Компанії використовують AI для зміцнення внутрішньої послуги - підприємства використовують AI для Back Office Boost

Опубліковано: 28 березня 2019 р. / Оновлення з: 28 березня 2019 р. - Автор: Конрад Вольфенштейн

Компанії використовують AI для зміцнення внутрішньої послуги - @shutterstock | Хто такий Денні

Штучний інтелект використовується в неугламурному, але практичному світі завдань бек -офісу для раціоналізації бізнес -рішень та підвищення безпеки. На основі опитування технічного аналізу близько 70 відсотків опитаних, що застосовуються в сфері розробки, пілотування або виконання додатків AI, використовували системи для покращення даних та безпеки мережі у своїй компанії. Близько двох третин респондентів заявили, що вони розвивають свої навички AI навколо бізнес -інтелекту, додатковий захід ефективності в рамках процесу прийняття рішень офісу.

Ще однією загальною темою в реалізації AI в цілому стало вдосконалення та аналіз взаємодій клієнтів. AI використовував близько 67 відсотків респондентів для аналізу в Інтернеті та соціальних медіа, тоді як майже стільки ж використовували AI для кол -центру та підтримки чату.

Ці результати узгоджуються з іншими прогнозами, які типи завдань AI, швидше за все, вплине найближчим часом. Огляд робочих місць у федеральному уряді США, на який, швидше за все, вплине ШІ до 2030 року, містять адміністративні завдання, такі як аудитори податків IRS, бухгалтери та аудитори.

Штучний інтелект використовується в неймовірному, але практичному світі бек-офісних завдань для впорядкування бізнес-рішень та підвищення безпеки. Виходячи з опитування Technalysis, близько 70 відсотків респондентів, які працювали в бізнесі з розробки, пілотування або запуску програм AI, використовували системи для кращої безпеки даних та мережі у своїй компанії. Близько двох третин відповідних речовин повідомили про розвиток своїх можливостей AI навколо бізнес-розвідки, додаткову міру ефективності для процесу прийняття рішень офісу.

Ще однією загальною темою в реалізації ШІ в бізнесі було вдосконалення та аналіз взаємодії клієнтів. Близько 67 відсотків відповідей використовували AI для аналітики веб -та соціальних медіа, тоді як майже до рівного числа використовували AI для кол -центру та допомоги в чаті.

Дисертація Виявлення узгодження з іншими проектами щодо того, які типи завдань AI найбільше подобається в найближчому майбутньому. Огляд робочих місць у федеральному уряді США, який, швидше за все, вплине на AI 2030, включає адміністративне завдання, наприклад, податкові експерти, бухгалтери та аудитори.

Ви знайдете більше інфографіки в Statista