Опубліковано: 9 лютого 2025 р. / Оновлено: 9 лютого 2025 р. – Автор: Konrad Wolfenstein
Тепер і ЄС також – слідом за США, Європейська комісія хоче ретельніше контролювати дешевий імпорт – Зображення: Xpert.Digital
Захист прав споживачів: Ось що ЄС планує робити для боротьби з ризиками онлайн-угод
Китай проти Європи: Як ЄС посилює контроль над онлайн-майданчиками
Європейський Союз стикається з новим викликом: масове зростання дешевого імпорту з третіх країн, зокрема з Китаю, створює тиск як на європейські компанії, так і на споживачів. У комплексному пакеті заходів Європейська комісія представила пропозиції щодо кращого контролю та регулювання цього імпорту. Особливу увагу приділяють онлайн-майданчикам, таким як Temu, Shein, AliExpress та Amazon Marketplace.
Передумови та масштаби проблеми
Онлайн-торгівля переживає бум, а разом з нею й транскордонна доставка товарів, які часто пропонуються за неймовірно низькими цінами. Однак, недоліком цього розвитку є серйозні проблеми щодо якості продукції, захисту прав споживачів та добросовісної конкуренції.
- Щодня до ЄС потрапляє приблизно 12 мільйонів посилок.
- У 2023 році до ЄС було імпортовано 4,6 мільярда недорогих поставок з третіх країн – це відповідає приблизно 97% прямого імпорту.
- Кількість цих пакетів подвоїлася порівняно з минулим роком.
- До 96% продукції не відповідає нормам ЄС щодо стандартів безпеки, маркування та екологічних рекомендацій.
Багато з цих товарів не відповідають суворим нормам, що застосовуються до європейських виробників. Зокрема, одяг, електроніка та іграшки часто містять небезпечні речовини, не відповідають маркуванню CE або обходять чинні стандарти безпеки праці та охорони навколишнього середовища.
Заплановані заходи Європейської комісії
Щоб протидіяти цій проблемі, ЄС планує вжити низку суворих регуляторних заходів:
1. Запровадження плати за обробку
За кожну відправку від інтернет-магазинів, таких як Temu та Shein, стягуватиметься додаткова плата. Вона призначена для покриття додаткових витрат на перевірку та митні процедури.
2. Скасування звільнення від митних платежів
Наразі посилки вартістю менше 150 євро не сплачуються митом. Це правило має бути скасовано, щоб усунути лазівки для дешевого імпорту та створити рівні умови для європейських компаній.
3. Посилений контроль з боку митних органів та органів ринкового нагляду
Митні органи та органи ринкового нагляду отримають більше персоналу та технічних ресурсів для ефективнішого виявлення контрафактної або небезпечної продукції.
4. Розслідування проти платформ
Проти Shein вже розпочато судове провадження, оскільки компанію підозрюють у порушенні правил ЄС щодо захисту прав споживачів. Можливі подальші розслідування щодо інших платформ.
5. Використання нових технологій для тестування продукції
Штучний інтелект (ШІ) буде використовуватися для виявлення потенційно невідповідних продуктів. Це має забезпечити швидший та точніший аналіз імпортованих товарів.
Критика та вимоги від захисників прав споживачів
Федерація німецьких споживчих організацій (vzbv) вважає заплановані заходи недостатніми та закликає до додаткових правил:
- Профілактичний контроль, що дозволяє виявляти небезпечні продукти перед імпортом.
- Суворіші правила відповідальності для онлайн-майданчиків, щоб вони могли нести більшу відповідальність за продукти, що продаються на їхніх платформах.
- Кращий захист від продуктів, що містять шкідливі речовини, особливо іграшок та текстилю.
Реакції галузі
Європейські компанії
- Zalando вітає пропозиції ЄС та закликає до послідовного виконання правил усіма учасниками ринку.
- Німецька федерація роздрібної торгівлі (HDE) підтримує заплановані зміни, але попереджає про додаткову бюрократію для європейських компаній.
Реакції з онлайн-платформ
Амазонка
Amazon ще офіційно не прокоментував нові правила, але зазначає, що вже вжив заходів для видалення небезпечних продуктів зі своєї платформи. Тим не менш, Amazon стикається з подальшими регуляторними викликами
- Очікується, що компанія зіткнеться з антимонопольним розслідуванням ЄС у 2025 році за порушення Закону про цифрові ринки (DMA).
- Amazon також подала позов проти нової Директиви ЄС про цифрові послуги та намагається оскаржити її класифікацію як «дуже великої онлайн-платформи».
Тему та Шеїн
Тему та Шеїн заявили, що вони дотримуються правил ЄС. Тим не менш, постійно надходять повідомлення про недоліки в якості продукції та маркуванні.
Загальний вплив на онлайн-платформи
Очікується, що нові правила матимуть далекосяжні наслідки для онлайн-торгівлі:
- Торговцям потрібно взяти на себе більше відповідальності, особливо щодо стандартів безпеки та стягнення митних зборів і податків.
- Суворіший контроль за продукцією може призвести до виведення деяких постачальників з європейського ринку.
- Менші інтернет-магазини можуть постраждати від додаткових витрат, що може призвести до ринкових потрясінь.
Чи зможе ЄС успішно боротися з дешевим імпортом?
Європейська Комісія визнала необхідність дій для посилення захисту прав споживачів, забезпечення чесної конкуренції та захисту європейського бізнесу. Чи досягнуть ці заходи бажаного довгострокового ефекту, залежить від того, наскільки послідовно вони будуть застосовуватися та чи будуть вони доповнені додатковими правилами.
Найближчі місяці покажуть, як нові правила вплинуть на ринок і чи потрібно буде таким платформам, як Temu, Shein та Amazon, адаптувати свої бізнес-моделі. Одне можна сказати напевно: європейська онлайн-торгівля стикається з новою ерою регулювання та контролю.
Підходить для цього:
Ми там для вас - поради - планування - впровадження - управління проектами
☑ Наша ділова мова - англійська чи німецька
☑ Нове: листування на вашій національній мові!
Konrad Wolfenstein
Я радий бути доступним вам та моїй команді як особистого консультанта.
Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши тут контактну форму або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) . Моя електронна адреса: Вольфенштейн ∂ xpert.digital
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.