Гібридна виставка: Видатний досвід для відвідувачів завдяки віртуальній трансформації
Виставки пропонують компаніям ідеальну платформу для презентації своїх продуктів та послуг. Це не дивно, оскільки експоненти можуть оптимально зв’язатися зі своєю цільовою аудиторією та, в ідеалі, укласти вигідні угоди. Відвідувачі, у свою чергу, можуть особисто ознайомитися з продукцією та отримати відповіді на свої запитання. Однак потенціал фізичних виставок можна ще більше розширити, поєднавши їх з віртуальними елементами. Отримане покращення досвіду відвідувачів та можливостей взаємодії робить гібридні виставки привабливою альтернативою для зростаючої кількості компаній.
Пов'язано з цим:
Обмеження традиційних торгових ярмарків
Практичні переваги ярмарків компенсуються значними зусиллями та кількома іншими обмеженнями. Окрім високих витрат на виставкові збори, будівництво стендів та персонал, особливо суттєвими недоліками є їхні часові та просторові обмеження, оскільки тривалість заходів зазвичай обмежується лише кількома днями.
Крім того, особиста взаємодія можлива лише з відвідувачами ярмарку. Асортимент продукції не може бути представлений усім іншим потенційним клієнтам, яким дати ярмарку можуть бути незручними або які живуть занадто далеко.
Пов'язано з цим:
Рішення: Гібридна модель виставки
Ці недоліки означають, що торговельні ярмарки ще далекі від повної реалізації свого потенціалу. Гібридні моделі торговельних ярмарків пропонують вирішення цієї проблеми, забезпечуючи ідеальне рішення для поєднання переваг очних заходів з перевагами віртуальних. Наприклад, додаток для віртуальних виставок Pocket Booth може легко розширити враження відвідувачів. Розроблений ІТ-фахівцями компанії Vuframe з Регенсбурга, додаток дозволяє компаніям трансформувати свої пропозиції в цифровий світ і зробити їх відчутними для потенційних клієнтів у яскравому 3D-середовищі. Завдяки численним інтерактивним функціям відвідувачі можуть в цифровому форматі ознайомитися з продуктами зблизька за допомогою підтримки доповненої реальності, так само, як вони могли б це зробити лише на фізичному виставковому майданчику або в шоурумі.
Крім того, віртуальний стенд на виставці дозволяє компаніям значно розширити охоплення свого живого маркетингу. Замість того, щоб охоплювати часово та географічно обмежене коло своєї цільової групи, вони тепер можуть охопити всю світову аудиторію цілодобово. Це відбувається в рамках сценаріїв використання, які самі користувачі визначають. В результаті потенційні клієнти можуть взаємодіяти з пропозицією, коли їм це найбільше підходить. Таким чином, віртуальне розширення досвіду виставки призводить до підвищеної сприйнятливості, що значно покращує можливості збуту компанії.
Легкий вхід у віртуальний світ виставки
Подібного ефекту можна досягти за допомогою інтелектуальних 3D-візуалізацій застосунку Vuframe. Цей застосунок також дозволяє компаніям віртуально презентувати свої пропозиції потенційним клієнтам будь-коли та будь-де, не вимагаючи спеціальних технічних знань. Основною перевагою цих цифрових презентацій є їхня економічно ефективна та довгострокова реалізація: на відміну від традиційної моделі виставки, їх можна використовувати необмежено довго без необхідності значних інвестицій у фізичну присутність.
Компанії самі вирішують, чи підвищити привабливість своєї віртуальної присутності. Окрім реалістичних 3D-симуляцій та різноманітного доповненого досвіду, максимізації частоти відвідувачів можна досягти, наприклад, шляхом інтеграції нового контенту. Короткого електронного листа з відповідним посиланням достатньо, щоб повідомити попередніх відвідувачів виставки про нові захопливі функції віртуального виставкового залу. Таким чином, компанії створюють стимули, які заохочують клієнтів неодноразово занурюватися у досвід їхнього застосунку для виставки, навіть через довгий час після того, як фактична подія відбулася.
Розширення особистого діалогу
Однією з переваг очних заходів є численні розмови, які щодня відбуваються на виставковому стенді. Учасники виставки отримують цінні пропозиції та корисні відгуки, а відвідувачі отримують необхідну інформацію.
Однак, кожен експонент та відвідувач, безсумнівно, відчував розчарування через пропущену зустріч або неможливість зв’язатися з контактною особою під час метушні виставкового дня, оскільки вони вже зайняті іншими відвідувачами. Тут також гібридна модель може запропонувати ефективну підтримку: відвідувачі та експоненти можуть легко продовжити розмову, розпочату на виставці, у відеодзвінку пізніше, якщо на місці не вистачить часу для уточнення всіх відкритих питань.
Крім того, цифрові додатки для виставок сприяють ініціюванню нових розмов. Якщо на стенді немає відповідної контактної особи, відвідувачі можуть легко зв’язатися з компанією через додаток, щоб обговорити продукти та послуги віртуально, віч-на-віч. Експоненти можуть підтримати цей процес, активно просуваючи цю пропозицію на своєму стенді. Наприклад, відвідувачам можна запросити запланувати пізнішу зустріч із представником служби підтримки клієнтів за допомогою чітко відображених QR-кодів. Це ще один приклад успішної інтеграції фізичного та віртуального світів виставок, що пропонує значні переваги як експонентам, так і відвідувачам.
Подальші дії одним натисканням кнопки
Експоненти, ймовірно, оцінять нові опції подальшої взаємодії після виставки, що пропонуються Pocket Booth. Якщо раніше кожну розмову на стенді потрібно було ретельно документувати, щоб пізніше надати контактам та потенційним клієнтам відповідну інформацію, то такі додатки, як Pocket Booth та SmartVenew, роблять цей процес простим. Вони дозволяють користувачам легко надсилати цифрові представлені продукти та деталі електронною поштою контактам, які потім можуть зануритися у віртуальний світ продуктів експонента за допомогою ПК, смартфона або планшета.
Додаток SmartVenew від Vuframe вражаюче демонструє реалістичність віртуальних 3D-просторів. Цей цифровий виставковий зал легко налаштувати користувачам і може використовуватися як у особистому, так і в комп'ютерному середовищі. Завдяки розумному дисплею та різноманітним можливостям взаємодії, додаток дозволяє персоналу стендів оптимально презентувати свою продукцію на екрані. Особливо для великих об'єктів така симуляція часто є єдиним способом яскраво продемонструвати асортимент продукції в просторово та часово обмеженому середовищі виставки. Після заходу відвідувачі можуть завантажити додаток на свої мобільні пристрої та забрати його додому, замість того, щоб тягати за собою важкі каталоги.
Рішення у вигляді цифрових додатків демонструють, як вони можуть розширити враження відвідувачів від виставки, збагачуючи їх більшою зручністю та інформацією. Такий оптимізований користувацький досвід гарантує, що інтерес та ймовірність покупки зростатимуть навіть після закінчення фактичного виставки.
Шоурум Liebherr
Редагуваний віртуальний виставковий простір
SmartVenew™ — це розумний віртуальний 3D-простір, який ви можете самостійно налаштувати онлайн, наповнити продуктами та контентом, а також легко змінювати та оновлювати в будь-який час.
-
Генерація лідів онлайн
наприклад, через чат-бот, контактну форму, кнопку «Зателефонувати мені»
-
Віртуальна демонстрація в цифровій розмові
через Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom тощо.
-
Надсилайте продукти як «віртуальні демонстратори»
через електронну пошту, WhatsApp/повідомлення, розсилку тощо.
Більше інформації тут:
Переваги з першого погляду
-
Необмежений діапазон
Віртуальний виставковий зал дозволяє вам охопити людей у всьому світі, незалежно від місцезнаходження.
-
365 днів на рік
На відміну від традиційного торгового ярмарку, ваша віртуальна виставка відкрита для клієнтів та потенційних клієнтів цілий рік.
-
Інноваційний клієнтський досвід
Демонстрація продукту з ефектом «вау». Віртуальний шоурум – це не тільки весело, але й запам'ятовується.
-
Презентуйте продукти віртуально
Продемонструйте свої продукти у 3D, доповненій та віртуальній реальності.
-
Цифрова присутність
Продемонструйте свою компанію цифровим способом та вразьте візуально привабливою та інтерактивною присутністю!
-
Віртуальний обмін
Чи то через чат, телефон чи електронну пошту – залишайтеся на зв’язку віртуально, не потискаючи руки.
Бібліотека виставок (PDF)
Дані регулярно переглядаються, а їхня релевантність оцінюється. Цей процес зазвичай дає безліч цікавої інформації та документації, яку ми потім збираємо в PDF-презентацію: наш власний аналіз даних та маркетингову розвідку, а також зовнішні дослідження ринку. Натисніть на зображення вище, щоб отримати доступ до бібліотеки виставки.
Xpert.Digital – Піонер у розвитку бізнесу
Якщо у вас є будь-які запитання, вам потрібна додаткова інформація чи порада щодо Споживчого Метавсесвіту або Метавсесвіту загалом, будь ласка, звертайтеся до мене будь-коли.
Я буду радий служити вашим особистим консультантом.
Ви можете зв'язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче, або просто зателефонувавши мені за номером +49 7348 4088 965 .
Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проєкту.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital – це галузевий центр, що спеціалізується на цифровізації, машинобудуванні, логістиці/інтралогістиці та фотоелектричній енергетиці.
Завдяки нашому комплексному рішенню для розвитку бізнесу на 360° ми підтримуємо відомі компанії, починаючи від нового бізнесу і закінчуючи післяпродажним обслуговуванням.
Ринкова аналітика, маркетинг, автоматизація маркетингу, розробка контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні мережі та підтримка лідів – це частина наших цифрових інструментів.
Більше інформації можна знайти за адресами: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


