Опубліковано: 7 листопада 2024 р. / Оновлено: 7 листопада 2024 р. – Автор: Konrad Wolfenstein
Новий підхід до Індустрії 5.0: Розробка стратегії автоматизації, орієнтованої на людину – Зображення: Xpert.Digital
Виклики Індустрії 4.0: Чому малі та середні підприємства часто скептично ставляться до них
Промисловий ландшафт перебуває в стані постійного руху. Близько півтора десятиліття тому розпочалася четверта промислова революція, відома як Індустрія 4.0, що є збірним терміном для безлічі рішень з цифровізації та виробничих систем, керованих даними. Метою було підвищення ефективності та продуктивності за рахунок використання передових технологій. Однак, незважаючи на перспективні підходи, багато малих та середніх підприємств (МСП) залишаються скептично налаштованими до цієї концепції. Стандартизовані рішення часто здаються занадто складними, дорогими для впровадження та експлуатації або ж більше зосередженими на технічно здійсненному, ніж на фактичних потребах. Це часто призводить до того, що працівники почуваються перевантаженими, а не отримують підтримки.
Новий підхід з Індустрією 5.0
Однак стає очевидним, що існують альтернативні способи гармонійного поєднання технологій та людей. Саме тут вступає в гру Індустрія 5.0 – підхід, який повертає людей у центр уваги. Замість того, щоб зосереджуватися виключно на технологічних інноваціях, метою є сприяння симбіотичній співпраці між людьми та машинами. Одним із прикладів цього є проект Інституту верстатів та технології формування Фраунгофера (IWU) у співпраці з Mitras Composites Systems GmbH. Разом вони розробили напівавтоматизований сценарій складання для будівництва велосипедних гаражів, що забезпечує надійні, економічно стійкі та, перш за все, людиноорієнтовані процеси. Це було засновано на комплексному аналізі потреб та вимог, проведеному у тісній співпраці зі співробітниками.
Підходить для цього:
Розробка стратегії автоматизації, орієнтованої на людину
Проєкт виявив необхідність заміни раніше ручних складальних завдань гібридним рішенням для автоматизації. Метою було підвищення продуктивності та звільнення працівників від фізично вимогливих завдань. Завдяки інтеграції роботів та автоматизованих систем, працівники тепер можуть використовувати свої навички в діяльності з більшою доданою вартістю. У цих гібридних сценаріях люди та технології працюють пліч-о-пліч для ефективного виконання завдань. Це дозволяє працівникам будь-якого віку та статі використовувати складальні роботи, оскільки завдання з підйому та обробки важких предметів полегшуються автоматизованою підтримкою.
Під час переходу від ручних до напівавтоматизованих процесів вкрай важливо, щоб рішення розроблялися з урахуванням людиноцентричного підходу. Простого впровадження технологій недостатньо; їх необхідно адаптувати до потреб та здібностей працівників. Тому в рамках проекту Fraunhofer IWU було проведено когнітивний аналіз завдань. Він включав уважне спостереження за процесами складання та проведення інтерв'ю зі співробітниками різних відділів. Такий підхід гарантував, що з самого початку в центрі уваги були співробітники, які згодом працюватимуть з автоматизованими системами. Отримані знання допомогли зрозуміти вимоги до рішень автоматизації та визначити потенційні покращення безпосередньо в процесі.
Штефан Отт, керуючий директор Mitras Composites Systems GmbH, наголосив на додатковій цінності такого індивідуального підходу. Часто на ринку немає ідеально адаптованих рішень. Співпраця з Fraunhofer IWU дозволила компанії точно оцінити, які області можна суттєво автоматизувати та який вплив це матиме на співробітників. Це гарантувало, що впроваджені рішення принесуть користь як компанії, так і її співробітникам.
Розвиток промислового виробництва на основі цінностей
Індустрія 5.0 виходить за рамки суто технологічної перспективи Індустрії 4.0. Це ціннісна еволюція, яка визнає людей вирішальним фактором. Усвідомлення полягає в тому, що самої лише технологічної трансформації виробничих систем недостатньо для досягнення бажаного підвищення ефективності, особливо для невеликих виробничих серій. Крім того, традиційні виробничі системи часто недостатньо гнучкі, щоб реагувати на індивідуальні вимоги клієнтів та коливання попиту.
Завдяки постійному залученню співробітників до розробки процесів та рішень для автоматизації, ці системи можна розробити для забезпечення справжньої підтримки у повсякденній роботі. Співробітники, які вносять свої навички та досвід, не лише працюють продуктивніше, але й сильніше ідентифікують себе зі своїм робочим місцем. Вони більш мотивовані, більш свідомо використовують цифрові рішення та активно сприяють інноваційному потенціалу компанії.
Відділ «Людина у виробництві» Університету Фраунгофера ІВУ в Хемніці саме цим займається. Завдяки дослідженням у галузі когнітивної інженерії розробляються інноваційні концепції для процесів автоматизації, що робить технології більш орієнтованими на людину та створює гібридні рішення. Команда під керівництвом доктора технічних наук Франциски Бокліш послідовно узгоджує технології Індустрії 4.0 з цінностями сталого розвитку, стійкості та людиноцентричності. Основна увага завжди приділяється конкретним, готовим до промисловості та переносимим рішенням, які підвищують продуктивність та ефективність, одночасно забезпечуючи стабільні ланцюги створення вартості.
Переваги людиноцентричних підходів
Незалежно від того, які варіанти автоматизації зрештою оберуть компанії, людиноорієнтовані підходи відкривають численні нові можливості. Завдяки систематичному збору знань і навичок, внутрішні ноу-хау формалізуються та стійко захищаються. Ці знання можна оцифрувати та, наприклад, підтримувати швидше адаптацію нових співробітників. Системи допомоги та керівництва оператора можна стратегічно використовувати для оптимальної підтримки співробітників у виконанні їхніх завдань.
Університет Фраунгофера ІВУ зосереджується не лише на ручних завданнях, але й враховує інші когнітивні здібності людини. Процеси прийняття рішень та вирішення проблем мають вирішальне значення в таких сферах, як профілактичне обслуговування, забезпечення якості та діагностика несправностей. Враховуючи ці аспекти, компанії можуть не лише оптимізувати свої процеси, але й цілеспрямовано розвивати навички своїх співробітників.
Д-р Франциска Бокліш наголошує на важливості тісної співпраці з компаніями та клієнтами для досліджень та розробок, орієнтованих на людину. Тільки завдяки спільному обміну можна точно визначити потреби та вимоги, розробити рішення та оцінити потенційні наслідки. Такий кооперативний підхід суттєво відрізняється від традиційних стратегій автоматизації, які часто розглядали ступінь автоматизації як єдиний показник ефективності.
Майбутнє виробництва: симбіоз людини та машини
Ефективне виробництво майбутнього визначатиметься не лише технологіями, а й оптимальним поєднанням людських знань та технічних можливостей. Цілеспрямоване використання людських навичок у поєднанні з високопродуктивними системами «людина-технологія» ставатиме дедалі важливішим для сталого та більш стійкого виробництва. Компанії, які дотримуються такого підходу, мають кращі можливості гнучко реагувати на зміни ринку та протистояти зовнішнім потрясінням.
Симбіотична співпраця між людьми та машинами призводить до створення не лише ефективніших, а й привабливіших робочих місць. Працівники відчувають себе цінними та залученими, що призводить до вищої мотивації та задоволення. Це особливо вигідно для середніх компаній, оскільки дозволяє їм підвищити свою конкурентоспроможність, одночасно створюючи позитивне робоче середовище.
Людиноорієнтована галузь як ключ до успіху
Індустрія 5.0 демонструє, що люди повинні бути в центрі технологічних інновацій для досягнення довгострокового успіху. Залучення працівників до розробки та впровадження рішень для автоматизації створює процеси, які є одночасно ефективними та гнучкими. Компанії отримують вигоду від підвищення продуктивності, а працівники – від більш ергономічних умов праці та визнання їхніх навичок.
Співпраця між Fraunhofer IWU та Mitras Composites Systems GmbH демонструє, як такі підходи можна впровадити на практиці. Сталих покращень можна досягти за допомогою індивідуальних рішень, адаптованих до реальних потреб компанії та її співробітників.
Майбутнє промисловості полягає в гармонійному поєднанні людського досвіду та технологічних інновацій. Компанії, які стануть на цей шлях, не лише отримають економічну вигоду, але й зроблять важливий внесок у створення сталого та гуманного робочого середовища.
Підходить для цього: