Опубліковано: 2 червня 2025 р. / Оновлено: 2 червня 2025 р. – Автор: Konrad Wolfenstein
Проєкт Магнолія: Скорочення штату McKinsey – Комплексний аналіз найбільшої хвилі звільнень в історії компанії – Креативне зображення: Xpert.Digital
Від буму до кризи: McKinsey адаптується до змін
Реструктуризація в McKinsey: Поворотний момент у консалтинговій галузі
McKinsey & Company, провідна світова консалтингова фірма з управління, протягом останніх 18 місяців провела безпрецедентну реструктуризацію, що призвело до скорочення понад 10 відсотків її глобальної робочої сили. Цей розвиток подій знаменує собою драматичний поворотний момент для компанії, яка зазнала стрімкого зростання під час пандемії COVID-19. Наприкінці 2023 року McKinsey працевлаштовувала приблизно 45 000 осіб по всьому світу, тоді як поточна чисельність робочої сили скоротилася до приблизно 40 000. Це скорочення приблизно на 5000 робочих місць є найбільшою хвилею звільнень за майже 100-річну історію фірми та відображає зміну ринкових умов у консалтинговій галузі.
Підходить для цього:
«Проект Магнолія»: походження реструктуризації
Стратегічна переорієнтація та перший раунд скорочень
Систематичне скорочення штату McKinsey розпочалося у 2023 році з програми внутрішньої реструктуризації, відомої як «Проект Магнолія». Ця ініціатива спочатку мала на меті скоротити приблизно 2000 посад, зосередившись спочатку на допоміжному персоналі без прямого контакту з клієнтами. Назва проекту, що походить від магнолії, роду квіткових рослин, відомих своєю елегантністю та стійкістю, мала символічно підкреслити адаптивність та довгострокове бачення компанії.
Співвідношення консультантів та неконсультантів у McKinsey було один до одного, що є надзвичайно високим порівняно з іншими фірмами галузі. У той час як інші члени трійки MBB (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) мають співвідношення один до трьох, середні консалтингові фірми часто справляються зі співвідношенням один до десяти. Ця структурна особливість зробила McKinsey особливо вразливою до підвищення ефективності в економічно складні часи.
Розширення скорочень на основні райони
Те, що починалося як цілеспрямоване скорочення посад у бек-офісі, переросло в більш комплексну реструктуризацію. Окрім спочатку запланованих 1400 посад у бек-офісі, було також звільнено приблизно 400 спеціалістів з обробки даних та програмного забезпечення. Скорочення торкнулися не лише адміністративних сфер, а й консалтингового рівня, де тиск на менш продуктивних працівників помітно зріс.
Керівництво McKinsey сподівалося, що ці заходи збережуть компенсаційний пул партнерів. Ця стратегія відображає структуру партнерства фірми, в якій понад 3000 активних партнерів виступають власниками та безпосередньо залежать від прибутковості фірми.
Вплив на структуру партнерів та політику просування
Різке скорочення партнерських акцій
Паралельно із загальним скороченням штату, McKinsey також різко скоригувала свою політику просування по службі. Кількість щорічних просувань партнерів скоротилася з понад 400 у 2021 році до приблизно 250 у 2023 році та, зрештою, лише до близько 200 у 2024 році. Цей розвиток являє собою зниження на 50 відсотків порівняно з піковими роками та підкреслює змінену бізнес-стратегію компанії.
Для багатьох співробітників великих консалтингових фірм підвищення до партнера вважається вершиною їхньої кар'єри та ознакою досконалості й відданості. Зменшення цих можливостей кар'єрного зростання має далекосяжні наслідки для мотивації співробітників та довгострокового утримання талантів. Як партнери, співробітники не лише отримують право голосу у стратегічному напрямку розвитку компанії, але й, після підвищення до акціонерного партнера, також отримують пряму частку річного прибутку.
Криза лідерства та внутрішня напруженість
Заходи реструктуризації також призвели до внутрішньої напруженості, яка відображається на рівні керівництва. Генеральний директор McKinsey Боб Стернфелс не зміг забезпечити собі другий трирічний термін на посаді глобального керуючого партнера в першому турі голосування після того, як понад половина з 750 старших партнерів проголосували за інших кандидатів. Цей незвичайний розвиток подій безпосередньо пов'язаний зі суперечливою реструктуризацією та уповільненням зростання фірми.
Підходить для цього:
Динаміка ринку та загальногалузеві виклики
Падіння попиту на консалтингові послуги
Скорочення штату McKinsey відбувається на тлі загального спаду в консалтинговій галузі. Після буму, спричиненого пандемією, який призвів до швидкого збільшення персоналу, готовність компаній платити за професійні консалтингові послуги значно знизилася. Цей ринковий зсув змушує не лише McKinsey, а й всю галузь адаптуватися.
Під час пандемії McKinsey збільшила чисельність свого персоналу приблизно на дві третини, з приблизно 17 000 співробітників у 2012 році до 28 000 у 2018 році, досягнувши піку в 45 000 наприкінці 2023 року. Ця агресивна стратегія розширення виявилася нестійкою після нормалізації ринкових умов. Фірма зросла лише на п'ять відсотків у 2022 році порівняно зі значно вищими темпами зростання в попередні роки.
Порівняння з конкурентами
Хоча McKinsey скорочується, інші великі консалтингові фірми дотримуються інших стратегій. Boston Consulting Group (BCG) продовжує свою експансію, збільшуючи свій дохід на десять відсотків до 13,5 мільярдів доларів та розширюючи штат співробітників до 33 000. Ця розбіжність у бізнес-стратегіях демонструє, що виклики, з якими стикається галузь, можна вирішувати по-різному.
Інші фірми «Великої четвірки» (KPMG, EY, Deloitte, PricewaterhouseCoopers) також скоротили штат, хоча й у менших масштабах. KPMG була першою з чотирьох найбільших аудиторських фірм, яка скоротила кількість своїх працівників у США на два відсотки. Зарплати партнерів у цих фірмах знизилися повсюдно, наприклад, на п'ять відсотків у EY у Великій Британії.
Регіональний вплив та позиція на німецькому ринку
Ситуація в Німеччині та Австрії
У Німеччині та Австрії McKinsey має офіси в Берліні, Дюссельдорфі, Франкфурті-на-Майні, Гамбурзі, Кельні, Мюнхені, Штутгарті та Відні. За даними Наукового товариства менеджменту та консалтингу, дохід у Німеччині у 2021 році перевищив один мільярд євро. Незважаючи на скорочення штату по всьому світу, швейцарський офіс залишався оптимістичним, посилаючись на високий попит, особливо у сферах зростання та трансформації продуктивності, а також цифрової трансформації.
За даними журналу «Bilanz», скорочення штату у Швейцарії у 2023 році торкнулося близько десятка працівників. Ця відносно невелика кількість свідчить про те, що німецькомовні ринки постраждали від скорочень менше, ніж інші регіони. McKinsey Germany, зокрема, виграла від зростання попиту на консалтингові послуги, пов’язані зі штучним інтелектом.
Майбутня кадрова стратегія
Незважаючи на значне скорочення штату, McKinsey наголошує, що компанія продовжує зростати та виконує «все більш ефективну роботу, ніж будь-коли раніше». Компанія оголосила про плани прийняти «тисячі нових консультантів» наступного року. Ця, здавалося б, суперечлива стратегія передбачає якісну перебудову, в рамках якої неефективні структури демонтуються, одночасно стратегічно інвестуючи у швидкозростаючі сфери.
Підходить для цього:
Комунікаційна стратегія та прозорість
Політика обмеженого доступу до інформації
McKinsey помітно неохоче публікує прозорі дані щодо поточних скорочень робочих місць. В останньому звіті про сталий розвиток не вказано ні дохід, ні кількість працівників за 2024 рік – інформацію, яку компанія раніше повідомляла прозоро. Ця відсутність прозорості різко контрастує з традиційною відкритістю компанії та може свідчити про чутливість поточної реструктуризації.
Офіційне спілкування компанії обмежується загальними заявами щодо редизайну роботи команд без прямого контакту з клієнтами. Речник компанії пояснив: «Ми вперше за понад десять років редизайнуємо спосіб роботи наших команд без прямого контакту з клієнтами, щоб ці команди могли ефективно підтримувати нашу компанію та розвиватися разом з нею».
Структурні зміни в консалтинговій галузі
Масове скорочення штату в McKinsey сигналізує про структурні зміни в консалтинговій галузі. Після років безперервного зростання компанії повинні адаптуватися до змінних ринкових умов. Цифровізація та використання штучного інтелекту дозволяють ефективніше виконувати багато традиційних консалтингових завдань, тим самим зменшуючи потребу в персоналі в певних сферах.
Досвід McKinsey може слугувати моделлю для інших консалтингових фірм, які стикаються з подібними викликами. Зосередження уваги на ключових компетенціях та скорочення накладних витрат, ймовірно, стане загальногалузевою тенденцією. Водночас з'являються нові сфери бізнесу, зокрема в галузі цифрової трансформації та сталого розвитку, які потребують кваліфікованих фахівців.
McKinsey та консалтингова галузь на роздоріжжі: Стала реорганізація?
Скорочення приблизно 5000 співробітників McKinsey за останні 18 місяців знаменує собою поворотний момент в історії компанії та всієї консалтингової галузі. «Проект Магнолія» перетворився з цілеспрямованого підвищення ефективності на комплексну реструктуризацію, що торкнулася всіх сфер бізнесу. Різке скорочення підвищення партнерів та внутрішні конфлікти керівництва демонструють, що ці зміни мають глибокий вплив на культуру компанії.
Хоча ці заходи можуть призвести до невизначеності та критики в короткостроковій перспективі, McKinsey позиціонує себе для більш сталого майбутнього в умовах мінливого ринкового середовища. Зосередження уваги на прибуткових сферах бізнесу та готовність ліквідувати неефективні структури можуть посилити конкурентоспроможність компанії в довгостроковій перспективі. Час покаже, чи буде ця радикальна переорієнтація успішною та чи зможе вона служити моделлю для всієї консалтингової галузі.
Підходить для цього:
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Konrad Wolfenstein
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
