Якщо ви регулярно публікуєте на інших веб -сайтах, ваше ім’я буде відкликано знову і знову, і виграє нових читачів простіше. Тому переконайтеся, що регулярно публікуйте статті - принаймні щотижня!

 

Ви шукаєте технічні та стратегічні поради в галузі розвитку контенту xpert.digital підтримуйте вас!

Конрад Вольфенштейн

Я радий допомогти вам як особистого консультанта з контент -рішень.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

 

 

Напишіть мені

Xpert.digital - Konrad Wolfenstein

Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.

За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.

Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.

Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus

 

Підтримувати зв’язок

Залиште мобільну версію