Ve maliyetli seçim hatalarını nasıl önleyebiliriz?
Sipariş toplama hataları sinir bozucu olup süreçleri geciktirir ve lojistik şirketlerine yıllık olarak büyük miktarda paraya mal olur. Çalışmalar , dağıtım merkezlerinin sipariş toplama hataları nedeniyle yılda ortalama 290.000 €'dan fazla kaybettiğini göstermektedir. Bu nedenle, hassas sipariş toplama, dağıtım şirketlerinin başarısı veya başarısızlığı için çok önemlidir. Sonuç olarak, iş süreçleri mümkün olduğunca sorunsuz bir şekilde yürütülmelidir.
Bu nedenle, sıfır hata ile sipariş toplama birçok lojistik şirketi için en önemli önceliktir. Peki bu nasıl başarılabilir? Dağıtım merkezlerinde performansı iyileştirmek, modern teknolojinin kullanımını gerektirir. Ancak, uygun teknik sistemlerin seçilmesi ve kurulmasının yanı sıra, çalışanlar tarafından başarılı bir şekilde uygulanması da önlemin başarısı için çok önemlidir. Etkili bir şekilde çalışması için, teknolojinin depo personeli için sezgisel ve kullanımı kolay olması gerekir. Ancak o zaman iş gücü arasında gerekli kabul sağlanacaktır. Ve bu kabul, teknolojinin başarılı bir şekilde uygulanması ve sipariş toplama hatalarından kaynaklanan maliyetlerin sürdürülebilir bir şekilde azaltılması için şarttır.
Hatalı sipariş toplama işlemlerinin maliyetleri nelerdir?
İlk bakışta küçük bir miktar gibi görünebilir. Ancak, bir dağıtım merkezinde saatte 60 siparişin tek bir hatta işlendiğini ve her siparişin üç ürün içerdiğini varsayalım. Saatte 180 ürün, sekiz saatlik bir vardiya ile çarpıldığında, yanlış seçimlerin meydana gelebileceği toplam 1.440 ürün anlamına gelir. %99'luk bir hassasiyet oranı varsayarsak, bu günde 14,4 hataya denk gelir. Her yanlış seçim için 17 € ücret alınırsa, bu 245 €'luk önlenebilir maliyete yol açar. Bir yıl (300 iş günü) üzerinden hesaplandığında, bu, %99'luk bir hassasiyet oranıyla bile önemli bir miktar olan 73.400 €'ya ulaşır. Ve bu sadece bir toplama istasyonu için geçerli. Ancak büyük dağıtım merkezlerinde, işlenen ürün hacmi önemli ölçüde daha yüksektir ve daha yüksek hassasiyetle önlenebilecek yıllık yüz binlerce avroluk maliyetlere hızla yol açar. Bu açıdan bakıldığında, daha modern depolama ekipmanına yatırım yapmak hızla mantıklı hale gelir.
Otomatik sistemlerle daha az hata
Otomatik ürün temininin yanı sıra, cihazların ek özellikleri de sipariş toplama işlemindeki hassasiyetin artmasının ana nedenidir. ışıklı toplama sistemleri işlerini kolaylaştırır ve daha hassas ve hızlı erişim sağlar. Bu tür bir sistem, sipariş toplayıcıyı şu şekilde destekler:
Eşyanın saklama kabında sergilenmesi- Kaldırılacak eşya sayısının belirtilmesi
- Ürünü doğru sipariş kabına yerleştirmek
- Siparişin doğru şekilde tamamlandığının teyidi
Sipariş toplama sürecinin bu dört adımının her birinde hatalar meydana gelebilir ve bu hatalar dijital ekran sayesinde etkili bir şekilde önlenir. Gerekli LED veya lazer işaretleyiciler genellikle, müşterinin bireysel gereksinimlerine göre uyarlanarak, cihazlara isteğe bağlı olarak entegre edilebilir.
Geleneksel raf depolama sistemlerindeki daha hataya açık manuel toplama yöntemine kıyasla, bu araçlar otomatik alma çözümleriyle birlikte kullanıldığında erişim doğruluğunu %99,9 ve üzerine çıkarır. Modern yazılım kontrolü ve RFID veya barkod gibi ek tanımlama yöntemleri kullanılarak, cihazların doğruluğu neredeyse %100'e çıkarılabilir.
Örneğimize uygulandığında, neredeyse sıfır hata oranına sahip bu toplama süreci, istasyon başına yıllık yaklaşık 70.000 €'luk potansiyel tasarruf sağlıyor. Ayrıca, personel ihtiyacının azalmasından kaynaklanan maliyet tasarruflarını ve daha kısa işlem süreleri sayesinde elde edilen verimlilik artışlarını da hesaba katarsak, dağıtım merkezi için böyle bir sistemin satın alınması nispeten kısa sürede kendini amorti ediyor.


