Розумні магазини 24/7 та магазини 365: усунення дефіциту поставок за допомогою технології Grab & Go, торговельних автоматів (регіональних торговельних автоматів) та систем самообслуговування

З 2020 року в Німеччині спостерігається зростання кількості розумних та автономних бізнес-концепцій та торговельних автоматів, відомих як «Smart Store 24/7». Ці магазини пропонують різні функції, такі як повністю автоматизована робота, цілодобова доступність, безготівковий платіж, ідентифікація клієнтів та компактні торговельні площі. Наразі по всій країні існує безліч різних концепцій, що класифікуються як «Walk In & Walk Out» та «Торговельні автомати», що використовують технологію «grab-and-go» на базі штучного інтелекту та варіанти самообслуговування. Хоча сільські райони Німеччини є більш просунутими в розвитку розумних магазинів, країна відстає від інших європейських країн у впровадженні технології «grab-and-go». Regiomats, торговельні автомати для регіональних продуктів, заповнюють прогалини в постачанні в сільській місцевості. Очікується, що ринок розумних магазинів 24/7 швидко зростатиме в сільській місцевості, а системи самообслуговування стануть домінуючими. Доцільність використання торговельних автоматів у роздрібному секторі ще належить довести. Незважаючи на труднощі, розумні магазини 24/7 є процвітаючим нішевим ринком, де такі компанії, як Rewe, Edeka та інші, активно тестують та розширюють свої концепції. Очікується консолідація ринку, а розумні магазини, що працюють цілодобово, залишатимуться актуальною нішею в роздрібному секторі.

Розвиток Smart Store 24/7 у Німеччині

Впровадження цілодобових розумних магазинів у Німеччині розпочалося у 2020 році та з того часу демонструє швидке зростання. Ці інноваційні концепції магазинів революціонізували традиційний досвід покупок, пропонуючи клієнтам абсолютно новий спосіб здійснення покупок. Завдяки повністю автоматизованій роботі та цілодобовій доступності, цілодобові розумні магазини стали дуже привабливими для споживачів.

Пов'язано з цим:

• Південна Корея є ринком-першопрохідцем у світі онлайн-торгівлі

Переваги розумних магазинів 24/7

Розумні магазини, що працюють цілодобово, пропонують безліч переваг для клієнтів. Завдяки їхній інтелектуальній та автономній роботі, клієнтам більше не потрібно стояти в черзі або чекати, поки персонал зробить покупки. Це економить час і створює ефективний досвід покупок. Цілодобова доступність дозволяє споживачам робити покупки, коли їм зручно, без необхідності дотримуватися годин роботи.

Ще однією важливою перевагою розумних магазинів, що працюють цілодобово, є можливість безготівкового платежу. Клієнти можуть зручно оплачувати свої покупки кредитними картками, дебетовими картками або мобільними способами оплати, що не тільки практично, але й безпечно.

Роль штучного інтелекту в розумних магазинах, що працюють цілодобово

Технологія Grab & Go на базі штучного інтелекту є однією з ключових інновацій у Smart Stores 24/7. Ця передова технологія дозволяє покупцям брати товари з полиць і залишати магазин без традиційного процесу оформлення замовлення. Штучний інтелект розпізнає вибрані товари та автоматично розраховує загальну суму до сплати, яка потім сплачується безготівковим способом. Це створює безперебійний та ефективний процес покупок.

Проблеми розумних магазинів, що працюють цілодобово

Незважаючи на вражаюче зростання та переваги цілодобових розумних магазинів, існують також труднощі, які необхідно подолати. Однією з головних проблем є повільне впровадження технології «взяти та йди» порівняно з іншими європейськими країнами. Німеччина повинна докласти подальших зусиль для просування цієї інноваційної технології як у сільській, так і в міській місцевості.

Ще одним завданням є доведення доцільності використання торговельних автоматів у роздрібній торгівлі. Хоча ці концепції є перспективними, їм все ще потрібно довести свою ефективність на практиці та завоювати довіру споживачів.

Майбутнє цілодобових розумних магазинів у Німеччині

Незважаючи на труднощі, очікується, що ринок цілодобових розумних магазинів продовжуватиме зростати в найближчі роки. Особливо в сільській місцевості, де доступ до традиційних магазинів обмежений, цілодобові розумні магазини пропонують споживачам привабливу альтернативу.

Очікується, що система самообслуговування домінуватиме в майбутньому, а технології на базі штучного інтелекту будуть розвиватися далі, щоб створити ще більш плавний процес покупок.

Усунення дефіциту поставок

Розумні магазини, що працюють цілодобово, революціонізували ринок роздрібної торгівлі в Німеччині, пропонуючи клієнтам інноваційний та зручний досвід покупок. Завдяки своїм численним перевагам та передовим технологіям штучного інтелекту, вони мають потенціал залишатися актуальною нішею в роздрібному секторі в майбутньому. Однак Німеччина повинна докласти подальших зусиль для прискорення впровадження технології «взяти та йди» та завоювання довіри споживачів до торговельних автоматів. Якщо ці виклики будуть подолані, розумні магазини, що працюють цілодобово, безсумнівно, формуватимуть майбутнє роздрібної торгівлі в Німеччині.

Пов'язано з цим:

• Усунення дефіциту поставок у сільських регіонах

Роздрібні торговці по всьому світу постійно шукають нові та вдосконалені способи оптимізації та спрощення процесу покупок для своїх клієнтів. За останні роки з'явилися три революційні концепції, які трансформують традиційний процес покупок: «Walk-In зі Scan & Go», «Walk-Out» та «Торговельні автомати». Ці концепції не лише обіцяють більшу задоволеність клієнтів, але й мають потенціал започаткувати нову еру для роздрібної торгівлі. Тут ми розглянемо деталі та останні розробки кожної з цих захопливих моделей покупок:

Сканування та перехід без попереднього запису

«Сканування та перенесення товарів без попереднього запису» – це метод покупок, коли клієнти можуть зайти безпосередньо в магазин, самостійно сканувати свої покупки, а потім оплатити їх на касі, не чекаючи. Ця концепція особливо популярна в супермаркетах та великих роздрібних магазинах.

Новини та події

• Датчики та передові технології обробки зображень дозволяють клієнтам легко сканувати товари за допомогою смартфона, значно пришвидшуючи процес покупки.
• Деякі роздрібні торговці інтегрують штучний інтелект та машинне навчання, щоб пропонувати клієнтам персоналізовані пропозиції та рекомендації під час покупок.
• Проблеми захисту даних та безпеки спонукали багато компаній впровадити надійні заходи безпеки для захисту даних клієнтів від несанкціонованого доступу.

Вихід

Концепція «виходу з магазину» йде ще далі, обіцяючи безперебійний процес покупок без каси. Клієнти заходять до магазину, вибирають товари та виходять, не сплачуючи на традиційній касі. Технологія автоматично відстежує вибрані товари та розраховує загальну суму до сплати.

Новини та події

• Ця концепція виявилася особливо успішною в магазинах швидкої покупки та невеликих магазинах, які хочуть забезпечити швидку обробку покупок.
• Технологія видачі замовлень на винос значно покращилася за останні роки і тепер може обробляти складніші категорії продуктів та більші обсяги товарів.
• Деякі роздрібні торговці працюють над поєднанням Walk Out з іншими технологіями, такими як автоматизовані полиці та роботи, щоб ще більше покращити досвід покупок.

Торговельні автомати

Торговельні автомати не є новим винаходом, але їхнє значення в роздрібній торгівлі неухильно зростає. Торговельні автомати – це автоматизовані пристрої роздачі, які пропонують широкий асортимент товарів, від закусок та напоїв до електроніки. Вони доступні цілодобово та не потребують взаємодії з продавцем.

Новини та події

• Торговельні автомати зазнали дивовижної диверсифікації за останні роки і тепер також пропонують свіжі продукти, такі як салати та суші.
• Інтеграція безготівкових способів оплати, таких як кредитні картки, мобільні платіжні сервіси та безконтактні платежі, ще більше спростила використання торговельних автоматів.
• Деякі компанії покладаються на інноваційні технології відображення та інтерактивні інтерфейси користувача для покращення взаємодії з клієнтами та зміцнення враження від бренду.

Цікаві події в роздрібному секторі

Автомати з функцією сканування та виходу, автомати з виходом та торговельні автомати є захопливими розробками в роздрібній торгівлі, які можуть революціонізувати досвід покупок для клієнтів та підвищити ефективність роздрібних торговців. Оскільки технології продовжують розвиватися, а все більше підприємств впроваджують ці концепції, вкрай важливо знайти збалансований підхід, який максимізує переваги інновацій, не нехтуючи взаємодією з людьми та обслуговуванням. Роздрібна торгівля, безсумнівно, переживає захопливі часи, і ці концепції покупок можуть бути лише початком ще більш революційного майбутнього.

Технологія Grab & Go: майбутнє шопінгу

Технологія Grab & Go зазнала стрімкого розвитку в останні роки, докорінно змінивши спосіб, яким ми робимо покупки. З появою цієї інноваційної технології традиційні покупки в супермаркетах і магазинах зазнають революції. Grab & Go забезпечує безперебійний та швидкий процес покупок без очікування в черзі на касі. У цій статті ми детально розглянемо цю технологію, представивши її ключові аспекти, а також цікаві деталі та нові розробки.

1. Що таке технологія Grab & Go?

Технологія Grab & Go базується на інтелектуальній системі, яка поєднує використання датчиків, камер та передових алгоритмів. Вона дозволяє споживачам вибирати товари в магазині та просто поміщати їх у кошик, не відвідуючи каси чи касирів. Система автоматично розпізнає взяті товари та розраховує відповідну суму. Після виходу з магазину сума списується або через додаток для смартфона, або збереженим способом оплати.

2. Як працює система «Візьми та йди»?

Grab & Go працює, поєднуючи сенсорні технології та машинне навчання. У магазині з підтримкою Grab & Go на полицях і стелях встановлені камери та датчики. Вони відстежують переміщення клієнтів та вилучення товарів. Датчики ідентифікують товари за допомогою штрих-кодів, RFID-міток або навіть алгоритмів розпізнавання зображень. Зібрані дані аналізуються в режимі реального часу, і система автоматично генерує список покупок для кожного клієнта.

3. Переваги технології Grab & Go

• Економія часу: Найбільш очевидною перевагою Grab & Go є величезна економія часу для споживачів. Оскільки їм не потрібно стояти в черзі на касі, час покупок значно скорочується.
• Зниження експлуатаційних витрат: Для роздрібних торговців впровадження технології Grab & Go може призвести до значної економії, оскільки потрібно менше кас та працівників.
• Покращений клієнтський досвід: Grab & Go пропонує клієнтам плавний та приємний процес покупок. Усувається клопіт із пошуком дрібних грошей чи возінням із кредитними картками.
• Відстеження в режимі реального часу: Роздрібні торговці можуть краще розуміти купівельну поведінку своїх клієнтів і надавати персоналізовані пропозиції та рекомендації на основі цих даних.

4. Відомі застосування Grab & Go

Кілька відомих роздрібних торговців та технологічних компаній вже успішно впровадили технологію «візьми та йди» (вихід, просто вихід та вибери та йди). Amazon був одним із піонерів зі своєю концепцією Amazon Go, де клієнти можуть робити покупки у спеціалізованих магазинах Amazon Go, не чекаючи в черзі на касі. Подібні концепції були впроваджені іншими роздрібними торговцями, такими як Walmart, Alibaba та JD.com, у своїх магазинах.

Пов'язано з цим:

• Автономні роздрібні системи (АРС)

5. Проблеми та проблеми конфіденційності даних

Хоча технологія «взяти та йди» пропонує багато переваг, існують також проблеми та проблеми, які потребують вирішення. Конфіденційність та безпека даних мають першочергове значення. Дані клієнтів повинні бути ретельно захищені та захищені від неправомірного використання або несанкціонованого доступу. Крім того, існують побоювання щодо втрати робочих місць касирів та потенційного витіснення менших магазинів більшими роздрібними мережами.

На завершення,
технологія «взяти та йди» має потенціал докорінно змінити досвід покупок та революціонізувати роздрібну торгівлю. Економія часу, покращений досвід клієнтів та можливість відстеження в режимі реального часу пропонують численні переваги як для споживачів, так і для роздрібних торговців. Однак, питання конфіденційності та соціальний вплив необхідно належним чином враховувати, щоб забезпечити позитивне та стале впровадження цієї технології для всіх зацікавлених сторін.

За останні роки автоматизація в роздрібній торгівлі зробила вражаючі кроки. Торговельні автомати, автоматизовані бокси та інші подібні продукти є частиною цієї технологічної революції, яка змінює те, як ми робимо покупки, їмо та споживаємо. Ці інноваційні машини пропонують численні переваги, включаючи економію часу, зручність та доступ до регіональних і свіжих продуктів. У цій статті розглядаються ці сучасні рішення для покупок та продажів, висвітлюються ключові та цікаві деталі, а також останні новини.

Регіональні торговельні автомати: свіжі продукти з регіону

1. Що таке Регіомати?

Regiomaten – це торговельні автомати, які пропонують свіжі продукти безпосередньо від регіональних ферм та виробників. Їх можна знайти як у міських, так і в сільських районах, і вони пропонують різноманітний вибір фруктів, овочів, яєць, молочних продуктів тощо. Ці торговельні автомати часто доступні цілодобово та дозволяють споживачам купувати високоякісні продукти харчування безпосередньо у виробника.

2. Сталий розвиток та підтримка місцевого сільського господарства

Торговельні автомати сприяють сталому розвитку, зменшуючи необхідність транспортування продуктів харчування на великі відстані, тим самим знижуючи викиди CO2. Крім того, вони підтримують місцеве сільське господарство, забезпечуючи фермерам прямий та справедливий ринок.

3. Якість та свіжість

Продукти у торговельних автоматах, як правило, свіжіші, ніж у супермаркетах, оскільки їх часто збирають або виробляють того ж дня. Це забезпечує високу якість та насичений смак.

4. Новини

Торговельні автомати з продажу регіональних продуктів стали популярним трендом у багатьох містах. У деяких регіонах місцеві органи влади та організації започаткували спеціальні ініціативи для підтримки їх встановлення. Інтеграція сучасних технологій, таких як QR-коди та безконтактні способи оплати, ще більше покращила зручність використання цих автоматів.

Автоматизовані коробки: Автоматизовані продажі 24/7

1. Широкий асортимент продукції доступний цілодобово

Автоматизовані бокси – це сучасні торговельні автомати, що пропонують широкий асортимент товарів, включаючи закуски, напої, туалетні приналежності, електроніку тощо. Доступні цілодобово, вони надають споживачам зручний спосіб придбати терміново необхідні товари, навіть після закриття магазинів.

2. Персоналізація та налаштування

Деякі автоматизовані бокси оснащені передовими технологіями, що дозволяють зробити покупки більш персоналізованими. Використовуючи облікові записи користувачів, постійні клієнти можуть зберігати свої улюблені товари та отримувати персоналізовані пропозиції та знижки.

3. Гнучкість розташування

Автоматизовані коробки можна розміщувати в різних місцях, зокрема в аеропортах, залізничних вокзалах, торгових центрах, офісних будівлях та університетських кампусах. Це спрощує доступ до продуктів для споживачів поблизу.

4. Новини

Деякі компанії почали використовувати автоматизовані кіоски для продажу спеціалізованих товарів, таких як високоякісна косметика або навіть безконтактні тести на COVID-19. Завдяки інтеграції штучного інтелекту та машинного навчання, машини також можуть аналізувати купівельну поведінку клієнтів та відповідно коригувати асортимент продукції для підвищення їхньої задоволеності.

Торговельні автомати: Класика переосмислюється

1. Традиційні автомати для снеків змінюються

Торговельні автомати мають довгу історію, але сучасні моделі є дуже просунутими та пропонують більше, ніж просто закуски та напої. Окрім класичних продуктів, сучасні торговельні автомати також пропонують свіжі салати, здорову їжу та навіть гарячі страви.

2. Штучний інтелект та інтерактивність

Деякі торговельні автомати оснащені екранами на базі штучного інтелекту, які пропонують інтерактивний інтерфейс користувача. Клієнти можуть отримувати доступ до інформації про продукт, рекомендації та персоналізувати свій вибір.

3. Сталий розвиток та переробка

Екологічність є головним пріоритетом для сучасних торговельних автоматів. Багато моделей є енергоефективними та пропонують можливість переробки або зменшення кількості пакувальних матеріалів.

4. Новини

Торговельні автомати стали важливою частиною роздрібної торгівлі та широко використовуються в таких місцях, як підприємства, школи та лікарні. Деякі сучасні торговельні автомати навіть пропонують можливість безготівкової оплати через смартфон або безконтактну кредитну картку.

Передові технології

Торговельні автомати, автоматизовані бокси та інші подібні пристрої революціонізували покупки та продажі. Передові технології, які вони використовують, пропонують споживачам більшу зручність, вибір та доступ до свіжих продуктів. Водночас вони сприяють сталому розвитку та підтримують місцевих виробників і фермерів. З огляду на їхні постійно розвиваючіся функції та зростаючу поширеність, їхня важливість у роздрібній торгівлі продовжуватиме зростати.

Технологічний прогрес докорінно змінив досвід покупок у супермаркетах та роздрібних магазинах. Системи самообслуговування та варіанти самообслуговування революціонізують спосіб здійснення покупок. Ці інноваційні технології пропонують споживачам більшу гнучкість, зручність та контроль над процесом покупок. У цій статті ми всебічно розглянемо системи самообслуговування та варіанти самообслуговування, включаючи ключові деталі та останні новини.

Системи самообслуговування: шлях до швидкої обробки

1. Що таке системи самообслуговування на касах?

Системи самообслуговування – це вдосконалені автоматизовані каси, які дозволяють клієнтам самостійно сканувати та оплачувати свої покупки, без допомоги касира. Клієнти використовують мобільний сканер або сканують товари безпосередньо на касі.

2. Економія часу та скорочення часу очікування

Одна з головних особливостей систем самообслуговування – значна економія часу для покупців. Замість того, щоб стояти в черзі, вони можуть самостійно здійснювати покупки та швидше залишати магазин.

3. Мінімізація помилок та контроль з боку клієнтів

Автоматизований характер систем самообслуговування зменшує кількість людських помилок під час введення цін або товарів. Клієнти також контролюють весь процес, що призводить до більшого відчуття незалежності.

Новина: Деякі супермаркети та роздрібні мережі почали інтегрувати методи біометричної автентифікації, такі як технологія розпізнавання відбитків пальців або обличчя, у свої системи самообслуговування. Це не лише підвищує безпеку, але й пришвидшує процес оплати.

Варіанти самообслуговування в роздрібній торгівлі

1. Технологія RFID для розумних кошиків для покупок

Деякі роздрібні торговці використовують технологію RFID (радіочастотної ідентифікації), щоб зробити кошики для покупок розумнішими. RFID-мітки на продуктах дозволяють кошику автоматично реєструвати відскановані товари та відображати загальну суму. Потім покупці можуть оплачувати покупки у спеціальних кіосках самообслуговування.

2. Розумні полиці з автоматичним поповненням товарів

Розумні полиці в роздрібних магазинах використовують датчики та технології Інтернету речей для моніторингу запасів у режимі реального часу. Коли товар закінчується, замовлення автоматично розміщується та поповнюється, щоб запобігти порожнім полицям.

3. Мобільні додатки для шопінгу майбутнього

Деякі роздрібні торговці пропонують мобільні додатки, які дозволяють покупцям планувати свої походи за покупками, сканувати товари та здійснювати покупки віртуально. На виходах вони можуть пред'явити цифровий чек та вийти з магазину, не чекаючи в черзі на традиційній касі.

4. Новини

Роздрібні торговці все частіше інвестують у такі технології, як доповнена реальність (AR) та віртуальні помічники, щоб зробити процес покупок більш інтерактивним та цікавим. Клієнти можуть переглядати товари за допомогою AR-додатків та отримувати детальну інформацію перед завершенням покупок.

Нові процеси закупівель

Системи самообслуговування та касові апарати покращили досвід покупок для споживачів у всьому світі. Переваги варіюються від економії часу та мінімізації помилок до надання клієнтам більшого контролю над своїми покупками. Інтеграція передових технологій, таких як біометрична автентифікація та RFID-мітки, демонструє, що ці рішення розвиваються, щоб зробити процес покупок ще зручнішим та безперебійнішим. Майбутнє покупок, безсумнівно, буде сформовано інноваційними технологіями, які пропонують клієнтам більшу свободу та гнучкість.

➡️ Автономна система роздрібної торгівлі (ARS) була новаторською концепцією, яка заклала основу для розвитку різних моделей розумних магазинів. Вона здійснила революцію в роздрібній торгівлі, зосередившись на автоматизації та автономізації для покращення як клієнтського досвіду, так і операційної ефективності. Ідея ARS полягала у створенні безперебійного досвіду покупок, де клієнти могли б робити покупки автономно та незалежно.

Після успіху ARS різні компанії та роздрібні торговці почали розробляти різні варіації, щоб задовольнити індивідуальні потреби клієнтів та вимоги ринку. Ось деякі з помітних варіацій:

Автономні розумні магазини

Ці бізнес-моделі базуються на ARS та пропонують схожий досвід покупок. Клієнти можуть переміщатися по магазинах, вибирати товари та оплачувати покупки за допомогою розумних кошиків або мобільних додатків. Деякі передові автономні розумні магазини також використовують технології розпізнавання облич та штучного інтелекту для надання персоналізованих рекомендацій.

Магазин без попереднього запису з функцією Scan & Go

Магазин без попереднього запису – це фізичний торговий пункт, який дозволяє покупцям заходити та робити покупки без попереднього запису. На відміну від інтернет-магазинів, магазини без попереднього запису пропонують покупцям можливість насолоджуватися покупками, отримувати персоналізовані консультації від персоналу та одразу забирати товари додому, не чекаючи доставки. Таким чином, магазин без попереднього запису – це традиційний метод роздрібної торгівлі, який забезпечує покупцям тактильний та безпосередній досвід покупок.

Магазини з функцією Scan & Go зосереджені на простоті та ефективності процесу покупок. У цих магазинах зазвичай немає інформаційних стійок та касирів-людей. Клієнти можуть просто зайти до магазину, відсканувати товари, оплатити вибрані товари через додаток або сканер та вийти без черги. Ця модель спрямована на зниження експлуатаційних витрат та забезпечення швидкого оформлення замовлення.

Scan & Go – це сучасна технологія роздрібної торгівлі, яка дозволяє клієнтам сканувати та оплачувати свої покупки самостійно в магазині, без необхідності стояти в черзі на традиційній касі. Процес простий: клієнт використовує смартфон або спеціальний ручний сканер для сканування штрих-кодів товарів, коли поміщає їх у кошик. Товари автоматично зберігаються у списку покупок, а загальна ціна оновлюється в режимі реального часу. Після завершення покупки клієнт сплачує повну суму безпосередньо через додаток або сканер і залишає магазин, не чекаючи в черзі на касі. Scan & Go економить час і пропонує клієнтам швидший та зручніший процес покупок.

Важливо зазначити, що ця технологія може бути впроваджена по-різному в різних магазинах та країнах. Деякі магазини дозволяють покупцям класти товари у власні сумки, тоді як інші вимагають остаточної перевірки персоналом, щоб запобігти крадіжці.

Магазини Pick & Go або Just Walk Out

Технологія «Просто вийдіть» використовує штучний інтелект, розпізнавання зображень та датчики в магазині для відстеження товарів, які клієнти вибирають та переміщують. Перед входом до магазину клієнти повинні використовувати мобільний додаток, який обробляє особисту інформацію та налаштування оплати. Після входу клієнти сканують код, і товари автоматично додаються до їхнього віртуального кошика. Оплата обробляється автоматично кредитною карткою після виходу з магазину. За бажанням можна запросити чек електронною поштою.

Безпілотні розумні магазини

Цей варіант йде ще далі та повністю спирається на автоматизацію магазину. Безпілотні розумні магазини часто є невеликими приміщеннями, які можна розмістити в людних місцях, торгових центрах або навіть у громадському транспорті. Клієнти можуть вибирати товари, оплачувати та входити чи виходити з магазину без необхідності людського персоналу.

Персональні розумні магазини

На відміну від повністю автономних моделей, персональні розумні магазини все ще мають мінімальну кількість людського персоналу. Однак ці співробітники не прив'язані до касових апаратів, а виконують роль консультантів клієнтів або експертів з певних категорій товарів. Основна увага тут приділяється наданню експертних знань та персоналізованому досвіду покупок.

Ключова різниця – клієнтський досвід проти зниження витрат

Ключова відмінність між ARS та різними моделями розумних магазинів полягає в акценті на досвіді клієнтів та автономії. Хоча ARS прагне запропонувати клієнтам безперебійний та персоналізований досвід покупок, інші моделі більше зосереджені на зниженні витрат та ефективності для роздрібних торговців.

ARS зберігає взаємодію з людиною, використовуючи інформаційні центри та касирів-людей, які допомагають клієнтам за потреби та додають персональний підхід. Інші варіанти, такі як безпілотні розумні магазини та магазини з безкоштовним доступом, значною мірою відмовляються від взаємодії з людиною, щоб мінімізувати експлуатаційні витрати та пришвидшити процес покупок.

Хоча ARS залишається привабливим для роздрібних торговців, які прагнуть преміального клієнтського досвіду, інші варіанти пропонують економічно ефективне рішення, особливо в районах з високою прохідністю або для товарів, що швидко рухаються.

З моменту появи ARS багато компаній приєдналися до цього тренду та розробили власні варіанти розумних магазинів. Це призвело до зростання різноманітності концепцій автономної роздрібної торгівлі, які постійно впливають на ринок та розвивають його.

Деякі з останніх розробок включають використання передових технологій, таких як доповнена реальність (AR) та віртуальна реальність (VR), для подальшого покращення досвіду покупок. Клієнти можуть віртуально випробувати товари та побачити, як вони виглядатимуть у їхньому домі чи навколишньому середовищі, перш ніж прийняти рішення про покупку.

Більше інформації з цього питання можна знайти також у зв'язку з матричним кодом, який планується використовувати в усьому світі з 2027 року:

• 2D матричний код (наступник 1D штрих-коду EAN/UPC або GTIN з 2027 року) також може використовуватися для WebAR або WebXR (3D)!