Опубліковано: 11 березня 2025 р. / Оновлення з: 11 березня 2025 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн
Низька потужність коду для платформи агента Salesforce: агент-будівельник, агент Eggenexchange та Agentforce 2DX спрощують агенти AI для розробників: xpert.digital
Ефективна, інтегрована, орієнтована на майбутнє: Salesforce представляє нову версію своєї платформи AI Agent Agentforce
Від коду до мети: Salesforce сприяє зміні розробки програмного забезпечення
Salesforce представив значну подальшу розробку своєї платформи AI агента на своїй конференції TDX у Сан -Франциско. За допомогою Agentforce 2DX компанія представляє рішення, спеціально розроблене для розробників, що ініціює зміну парадигми в розробці програмного забезпечення. Нова версія дозволяє інтегрувати агентів AI в існуючі програми через широкі інструменти з низьким кодом та Pro Code, спрощує впровадження агентів у робочі процеси та пропонує нові функції аналізу для оптимізації продуктивності. У той же час було створено окремий ринок для агентів AI з AgentExchange. Особливо примітно-це зміна від традиційного фокусу кодування, що поширюється Salesforce для визначення пріоритетності конкретних цілей бізнесу-розвиток, яку компанія вважає спрямованою для всієї галузі.
Підходить для цього:
Розвиток агента: від 2,0 до 2DX
Salesforce в останні місяці постійно розширює свою стратегію AI. Після того, як версія Agentforce 2.0, представлена в грудні 2024 року, яка вже представила бібліотеку з навичками під ключ, інтеграцією в слабку та передову навички рецидиву, Agentforce 2DX тепер позначає наступний значний крок розвитку. Версія, представлена на конференції TDX, явно спрямована на розробників та враховує зростаючу потребу в AI-підтримуючих рішень у корпоративному середовищі.
Стратегічне значення цього розвитку стає особливо зрозумілим, коли ви дивитесь на більш широкий контекст. Salesforce позиціонує агента, як центральну платформу для інтеграції ШІ в корпоративних процесах і переслідує амбітну мету: до кінця 2025 року компанія планує активувати мільярд агентів з агентом. Ця мета підкреслює важливість продажів автоматизації та оптимізації процесів на основі AI.
Подальший розвиток Agentforce дотримується чіткої схеми: хоча більш ранні версії, спрямовані на основну інтеграцію ШІ в продукти Salesforce, Agentforce 2DX значно розширює фокус і орієнтований спеціально на спільноту розробників з всебічними інструментами для створення та інтеграції агентів ШІ майже в кожне системне середовище.
Agentforce 2DX: Новий підхід для розробників
Agentforce 2DX являє собою фундаментальну зміну способу роботи розробників з технологіями AI. Нова версія дозволяє створювати активні та автономні агенти AI, які можуть працювати на задньому плані, не потребуючи постійного людського нагляду. Це відкриває абсолютно нові сфери застосування для ШІ в корпоративних процесах.
Ключовою особливістю Agentforce 2DX є безшовна інтеграція в існуючі системи. Новий Agentforce-API дозволяє вбудувати в резервні процеси зовнішніх систем через REST-API. Крім того, дії агента-силу тепер можуть бути інтегровані в середовище процесів Salesforce, такі як Flow та Apex, як частина потоку, так і контрольованої програми в Apex. Ці технічні розширення дозволяють розробникам інтегрувати агентів ШІ безпосередньо у існуючі ландшафти додатків, не потребуючи великих нових реалізацій.
Інтеграційна платформа Mulesoft була значно розширена в рамках Agentforce 2DX. Новий центр теми дозволяє розробникам створювати теми та дії природною мовою. Каталог API Mulesoft спрощує розробку агентів AI, централізуючи доступ до різних API від Mulesoft, Salesforce та Heroku в рамках Agentforce. Ці розширення значно знижують складність впровадження агентів ШІ.
Agent Builder та розширені інструменти розробника
У Agentforce 2DX будівельник агента було розширено, щоб включити значні функції AI, що, зокрема, утилізація помилок підтримки. Тепер розробники можуть створювати, оновлювати та тестувати конфігурації агента, використовуючи CLI та VS Code, що спрощує інтеграцію в існуючі робочі процеси розробки. Ці розширення відповідають вимогам професійних розробників та дають можливість більш ефективної роботи з платформою.
Особливо примітним є розширений тестовий центр, який пропонує нові інструменти аналізу та дає змогу розробникам краще зрозуміти цілісність та ефективність своїх агентів ШІ. За допомогою цих інструментів розробники можуть контролювати, налагодити та оптимізувати ефективність своїх агентів у режимі реального часу, що значно підвищує якість та надійність реалізованих рішень.
Окрім параметрів Pro Code, AgentForce 2DX також пропонує широкі функціональні можливості з низьким кодом, які також дозволяють користувачам без більш глибоких знань програмування щодо створення та впровадження агентів AI. Ця демократизація розвитку ШІ значно розширює потенційну групу користувачів та дозволяє компаніям впроваджувати рішення AI швидше та дешевше.
Підходить для цього:
AgentExchange: ринок агентів AI
Паралельно Agentforce 2DX Salesforce представив новий ринок для своєї платформи AI на базі агентів з AgentExchange. Agentexchange базується на успіху Salesforce AppExchange, першого та світового найбільшого на ринку хмарних підприємств, який перевищив понад 13 мільйонів установок додатків. Новий ринок розширює функції та екосистема Agentforce, цифрова робоча платформа від Salesforce.
Agentexchange починається з більш ніж 200 початкових партнерів та сотень збірних дій, тем та шаблонів, які пройшли суворі перевірки безпеки та підтримуються оглядами клієнтів. Партнери включають відомі компанії, такі як Google Cloud, які розробляють агенти агента, що базуються на пошуку Google через вершину AI, і можуть посилатися на поточні дані, повідомлення та події. Docusign також покладається на рішення Salesforce і дозволяє укласти угоди у співпраці, переадресації підписів та автоматизації робочих процесів.
Впровадження AgentExchange є важливим кроком у стратегії Salesforce для створення всебічної екосистеми для агентів ШІ. Marketplace сприяє компаніям заздалегідь виготовленим рішенням AI і в той же час сприяє розвитку нових агентів партнерами та розробниками. Ця комбінація платформи (Agentforce) та Marketplace (AgentExchange) створює повну екосистему, яка може прискорити прийняття технологій AI в компаніях.
Безкоштовне видання розробників для розробників
Щоб розробникам полегшити роботу з Agentforce 2DX, Salesforce пропонує безкоштовне видання Agentforce Developer. Це тестове середовище включає 10 ГБ місця для зберігання, доступ до хмари даних та покоління 150 LLM на годину. Це дозволяє розробникам досліджувати та перевірити нові функції та інструменти без фінансових інвестицій.
Видання розробників є важливою частиною стратегії Salesforce для сприяння прийняттю агента. Маючи можливість експериментувати з платформою безкоштовно, Salesforce знижує перешкоду для вступу, а також дозволяє меншим компаніям та незалежним розробникам створювати та тестувати агентів AI. Цей демократичний підхід може допомогти сприяти поширенню технологій AI по ширині та відкрити інноваційні програми.
Видання Developer також пропонує доступ до розширених інструментів аналізу та налагодження, які є частиною Agentforce 2DX. Це дає змогу розробникам широко тестувати та оптимізувати свої агенти ШІ, перш ніж вони будуть використані в продуктивних умовах. Ця можливість ретельного забезпечення якості особливо важлива в контексті додатків AI, поведінка яких часто є більш складною та менш передбачуваною, ніж традиційні програмні рішення.
Зміна парадигми: від кодування до бізнес -цілей
Центральним аспектом бачення Salesforce Agentforce 2DX є розповсюджена зміна парадигми в розробці програмного забезпечення. Компанія бачить фундаментальну зміну ІТ-ландшафту в новому агент-кі. За словами менеджера Salesforce Адама Еванса, традиційна презентація даних, логіки та користувальницького інтерфейсу замінюється неструктурованими даними на бази даних Vectord, семантичне розуміння та більш динамічні методи, засновані на природній мові.
Ця зміна також принципово впливає на розробку програмного забезпечення. За словами менеджера Salesforce Аліса Стіглас, фокус приділяється кодуванню для досягнення бізнес -цілей. Опитування, проведене Salesforce, показало, що 92 відсотки розробників вважають, що ШІ може значно підвищити їх продуктивність та продуктивність. Ця оцінка також поділяється в рамках Salesforce-коли представлені останні результати кварталу.
Ці твердження ілюструють фундаментальну перестановку в розумінні ролі розробників Salesforce. Замість того, щоб писати код, насамперед, вони повинні зосередитися на вирішенні бізнес -проблем та використовувати інструменти AI, такі як Agentforce як множники їх продуктивності. Це бачення є амбітним і, якщо повністю реалізувати, може змінити роботу розробників та всієї індустрії програмного забезпечення.
Підходить для цього:
Вплив на роль розробників
Зміна фокусу на кодуванні ділових цілей сприяє питанням майбутньої ролі розробників. З одного боку, Agentforce 2DX пропонує широкі інструменти, які можуть допомогти розробникам у своїй роботі та підвищити їх продуктивність. З іншого боку, зростаюча автоматизація та використання інструментів з низьким кодом можуть призвести до зміни профілю роботи в довгостроковій перспективі.
Оголошення генерального директора Марка Беніоффа, щоб не зупиняти розробників через підвищення продуктивності праці через інструменти ШІ цього року, свідчить про можливий вплив на ринок праці. Однак інші джерела показують, що такі компанії, як Salesforce, шукають розробників з новими навичками, які можуть ефективно використовувати інструменти AI. Це вказує на трансформацію профілю роботи, не обов’язково до його зникнення.
Інтеграція ШІ в процес розробки може фактично створити нові ролі та спеціалізації. Розробники все частіше повинні розуміти, як працюють системи AI, як вони можуть ефективно взаємодіяти з ними та як вони можуть перевірити та забезпечити результати процесів, що підтримуються AI. Ці нові вимоги можуть призвести до модернізації професії розробника, пов'язуючи її більше до стратегічних бізнес -рішень.
Від кодування до бізнес -цілей: Salesforce трансформує програмне забезпечення
За допомогою Agentforce 2DX та AgentExchange Salesforce значно зміцнив свої позиції в області АІ, заснованої на агенті. Нові платформи пропонують широкі інструменти для розробників, які дозволяють їм створювати, інтегрувати та оптимізувати агенти AI. У той же час, Salesforce поширює зміну парадигми в розробці програмного забезпечення, яка більше зосереджується на цілях бізнесу та вважає кодування як засіб для кінця.
Ця розробка відображає більш широку тенденцію в індустрії програмного забезпечення. Технології AI все частіше інтегруються в процеси розвитку з метою підвищення продуктивності та дають змогу розробникам зосередитись на більш складних та творчих завданнях. Продуктивність збільшується за допомогою інструментів AI, оголошених Salesforce, може принципово змінити спосіб розробки програмного забезпечення на практиці.
Для розробників це означає і виклик, і можливість. Незважаючи на те, що певні традиційні завдання кодування можуть бути все більш автоматизованими, створюються нові ролі та спеціалізації в галузі розвитку на основі ШІ. Щоб досягти успіху в цьому мінливому середовищі, розробники повинні постійно розширювати та адаптувати свої навички.
Для компаній Agentforce 2DX пропонує можливість використовувати технології AI ширше та інтегрувати їх у існуючі процеси. Поєднання інструментів з низьким кодом для не розробників та інструментів Pro Code для досвідчених розробників дозволяє гнучку адаптацію до різних вимог та рівнів компетентності. Це може допомогти прискорити прийняття технологій AI в компаніях та підвищити їх конкурентоспроможність.
Загалом, Agentforce 2DX позначає важливий крок у стратегії AI Salesforce і може ще більше прискорити більш широку тенденцію до інтеграції ШІ в корпоративні процеси. Парадигма перехід від кодування до бізнес -цілей, що поширюються Salesforce, відображає основні зміни у сприйнятті технології як засобу до кінця - зміною, яка повинна додатково формувати програмну індустрію в найближчі роки.
Підходить для цього:
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Конрад Вольфенштейн
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
