Опубліковано: 7 травня 2025 р. / Оновлення з: 7 травня 2025 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн
Наскільки ефективним є пошук AI в області B2B порівняно з традиційними методами пошуку? - Зображення: xpert.digital
Пошук на базі AI: новий стандарт для компаній B2B
Ефективність пошуку ШІ в області B2B: порівняльний аналіз традиційних методів пошуку
Зараз від 67% до 90% компаній B2B віддають перевагу веб -пошуку за допомогою інструментів AI порівняно з класичними пошуковими системами. Цей вражаючий рівень прийняття ілюструє зміну парадигми, яка в даний час відбувається в дослідженнях B2B. Наступний аналіз висвітлює, яка конкретна ефективність переваги пропонують методи пошуку на основі AI порівняно з традиційними підходами та тим, як компанії можуть отримати користь від цього.
Детальніше про це тут:
Основні відмінності між пошуком AI та звичайними методами
Звичайні методи пошуку по суті засновані на простих запитах та алгоритмах, які порівнюють ключові слова з описами продукту. Такий підхід часто призводить до неповних або невідповідних результатів, особливо для складних запитів або великої кількості даних. Традиційні пошуки часто не розуміють контексту запитів і не можуть розпізнати закономірності поведінки клієнтів.
Навпаки, пошукові системи на основі AI використовують передові технології, такі як машинне навчання та природно обробка мови (NLP), щоб зрозуміти контекст та забезпечити персоналізований досвід. Ці системи пропонують підроблені результати на основі даних клієнтів та попередніх взаємодій, що призводить до більш ефективного виявлення продукту та більшої задоволеності клієнтів.
Прийняття та прийняття користувача пошуку AI
Прийняття інструментів пошуку на основі AI у секторі B2B вражає:
- 89% покупців B2B вже взяли на себе генеративний ШІ та описують їх як одне з найважливіших джерел самостійної інформації на кожному етапі вашого процесу покупки
- 73% маркетингових команд B2B використовуються згідно з дослідженням Ki Gartner
- 56% експертів з продажу зараз використовують AI для своєї роботи щодня
Ці високі показники прийняття ілюструють довіру, яку приймають рішення B2B. Зростаюче використання також підкреслює задоволеність досягнутими результатами, оскільки досвід показує, що чим більше компаній використовують AI, тим більше захоплених вони стають можливостями.
Вимірювані переваги ефективності за допомогою пошуку на основі ШІ
Заощадження часу та оптимізація процесів
Інструменти досліджень та пошуку, що підтримуються AI, такі як Microsoft Copilot, Chatgpt та здивування AI, використовуються компаніями B2B для того, щоб отримати швидший та актуальний для спеціалізованої інформації, ринкові аналізи та основу для прийняття рішень. Кількісні переваги чітко вимірюються:
- 38% продавців, які використовують AI для дослідницьких лідерів, а компанії економлять понад 1,5 години на тиждень
- 69% працівників з продажу, які використовують AI скорочують цикли продажів на один тиждень
- 68% продавців повідомляють, що AI допомагає їм завершити більше бізнесу
Ці підвищення ефективності дозволяють командам зосередитись на більш стратегічних завданнях та максимально збільшити їх продуктивність.
Поліпшення коефіцієнтів конверсії та продажів
Доведено, що пошук, що підтримується AI, призводить до більш високих коефіцієнтів конверсії в області B2B:
- Продавець, який покращив свої відповіді за допомогою використання AI, записує середнє збільшення на 28%
- Спеціалісти з продажу, які використовують AI щодня, мають вдвічі більшу ймовірність перевершити свої цілі
- Відвідувачі веб-сайту, які використовують функцію пошуку на сторінках електронної комерції, конвертують приблизно вдвічі частіше, ніж відвідувачі, які не здійснюють пошук
Ці цифри дають зрозуміти, що поліпшення функціональності пошуку призводить безпосередньо до вимірюваних результатів бізнесу.
Підходить для цього:
Стратегічні переваги пошуку ШІ в контексті B2B
Персоналізація та вдосконалений досвід клієнтів
AI пошук дозволяє чітко персоналізований досвід клієнтів:
- Кравці -рекомендації та знання, які підходять до конкретних потреб та попередньої поведінки покупця
- Покращений досвід користувачів на веб -сайтах за допомогою розмовних ШІ, таких як чат -боти та віртуальні помічники
- Можливість врахувати точну історію замовлення замовника, інтерпретувати регіональні синоніми та знайти продукти до точних розмірів
Цей рівень персоналізації призводить до більшої лояльності клієнтів та повторних ділових угод.
Дані -знання та прийняття рішень
Ще однією стратегічною перевагою пошуку ШІ є ваша здатність аналізувати велику кількість даних та отримувати з нього цінні знання:
- Технології AI дозволяють ефективно автоматизацію та прийняття рішень на основі даних
- Можливість аналізу великої кількості даних та отримання тенденцій або ризиків робить інструменти AI незамінними для компаній B2B
- AI аналізує велику кількість даних у частці секунди та виявляє тенденції та закономірності, які можуть не помітити люди
Ця здатність використовувати глибокий аналіз даних надає компаніям значну конкурентну перевагу.
Стратегії та виклики впровадження
Ефективна інтеграція пошуку ШІ
Для успішного впровадження пошуку ШІ в області B2B компанії повинні розглянути різні стратегії:
- AI може бути реалізована або в більш вузькому сенсі (для конкретних завдань), або в більш широкому розумінні (більш всебічно в компанії)
- 46 відсотків опитаних компаній використовують AI для персоналізації досвіду продукту
- Дослідження на основі AI для розробки продуктів, спостереження за ринком та генерація свин
Межі та виклики
Незважаючи на всі переваги, є також проблеми при здійсненні пошуку AI:
- Багато компаній використовують AI лише для виробництва контенту, але не для розповсюдження чи персоналізації, лише 21% використовують AI для соціальних медіа, і лише 32% використовують AI для персоналізації
- Дуже особливі теми, які потребують глибокого досвіду
- Експертиза завжди в компанії і повинна бути включена до виробництва контенту на основі AI
Ці виклики підкреслюють необхідність добре продуманого підходу до впровадження.
Підходить для цього:
Майбутні перспективи пошуку ШІ в районі B2B
Майбутнє пошуку ШІ в області B2B обіцяє подальше зростання та інновації:
- AI може збільшити глобальний економічний результат між 2,6 та 4,4 трлн долара
- Третина компаній вже використовує AI щонайменше в одній діловій області
- Ймовірність того, що особливо потужні компанії використовуватимуть AI для розвитку нових джерел доходу, вдвічі більша
З подальшим розвитком технології AI, можливості пошуку в районі B2B також стають все більш досконалими та потужнішими.
AI в пошуку: ключ до кращих результатів бізнесу
Докази поточних досліджень та даних ринку чітко показують, що пошук на основі AI в області B2B набагато ефективніший, ніж традиційні методи пошуку. Завдяки їх здатності розуміти контекст, аналізуючи велику кількість даних та надати персоналізовані результати, пошук AI пропонує значні переваги з точки зору ефективності, коефіцієнтів конверсії та стратегічного прийняття рішень.
Високі показники прийняття та вимірювані результати бізнесу підкреслюють ефективність цієї технології. Для компаній B2B, які хочуть залишатися конкурентоспроможними, інтеграція пошукових рішень на основі ШІ вже не є необов’язковою, але все частіше є стратегічною необхідністю. Завдання полягає в тому, щоб ефективно впровадити ці технології та поєднуватися з існуючими спеціалізованими знаннями в компанії, щоб використовувати їх повний потенціал.
Підходить для цього:
Ваш глобальний партнер з маркетингу та розвитку бізнесу
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Конрад Вольфенштейн
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
