Майбутнє логістики технічного обслуговування: синергія між телематичним обслуговуванням (віддалене обслуговування) та GS1 Datamatrix
Xpert попередня випуск
Вибір голосу 📢
Опубліковано: 22 квітня 2025 р. / Оновлення з: 29 квітня 2025 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн

Майбутнє логістики технічного обслуговування: синергія між телеміщинним обслуговуванням (віддалене обслуговування) та GS1 Datamatrix - Зображення: xpert.digital
Цифрова трансформація в логістиці: ефективність за допомогою сучасних стратегій обслуговування
Мінімізуйте часи: Ідеальна технологія технічного обслуговування для промисловості
Сучасна логістика технічного обслуговування стикається з фундаментальними змінами через цифрову трансформацію. Зокрема, поєднання телевізійного танцю (віддалене обслуговування) та стандартизованого Datamatrix GS1 створює нові можливості для того, щоб зробити процеси технічного обслуговування більш ефективними, швидшими та гнучкішими. Ці технології в ідеалі доповнюють один одного: хоча телебачення мостить просторову відстань між експертами та об'єктами технічного обслуговування, датаматрикс GS1 забезпечує точну машинну ідентифікацію компонентів та пов'язує фізичні об'єкти з його цифровими даними. Разом вони утворюють потужну комбінацію, яка не тільки мінімізує час простою та знижує витрати, але й лежить на основі концепцій технічного обслуговування вперед та розумного обслуговування майбутнього.
Підходить для цього:
- Безпека -релевантні компоненти в машинобудуванні: Schaeffler Rolling підшипник з цифровим близнюком та GS1 Datamatix для оптимізованого обслуговування та надійності
Поточні проблеми в логістиці технічного обслуговування
Зростаючий тиск на оцифрування та підвищення ефективності
Промисловість перебуває під величезним тиском у всьому світі, щоб підвищити свою ефективність та забезпечити конкурентні переваги. Нові бізнес -моделі, в яких продукція більше не продається, але їх ефективність продається, принципово змінює ринок. У той же час все більш складні машини та системи повинні підтримуватися в географічно розподіленому, іноді важко доступу до середовищ. Тут традиційні методи технічного обслуговування досягають своїх меж: вони часто реагують або базуються на жорстких інтервалах обслуговування, що може призвести до зайвих витрат або несподіваних збоїв.
Межі традиційного обслуговування
Поки що домінували два типи технічного обслуговування: коригувальне обслуговування, яке починається лише після пошкодження, і профілактичне обслуговування з фіксованими інтервалами технічного обслуговування. Обидва підходи мають значні недоліки. У випадку коригувального обслуговування є незаплановані стандарти, тоді як функціональні компоненти часто замінюються на профілактичне обслуговування. Ці неефективності призводять до більш високих витрат та зниження доступності системи - критичний фактор, особливо у дуже складних середовищах, таких як логістика оборони.
Зміна розумного обслуговування
Відповідь на ці виклики полягає в розробці інтелектуальних систем обслуговування. "Тільки якщо технічне обслуговування також перетворюється на розумне обслуговування, може майбутнє бачення розумної фабричної реальності". Однак для цього потрібно більше, ніж просто оцифровка окремих процесів - мова йде про цілісну трансформацію, що включає використання технологій, ефективні процеси та інтеграцію людей.
Технічне обслуговування: Основи та функціональні принципи
Визначення та сфери застосування
Теле обслуговування, яке також називають віддаленим обслуговуванням, дозволяє виконувати завдання з обслуговування з відстані за допомогою телекомунікацій та цифрових технологій. В основному, це інструмент зв'язку, який дозволяє обмінюватися інформацією, візуальними даними та методами пошуку помилок між експертами та техніками на сайті. Можливі використання діапазону від простих телефонних консультацій до складних, інтенсивних даних віддалених діагнозів із системними даними в режимі реального часу та відео передач.
Технологічні вимоги
Для успішної реалізації телематичного обслуговування необхідні різні технологічні компоненти:
- Швидкі телекомунікаційні мережі для передачі даних, мови та відео в режимі реального часу в режимі реального часу
- Безпечні протоколи передачі даних для захисту конфіденційної технічної інформації
- Системи відеоконференції для візуального огляду та прямого спілкування
- Віддалені діагностичні інструменти для аналізу параметрів системи та кодів помилок
- Інструменти цифрового обслуговування для місцевого персоналу та віддалені експерти
Інтеграція цих систем у існуючі інформаційні системи технічного обслуговування має вирішальне значення для ефективної документації та контролю процесів.
Стратегічне значення для оборонної логістики
У сучасній оборонній логістиці телеміщення встановило себе як "бойовий мультиплікатор", що покращує підтримку за своєю суттю використовуваних одиниць та підвищує оперативну готовність. Можливість чекати та ремонтувати обладнання швидко та надійно, часто в складних умовах, є стратегічною перевагою.
GS1 Datamatrix: потужний стандарт для ідентифікації
Технічні основи Datamatrix GS1
Datamatrix GS1 -це двовимірний штрих -код з високою ємністю даних та допуском несправностей. Він належить до сімейства автоматичних ідентифікаційних технологій (AIT) і дозволяє швидко та помилково записувати дані про об'єкти в логістичному процесі. Його надійність, компактність та висока щільність даних призвели до її адаптації в вимогливих секторах, таких як захист, аерокосмічна та космічна подорож.
Переваги перед звичайними методами ідентифікації
Datamatrix GS1 пропонує значні переваги перед традиційними методами ідентифікації:
- Автоматизоване, швидке та чітке виявлення за стандартом GS1
- Висока точність за допомогою інтегрованої виправлення помилок та уникнення ручних входів
- Велика глибина даних з можливістю зберігання великої інформації в одному коді
- Негайний доступ до даних до відповідної інформації
Ці властивості роблять GS1 Datamatrix ідеальним інструментом для сучасної логістики технічного обслуговування, де точність та швидкість є вирішальними.
Застосування в машинобудуванні та в оборонній промисловості
За допомогою стандартів GS1 машини, компоненти та інструменти можна чітко визначити та пов'язана з цим інформація, така як дата виробництва та номер партії. Це дозволяє здійснити весь життєвий цикл продукту від виробництва до ланцюга поставок та експлуатації для розбирання та використання. У зоні оборони Datamatrix GS1 вже зарекомендував себе як надійний метод чіткої ідентифікації складних систем зброї та його компонентів.
Підходить для цього:
- Ефективна логістика технічного обслуговування у військових з датаматрикою GS1 та телебачення - Логістика Модернізація технічного обслуговування
Синергічні ефекти між телевізійним обслуговуванням та GS1 Datamatrix
Інтеграція Datamatrix GS1 в процесах телебачення
Інтеграція Datamatrix GS1 в процесах телебачення слідує структурованим процесом:
- Ідентифікація: Технік сканує код Datamatrix GS1 на несправному компоненті з відповідним сканером.
- Передача даних: Структуровані дані, прочитані з коду, передаються на центральну платформу телеміщів через захищену мережу.
- Інформаційний виклик: Система використовує унікальний ідентифікатор для автоматичного доступу до всієї відповідної інформації з підключених баз даних.
- Віддалений діагноз: Віддалений експерт чітко показана зібрана інформація та може проаналізувати причину помилки передачею відео в прямому ефірі.
- Керована дія: Експерт веде техніку на місці через необхідні заходи тестування та ремонту.
- Документація: Усі виконані дії задокументовані в центральній системі технічного обслуговування.
Ця інтеграція процесу робить Datamatrix GS1 активним ключем, який запускає автоматизований та широкий потік інформації і, таким чином, значно підвищує ефективність танцю телебачення.
Поліпшення та прискорення процесів технічного обслуговування
Поєднання телевізійного обслуговування та Datamatrix GS1 призводить до значних вдосконалень у логістиці технічного обслуговування:
- Покращена якість даних за допомогою чіткої ідентифікації та структурованої передачі інформації
- Прискорені процеси діагностики та відновлення через негайний доступ до відповідних технічних даних
- Збільшення експлуатаційної гнучкості шляхом роз'єднання з експертного розташування та обслуговування
- Зниження когнітивного навантаження для техніків та експертів за допомогою стандартизації та автоматизації
Наприклад, із використанням Datamatrix GS1, MBDA Німеччина, створила інноваційну службу телематичного обслуговування, яка використовується для обслуговування та обслуговування складних систем у всьому світі.
Приклад успіху: MBDA Німеччина
MBDA Німеччина надає конкретний приклад успіху для синергії між телебаченням та GS1 Datamatrix. Компанія використовує Datamatrix GS1 для серіалізації вузлів у машиночитованій формі та вже відзначає компоненти під час виробництва. У разі технічного обслуговування це дозволяє точно ідентифікувати, прочитавши носій даних через сканер.
Успіх цієї інтеграції показаний у кількох аспектах:
- Цільовий доступ до історії технічного обслуговування або планів будівництва окремої частини
- Експерти можуть підтримувати з боку Німеччини - без необхідності дивитись на об'єкт або компонент на місці
- Інноваційне рішення також підходить для використання в інших інтенсивних областях
Партнер Xpert у складському плануванні та будівництві
Нові бізнес -моделі за допомогою розумного обслуговування: як змінюють дані послуги
По дорозі до прогнозного обслуговування
Від реактивного до перенесеного технічного обслуговування
Еволюція технічного обслуговування веде від реактивних та профілактичних підходів до прогнозного обслуговування (технічне обслуговування вперед). Цей розширений метод заснований на оцінці процесів процесів та машин у режимі реального часу. Аналіз цих даних робить прогнози, що складають основу для відповідного обслуговування та, отже, зменшують час.
Технологічний факультет для прогнозного обслуговування
Прогнозування технічного обслуговування стає можливим за допомогою різних технологій:
- Аналіз даних, штучний інтелект та Інтернет речей (IoT) для прогнозування потреб у технічному обслуговуванні
- Датчики та системи моніторингу для запису даних машин у режимі реального часу
- Розширені алгоритми та моделі AI для розпізнавання моделей та відхилень від звичайної поведінки експлуатації
- Високошвидкісна обробка даних для аналізу в режимі реального часу великої кількості даних
Поєднання GS1 Datamatrix та Telematenance є міцною основою для впровадження прогнозного обслуговування, оскільки він дозволяє чітко ідентифікувати компоненти та доступ до їх історії та стану стану.
Економічні переваги та підвищення ефективності
Впровадження прогнозного обслуговування в поєднанні з Телевезентом та GS1 Datamatrix пропонує значні економічні переваги:
- Зниження витрат за допомогою цілеспрямованого планування роботи з технічного обслуговування лише в тому випадку, якщо вони дійсно необхідні
- Мінімізація наступних часів шляхом проактивної профілактики розладів
- Максимізація продуктивності та термінів роботи систем
- Оптимізація використання ресурсів за допомогою точного планування персоналу, матеріалу та інструментів
Ці переваги роблять прогнозне обслуговування центральним елементом промисловості 4.0 та важливим конкурентним фактором для компаній у різних галузях.
Підходить для цього:
Розумне обслуговування: цілісна трансформація технічного обслуговування
Визначення та концепція розумного обслуговування
Розумне обслуговування виходить за рамки індивідуальних технологічних рішень і описує цілісну трансформацію технічного обслуговування. Він включає використання технології, ефективні процеси та інтеграцію людини. Завдяки оцифрованню та отриманій мережі управління процесами та операціями рослин, інженер з технічного обслуговування стає основою фабрики 4.0.
Роль технічного обслуговування на розумній фабриці
Роль утримання в сучасних виробничих умовах змінюється принципово:
"Технічне обслуговування майбутнього забезпечує найвищу ефективність виробництва, знижує TCO, гарантує оптимальну доступність та гнучкість - і тим самим збільшує прибуток".
У цьому контексті технічне обслуговування стає фактором створення цінності від чистого коефіцієнта витрат, що значно сприяє ефективності та продуктивності всієї компанії. Інтеграція Telemaint Tearch та GS1 Datamatrix підтримує цю трансформацію, створюючи основу для рішень, заснованих на даних, та автоматизованих процесах.
Проблеми в впровадженні
Реалізація розумного обслуговування та основних технологій пов'язана з різними проблемами:
- Захист даних та захист конфіденційної технічної інформації, особливо в оборонній логістиці
- Сумісність між різними системами та стандартами
- Дефіцит кваліфікованих робітників та збільшення складності процесів
- Інвестиційні витрати на нові технології та інтеграцію в існуючі системи
Справа з цими викликами вимагає стратегічного підходу та співпраці різних спеціалізованих дисциплін, від нього до управління рослинами.
Підходить для цього:
- GS1 Datamatrix: Logistics Turbo для часу простою без військових завдяки оптимізованій логістиці технічного обслуговування
Майбутні перспективи та тенденції
Подальший розвиток технологій телебачення
Технології телематичного обслуговування постійно розвиваються. Майбутні тенденції:
- Інтеграція розширеної реальності (AR) для візуальної підтримки техніків на місці
- Використання віддалених роботів для перевірок або маніпуляцій у небезпечних районах
- Подальший розвиток комунікаційних технологій для ще більш надійної та безпечної передачі даних
- Вдосконалені інтерфейси людини-машини для більш інтуїтивної взаємодії між техніками та системами
Ці розробки додатково підвищують ефективність та можливе використання телематичного обслуговування та відкриють нові оперативні сценарії.
Подальший розвиток стандартів GS1 для обслуговування
Стандарти GS1 також постійно розробляються з метою задоволення вимог сучасної логістики технічного обслуговування:
- Збільшення щільності даних та поліпшення толерантності до несправностей до місій при складних умовах
- Розширені параметри інтеграції даних датчиків та з'єднання IoT
- Стандартизовані інтерфейси для безшовної інтеграції в різні системи обслуговування
- Збільшення функцій безпеки для захисту від несанкціонованого доступу та маніпуляцій
Ці подальші розробки зміцнюють положення Datamatrix GS1 як ключової технології для цифрової трансформації логістики технічного обслуговування.
Нові бізнес -моделі за допомогою цифрового обслуговування
Оцифровка технічного обслуговування відкриває можливості для інноваційних бізнес -моделей:
- Пропозиції послуг, в яких продукція більше не продається, але їх продуктивність продається
- Служби, засновані на даних, для оптимізації ефективності та доступності системи системи
- Служби віддаленої підтримки з гарантованим часом реакції та заздалегідь визначеними рівнями обслуговування
- Моделі оплати за послуги з технічного обслуговування на основі фактичного використання та зносу
Ці нові бізнес -моделі змінюють взаємозв'язки між виробниками, операторами та постачальниками послуг та створюють нові ланцюги вартості в логістиці технічного обслуговування.
Від реакції на профілактику: шлях до розумного обслуговування
Поєднання телематичного обслуговування та Datamatrix GS1 є значним прогресом в еволюції логістики технічного обслуговування. Синергія цих технологій робить процеси технічного обслуговування більш ефективними, швидшими та гнучкішими, що призводить до підвищення доступності системи, зниження витрат та покращення використання ресурсів. Повний потенціал цієї комбінації особливо очевидний у областях зі складними системами та важким для доступу, таких як захист логістики або машинобудування.
Інтеграція Telemaint Entrance та GS1 Datamatrix також є основою для більш досконалих концепцій, таких як прогнозне обслуговування та розумне обслуговування на основі аналізу даних, штучного інтелекту та мережевих систем. Ця розробка позначає перехід від реактивного до проактивного технічного обслуговування на основі даних, який не лише запобігає збоям, але й оптимізує тривалість життя систем.
Для компаній та організацій це означає фундаментальну трансформацію їх стратегій та процесів обслуговування. Реалізація цих технологій вимагає інвестицій в інфраструктуру, експертизу та організаційні зміни, але обіцяє значні економічні переваги та конкурентні переваги в довгостроковій перспективі.
Майбутнє логістики технічного обслуговування полягає у повній інтеграції цифрових технологій та розробці інтелектуальних, самопрацьованих систем, які не тільки реагують, але й передбачають та оптимізують. З поєднанням телебачення та GS1 Datamatrix вже зроблений важливий крок у цьому напрямку.
Поради - Планування - Реалізація
Я радий допомогти вам як особистого консультанта.
Керівник розвитку бізнесу
Голова Робоча група оборони МСП
Ми там для вас - поради - планування - впровадження - управління проектами
☑ Підтримка МСП у стратегії, порадах, плануванні та впровадженні
☑ Створення або перестановка цифрової стратегії та оцифрування
☑ Розширення та оптимізація міжнародних процесів продажів
☑ Глобальні та цифрові торгові платформи B2B
☑ Піонерський розвиток бізнесу
Я радий допомогти вам як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.
Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.
За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.
Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.
Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus