🌐🚀 Від повернення до доставки в один день: Як освоїти логістику запуску електронної комерції
Зростаюча кількість клієнтів, а також все більший асортимент та зростаючий обсяг доставки: стартапи електронної комерції швидко досягають своїх логістичних меж при зростанні. Але у нього ще немає. Зростаючий конкурентний тиск та нещодавно додані додаткові додатки, такі як пропозиція безкоштовної віддачі або швидка доставка (ключові слова в день доставки) додатково збільшують логістичні проблеми.
Кожен, хто не інвестує в ефективні структури тут, швидко втрачає зв’язок. Тому що, зокрема, функціональна логістика є гарантією успіху бізнесу інтернет -роздрібних торговців. Тож важливо обрізати процеси максимальної ефективності, якщо ви не втрачаєте з уваги витрати, а також хочете відлякувати клієнтів.
Виклики для інтернет -роздрібних торговців
Оператори інтернет-магазинів та особливо недосвідчених стартапів електронної комерції зокрема стикаються з трьома логістичними проблемами, до яких ви повинні якнайшвидше знайти відповіді:
1. Масштабованість
Незважаючи на те, що сучасні веб -магазини та інноваційні стартапи характеризуються їх гнучкістю, логістичні системи часто є протилежними: їх важко адаптуватися до сучасних розробок. Але особливо на фазі росту, процеси в логістиці повинні мати можливість гнучко рости. Вам потрібно бути масштабованим як вгору, так і вниз, і гнучко адаптуватися до змін.
2. Коливання попиту
Особливо для швидко зростаючих стартапів із зони електронної комерції попит, який важко передбачити, є проблемою. "Скільки моїх статей я зберігаю де і як?" Або "з ким і в якому типі я надсилаю їх оптимально до своїх клієнтів?" є вирішальними питаннями. Якщо на це є неправильна відповідь, це швидко пов'язане з високими витратами та невдоволенням замовником. Настільки надійні інструменти для прогнозу майбутніх кількостей продажів потрібні.
3. Управління поверненням
Якщо ви даєте клієнтам можливість відправити свої товари назад, це спричиняє високі логістичні зусилля та зростаючі витрати - що також збільшується, якщо прибутки безкоштовні. Це швидко призводить до переважних фінансових варіантів, особливо для стартапів або швидко зростаючих компаній з галузей з високим рівнем прибутку (наприклад, текстиль, взуття).
Логістична відповідь
Для того, щоб сприяти сталому зростанню як стартапу, крім забезпечення ефективних процесів, його слід інвестувати в гнучку та масштабовану логістику. В основному, компанії пропонують тут два варіанти.
1. Інвестиції в складські технології
Неефективні процеси доставки є великою небезпекою для інтернет -роздрібних торговців, оскільки шкідливий вплив погано керованого табору часто недооцінюється. Небезпека особливо велика, якщо управління складом не зростає з продажами. Тільки тому, що невеликий дилер на початку діяльності компанії зберігав товари на своїй полиці у власному підвалі та відправляв їх індивідуально після замовлення з дому, він все ще повинен зберігати його з 200 замовлень на день. Зі збільшенням діапазону такі склади швидко стають заплутаними. Потім це швидко означає, що після замовлення предмети неправильно складені, недостатньо упаковані та надсилаються занадто повільно. Що дратує клієнтів у цьому випадку коштує інтернет -роздрібної торгівлі готівкою. Оскільки задоволення клієнтів - це високий товар і завдяки великим гравцям, як Amazon або Zalando, покупці звикли до високого рівня доставки. Таким чином, негативний досвід швидко призводить до більш високих показників прибутку та поглиблених клієнтів. Цю небезпеку можна заборонити за допомогою ефективних логістичних процесів та систем. Ефективне управління програмним забезпеченням у поєднанні з автоматизованими рішеннями, що займаються наданням, допомагає підвищити точність вибору, прискорити вибір та швидше ініціювати процес доставки. Таким чином уникається, що неправильні статті опиняються в упаковці або переходять до неправильних адрес. Задоволеними клієнтами, результатом стане падіння швидкості прибутку та збільшення продажів.
2. Аутсорсинг
Особливо для стартапів, які ще не можуть оцінити ваші логістичні процеси та величини перевезень, аутсорсинг виконання зовнішнього постачальника логістичних послуг є безпечною альтернативою. За розрахунковою ціною веб -дилер отримує зберігання та доставку своїх товарів, можливо, включаючи додаткові доступні послуги, такі як повернення або управління магазином. Це рішення трохи дорожче, ніж експлуатація самої області, але дилер позбавляється від неповноцінних логістики. Крім того, шляхом професійного поводження з процесом виконання не тільки якість доставки, але й економіка компанії може збільшитися.
Виконання, як відомо, означає весь процес обробки замовлення:
- Логістика зберігання - Перевірте товари, коли доставка, безпечне та професійне зберігання та подальше забезпечення
- Обробка замовлень - вибирання та підготовка до судноплавства, якнайшвидше після отримання замовлення
- Доставка - того ж дня доставка товару, щоб забезпечити швидку доставку наступного дня, якщо це можливо
- Повернення логістики - ретельне призначення, огляд, можливо, очищення та підкріплення повернених статей
- Система ERP - Аналіз, координація та контроль рухів товарів на складі
Зараз існує різноманітні постачальники послуг з виконання, які пропонують своїм клієнтам широкий спектр додаткових послуг, таких як управління магазинами або професійна фотографія статей, які слід вводити. Маючи невеликі дослідницькі зусилля, кожен веб -дилер повинен знайти загальний пакет, який підходить для нього. Тому що для успішного початку електронної комерції ефективні логістичні процеси-це все-таки. У той же час ви встановлюєте курс для продуктивного та зростання майбутнього.
📣 Подібні теми
- 🚀📈 Зростання електронної комерції: Логістика як фактор успіху для стартапів
- 📦🔄 Управління поверненням у фокусі: Ефективна логістика для інтернет -роздрібних торговців
- 📊📦 Системи прогнозування на майбутнє: Планування попиту та складу оптимально
- 🏢📈 Масштабованість в логістиці: процеси зростання для стартапів електронної комерції
- 🚚💨 Швидка доставка та доставка в один день: Безпечні конкурентні переваги
- 🛒🔧 Ефективні логістичні системи: як стартапи отримують користь від новітніх технологій
- 🔄💰 Контроль витрат за допомогою логістичної оптимізації: Поради для інтернет -роздрібних торговців
- 🤝📦 Аутсорсинг логістичних процесів: рішення для зростаючих стартапів
- 🏪📊 Інвестиції в технології підшипників: Забезпечення зростання за допомогою ефективних процесів
- 🌐⚙ «Виконання кінця до кінця: Ключ до успіху електронної комерції
#⃣ хештеги: #ecommerce #logistik #startups #retourenmanagement #wachstum
Ми там для вас - поради - планування - впровадження - управління проектами
☑ Експерт із запуску та галузі, тут зі своїм власним промисловим центром Xpert.digital з понад 2500 спеціалізованих внесків
Я радий допомогти вам як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.
За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.
Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.
Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus