Розумна роздрібна роздрібна торгівля: як інтерактивні дисплеї та сенсорні екрани додатково розвивають підвищення продажів у роздрібній торгівлі

Інноваційні зміни в роздрібній торгівлі: інтерактивні дисплеї як фактор успіху

У все більш оцифрованому світі роздрібна роздрібна торгівля швидко змінюється. Клієнти очікують більше, ніж просто простий досвід покупок - вони шукають комфорту, інновацій та персоналізації. Інтерактивні дисплеї та сенсорні екрани стали ключовими елементами для задоволення цих очікувань. Вони збагачують досвід покупок, зміцнюють лояльність клієнтів та стабільно сприяють продажам. Але як саме це вдається і які можливості відкриваються для стаціонарної торгівлі?

Підходить для цього:

• Phygital - це тенденція: кращий досвід клієнтів через AR та інтерактивні дисплеї - чому інтерактивні технології змінюють світ торгівлі

Переваги інтерактивних дисплеїв у роздрібній торгівлі

1. Інтенсивна інтеграція клієнтів та адаптаційний досвід

Інтерактивні дисплеї пропонують можливість представити продукцію захоплююче та інноваційно. Наприклад, клієнти можуть відкрити персоналізовані пропозиції на основі сенсорних екранів на основі попередньої поведінки покупки. Крім того, інтерактивні конфігуратори продукту дозволяють статтям адаптуватися відповідно до власних побажань, що створює сильнішу емоційну зв’язок з продуктом. Така ступінь індивідуалізації не тільки викликає інтерес, але також може значно збільшити готовність купівлі.

Приклад: У модному бізнесі клієнти можуть «спробувати» одяг за допомогою віртуального дзеркала, не ввійшовши в роздягальню. Цей досвід економить час і пропонує грайливий елемент, який оновлює покупок.

2. Просування стихійних покупок

Рухомі зображення, динамічні анімації та інтерактивні елементи -це справжні око -огляди. Ви не тільки привертаєте увагу, але й стимулюєте імпульсивні рішення щодо придбання. Особливо в точці продажу (POS), зокрема, вміст може сприяти спонтанним покупкам, вирішуючи емоції або виділяючи тимчасові пропозиції.

Наприклад, дисплеї прямо поруч із грошовими регістрами можуть бути невеликими, дешевими додатковими предметами з повідомленням "Тепер доступ - тільки сьогодні!" застосувати. Такі заходи особливо ефективні для збільшення середньої вартості кошика.

3. Вдосконалення досвіду покупок

Роздрібні торговці, які використовують інтерактивні дисплеї, створюють безшовний та приємний досвід покупок. Від інформації про товар до варіантів замовлення до віртуальних репетицій - такі технології не тільки полегшують покупки, але й цікавіше. У той же час вони допомагають скоротити час очікування. Наприклад, клієнти можуть отримати доступ до інформації про наявність статті безпосередньо на дисплеї чи замовленні в Інтернеті, якщо продукт у магазині не в наявності.

4. Просування лояльності до бренду

Творчий та персоналізований досвід покупок посилює емоційну прив’язку клієнтів до бренду. Інтерактивні дисплеї можуть допомогти передавати цінності та бачення бренду оригінальним способом. Клієнти відчувають цінність, коли вони насолоджуються унікальним досвідом, який спеціально підібраний до їх потреб.

Наприклад, бренд, який покладається на стійкість, може забезпечити інтерактивний контент, який показує шлях продукту від виробника до бізнесу. Така прозорість створює довіру та підвищує лояльність.

5. Дані як ключ до оптимізації

Інтерактивні дисплеї збирають цінні дані про поведінку клієнтів. Ця інформація - наприклад - які продукти були переглянуті або налаштовані особливо часто - може використовуватися для вдосконалення маркетингових стратегій та зробити майбутній вміст ще більш цілеспрямованим. Аналізуючи ці дані, роздрібні торговці глибше розуміють потреби та уподобання своїх клієнтів.

Універсальні можливі використання інтерактивних дисплеїв

Вивчіть клієнтів: Інтерактивні дисплеї для кравця -вироблених презентацій продукту -ind: xpert.digital

1. Віртуальна презентація та коригування продуктів

Клієнти можуть відчувати продукцію цифровим способом та розробляти індивідуально. Це особливо вигідно в таких галузях, як меблі, мода чи автомобіль. Наприклад, клієнти в магазині меблів можуть використовувати планшет, щоб переглянути диван у різних кольорах або з різними тканинами і, таким чином, зробити найкращий вибір.

2. Інтеграція соціальних медіа

Соціальні стіни або інші форми інтеграції соціальних медіа дозволяють клієнтам безпосередньо ділитися своїм досвідом. Фотографії чи відгуки можуть відображатися на дисплеях у магазині, що не тільки збільшує поінформованість про бренд, але й створює довіру. Дослідження показують, що клієнти часто довіряють іншим клієнтам більше, ніж класичні рекламні повідомлення.

3. Купівля підтримки через цифрових торгових помічників

Дисплеї можуть бути остороні для службовців продажів, спрямовуючи клієнтів через процес прийняття рішень. Це особливо корисно в таких сферах, як електроніка або побутова техніка, де клієнтам часто потрібна конкретна інформація. Інтерактивний екран може відповісти на такі питання, як: "Які відмінності між цими двома моделями пральної машини?"

4. Привабливі рекламні дії

Незалежно від того, чи змагання, знижки чи спеціальні кампанії - інтерактивні дисплеї роблять рекламу відчутною та жвавою. Можливим додатком буде колесо фортуни на сенсорному екрані, де клієнти можуть виграти ціни або знижки. Такі дії створюють грайливий елемент і збільшують тривалість перебування в магазині.

5. занурюючі віртуальні переживання

Такі технології, як VR та світлодіодні стіни, створюють унікальний досвід покупок. Наприклад, туристичне агентство може запропонувати віртуальні екскурсії через популярні напрямки подорожей, щоб переконати клієнтів у наступній відпустці. Такі захоплюючі підходи залишають тривале враження та роблять покупки незабутніми.

Ідеальний зв’язок: електронна комерція та стаціонарна торгівля

Інтерактивні дисплеї перемогли міст між перевагами електронної комерції та традиційним досвідом покупок. Незважаючи на те, що онлайн -торгові показники з зручністю та широким асортиментом продукції, стаціонарна торгівля пропонує можливість фізично пережити продукцію. Інтерактивні технології поєднують ці сильні сторони та створюють гібридний підхід.

Наприклад, клієнт може зарезервувати товар в Інтернеті та забрати його або адаптувати його до інтерактивного кіоску в магазині. Цей безшовний перехід між каналами посилює лояльність клієнтів і підвищує ефективність.

Майбутнє роздрібної торгівлі з інтерактивним дисплеєм

Впровадження інтерактивних дисплеїв у роздрібній торгівлі - це більше, ніж просто тенденція - це потреба вижити в конкурентній галузі. З їх допомогою роздрібні торговці можуть не тільки оптимізувати сприяння продажам, але й створити унікальний досвід клієнтів, який запам'ятовується. Інвестиції в такі технології окупаються в довгостроковій перспективі, оскільки це збільшує як задоволення клієнтів, так і продажів.

"У світі, в якому інновації мають значення, інтерактивні дисплеї є запорукою диференціації в роздрібній торгівлі". Ця цитата ілюструє важливість виділення як бренду з натовпу - не лише через продукти, але і завдяки досвіду, який ви пропонуєте замовнику.

Завтрашня роздрібна роздрібна торгівля -інтерактивна, цифрова та орієнтована на клієнтів. Давайте скористаємося можливостями, які сьогодні мають формувати майбутнє.

Підходить для цього:

• Розумні бізнес -моделі: 30 інноваційних ідей та варіантів, які були створені навколо нових покупок за останні роки
• Інтерактивні екрани, так -зведені сенсорні екрани - розвиток ринку та можливе використання